Gegevensbescherming in de PARKSIDE-app
(Versie 4.1, laatst bijgewerkt 19.10.2026)
Hartelijk dank voor uw interesse in het gebruik van onze PARKSIDE-apparaten en onze PARKSIDE-app (hierna 'App') en voor uw interesse in onze privacyverklaring. Wanneer u onze apparaten en app gebruikt, willen we dat u zich goed en veilig voelt en de manier waarop we gegevensbescherming in de praktijk brengen, als een klantgericht kenmerk beschouwt.
De volgende privacyverklaringen informeren jou over de manier en omvang van de verwerking van uw persoonsgegevens door Lidl Stiftung & Co. KG (in het kader van deze privacyverklaring ook 'Lidl', 'wij' of 'ons' genoemd), wanneer u onze app gebruikt. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u direct of indirect geïdentificeerd kunt worden. De wettelijke grondslag voor de gegevensbescherming is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Hoe u contact met ons kunt opnemen
Tenzij anders vermeld, is Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com verantwoordelijk voor de gegevensverwerking bij het gebruik van de app en de apparaten ('verantwoordelijke').
Neem voor algemene vragen over de app ook contact op via kontakt@lidl.com.
U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op het bovenstaande adres, ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming, of via het e-mailadres datenschutz@parkside-diy.com.
2. Overzicht: Voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken uw gegevens zodat
- u onze app kunt gebruiken;
- u zich kunt registreren in onze app;
- u in de app een gebruikersaccount kunt aanmaken;
- u uw app met de PARKSIDE-apparaten kunt verbinden;
- wij eventuele fouten kunnen opsporen en verhelpen;
- wij uw gebruik kunnen analyseren en zo onze diensten in de app en ons assortiment kunnen uitbreiden;
- u contact met ons kunt opnemen;
- wij u kunnen doorverwijzen naar websites van onze partners.
3. Gebruik van onze app
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Bij het gebruik van onze app worden de volgende gegevens automatisch naar onze servers verzonden en tijdelijk opgeslagen:
|
| De rechtsgrondslag van deze verwerkingen is art. 6 lid 1 zin 1 b) en f) AVG. De verwerking is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat u de app op de beoogde manier kunt gebruiken. Daarnaast hebben wij een gerechtvaardigd belang bij de genoemde doeleinden van de gegevensverwerking | De hiernaast vermelde gegevens worden anoniem verzameld en na 14 maanden gewist. Het IP-adres wordt anoniem verzameld en direct na de verwerking gewist. |
Voor bepaalde functies heeft de app een internetverbinding nodig. Hiervoor worden de volgende gegevens verwerkt:
|
| De rechtsgrondslag voor deze verwerkingen, voor zover deze überhaupt betrekking hebben op persoonsgegevens, is art. 6 lid 1 zin 1 b) AVG. De verwerking is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat u de app op de beoogde manier kunt gebruiken. | De gegevens die nodig zijn om de verbinding tot stand te brengen, worden in versleutelde vorm op uw apparaat opgeslagen zolang u de app gebruikt.
|
Indien de app functies voor het uploaden of downloaden biedt, kan toegang tot het interne geheugen van het apparaat nodig zijn. Afhankelijk van de instellingen van het apparaat wordt u vooraf om toestemming gevraagd voor toegang tot het interne geheugen. Hierbij worden doorgaans geen persoonsgegevens verwerkt. |
|
4. Registratie en gebruik van een PARKSIDE-gebruikersaccount
Het gebruik van onze app is in principe mogelijk zonder registratie, maar door u te registreren krijgt u toegang tot extra functies.
Om gebruik te kunnen maken van andere functies van de app, en vooral om apparaten met de app te kunnen verbinden, hebt u een gebruikersaccount nodig dat u direct op het apparaat kunt aanmaken. Volg hiervoor de instructies voor registratie in de app. Zodra u de registratie hebt voltooid, kunt u het gebruikersaccount in de app gebruiken.
Daarbij verwerken wij uw gegevens als volgt:
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
De volgende gegevens worden verwerkt voor de registratie
|
| De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 b) AVG. Wij stellen het gebruikersaccount ter beschikking in overeenstemming met de geldende gebruiksvoorwaarden en de beschikbare functies in de app
| Wij bewaren de gegevens uit uw gebruikersaccount totdat het account wordt verwijderd. De volgende richtlijnen zijn van toepassing op het verwijderen van uw account en de opslag van gebruiksgegevens:
|
Daarnaast worden de bovengenoemde gegevens, in het bijzonder het e-mailadres, verwerkt voor het beheer van uw gebruikersaccount.
|
| ||
Voor de aanmelding in de app gebruiken we de volgende gegevens uit het gebruikersaccount:
|
|
5. Uw PARKSIDE-apparaten verbinden met de PARKSIDE-app
Als u met uw gebruikersaccount bent ingelogd in de app, kunt u uw apparaten met de app koppelen. De gegevensverwerking begint zodra u verbinding maakt met uw apparaten.
Welke specifieke functies u na het verbinden tot uw beschikking hebt, wordt per apparaat in de app weergegeven.
Om deze technische verbinding tot stand te brengen en het gebruik ervan mogelijk te maken, verwerken wij de volgende gegevens:
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Om een Bluetooth-verbinding tussen de PARKSIDE-apparaten en de app tot stand te brengen, verwerken wij:
|
| De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 b) AVG. Wij stellen de app ter beschikking in overeenstemming met de geldende gebruiksvoorwaarden en de beschikbare functies in de app
| De gegevens worden opgeslagen zolang het apparaat actief verbonden is met de app.
|
Gegevens PARKSIDE-apparaten:
|
| De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 b) AVG. Wij stellen de app ter beschikking in overeenstemming met de geldende gebruiksvoorwaarden en de beschikbare functies in de app
| De gegevens worden bewaard totdat het gebruikersaccount wordt verwijderd.
|
Configuratiegegevens van PARKSIDE-apparaten:
|
| ||
Gebruikersgegevens:
|
| ||
Loggegevens van apparaten
|
| ||
Om uw apparaat veilig te houden en een soepele werking te garanderen, verwerken wij:
|
| De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 c) AVG. In overeenstemming met de EU-richtlijn inzake digitale inhoud en de bijbehorende uitvoeringswetgeving (Wet betreffende de elektronische communicatie (WEC) van 13 juni 2005, met name artikel 129), zijn wij verplicht beveiligingsupdates te leveren.
| Loggegevens worden na een jaar geanonimiseerd. Alle overige gegevens worden bewaard totdat u via de PS-app de verwijdering van uw gegevens in gang zet of ons verzoekt om uw gegevens te verwijderen. Vanaf het moment van verwijdering worden uw gegevens geanonimiseerd. Na de anonimisering van uw persoonsgegevens kunnen ze niet langer gebruikt worden om individuele personen te identificeren. Nadat de gegevens zijn geanonimiseerd, bewaren we deze maximaal 7 jaar. |
6. Gebruik van SDK en soortgelijke app-technologieën
Bij het gebruik van onze app maken we gebruik van Software Development Kits (SDK's), lokale opslag en soortgelijke technologieën om informatie op uw mobiele apparaat op te slaan of om toegang te krijgen tot dergelijke informatie. Deze technologieën slaan informatie op die betrekking heeft op het specifieke apparaat dat u gebruikt. Dat betekent echter niet dat wij hierdoor rechtstreeks uw identiteit te weten komen.
Het gebruik van deze technologieën voor de verwerking van gebruiksgegevens dient, afhankelijk van de categorie, voor de volgende doeleinden:
| Toelichting bij de categorieën: | De doeleinden waarvoor wij ze gebruiken: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Technisch noodzakelijk: Dit zijn technologieën zonder welke u geen gebruik kunt maken van onze diensten. Afhankelijk van het doel worden in het bijzonder de volgende gegevens verwerkt:
|
| De rechtsgrondslag voor het gebruik van technisch noodzakelijke technologieën is art. 25 lid 2 sub 2 van de Duitse federale wet over privacy en gegevensbescherming bij telecommunicatie en digitale diensten (TDDDG)/ artikel 129 Wet betreffende de elektronische communicatie (WEC) van 13 juni 2005. De gegevensverwerking hierna gebeurt op basis van het gerechtvaardigde belang volgens art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG. De gerechtvaardigde belangen vloeien voort uit de genoemde doeleinden.
| Totdat de app van het apparaat wordt verwijderd.
|
Voorkeuren: Met behulp van deze technologieën kunt wij rekening houden met uw werkelijke of vermoedelijke voorkeuren voor het comfortabel gebruik van onze app. |
| De rechtsgrondslag voor het gebruik binnen deze categorieën is uw toestemming op grond van art. 25 lid 1 TDDDG. De gegevensverwerking hierna gebeurt ook op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 zin 1 a) AVG.
| Totdat u uw toestemming intrekt (deactiveren in de app-instellingen).
|
Statistiek: Dankzij deze technieken kunnen wij pseudoniemen en eventueel apparaatoverschrijdende statistieken over het gebruik van onze app opstellen om deze aan te passen aan de behoeften van de gebruikers. Hiervoor gebruiken we gepseudonimiseerde gebruikersprofielen:
|
| ||
Marketing: Dankzij deze technieken kunnen wij onze reclamemaatregelen gericht gebruiken en analyseren.
|
| ||
Marketing (zelfpromotie) Voor de in-app-analyse en de weergave van gepersonaliseerde advertenties gebruiken we, naast de hierboven genoemde individuele gebruikers-ID en andere identificatiegegevens, de volgende advertentie-identificatiegegevens: (i) IDFA (Identifier for Advertising) voor iOS-apparaten, of (ii) de advertentie-ID van Android, of (iii) de Huawei-ID, en een vingerafdruk van uw apparaat (daarnaast: tijdstip van opening, land, taal, lokale instellingen, besturingssysteem en versie, en app-versie). Daarnaast nemen we informatie over gebruikers-, apparaat- en webactiviteiten, evenals app- en event-tokens, op in deze analyse. De verwerking van deze gegevens vindt uitsluitend plaats onder een pseudoniem. De IDFA of Google GAID, de advertentie-ID van Android en de Huawei-ID kunt u via uw besturingssysteem op elk moment resetten of deactiveren. Indien de IDFA niet beschikbaar is, gebruiken we SkAdNetwork (attributie-API van Apple) om installaties van onze app aan een reclamecampagne te koppelen. | |||
Een informatieoverzicht van de gebruikte SDK's en andere technologieën, bewaartermijnen en eventuele externe aanbieders die hierbij betrokken zijn, vindt u in het app-menu onder 'Juridisch'.
U kunt uw toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken/aanpassen, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming tot de intrekking aangetast wordt. U kunt de optie om uw toestemming in te trekken vinden in de app-instellingen onder 'Juridisch'. Door de betreffende schuifregelaars uit te schakelen, kunt u eenvoudig en gemakkelijk uw toestemming voor de desbetreffende verwerkingsdoeleinden intrekken.
7. Pushmeldingen
U kunt in de instellingen van uw mobiele apparaat aangeven dat u akkoord gaat met het ontvangen van pushmeldingen via onze PARKSIDE-app.
Als u deze instelling op uw mobiele apparaat hebt ingesteld, verwerken wij de volgende gegevens:
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
|
| De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 a) AVG, die u hebt verleend door de betreffende instelling op uw mobiele apparaat te configureren.
| Uw gegevens worden in verband met het ontvangen van pushberichten verwerkt zolang u de betreffende instelling op uw mobiele apparaat hebt ingeschakeld.
|
8. Contact opnemen
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Wij verwerken de volgende gegevens wanneer u contact met ons opneemt:
|
| De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG. Ons en uw eensluidende gerechtvaardigde belang bij deze gegevensverwerking berust hierbij op het doel, uw vragen te beantwoorden, eventuele problemen op te lossen en zodoende uw tevredenheid als klant of gebruiker van onze app te behouden en te verbeteren.
| Alle persoonsgegevens die u ons bij aanvragen verstrekt, worden uiterlijk 90 dagen na het laatste toegestuurde antwoord door ons gewist of geanonimiseerd. De ervaring leert ons dat na 90 dagen doorgaans geen vragen meer volgen over ons antwoord. Als u uw rechten als betrokkene in overeenstemming met punt 13 uitoefent, worden uw persoonsgegevens tot 3 jaar na het definitieve antwoord bewaard om aan te tonen dat wij u uitgebreid hebben geïnformeerd en dat aan de wettelijke vereisten is voldaan.
|
Als u binnen de app een geautomatiseerde gegevensaanvraag indient op grond van de EU-Dataverordening, verwerken wij uw gegevens uit uw gebruikersaccount en de daaraan gekoppelde apparaten (zie punt 4).
|
| De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking ten behoeve van identificatie en informatieverstrekking is art. 6 lid 1 zin 1 c) AVG, in samenhang met de artikelen 4 en 5 van de EU-Dataverordening, evenals art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin ons te verdedigen tegen onrechtmatig gebruik.
| Wanneer u uw recht op inzage uitoefent in overeenstemming met de EU-Dataverordening, worden uw persoonsgegevens gedurende drie jaar na het definitieve antwoord bewaard.
|
9. Doorverwijzing naar onze eigen websites of die van onze partners
Wanneer u via onze app een andere functie opent (bijv. onder het menu-item 'Meer') of specifieke inhoud selecteert (bijv. het contactformulier), leidt de in-app-browser u naar de bijbehorende subpagina's van onze websites www.parkside-diy.com of www.lidl.de, of naar partnerwebsites die daar worden gehost. Ons app-aanbod en onze via de in-app-browser opvraagbare online content kunnen soms ook links naar andere websites bevatten.
Als u websites bezoekt via de in-app-browser, kunnen uw persoonsgegevens op die websites worden verwerkt op een wijze die afwijkt van deze privacyverklaring. De voorliggende privacyverklaring geldt dan ook uitsluitend voor onze app. We raden u bijgevolg aan om ook de privacyverklaring van de gelinkte website door te nemen.
10. Ontvangers aan wie wij uw persoonsgegevens doorgeven
10.1. Doorgifte aan instructiegebonden dienstverleners
Wij maken ook gebruik van externe, instructiegebonden dienstverleners die uw gegevens namens ons verwerken. Zij zijn altijd zorgvuldig uitgekozen en bovendien contractueel gebonden in overeenstemming met art. 28 AVG. Momenteel verstrekken wij gegevens aan de volgende categorieën dienstverleners:
- IT-dienstverleners die uw persoonsgegevens namens ons en in overeenstemming met onze instructies verwerken. Hierdoor kunnen wij veilige IT-activiteiten garanderen.
- Dienstverleners die uw persoonsgegevens namens ons en in overeenstemming met onze instructies op het gebied van klantenservice en marketingadvies verwerken.
10.2. Doorgifte binnen de Lidl-groep
De gegevens die u bij de registratie verstrekt, worden voor zover noodzakelijk binnen onze Lidl-bedrijvengroep gedeeld voor interne administratieve doeleinden, waaronder gezamenlijke klantenservice.
Elke doorgifte van persoonsgegevens is gerechtvaardigd op grond van ons gerechtvaardigd belang om de gegevens voor administratieve doeleinden binnen onze concernstructuur te delen, mits uw rechten en belangen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens niet zwaarder wegen dan dit belang, in overeenstemming met art. 6 lid 1 f) AVG.
10.3. Overige gegevensoverdrachten
Indien dit nodig is voor het ophelderen van een onwettig of oneigenlijk gebruik van de app of voor het aanspannen van een rechtszaak, worden persoonsgegevens verstrekt aan wetshandhavingsinstanties of andere autoriteiten en, indien van toepassing, aan benadeelde derden of juridische adviseurs. Dit gebeurt echter alleen als er aanwijzingen van onwettig of onrechtmatig gedrag zijn. Doorgifte kan ook plaatsvinden als dit dient om gebruiksvoorwaarden of andere rechtsvorderingen af te dwingen. Wij zijn ook wettelijk verplicht om op verzoek informatie te verstrekken aan bepaalde overheidsinstanties. Dit zijn wetshandhavingsinstanties, instanties die overtredingen vervolgen die met een boete worden bestraft, en de belastingdienst. Een eventuele doorgifte van persoonsgegevens is gerechtvaardigd omdat (1) de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1 c) AVG in combinatie met nationale wettelijke voorschriften inzake de verstrekking van gegevens aan strafrechtelijke autoriteiten, of (2) wij een gerechtvaardigd belang hebben om de gegevens door te geven aan de genoemde derden wanneer er aanwijzingen zijn voor misbruik of om onze gebruiksvoorwaarden, andere voorwaarden of rechtsvorderingen af te dwingen, en uw rechten en belangen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens in de zin van art. 6, lid 1, zin 1 f) AVG niet zwaarder wegen.
In het kader van de verdere ontwikkeling van onze activiteiten kan het voorkomen dat de structuur van onze onderneming verandert door een wijziging van de rechtsvorm, of door de oprichting, aankoop of verkoop van dochterondernemingen, bedrijfsonderdelen of delen daarvan. Bij dergelijke transacties kunnen klantgegevens samen met het over te dragen bedrijfsonderdeel worden doorgegeven. Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan derden in de hierboven beschreven omvang, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Een eventuele doorgifte van persoonsgegevens is gerechtvaardigd omdat het in ons gerechtvaardigd belang is om onze bedrijfsvorm indien nodig aan te passen aan de economische en juridische omstandigheden en omdat uw rechten en belangen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG niet zwaarder doorwegen.
11. Doorgifte van uw persoonsgegevens aan derde landen
Om onze diensten te kunnen leveren, geven we uw persoonsgegevens ook door aan zogenaamde derde landen (d.w.z. aan landen buiten de Europese Economische Ruimte). Een dergelijke doorgifte vindt alleen plaats naar landen waar de Europese Commissie door middel van een zogenaamd adequaatheidsbesluit in de zin van artikel 45 lid 1 AVG een gegevensbeschermingsnorm heeft gecertificeerd die vergelijkbaar is met het niveau in de Europese Economische Ruimte. Een lijst van deze landen vindt u hier. Wij geven uw gegevens ook door aan landen waar voldoende garanties zijn om een passend beschermingsniveau voor uw gegevens te waarborgen, bijvoorbeeld door het sluiten van bepaalde gegevensdoorgifteovereenkomsten met de ontvangers van de gegevens. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (punt 1) als u meer informatie of een kopie van de garanties wenst te ontvangen.
12. Geen verplichting om persoonsgegevens ter beschikking te stellen
Het is niet wettelijk of contractueel verplicht om de persoonsgegevens ter beschikking te stellen en het is ook niet noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent evenmin verplicht om de persoonsgegevens ter beschikking te stellen. Zonder registratie of internetverbinding kunt u echter sommige functies van onze app niet of niet volledig gebruiken.
13. Uw rechten als betrokkene
Voor zover de gegevensverwerking op grond van een toestemming volgens art. 6 lid 1 zin 1 a) of art. 9 lid 2 a) AVG plaatsvindt, kunt u de toestemming op elk ogenblik intrekken voor de toekomst, zonder dat dit de rechtmatigheid aantast van de verwerking tot nog toe.
U hebt het recht volgens art. 15 lid 1 AVG om op verzoek gratis informatie te ontvangen over de persoonsgegevens die van u zijn opgeslagen.
Bovendien hebt u bij aanwezigheid van wettelijke voorschriften recht op rectificatie (art. 16 AVG), gegevenswissing (art. 17 AVG) en beperking van de verwerking (art. 18 AVG).
Indien u zelf de verwerkte gegevens ter beschikking hebt gesteld, hebt u recht op overdraagbaarheid van gegevens volgens art. 20 AVG.
| Indien de gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG gebeurt, hebt u op basis van art. 21 AVG recht om bezwaar te maken. Indien u bezwaar maakt tegen een gegevensverwerking, wordt deze verwerking alleen voortgezet als wij dwingende, beschermingswaardige redenen voor verdere verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belang bij het bezwaar. |
Als u vragen hebt of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u schriftelijk of per e-mail contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (zie punt 1). Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. De bevoegde autoriteit is de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van het land waar u woont of waar de verwerkingsverantwoordelijken hun zetel hebben.