Gegevensbescherming in de Parkside-applicatie

(Versie 2.0 Datum 21.09.2023)

Hartelijk dank voor het gebruik van onze Parkside-gereedschappen (hierna te noemen: „PS-Gereedschappen“) en de Parkside-applicatie (hierna te noemen: „PS-App“) en uw interesse in onze privacyverklaring. Bij het gebruik van onze PS-Gereedschappen en PS-App zien wij graag dat u zich wel en veilig voelt en onze uitvoering van de gegevensbescherming als een klantgericht kwaliteitskenmerk ziet.

In de volgende privacyverklaring vindt u informatie over de wijze en omvang van de verwerking van uw persoonsgegevens door de Lidl Stiftung & Co. KG (in het kader van deze privacyverklaring ook te noemen "Lidl", "wij" of "ons"). Persoonsgegevens zijn gegevens aan de hand waarvan u rechtstreeks of indirect geïdentificeerd kunt worden. Als wettelijke grondslag voor de gegevensbescherming dient in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Overzicht

De gegevensverwerking door Lidl in het kader van het gebruik van onze PS-Gereedschappen en PS-App kan in essentie onderverdeeld worden in vijf categorieën:

  • Bij het downloaden van onze PS-App wordt de vereiste informatie aan de betreffende (PS-)Appstore doorgegeven.
  • Voor het gebruik van de PS-App en aansluitende verbinding en bediening van de PS-Gereedschappen is een registratie in de PS-App vereist. Voor de registratie is bepaalde informatie nodig.
  • Het is mogelijk om onze PS-App met de PS-Gereedschappen te verbinden en deze PS-Gereedschappen via de PS-App te gebruiken en te bedienen. Voor de bewerking van de gegevens en het beschikbaar stellen van de functies van de PS-Gereedschappen worden persoonsgegevens in de PS-App verzameld en verwerkt.
  • Om een groot aantal functionaliteiten, zoals bijvoorbeeld het eenvoudige gebruik van de feedbackfunctie, mogelijk te maken voor u heeft onze PS-App toegang nodig tot diverse functies van uw mobiele eindapparaat.
  • Met het gebruik van onze PS-App en de PS-Gereedschappen worden diverse gegevens uitgewisseld tussen uw eindapparaat waarop u de PS-App laat draaien en de PS-Gereedschappen enerzijds en onze server anderzijds. Hierbij kan het ook om persoonsgegevens gaan. De op deze manier verzamelde informatie wordt onder andere gebruikt voor het
    • vergemakkelijken van uw gebruik van de PS-Gereedschappen en hun functionaliteiten en het
    • optimaliseren van onze PS-App en PS-Gereedschappen.

2. Downloaden van onze PS-App in de betreffende App Store

Wanneer u onze PS-App downloadt, worden automatisch persoonsgegevens verwerkt door de betreffende provider van de App Store (Apple App Store of Google Play).

Wij hebben geen invloed op het verzamelen van deze gegevens en zijn hier niet verantwoordelijk voor. Nadere informatie over de verwerking van deze gegevens vindt u in de privacyverklaring van de betreffende App Store-provider:

3. Gebruik van onze PS-App

3.1 Doelen van de gegevensverwerking / rechtsgronden:

Wanneer u onze PS-App gebruikt, worden door ons automatisch en zonder dat u daar iets voor hoeft te doen

  • aantal gebruikers en sessies
  • sessieduur
  • besturingssystemen
  • apparaatmodellen
  • regio
  • eerste starts
  • app-uitvoeringen
  • app-updates
  • aankopen in de app

aan onze servers doorgegeven en tijdelijk in een zogenaamde logfile opgeslagen voor de volgende doeleinden:

  • bescherming van onze systemen,
  • foutenanalyse en
  • verhinderen van misbruik of bedrog.

De rechtsgrond voor de verwerking van het IP-adres is artikel 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang volgt uit bovengenoemde doelen van de gegevensverwerking.

3.2 Ontvangers / categorieën van ontvangers:

In het geval van bovengenoemde gegevensverwerkingen in opdracht van ons worden uw gegevens ook door verwerkers verwerkt voor het exploiteren en verder ontwikkelen van de PS-App. Deze verwerkers zijn steeds zorgvuldig geselecteerd, worden door ons aan een audit onderworpen en zijn daarnaast contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 AVG.

In het kader van onze samenwerking met onze verwerkers voor ondersteuning met betrekking tot bovengenoemde doeleinden worden uw gegevens doorgaans ook op servers in de VS verwerkt. Nadere informatie over de beveiliging van de doorgifte aan ontvangers in een derde land kunt u vinden onder punt 11.

3.3 Bewaarduur / criteria voor het bepalen van de bewaarduur:

De gegevens worden gedurende een periode van 26 maanden opgeslagen en daarna automatisch gewist.

4. Toegang tot functies van uw mobiele eindapparaat

4.1 Doelen van de gegevensverwerking / rechtsgronden:

4.1.1 Informatie over de wifiverbinding

Onze PS-App maakt gebruik van de wifiverbinding van uw mobiele eindapparaat om een verbinding met het internet tot stand te brengen.
Dit is een verwerking in de zin van artikel 6 lid 1 sub b AVG, omdat deze gegevens noodzakelijk zijn voor het verlenen van de door u gewenste diensten.

4.1.2 Mobiele gegevens

Onze PS-App maakt gebruik van de mobiele gegevens van uw mobiele eindapparaat om een verbinding met het internet tot stand te brengen.
Dit is een verwerking in de zin van artikel 6 lid 1 sub b AVG, omdat deze gegevens noodzakelijk zijn voor het verlenen van de door u gewenste diensten.

4.1.3 Bluetooth - Apparaten in de buurt vinden en koppelen

Deze bevoegdheid is nodig voor het vinden en koppelen van PS- bluetoothapparaten in de buurt.

Dit is een verwerking in de zin van artikel 6 lid 1 sub b AVG, omdat deze gegevens noodzakelijk zijn voor het verlenen van de door u gewenste diensten.

4.1.4 Overige apparaatfuncties of apparaatsensoren

Door het verkrijgen van toegang tot de andere apparaatfuncties en apparaatsensoren van uw mobiele eindapparaat is onze PS-App in staat om gegevens van internet op te halen en foutmeldingen te verwerken. Bovendien wordt daardoor ook mogelijk gemaakt dat onze PS-App bij het opstarten van het apparaat geactiveerd en in de slaapstand gedeactiveerd kan worden.

Dit is een verwerking in de zin van artikel 6 lid 1 sub b AVG, omdat deze gegevens noodzakelijk zijn voor het verlenen van de door u gewenste diensten.

4.2 Ontvangers / categorieën van ontvangers:

Voor de verwerking van uw gegevens schakelen wij dienstverleners in die ons onder andere opslagcapaciteit en databanksystemen ter beschikking stellen en technische ondersteuning bieden. Al onze verwerkers zijn zorgvuldig geselecteerd, worden door ons aan een audit onderworpen en zijn daarnaast contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 AVG.

4.3 Bewaarduur / criteria voor het bepalen van de bewaarduur:

De toegang tot de onder punt 4 genoemde gegevens wordt bij de-installatie van de PS-App door de gebruiker onmiddellijk onmogelijk gemaakt.

5. Registratie in onze PS-App

5.1 Doelen van de gegevensverwerking / rechtsgronden:

Om de functies in onze PS-App te kunnen gebruiken is voorafgaande registratie door het aanmaken van een gebruikersaccount vereist.
De volgende gegevens worden in het kader van de registratie in elk geval verzameld of van u verkregen:

  • e-mailadres,
  • een door ons toegekend gebruikers-ID,
  • landaanduiding en
  • een door u overeenkomstige de technische voorschriften gecreëerd wachtwoord (versleuteld).

Om er zeker van te zijn dat er geen fouten worden gemaakt bij het invoeren van het e-mailadres, hanteren wij een zogenaamde dubbele opt-in: Nadat u uw e-mailadres heeft opgegeven in het aanmeldingsveld, sturen wij u een code op dit e-mailadres. Pas wanneer u de ontvangen code in de PS-App invoert, is uw registratie voltooid.

Ten tijde van de registratie worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:

  • IP-adres,
  • tijdzone van de gebruiker en
  • datum en tijdstip van de registratie.

Wij verwerken uw registratiegegevens om u bij het inloggen te kunnen identificeren en om aan verzoeken om terugzetten van uw wachtwoord te kunnen voldoen. De overige door u in het kader van de registratie of een aanmelding ingevoerde gegevens worden door ons verwerkt voor het

  • verifiëren of u gerechtigd bent om het gebruikersaccount te gebruiken,
  • het kunnen uitvoeren van de gebruiksvoorwaarden van de PS-App en alle hiermee verbonden rechten en plichten en
  • het opnemen van contact met u, bijvoorbeeld voor het aan u kunnen sturen van technische of juridische aanwijzingen, updates, veiligheidsmeldingen of andere berichten die te maken hebben met het beheer van het gebruikersaccount.

Voor zover u bij de registratie in onze PS-App persoonsgegevens hebt verstrekt, verwerken wij deze op grond van artikel 6 lid 1 sub b AVG, omdat deze gegevens noodzakelijk zijn voor het uitvoering van de overeenkomst met betrekking tot het gebruik van de PS-App (gebruiksvoorwaarden).

5.2 Ontvangers / categorieën van ontvangers:

Voor de verwerking van uw gegevens schakelen wij dienstverleners in die ons onder andere opslagcapaciteit en databanksystemen ter beschikking stellen en technische ondersteuning bieden. Al onze verwerkers zijn zorgvuldig geselecteerd, worden door ons aan een audit onderworpen en zijn daarnaast contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 AVG.

In het kader van onze samenwerking met onze verwerkers voor ondersteuning met betrekking tot bovengenoemde doeleinden worden uw gegevens doorgaans ook op servers in China verwerkt. Nadere informatie over de beveiliging van de doorgifte aan ontvangers in een derde land kunt u vinden onder punt 11.

5.3 Bewaarduur / criteria voor het bepalen van de bewaarduur:

Loggegevens worden na één jaar geanonimiseerd.

Alle overige gegevens blijven opgeslagen totdat u via de PS-App de aanzet geeft tot het wissen van uw gegevens of uw recht op wissing van uw gegevens jegens ons uitoefent (zie punt 12). Vanaf het moment van wissing worden uw gegevens geanonimiseerd.

Na de anonimisering van uw persoonsgegevens zijn deze niet meer tot u te herleiden.

6. Verbinding van de PS-App met PS-Gereedschappen

Wanneer u onze PS-App met PS-Gereedschappen van uw keuze verbindt, worden verdere persoonsgegevens verzameld. U beslist welke PS-Gereedschappen u met onze PS-App wilt verbinden en u dient deze verbinding apart tot stand te brengen voor ieder stuk PS-Gereedschap dat u via de PS-App wilt gebruiken. Dit kunnen bijvoorbeeld werkplaats- en tuingereedschappen, accu's, bewateringssystemen en maairobots zijn, evenals alle verdere toekomstige PS-Gereedschappen met smart functies.

6.1 Doelen van de gegevensverwerking / rechtsgronden:

Via onze PS-App verwerken wij dan verdere persoonsgegevens al naar gelang van wat voor de concrete functies en de door u gekozen configuratie van de betreffende PS-Gereedschappen nodig is. Dit kunnen met name de volgende categorieën van gegevens zijn:

•    Gereedschapsgegevens

BeschrijvingDoelen van de gegevensverwerkingRechtvaardigingsgronden
informatie over de PS-Gereedschappen die geactiveerd worden, fabrieksinformatie met betrekking tot de actieve gereedschappen, informatie over de actuele versies op de gereedschappen en over basisgegevens van het product herkenning van het productartikel 6 lid 1 sub b AVG. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het volgens gebruiksvoorwaarden verlenen van de door u verzochte diensten.


•    Configuratiegegevens

BeschrijvingDoelen van de gegevensverwerkingRechtvaardigingsgronden
Informatie over gereedschapsclassificaties, activeringstijden van het gebruikte gereedschap en informatie over de door de gebruiker gedefinieerde handelingen en automatiseringenNoodzakelijk voor het implementeren van de nodige functionaliteiten, voor zover beschikbaar, naar keuze van de gebruiker.artikel 6 lid 1 sub b AVG. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het volgens gebruiksvoorwaarden verlenen van de door u verzochte diensten.


•    Gebruikersgegevens

BeschrijvingDoelen van de gegevensverwerkingRechtvaardigingsgronden
Informatie over het gebruikersprofiel, zoals gebruikersnaam en tijdzone, en over toestemmingen van de gebruikerNoodzakelijk voor het verlenen van de door u gekozen diensten.artikel 6 lid 1 sub b AVG en artikel 6 lid 1 sub a AVG. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het volgens gebruiksvoorwaarden verlenen van de door u verzochte diensten respectievelijk op basis van uw toestemming.


•    Protocolgegevens m.b.t. het gereedschap

BeschrijvingDoelen van de gegevensverwerkingRechtvaardigingsgronden
Informatie over loggegevens van het gereedschapVereist voor de uitvoering van de noodzakelijke functionaliteiten.artikel 6 lid 1 sub b AVG. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het volgens gebruiksvoorwaarden verlenen van de door u verzochte diensten.


•    Automatiseringsgegevens

BeschrijvingDoelen van de gegevensverwerkingRechtvaardigingsgronden
Informatie over de door de gebruiker gekozen voorwaarden, instellingen vooraf en actiesVereist voor de uitvoering van de nodige functionaliteiten.artikel 6 lid 1 sub b AVG. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het volgens gebruiksvoorwaarden verlenen van de door u verzochte diensten.


•    Relatiegegevens

BeschrijvingDoelen van de gegevensverwerkingRechtvaardigingsgronden
Informatie over de samenhang van de verschillende categorieën van gegevensVereist voor het aanbieden van de functionaliteiten.artikel 6 lid 1 sub b AVG. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het volgens gebruiksvoorwaarden verlenen van de door u verzochte diensten.

Bij de verbinding en installatie van de door de PS-App ondersteunde PS-Gereedschappen wordt u over de op dat moment beschikbare functies geïnformeerd.

Bovengenoemde gegevens verwerven wij niet ten behoeve van gebruiksanalyses, zodat er geen conclusies met betrekking tot uw gedrag of locatie mogelijk zijn. De gegevens verwerken wij uitsluitend na het door u bestellen van de diensten.

6.2 Ontvangers / categorieën van ontvangers:

Voor de verwerking van uw gegevens schakelen wij dienstverleners in die ons onder andere opslagcapaciteit en databanksystemen ter beschikking stellen en technische ondersteuning bieden. Al onze verwerkers zijn zorgvuldig geselecteerd, worden door ons aan een audit onderworpen en zijn daarnaast contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 AVG.

In het kader van onze samenwerking met onze verwerkers voor ondersteuning met betrekking tot bovengenoemde doeleinden worden uw gegevens doorgaans ook op servers in China verwerkt. Nadere informatie over de beveiliging van de doorgifte aan ontvangers in een derde land kunt u vinden onder punt 11.

6.3 Bewaarduur / criteria voor het bepalen van de bewaarduur:

U kunt de gegevens van uw PS-Gereedschappen in onze PS-App beheren en waar nodig wissen.

Loggegevens worden na één jaar geanonimiseerd.

Alle overige gegevens blijven opgeslagen totdat u via de PS-App de aanzet geeft tot het wissen van uw gegevens of uw recht op wissing van uw gegevens jegens ons uitoefent (zie punt 12). Vanaf het moment van wissing worden uw gegevens geanonimiseerd.

Na de anonimisering van uw persoonsgegevens zijn deze niet meer tot u te herleiden.

Wanneer u de verbinding met het betreffende PS-Gereedschap in uw PS-App verbreekt, worden uw gegevens met betrekking tot dit PS-Gereedschap binnen zeven dagen na het verbreken van de verbinding met de PS-App gewist.

7. Gebruiksanalyse en assortimentsuitbreiding

7.1 Doelen van de gegevensverwerking / rechtsgronden:

Wanneer u ons uw toestemming (via de betreffende schuifknoppen en instellingen in de PS-App) hebt gegeven, zullen wij het gebruik van de PS-App, PS-Gereedschappen en waar van toepassing overige door u gebruikte gereedschappen analyseren om onze bestaande producten verder te ontwikkelen en nieuwe producten te ontwikkelen, en om te begrijpen welke producten wanneer en waar nodig zijn (assortimentsuitbreiding en -planning). Bovendien willen wij, voor al onze klanten of bepaalde klantengroepen, algemene aanbevelingen ontwikkelen met betrekking tot welke aanvullingen nuttig en populair zijn.

Daarom maken wij gebruik van geregistreerde gereedschappen om conclusies omtrent de populariteit van producten te kunnen trekken. Bovendien willen wij het aantal keren, de soort en omvang van het werkelijke gebruik vergelijken met de verkochte gereedschappen. Daarvoor verwerken wij met name algemene gegevens met betrekking tot de gereedschappen.
Dit is een verwerking in de zin van artikel 6 lid 1 sub a AVG op grond van uw nadrukkelijke toestemming.U kunt deze toestemming op elk gewenst moment met werking voor de toekomst intrekken. U kunt uw toestemming intrekken door in het menu van de PS-App onder Juridisch/Toestemmingen uw keuze te wijzigen. Vanaf dit moment worden uw gegevens niet langer verwerkt; reeds eerder verzamelde gegevens worden echter verder gebruikt, omdat deze dan alleen nog in geanonimiseerde vorm beschikbaar zijn.

Indien u een of meerdere toestemmingen voor de gegevensbewerking gegeven hebt, slaan wij de geaggregeerde gegevens en het feit dat u toestemming gegeven hebt samen op. Op deze manier voldoen wij aan onze wettelijke verplichting om de rechtmatigheid van de op toestemming gebaseerde gegevensverwerking te kunnen aantonen (artikel 6 lid 1 sub c, artikel 5 lid 2 AVG). In het geval dat u geen toestemming geeft, slaan wij de informatie op dat u geen toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking.

7.2 Ontvangers / categorieën van ontvangers:

In het geval van bovengenoemde gegevensverwerkingen in opdracht van ons worden uw gegevens ook door verwerkers uit de IT-sector verwerkt. Deze verwerkers zijn steeds zorgvuldig geselecteerd, worden door ons aan een audit onderworpen en zijn daarnaast contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 AVG.

In het kader van onze samenwerking met onze verwerkers uit de IT-sector met betrekking tot bovengenoemde doeleinden worden uw gegevens doorgaans ook op servers in China verwerkt. Nadere informatie over de beveiliging van de doorgifte aan ontvangers in een derde land kunt u vinden onder punt 11.

7.3 Bewaarduur / criteria voor het bepalen van de bewaarduur:

Loggegevens worden na één jaar geanonimiseerd.

Alle overige gegevens blijven opgeslagen totdat u via de PS-App de aanzet geeft tot het wissen van uw gegevens of uw recht op wissing van uw gegevens jegens ons uitoefent (zie punt 12). Vanaf het moment van wissing worden uw gegevens geanonimiseerd.

Na de anonimisering van uw persoonsgegevens zijn deze niet meer tot u te herleiden.

8. Veiligheid van het gereedschap en verhelpen van fouten

8.1 Doelen van de gegevensverwerking / rechtsgronden:

Wij verwerken technische apparaatgegevens om de waarborging van het functioneren van de PS-Gereedschappen over generaties heen en de compatibiliteit met toekomstige functies mogelijk te maken. Dit is nodig om ervoor te zorgen en te bewaken dat de PS-App compatibel is met de aangesloten PS-Gereedschappen en dat de PS-Gereedschappen volledig kunnen functioneren zonder compatibiliteitsproblemen tussen versies. De verwerking voor deze doeleinden kan ook verdere gegevens zoals bijvoorbeeld gebruikersgegevens en gereedschapsprotocolgegevens omvatten.

Om het functioneren van de door u gebruikte PS-App en PS-Gereedschappen te kunnen garanderen is dit een verwerking in de zin van artikel 6 lid 1 sub b AVG, omdat deze gegevens noodzakelijk zijn voor het verlenen van de door u verzochte diensten.

8.2 Ontvangers / categorieën van ontvangers:

In het geval van bovengenoemde gegevensverwerkingen in opdracht van ons worden uw gegevens ook door verwerkers uit de IT-sector verwerkt. Deze verwerkers zijn steeds zorgvuldig geselecteerd, worden door ons aan een audit onderworpen en zijn daarnaast contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 AVG.

In het kader van onze samenwerking met onze verwerkers uit de IT-sector met betrekking tot bovengenoemde doeleinden worden uw gegevens doorgaans ook op servers in China verwerkt. Nadere informatie over de beveiliging van de doorgifte aan ontvangers in een derde land kunt u vinden onder punt 11.

8.3 Bewaarduur / criteria voor het bepalen van de bewaarduur:

Loggegevens worden na één jaar geanonimiseerd.

Alle overige gegevens blijven opgeslagen totdat u via de PS-App de aanzet geeft tot het wissen van uw gegevens of uw recht op wissing van uw gegevens jegens ons uitoefent (zie punt 12). Vanaf het moment van wissing worden uw gegevens geanonimiseerd.

Na de anonimisering van uw persoonsgegevens zijn deze niet meer tot u te herleiden.

Deze gegevens worden, voor zover mogelijk, in gepseudonimiseerde of geanonimiseerde vorm gebruikt. Na de anonimisering van uw persoonsgegevens zijn deze niet meer tot u te herleiden. Voor het overige slaan wij de gegevens vijf jaar lang op om de compatibiliteit van de gereedschappen gedurende een langere periode te waarborgen.

 

9. Opnemen van contact

Doelen van de gegevensverwerking / rechtsgronden:
Persoonsgegevens die u ons via de functies in de PS-App verstrekt voor het uitoefenen van uw rechten als betrokkene (in het bijzonder het recht op inzage en wissing, zie punt 12) behandelen wij uiteraard vertrouwelijk. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor u deze verstrekt hebt, namelijk het behandelen van uw verzoek.

Wanneer u per e-mail, telefonisch of via het contactformulier contact met ons opneemt, zullen wij u met de klantenservice van Lidl verbinden of wordt uw verzoek naar de klantenservice van Lidl doorgestuurd. Hierbij zullen wij de door u gebruikte telefoonnummers dan wel de in het contactformulier vermelde gegevens aan de klantenservice doorgeven voor verdere behandeling van uw verzoek.

De rechtsgrond voor de gegevensverwerkingen is artikel 6 lid 1 sub f of artikel 6 lid 1 sub b AVG. Ons en uw gelijklopende (gerechtvaardigde) belang bij deze gegevensverwerkingen is gelegen in het beantwoorden van uw vragen, het oplossen van eventuele problemen en het op die manier behouden en bevorderen van uw tevredenheid als klant of gebruiker van onze website.

Ontvangers / categorieën van ontvangers:

Doorgifte van de gegevens aan derden sluiten wij principieel uit. In uitzonderlijke gevallen worden gegevens in opdracht van ons door verwerkers, bijvoorbeeld uit de IT-sector, verwerkt. Deze verwerkers zijn steeds zorgvuldig geselecteerd, worden door ons aan een audit onderworpen en zijn daarnaast contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 AVG.

Wanneer u telefonisch met de klantenservice wilt worden doorverbonden, ontvangt de klantenservice uw telefoonnummer. Bij gebruik van ons contactformulier verkrijgt de klantenservice van Lidl de door u op het contactformulier vermelde gegevens.

Informatie over de gegevensverwerking door Lidl vindt u hier:

Bewaartermijn / criteria voor de bepaling van de bewaartermijn:

Alle persoonsgegevens die u per e-mail of telefonisch aan ons doorstuurt naar aanleiding van vragen (suggesties, complimenten of kritiek) worden normaliter uiterlijk 95 dagen na ons laatste antwoord door ons verwijderd of geanonimiseerd. Uit ervaring weten wij dat er meestal na 95 dagen geen reacties meer komen op onze antwoorden.

10. Overige functies

Wanneer u via onze PS-App bijzondere aanbiedingen, die bijvoorbeeld op de Parkside website Parkside-website of de LIDL homepage nader beschreven zijn, uitkiest, komt u via de In-App-browser (iOS: Safari/ Android: Chrome) op de overeenkomstige subpagina's van onze websites www.lidl.nl/q/query/parkside-producten, www.lidl.nl of de daar aanwezige partnerwebsites. Ons aanbod in de PS-App en onze via de In-App-browser op te vragen online content kunnen onder bepaalde omstandigheden ook links naar andere websites bevatten.

Indien u via de In-App-browser websites opvraagt (bijv. via links), worden uw persoonsgegevens op deze websites afwijkend van deze privacyverklaring verwerkt. De onderhavige privacyverklaring geldt uitsluitend voor onze PS-App. Wij verzoeken u kennis te nemen van de privacyverklaringen van de gelinkte websites. Voor content van derden, die via links voor gebruik beschikbaar wordt gesteld en speciaal is gemarkeerd, aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid en wij onderschrijven deze niet. Voor illegale, foutieve of onvolledige content en voor schade die voortvloeit uit het gebruiken of het niet gebruiken van de informatie is alleen de aanbieder van de website waarnaar wordt verwezen aansprakelijk.

11. Toezending aan ontvangers in een derde land

Wanneer wij gegevens doorgeven aan ontvangers in een derde land (gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte), kunt u dit zien in de informatie over doorgiften aan ontvangers in een derde land in het kader van de beschrijving van de betreffende gegevensverwerking. Met alle ontvangers in een derde land hebben wij de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie afgesloten ter bescherming van uw persoonsgegevens, wanneer voor het ontvangende land al niet een gepast niveau van bescherming is erkend door de EU. Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (punt 15) wanneer u nadere informatie hierover wenst te ontvangen.

12. Uw rechten als betrokkene

12.1 Overzicht

Naast het recht om de aan ons verleende toestemmingen in te trekken, beschikt u over de volgende rechten als aan de betreffende wettelijke vereisten wordt voldaan:

  • Recht van inzage in uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens overeenkomstig artikel 15 AVG;
  • Recht op rectificatie van onjuiste of aanvulling van onvolledige gegevens overeenkomstig artikel 16 AVG;
  • Recht op wissing van uw bij ons bewaarde gegevens overeenkomstig artikel 17 AVG;
  • Recht op beperking van de verwerking van uw gegevens overeenkomstig artikel 18 AVG;
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20 AVG
  • Recht van bezwaar op grond van artikel 21 AVG.

1.2 Recht van inzage overeenkomstig artikel 15 AVG

Conform artikel 15 lid 1 AVG hebt u het recht om op verzoek kosteloos inzage te krijgen in de persoonsgegevens van u die bij ons zijn opgeslagen. Hierbij gaat het met name om:

  • de doelen waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt;
  • de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt;
  • de ontvangers of de categorieën ontvangers aan wie de op u betrekking hebbende persoonsgegevens bekend zijn gemaakt of nog bekend worden gemaakt;
  • de geplande duur van de bewaring van de op u betrekking hebbende persoonsgegevens of, indien specifieke informatie hierover niet mogelijk is, de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn;
  • het bestaan van een recht op rectificatie of wissing van de op u betrekking hebbende persoonsgegevens, van een recht op beperking van de verwerking door de verwerkingsverantwoordelijke of een recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking;
  • het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
  • alle beschikbare informatie over de herkomst van de gegevens indien de persoonsgegevens niet bij de betrokkene worden verzameld;
  • het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van de in artikel 22 leden 1 en 4 AVG bedoelde profilering, en, ten minste in die gevallen, nuttige informatie over de onderliggende logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van die verwerking voor de betrokkene.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land of een internationale organisatie, heeft de betrokkene het recht in kennis te worden gesteld van de passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 inzake de doorgifte.

12.3 Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG

U hebt het recht om van ons te verlangen dat onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben onmiddellijk worden gerectificeerd. Met inachtneming van de doelen van de gegevensverwerking hebt u het recht te verlangen dat onvolledige persoonsgegevens worden aangevuld, ook door middel van een aanvullende verklaring.

12.4 Recht op wissing overeenkomstig artikel 17 AVG

U hebt het recht van ons te verlangen dat op u betrekking hebbende persoonsgegevens onmiddellijk worden gewist indien een van de volgende redenen van toepassing is:

  • de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doelen waarvoor ze werden verzameld of anderszins verwerkt;
  • U herroept uw toestemming waarop de verwerking overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a of artikel 9 lid 2 sub a AVG was gebaseerd en er bestaat geen andere rechtsgrond voor de verwerking;
  • U maakt overeenkomstig artikel 21 lid 1 of lid 2 AVG bezwaar tegen de verwerking en er zijn in het geval van artikel 21 lid 1 AVG geen gerechtvaardigde redenen voor de verwerking die prevaleren;
  • de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
  • het wissen van de persoonsgegevens is noodzakelijk voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
  • de persoonsgegevens zijn met betrekking tot aangeboden diensten van de informatiemaatschappij overeenkomstig artikel 8 lid 1 AVG verzameld.

Indien wij de persoonsgegevens openbaar hebben gemaakt en verplicht zijn deze te wissen, nemen wij, met inachtneming van de beschikbare technologie en de implementatiekosten, passende maatregelen om de derden die uw gegevens verwerken te informeren dat u ook van hen de verwijdering van alle links naar deze persoonsgegevens of van kopieën of reproducties van deze persoonsgegevens verlangt.

12.5 Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG

U hebt het recht van ons te verlangen dat de verwerking wordt beperkt indien aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • de juistheid van de persoonsgegevens wordt door u betwist;
  • de verwerking is onrechtmatig en u eist in plaats van wissing van de persoonsgegevens dat het gebruik ervan wordt beperkt;
  • de verwerkingsverantwoordelijke heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doelen van de verwerking, de betrokkene heeft ze echter nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering; of
  • U heeft overeenkomstig artikel 21 lid 1 AVG bezwaar gemaakt tegen de verwerking, zolang nog niet is vastgesteld of de gerechtvaardigde redenen van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan die van de betrokkene.

12.6 Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20 AVG

U hebt het recht om de op u betrekking hebbende persoonsgegevens die u aan ons ter beschikking hebt gesteld in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, en u hebt het recht om deze gegevens zonder belemmering via ons aan een andere verwerkingsverantwoordelijke toe te zenden, indien

  • de verwerking op uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a of artikel 9 lid 2 sub a of op een overeenkomst overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub b AVG berust en
  • de verwerking met behulp van geautomatiseerde methoden plaatsvindt.

Bij de uitoefening van uw recht op overdraagbaarheid van gegevens hebt u het recht te bewerkstelligen dat de persoonsgegevens rechtstreeks door ons worden doorgegeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch haalbaar is.

12.7 Recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 AVG

Onder de voorwaarden van artikel 21 lid 1 AVG kan bezwaar worden gemaakt tegen de gegevensverwerking om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie.

Bovengenoemd algemeen recht van bezwaar geldt voor alle in deze gegevensbeschermingsregels beschreven verwerkingsdoelen waarbij verwerking plaatsvindt op grond van artikel 6 lid 1 sub f AVG. In tegenstelling tot het specifieke recht van bezwaar tegen gegevensverwerking voor reclamedoeleinden zijn wij volgens de AVG alleen verplicht gevolg te geven aan een dergelijk algemeen bezwaar als u ons hiervoor redenen van groot belang aanvoert, zoals een mogelijk gevaar voor het leven of de gezondheid. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om zich tot de voor de Lidl Stiftung & Co. KG bevoegde toezichthoudende autoriteit of de functionaris voor gegevensbescherming van de Lidl Stiftung & Co. KG te wenden.

12.8 Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

U heeft bovendien te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van het land waar u woont of met de autoriteit in Baden-Württemberg, de deelstaat waarin de Lidl Stiftung & Co. KG gevestigd is.

13. Contactpersoon

Contactpersoon voor vragen of voor het uitoefenen van uw rechten als betrokkene

Wanneer u vragen hebt over de PS-App of over het uitoefenen van uw rechten als betrokkene bij de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

Wanneer u verdere vragen heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met de bedrijfsfunctionaris voor gegevensbescherming van Lidl (zie punt 14).

14. Naam en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens van de bedrijfsfunctionaris voor gegevensbescherming

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van gegevens door de Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm Duitsland ("Verwerkingsverantwoordelijke") en de PS-App. De bedrijfsfunctionaris voor gegevensbescherming van de Lidl Stiftung & Co. KG is op bovenstaand adres, t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming, of op de onder punt 13 vermelde e-mailadressen te bereiken.