Gegevensbescherming op onze Parkside-website
Versie 7.1, laatst bijgewerkt 07.05.2026
Bedankt voor uw bezoek aan onze website www.parkside-diy.com en voor uw interesse in ons privacybeleid.
Wanneer u onze website bezoekt, willen wij dat u zich goed en veilig voelt en de manier waarop wij gegevensbescherming in de praktijk brengen als een klantgericht kwaliteitskenmerk beschouwt.
De volgende privacyverklaring informeert u over de manier en omvang van de verwerking van uw persoonsgegevens door Lidl Stiftung & Co. KG (in het kader van deze privacyverklaring ook “Lidl”, “wij” of “ons” genoemd).
Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u direct of indirect geïdentificeerd kunt worden. De rechtsgrondslag voor de gegevensbescherming is met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Hoe u contact met ons kunt opnemen
De op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verantwoordelijke partij voor de gegevensverwerking bij het bezoeken van deze website is, tenzij anders vermeld, Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com (“Verwerkingsverantwoordelijke”).
Voor algemene vragen kunt u ook contact opnemen via kontakt@lidl.com.
U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op het bovenstaande adres, ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming, of via het e-mailadres privacy@parkside-diy.com .
2. Overzicht: Voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken uw gegevens in het kader van uw bezoek aan onze website zodat
- u onze website kunt gebruiken;
- wij eventuele fouten kunnen opsporen en verhelpen;
- wij uw gebruik kunnen analyseren en zo ons assortiment kunnen uitbreiden;
- u contact met ons kunt opnemen;
- wij u kunnen doorverwijzen naar websites van onze partners.
3. Bezoek aan onze website
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende gegevens automatisch naar onze servers verzonden en tijdelijk opgeslagen:
|
| De rechtsgrondslag voor deze verwerkingen is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de genoemde doeleinden van de gegevensverwerking. Wanneer deze verklaring gebruikt wordt om een overeenkomst voor te bereiden, is de rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b) AVG. | Wij slaan de gegevens op voor een periode van 90 dagen. Na het einde van deze periode worden de gegevens dan automatisch gewist.
|
Als u een of meer toestemmingen voor gegevensverwerking hebt gegeven, slaan wij de tijdstempel en het feit van de toestemmingsverklaring samen met uw gebruikers-ID op. Als u geen toestemming geeft, slaan wij de informatie op dat u niet hebt ingestemd met de gegevensverwerking.
|
| De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 sub c) AVG. Wij voldoen aan onze wettelijke verplichting om de rechtmatigheid van de op toestemming gebaseerde gegevensverwerking te kunnen aantonen.
| De gegevens waarmee wij uw toestemming kunnen aantonen, worden bewaard tot maximaal 24 maanden nadat wij zijn gestopt met het verwerken van uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming.
|
4. Gebruik van cookies en soortgelijke technologieën
4.1. Algemene informatie
Bij het gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën voor de verwerking van gebruiksgegevens (in het bijzonder local storage) worden bij het bezoek aan onze website bestanden lokaal op uw eindapparaat opgeslagen. Ze bevatten informatie over het door u gebruikte eindapparaat. Dat betekent echter niet dat wij hierdoor rechtstreeks uw identiteit te weten komen.
Het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën voor de verwerking van gebruiksgegevens dient, afhankelijk van de categorie, voor de volgende doeleinden:
| Toelichting bij de categorieën: | De doeleinden waarvoor wij ze gebruiken: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Technisch noodzakelijk: Dit zijn cookies en soortgelijke technologieën zonder welke u geen gebruik kunt maken van onze diensten. Afhankelijk van het doel worden met name de volgende gegevens verwerkt:
|
| De rechtsgrondslag voor het gebruik van technisch noodzakelijke cookies en soortgelijke technologieën is artikel 25 lid 2 sub 2 van de Duitse wet inzake gegevensbescherming in telecommunicatie en telemedia TDDDG. De gegevensverwerking hierna vindt plaats op basis van het gerechtvaardigde belang volgens art. 6 lid 1 sub f) AVG. De gerechtvaardigde belangen vloeien voort uit de genoemde doeleinden.
| In ons Cookiebeleid vindt u informatie over de bewaartermijnen.
|
Statistiek: Dankzij deze technieken kunnen wij pseudoniemen en eventueel apparaatoverschrijdende statistieken over het gebruik van onze diensten opstellen om deze diensten aan te passen aan de behoeften van de gebruikers. Hiervoor gebruiken wij gepseudonimiseerde gebruikersprofielen:
|
| De rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën in deze categorieën is artikel 25 lid 1 TDDDG. De gegevensverwerking hierna vindt plaats op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG.
| |
Marketing: Dankzij deze technieken kunnen wij onze reclamemaatregelen gericht gebruiken en analyseren.
|
|
Een informatieoverzicht van de gebruikte cookies en andere technologieën, bewaartermijnen en eventuele externe aanbieders die hierbij betrokken zijn, vindt u in onze cookie-bepalingen.
U kunt uw toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken/aanpassen, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking van het moment van toestemming tot het moment van intrekking. U vindt de optie om uw toestemming in te trekken in ons cookiebeleid. Door het desbetreffende vinkje weg te halen, trekt u eenvoudig uw toestemming voor de respectieve verwerkingsdoeleinden in.
4.2. Verantwoordelijkheden bij het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën
Voor de gegevensverwerking (categorie marketing) met betrekking tot de Meta-pixel is naast ons (punt 1) ook Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, gezamenlijk verantwoordelijk overeenkomstig art. 26 AVG.
Onze reclamepartner The UK Trade Desk Ltd, ℅ The Trade Desk, Inc, 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, USA, verwerkt de gegevens als eigen verwerkingsverantwoordelijke voor het weergeven van gepersonaliseerde reclame en het meten van succes (categorie marketing).
4.3. Gebruik van Google Analytics
Wij gebruiken de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics werkt zoveel mogelijk zonder klassieke cookies, maar evalueert uw gedrag op onze website.
| Welke persoonsgegevens tijdens dit proces worden verzameld: | Voor welke doeleinden wij ze gebruiken: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
|
| De rechtsgrondslag voor het gebruik van deze technologie is artikel 25 lid 1 TDDDG. De gegevensverwerking hierna vindt plaats op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG.
| De gebruiksgegevens die via Google Analytics zijn verzameld, worden na 14 maanden gewist.
|
U kunt uw toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken/aanpassen, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking van het moment van toestemming tot het moment van intrekking. U vindt de optie om uw toestemming in te trekken in ons cookiebeleid. Door het desbetreffende vinkje weg te halen, trekt u eenvoudig uw toestemming voor de respectieve verwerkingsdoeleinden in.
5. Social walls
Wij verzamelen de content die publiekelijk en vrijwillig door u en anderen wordt gedeeld op socialemediaplatforms met behulp van bepaalde hashtags die verwijzen naar ons bedrijf op zogenaamde 'social walls'. Hier leggen we uit welke gegevens wij verwerken:
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | De doeleinden waarvoor wij ze gebruiken: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Afhankelijk van het type inhoud worden de volgende gegevens verwerkt:
|
| De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang vloeit voort uit de hiernaast vermelde doeleinden.
| De content die wordt weergegeven op de social wall wordt verwerkt totdat u uw bijdrage op het betreffende socialemediaplatform verwijdert. Daarna wordt de bijdrage niet meer weergegeven en worden de gegevens ervan niet meer verwerkt.
|
6. Nieuwsbrief inclusief tracking en profilering
Wij bieden u de mogelijkheid om u aan te melden voor onze PARKSIDE nieuwsbrief. Onze nieuwsbrief bevat informatie over producten, aanbiedingen, promoties, diensten, wedstrijden, enquêtes en andere evenementen met betrekking tot PARKSIDE.
Als u zich aanmeldt voor onze PARKSIDE-nieuwsbrief en als onderdeel van het aanmeldingsproces akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief door op de bevestigingslink te klikken, verwerken wij uw persoonsgegevens als volgt:
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | De doeleinden waarvoor wij ze gebruiken: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Voor de aanmelding en het proces om te verifiëren dat de aanmelding van u afkomstig is (de zogenaamde "double opt-in procedure"):
|
| De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking voor opname in de mailinglijst is uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG.
| Wij bewaren het protocol van uw verleende toestemming zolang het abonnement op de nieuwsbrief loopt. Daarna bewaren wij de gegevens nog drie jaar nadat u zich hebt afgemeld voor de nieuwsbrief of op een andere manier uw toestemming hebt ingetrokken, om te kunnen aantonen dat wij onze nieuwsbrief tot dan toe rechtmatig hebben verzonden. Uw e-mailadres, uw naam (indien opgegeven) en uw verzamelde gebruiksgegevens worden verwijderd zodra u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. |
Tijdens de regelmatige ontvangst van de nieuwsbrief verwerken wij:
|
| De gegevensverwerking voor de regelmatige verzending en evaluatie van uw gebruiksgedrag is gebaseerd op uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG. Het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën in de nieuwsbrief is gebaseerd op artikel 25 lid 1 TDDDG. |
U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief en het registreren van uw gebruiksgedrag te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink aan het eind van elke nieuwsbrief. Met uw afmelding beschouwen wij uw toestemming voor het verzenden van de nieuwsbrief en het ontvangen ervan, evenals het registreren van uw gebruiksgedrag, als ingetrokken. Vervolgens wissen wij uw gebruiksgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die heeft plaatsgevonden tot het moment van ontvangst van uw intrekking.
7. Contact opnemen
Via onze website kunt u contact opnemen met de klantenservice van uw voorkeur, bijvoorbeeld het verkooppunt waar u het PARKSIDE-apparaat hebt gekocht. Het onderstaande overzicht informeert u over de gegevensverwerking bij de klantenservice van Lidl.
Als u contact wilt opnemen met de klantenservice van Kaufland, wordt u doorgestuurd naar de website van Kaufland. Neem kennis van de daar vermelde privacyverklaring.
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Wij verwerken de volgende gegevens wanneer u contact met ons opneemt:
|
| De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub b) of art. 6 lid 1 sub f) AVG. Ons en uw eensluidende gerechtvaardigde belang bij deze gegevensverwerking berust hierbij op het doel uw vragen te beantwoorden, eventuele problemen op te lossen en zodoende uw tevredenheid als klant of gebruiker van onze app te behouden en te verbeteren.
| Alle persoonsgegevens die u ons bij aanvragen verstrekt, worden uiterlijk 90 dagen na het laatste toegestuurde antwoord door ons gewist of geanonimiseerd. De ervaring leert ons dat na 90 dagen doorgaans geen vragen meer volgen over ons antwoord.
|
8. Ontvangers aan wie wij uw persoonsgegevens doorgeven
8.1. Doorgifte aan instructiegebonden dienstverleners
Wij maken ook gebruik van externe, instructiegebonden dienstverleners die uw gegevens namens ons verwerken. Zij zijn altijd zorgvuldig uitgekozen en bovendien contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 van de AVG. Momenteel verstrekken wij gegevens aan de volgende categorieën dienstverleners:
- IT-dienstverleners die uw persoonsgegevens namens ons en in overeenstemming met onze instructies verwerken. Hierdoor kunnen wij veilige IT-activiteiten garanderen.
- Dienstverleners die uw persoonsgegevens namens ons en in overeenstemming met onze instructies op het gebied van klantenservice en marketingadvies verwerken.
8.2. Overige gegevensdoorgiften
Indien dit nodig is voor het ophelderen van een onwettig of oneigenlijk gebruik van de website of voor het aanspannen van een rechtszaak, worden persoonsgegevens verstrekt aan wetshandhavingsinstanties of andere autoriteiten en, indien van toepassing, aan benadeelde derden of juridische adviseurs. Dit gebeurt echter alleen als er aanwijzingen van onwettig of onrechtmatig gedrag zijn. Doorgifte kan ook plaatsvinden als dit dient om gebruiksvoorwaarden of andere rechtsvorderingen af te dwingen. Wij zijn ook wettelijk verplicht om op verzoek informatie te verstrekken aan bepaalde overheidsinstanties. Dit zijn wetshandhavingsinstanties, instanties die overtredingen vervolgen die met een boete worden bestraft, en de belastingdienst. Een eventuele doorgifte van persoonsgegevens is gerechtvaardigd omdat (1) de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c) AVG in combinatie met nationale wettelijke voorschriften inzake de verstrekking van gegevens aan wetshandhavingsinstanties, of (2) wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het doorgeven van de gegevens aan de genoemde derden wanneer er aanwijzingen zijn voor misbruik of om onze gebruiksvoorwaarden, andere voorwaarden of rechtsvorderingen af te dwingen, en uw rechten en belangen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens in de zin van art. 6 lid 1 sub f) AVG niet zwaarder wegen.
In het kader van de verdere ontwikkeling van onze activiteiten kan het voorkomen dat de structuur van onze onderneming verandert door een wijziging van de rechtsvorm, of door de oprichting, aankoop of verkoop van dochterondernemingen, bedrijfsonderdelen of delen daarvan. Bij dergelijke transacties kunnen klantgegevens samen met het over te dragen bedrijfsonderdeel worden doorgegeven. Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan derden in de hierboven beschreven omvang, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Een eventuele doorgifte van persoonsgegevens is gerechtvaardigd omdat het in ons gerechtvaardigd belang is om onze bedrijfsvorm indien nodig aan te passen aan de economische en juridische omstandigheden en omdat uw rechten en belangen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens in de zin van art. 6 lid 1 sub f) AVG niet zwaarder wegen.
8.3. Geïntegreerde content van derden: YouTube
Wij hebben YouTube-video’s in onze website geïntegreerd, die op http://www.youtube.com opgeslagen zijn en rechtstreeks van daaraf op onze website afgespeeld kunnen worden. Als u ons via onze cookiebanner toestemming hebt gegeven om YouTube-video's onmiddellijk af te spelen, wordt de content van de externe provider YouTube (Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) opnieuw geladen. Als gevolg hiervan ontvangt YouTube de informatie dat u onze site hebt bezocht, evenals de gebruiksgegevens die in deze context technisch vereist zijn. Daarnaast kan YouTube trackingtechnologieën implementeren, zoals cookies om het gebruik te analyseren. Als u tegelijkertijd bent ingelogd op YouTube, wordt deze informatie gekoppeld aan uw gebruikersaccount bij YouTube. Wij hebben geen invloed op de verdere verwerking van de gegevens door YouTube.
De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG. Uw toestemming omvat het opnieuw laden van inhoud van YouTube en de doorgifte van de volgende gegevens aan YouTube:
- het IP-adres van het apparaat,
- de door u gebruikte browser en eventueel het besturingssysteem van uw apparaat,
- de datum en het tijdstip van de toegang
- evenals de naam en de URL van het opgevraagde bestand
Verdere informatie over de gegevensverwerking door Google Ltd. en uw rechten vindt u hier: https://policies.google.com/privacy.
Het gebruik van YouTube vereist een verbinding met de servers van Google LLC, VS. Gegevens kunnen daarom worden doorgegeven naar de VS. Google LLC, VS is een ontvanger in een derde land (d.w.z. buiten de EU of EER). Google LLC, VS is een bedrijf dat is gecertificeerd volgens het Data Privacy Framework. Op basis van het Data Privacy Framework wordt een passend niveau van gegevensbescherming verondersteld.
U kunt uw toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken/aanpassen, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking van het moment van toestemming tot het moment van intrekking. U vindt de optie om uw toestemming in te trekken in ons cookiebeleid. Door het desbetreffende vinkje weg te halen, trekt u eenvoudig uw toestemming voor de respectieve verwerkingsdoeleinden in.
8.4. Friendly Captcha
8.4.1. Doelen van de gegevensverwerking en rechtsgrond
Om onze website te beschermen tegen geautomatiseerde toegang (bijv. door bots), gebruiken we de Friendly Captcha-service. Bij toegang tot beveiligde gedeelten (bijv. contactformulieren) wordt een rekenopdracht verzonden naar het eindapparaat van de gebruiker, die daar wordt opgelost en ter verificatie teruggestuurd naar onze servers.
De volgende gegevens worden doorgegeven aan Friendly Captcha:
- een deel van uw IP-adres (dit wordt geanonimiseerd/gehasht en niet opgeslagen in leesbare tekst),
- technische informatie over uw browser en besturingssysteem,
- een cryptografische puzzel (de taak voor uw computer),
- de website van waarop de service is opgevraagd.
Friendly Captcha gebruikt geen cookies of soortgelijke technologieën en evalueert het gedrag van de gebruiker niet. De rekenkracht van uw apparaat dient als bevestiging dat we te maken hebben met een echt persoon en niet met een bot.
Meer informatie is beschikbaar op: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/
De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is ons legitieme belang bij bescherming tegen misbruik en spam in overeenstemming met art. 6, lid 1, punt f) AVG. Het legitieme belang vloeit voort uit de bescherming van onze systemen, bijvoorbeeld tegen massale verzoeken.
8.4.2. Ontvangers/ontvangerscategorieën
Friendly Captcha wordt namens ons beheerd door een IT-serviceprovider. De beschreven gegevens (bijv. technische verbindingsgegevens) worden tijdens het gebruik doorgegeven aan deze serviceprovider.
8.4.3. Bewaartermijn/criteria voor de bewaartermijn
Friendly Captcha slaat geen persoonlijke gegevens op buiten het beschermingsproces. Als er andere gegevens worden verzameld, worden deze uiterlijk na 30 dagen verwijderd.
9. Doorverwijzing naar onze eigen websites of die van onze partners
Als u een andere functie via onze website uitvoert (bijv. om contact met ons op te nemen) of specifieke content selecteert (bijv. in het gedeelte “Online shop”), wordt u naar de betreffende subpagina's van onze website www.lidl.de of de zich daar bevindende websites van partners geleid.
Bij het openen van deze links kunnen uw persoonsgegevens op deze websites worden verwerkt op een manier die afwijkt van deze privacyverklaring. Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op onze website. Wij verzoeken u de privacyverklaringen van de gelinkte websites in acht te nemen.
10. Doorgifte van uw persoonsgegevens aan derde landen
Om onze diensten te kunnen leveren, geven we uw persoonsgegevens ook door aan zogenaamde derde landen (d.w.z. aan landen buiten de Europese Economische Ruimte). Een dergelijke doorgifte vindt alleen plaats naar landen waar de Europese Commissie door middel van een zogenaamd adequaatheidsbesluit in de zin van artikel 45 lid 1 AVG een gegevensbeschermingsnorm heeft gecertificeerd die vergelijkbaar is met het niveau in de Europese Economische Ruimte. Een lijst van deze landen vindt u hier. Wij geven uw gegevens ook door aan landen waar voldoende garanties zijn om een passend beschermingsniveau voor uw gegevens te waarborgen, bijvoorbeeld door het sluiten van bepaalde gegevensdoorgifteovereenkomsten met de ontvangers van de gegevens. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (onderdeel 1) als u meer informatie of een kopie van de garanties wenst te ontvangen.
11. Geen verplichting om persoonsgegevens ter beschikking te stellen
Het is niet wettelijk of contractueel verplicht om de persoonsgegevens ter beschikking te stellen en het is ook niet noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent evenmin verplicht om de persoonsgegevens ter beschikking te stellen.
12. Uw rechten als betrokkene
Voor zover de gegevensverwerking op grond van een toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) of art. 9 lid 2 sub a) van de AVG plaatsvindt, kunt u de toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking tot dan toe aantast,
U heeft volgens art. 15 lid 1 AVG het recht om op verzoek gratis informatie te ontvangen over de persoonsgegevens die van u zijn opgeslagen.
Bovendien heeft u, wanneer aan de wettelijke vereisten voldaan is, recht op rectificatie (art. 16 AVG), gegevenswissing (art. 17 AVG) en beperking van de verwerking (art. 18 AVG).
Indien u zelf de verwerkte gegevens ter beschikking heeft gesteld, heeft u volgens art. 20 AVG recht op overdraagbaarheid van gegevens.
| Indien de gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 sub f) AVG plaatsvindt, hebt u volgens art. 21 AVG recht om bezwaar te maken. Indien u bezwaar maakt tegen een gegevensverwerking, wordt deze verwerking alleen voortgezet als wij dwingende, beschermingswaardige redenen voor verdere verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belang bij het bezwaar. |
Als u vragen hebt of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u schriftelijk of per e-mail contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (zie onderdeel 1). Bovendien heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. De toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van het land waar u woont of waar de verwerkingsverantwoordelijken hun zetel hebben, is de bevoegde instantie.