Protección de datos en la aplicación Parkside
(Versión 2.0 Fecha 21.09.2023)
Muchas gracias por hacer uso de nuestros dispositivos Parkside (en lo sucesivo, los "Dispositivos Parkside") y la aplicación de Parkside (en lo sucesivo, la "Aplicación Parkside") y por su interés en nuestro aviso de protección de datos. Deseamos que utilice nuestros Dispositivos Parkside y nuestra Aplicación Parkside de forma cómoda y segura y que conozca nuestras normas de protección de datos como distintivo de calidad para nuestros clientes.
El siguiente aviso de protección de datos le informará sobre el tipo y alcance del tratamiento de sus datos personales por parte de Lidl Stiftung & Co. KG (también denominada "Lidl" o "nosotros" en el presente aviso de protección de datos). Los datos personales consisten en información que está vinculada o directa o indirectamente a su persona. La principal base jurídica de la protección de datos es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Descripción general
El tratamiento de datos por parte de Lidl en el contexto del uso de nuestros Dispositivos Parkside y de la Aplicación Parkside puede dividirse principalmente en cinco categorías:
- Al descargar nuestra Aplicación Parkside, se transfiere la información necesaria a la correspondiente App Store de Parkside.
- Para utilizar la Aplicación Parkside y conectar y controlar a continuación los Dispositivos Parkside, es necesario darse de alta en la Aplicación Parkside. Para darse de alta son necesarios algunos datos.
- Es posible conectar nuestra Aplicación Parkside a los Dispositivos Parkside y utilizar y controlar estos a través de la Aplicación Parkside. Se recopilan y tratan datos personales en la Aplicación Parkside para preparar los datos y poner a disposición las funciones de los Dispositivos Parkside.
- Para permitir al usuario utilizar diferentes funciones (por ejemplo, el uso sencillo de la función de envío de comentarios), nuestra Aplicación Parkside necesita acceder a distintas funciones de su dispositivo móvil.
- Cuando se utiliza nuestra Aplicación Parkside y los Dispositivos Parkside, se produce un intercambio de información entre el dispositivo final en el que se utiliza la Aplicación Parkside y los Dispositivos Parkside por un lado y nuestro servidor por otro. Dicha información también puede incluir datos personales. La información recopilada de esta forma se utiliza, entre otras cosas, para:
- facilitar el uso de los Dispositivos Parkside y sus funcionalidades, y
- optimizar nuestra Aplicación Parkside y los Dispositivos Parkside.
2. Descarga de nuestra Aplicación Parkside en la App Store correspondiente
Al descargar nuestra Aplicación Parkside, la empresa operadora de la App Store (App Store de Apple o Google Play) procesa automáticamente datos personales.
Sobre esta recogida de datos no tenemos influencia alguna y no somos responsables de la misma. Se puede consultar más información sobre este tratamiento de datos en el aviso de protección de datos de la empresa operadora de la App Store:
- Google Play Store: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
- Apple App Store: https://www.apple.com/legal/privacy/es/
3. Uso de nuestra Aplicación Parkside
3.1 Fines del tratamiento de datos y base jurídica:
Al utilizar nuestra Aplicación Parkside, la siguiente información se transferirá automáticamente a nuestro servidor sin que el usuario haga nada:
- Número de usuarios y sesiones
- Duración de las sesiones
- Sistema operativo
- Modelo del dispositivo
- Región
- Primeros usos
- Número de veces que se ejecuta la aplicación
- Número de veces que se actualiza la aplicación
- Compras asociadas
Dicha información se almacenará temporalmente en un archivo Log con los fines siguientes:
- Protección de nuestros sistemas
- Análisis de errores
- Prevención del uso indebido o fraudulento.
La base jurídica para el tratamiento de la dirección IP es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se fundamenta en los fines del tratamiento de datos anteriormente citados.
3.2 Destinatarios y categorías de destinatarios:
En los tratamientos de datos mencionados anteriormente, los datos del usuario serán tratados en nuestro nombre por empresas encargadas del funcionamiento y desarrollo posterior de la Aplicación Parkside. Cada uno de estos encargados es seleccionado cuidadosamente, es auditado por nosotros y además está sujeto a obligaciones contractuales con arreglo al artículo 28 del RGPD.
En el marco de nuestra colaboración con las empresas encargadas del tratamiento en lo que respecta a los fines señalados, los datos también se tratarán generalmente en servidores situados en EE. UU. Consulte más información sobre la seguridad de la transferencia a destinatarios de un país tercero en el apartado 11.
3.3 Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
Los datos se guardan durante un periodo de 26 meses y se suprimen después automáticamente.
4. Acceso a funciones de su dispositivo móvil
4.1 Fines del tratamiento de datos y base jurídica:
4.1.1 Información sobre la conexión inalámbrica
Nuestra Aplicación Parkside utiliza la conexión inalámbrica de su dispositivo móvil para conectarse a internet.
Este tratamiento está cubierto por el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, ya que dichos datos son necesarios para prestar servicios que el usuario haya solicitado.
4.1.2 Datos móviles
Nuestra Aplicación Parkside utiliza los datos móviles del dispositivo móvil del usuario para conectarse a internet.
Este tratamiento está cubierto por el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, ya que dichos datos son necesarios para prestar servicios que el usuario haya solicitado.
4.1.3 Detectar y conectarse a dispositivos con bluetooth cercanos
Esta autorización es necesaria para detectar y conectarse a Dispositivos Parkside con bluetooth cercanos.
Este tratamiento está cubierto por el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, ya que dichos datos son necesarios para prestar servicios que el usuario haya solicitado.
4.1.4 Otras funciones o sensores de su dispositivo
En particular, el acceso a otras funciones del dispositivo móvil del usuario permite a nuestra Aplicación Parkside acceder a datos de internet y procesar mensajes de error. De forma adicional también permite ejecutar nuestra Aplicación Parkside al iniciar el dispositivo y desactivarla cuando este esté en modo reposo.
Este tratamiento está cubierto por el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, ya que dichos datos son necesarios para prestar servicios que el usuario haya solicitado.
4.2 Destinatarios y categorías de destinatarios:
Para llevar a cabo el tratamiento de los datos del usuario, recurrimos a proveedores de servicios que nos proporcionan espacio de almacenamiento, sistemas de bases de datos o similares y nos ofrecen asistencia técnica. Todos nuestros encargados del tratamiento son seleccionados cuidadosamente, son auditados por nosotros y además están sujetos a obligaciones contractuales con arreglo al artículo 28 del RGPD.
4.3 Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
El acceso a los datos detallados en el apartado 4 queda revocado directamente cuando el usuario desinstala la Aplicación Parkside.
5. Proceso de alta en la Aplicación Parkside
5.1 Fines del tratamiento de datos y base jurídica:
Para utilizar las funciones de nuestra Aplicación Parkside, es necesario darse de alta previamente y crear una cuenta de usuario.
En el proceso del alta, recopilamos o el usuario nos facilita los siguientes datos:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario asignado por nosotros
- Código país
- Contraseña creada por el usuario de acuerdo con los requisitos técnicos (cifrada)
A fin de garantizar que se introduce correctamente la dirección de correo electrónico, aplicamos el denominado proceso de doble verificación: una vez introducida una dirección de correo electrónico en el campo de registro, enviaremos un código a esa dirección de correo electrónico. El proceso de alta no termina hasta que el usuario no introduce dicho código en la Aplicación Parkside.
En el momento de concluir el proceso de alta, se almacenan también los siguientes datos:
- Dirección IP
- Zona horaria del usuario
- Fecha y hora del alta
Procesamos los datos de alta para identificar al usuario cuando inicia sesión y para completar las solicitudes de restablecimiento de contraseña.
Realizaremos el tratamiento de los demás datos introducidos por el usuario en el alta o en un inicio de sesión para:
- verificar su autorización para administrar la cuenta de usuario;
- poder aceptar las condiciones de uso de la Aplicación Parkside y ejercer todos los derechos derivados de las mismas; y
- ponernos en contacto con el usuario, p. ej., para facilitarle asesoramiento técnico o jurídico y enviarle actualizaciones, mensajes de seguridad u otros mensajes relacionados con la administración de la cuenta de usuario.
En la medida en que el usuario haya facilitado datos personales al darse de alta en nuestra Aplicación Parkside, tratamos esos datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, ya que dichos datos son necesarios para cumplir el contrato de uso de la Aplicación Parkside (condiciones de uso).
5.2 Destinatarios y categorías de destinatarios:
Para llevar a cabo el tratamiento de los datos del usuario, recurrimos a proveedores de servicios que nos proporcionan espacio de almacenamiento, sistemas de bases de datos o similares y nos ofrecen asistencia técnica. Todos nuestros encargados del tratamiento son seleccionados cuidadosamente, son auditados por nosotros y además están sujetos a obligaciones contractuales con arreglo al artículo 28 del RGPD.
En el marco de nuestra colaboración con las empresas encargadas del soporte en lo que respecta a los fines señalados, los datos del usuario también se tratarán generalmente en servidores de China. Consulte más información sobre la seguridad de la transferencia a destinatarios de un país tercero en el apartado 11.
5.3 Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
Los datos de acceso se anonimizan pasado un año.
Los demás datos permanecen almacenados hasta que el usuario los elimine a través de la Aplicación Parkside o nos solicite la supresión de sus datos (véase el apartado 12). Desde el momento de su supresión, sus datos quedan anonimizados.
Una vez anonimizados, resulta imposible vincular los datos personales con el correspondiente usuario.
6. Conexión de la Aplicación Parkside con Dispositivos Parkside
Cuando el usuario conecta nuestra Aplicación Parkside a los Dispositivos Parkside de su elección, se recopilan datos personales adicionales. El usuario decide qué Dispositivos Parkside desea conectar a nuestra Aplicación Parkside y debe configurar individualmente la conexión de cada Dispositivo Parkside que desee utilizar a través de la Aplicación Parkside. Entre dichos dispositivos pueden figurar, por ejemplo, herramientas de taller y jardín, baterías recargables, sistemas de riego, robots cortacésped y todos los demás dispositivos inteligentes Parkside futuros.
6.1 Fines del tratamiento de datos y base jurídica:
Trataremos otros datos personales a través de nuestra Aplicación Parkside dependiendo de los requisitos de las funciones específicas y la configuración que el usuario haya elegido para los respectivos Dispositivos Parkside. En concreto, dichos datos pueden pertenecer a las siguientes categorías de datos:
• Datos de dispositivos
| Descripción | Fines del tratamiento de datos | Base del tratamiento |
| Información sobre los Dispositivos Parkside activados, información de fábrica de los dispositivos activados, información sobre las versiones actuales de los dispositivos y sobre los datos maestros del producto | Reconocimiento del producto | Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Los datos son necesarios para prestar los servicios que el usuario haya solicitado de conformidad con las condiciones de uso. |
• Datos de configuración
| Descripción | Fines del tratamiento de datos | Base del tratamiento |
| Información sobre las tareas del dispositivo, los tiempos de activación del dispositivo utilizado y las acciones y automatizaciones definidas por el usuario. | Obligatorios para ejecutar las funcionalidades necesarias, si están disponibles, a elección del usuario. | Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Los datos son necesarios para prestar los servicios que el usuario haya solicitado de conformidad con las condiciones de uso. |
• Datos del usuario
| Descripción | Fines del tratamiento de datos | Base del tratamiento |
| Información del perfil del usuario, como nombre de usuario y zona horaria, y consentimientos del usuario | Obligatorios para prestar los servicios elegidos por el usuario. | Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) y artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Los datos son necesarios para prestar los servicios que el usuario haya solicitado de conformidad con las condiciones de uso o con el consentimiento del usuario. |
• Datos del protocolo del dispositivo
| Descripción | Fines del tratamiento de datos | Base del tratamiento |
| Información sobre los archivos del dispositivo | Obligatorios para ejecutar las funcionalidades necesarias. | Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Los datos son necesarios para prestar los servicios que el usuario haya solicitado de conformidad con las condiciones de uso. |
• Datos de automatización
| Descripción | Fines del tratamiento de datos | Base del tratamiento |
| Información sobre las condiciones, configuraciones predeterminadas y acciones seleccionadas por el usuario | Obligatorios para ejecutar las funcionalidades necesarias. | Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Los datos son necesarios para prestar los servicios que el usuario haya solicitado de conformidad con las condiciones de uso. |
• Datos de relaciones
| Descripción | Fines del tratamiento de datos | Base del tratamiento |
| Información sobre la vinculación de las diferentes categorías de datos | Obligatorios para la ejecución de funcionalidades. | Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Los datos son necesarios para prestar los servicios que el usuario haya solicitado de conformidad con las condiciones de uso. |
Se informará al usuario de las funciones disponibles al conectar y configurar los Dispositivos Parkside compatibles con la Aplicación Parkside.
No utilizamos dichos datos para analizar el uso, por lo que no se pueden vincular a las acciones o ubicación del usuario. Solo procedemos a tratar los datos cuando el usuario haya solicitado los servicios.
6.2 Destinatarios y categorías de destinatarios:
Para llevar a cabo el tratamiento de los datos del usuario, recurrimos a proveedores de servicios que nos proporcionan espacio de almacenamiento, sistemas de bases de datos o similares y nos ofrecen asistencia técnica. Todos nuestros encargados del tratamiento son seleccionados cuidadosamente, son auditados por nosotros y además están sujetos a obligaciones contractuales con arreglo al artículo 28 del RGPD.
En el marco de nuestra colaboración con las empresas encargadas del soporte en lo que respecta a los fines señalados, los datos del usuario también se tratarán generalmente en servidores de China. Consulte más información sobre la seguridad de la transferencia a destinatarios de un país tercero en el apartado 11.
6.3 Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
El usuario puede administrar los datos de sus Dispositivos Parkside en nuestra Aplicación Parkside y eliminarlos si así lo desea.
Los datos de acceso se anonimizan pasado un año.
Los demás datos permanecen almacenados hasta que el usuario los elimine a través de la Aplicación Parkside o nos solicite la supresión de sus datos (véase el apartado 12). Desde el momento de su supresión, sus datos quedan anonimizados.
Una vez anonimizados, resulta imposible vincular los datos personales con el correspondiente usuario.
Si el usuario desconecta un Dispositivo Parkside en su Aplicación Parkside, los datos relativos a dicho Dispositivo Parkside se suprimirán en un plazo de siete días a partir de la desconexión de la Aplicación Parkside.
7. Análisis de uso y ampliación de gama
7.1 Fines del tratamiento de datos y base jurídica:
Si el usuario nos ha dado su consentimiento (a través de los correspondientes botones y ajustes de la Aplicación Parkside), analizaremos el uso de la Aplicación Parkside, los Dispositivos Parkside y, si procede, otros dispositivos que utilice el usuario, con el fin de desarrollar nuevos productos y los ya existentes y comprender de qué productos hay demanda, dónde y cuándo (ampliación de gama y planificación). También queremos elaborar recomendaciones generales sobre los complementos que son útiles y populares, para la totalidad de nuestros clientes o grupos de los mismos.
Para ello analizamos los dispositivos registrados con el fin de sacar conclusiones sobre la popularidad de los productos. Asimismo queremos comparar el número, el tipo y el alcance del uso real con los dispositivos vendidos. Para ello realizamos el tratamiento de datos generales de dispositivos.
Dicho tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD y con el consentimiento expreso del usuario. El usuario podrá revocar dicho consentimiento con carácter prospectivo. Para revocar dicho consentimiento, el usuario solo tiene que cambiar sus opciones en el apartado de consentimientos del menú de la Aplicación Parkside. A partir de ese momento cesará el tratamiento de sus datos; no obstante, los datos que ya se hayan analizado anteriormente seguirán utilizándose, ya que solo estarán disponibles de forma anonimizada.
Si el usuario ha otorgado uno o varios consentimientos al tratamiento de sus datos, almacenaremos los datos recopilados junto con su declaración de consentimiento. De esta forma cumplimos nuestra obligación legal de poder demostrar la legitimidad del tratamiento de datos correspondiente a dicho consentimiento (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) y artículo 5, apartado 2 del RGPD). Si no otorga su consentimiento, almacenaremos la información de que no ha otorgado su consentimiento al tratamiento de datos.
7.2 Destinatarios y categorías de destinatarios:
En los tratamientos de datos mencionados anteriormente, los datos del usuario serán tratados en nuestro nombre por encargados del tratamiento del sector de las tecnologías de la información. Cada uno de estos encargados es seleccionado cuidadosamente, es auditado por nosotros y además está sujeto a obligaciones contractuales con arreglo al artículo 28 del RGPD.
En el marco de nuestra colaboración con los encargados del sector de las tecnologías de la información en lo que respecta a los fines señalados, los datos del usuario también se tratarán generalmente en servidores de China. Consulte más información sobre la seguridad de la transferencia a destinatarios de un país tercero en el apartado 11.
7.3 Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
Los datos de acceso se anonimizan pasado un año.
Los demás datos permanecen almacenados hasta que el usuario los elimine a través de la Aplicación Parkside o nos solicite la supresión de sus datos (véase el apartado 12). Desde el momento de su supresión, sus datos quedan anonimizados.
Una vez anonimizados, resulta imposible vincular los datos personales con el correspondiente usuario.
8. Seguridad de los dispositivos y subsanación de errores
8.1 Fines del tratamiento de datos y base jurídica:
Tratamos datos técnicos de los dispositivos para garantizar el funcionamiento intergeneracional de los Dispositivos Parkside y permitir la compatibilidad con funciones futuras. Esto sirve para garantizar y supervisar que la Aplicación Parkside es compatible con los Dispositivos Parkside vinculados y que estos funcionan sin problemas generados por incompatibilidad de las versiones. El tratamiento para estos fines puede incluir otros datos, como datos del usuario y datos del protocolo del dispositivo.
Para poder garantizar el funcionamiento de su Aplicación Parkside y de sus Dispositivos Parkside, es preciso el tratamiento de datos con arreglo al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, ya que dichos datos son necesarios para prestar los servicios solicitados por el usuario.
8.2 Destinatarios y categorías de destinatarios:
En los tratamientos de datos mencionados anteriormente, los datos del usuario serán tratados en nuestro nombre por encargados del tratamiento del sector de las tecnologías de la información. Cada uno de estos encargados es seleccionado cuidadosamente, es auditado por nosotros y además está sujeto a obligaciones contractuales con arreglo al artículo 28 del RGPD.
En el marco de nuestra colaboración con los encargados del sector de las tecnologías de la información en lo que respecta a los fines señalados, los datos del usuario también se tratarán generalmente en servidores de China. Consulte más información sobre la seguridad de la transferencia a destinatarios de un país tercero en el apartado 11.
8.3 Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
Los datos de acceso se anonimizan pasado un año.
Los demás datos permanecen almacenados hasta que el usuario los elimine a través de la Aplicación Parkside o nos solicite la supresión de sus datos (véase el apartado 12). Desde el momento de su supresión, sus datos quedan anonimizados.
Una vez anonimizados, resulta imposible vincular los datos personales con el correspondiente usuario.
En la medida de lo posible, estos datos se analizan de forma seudonimizada o anonimizada. Una vez anonimizados, resulta imposible vincular los datos personales con el correspondiente usuario. Por lo demás, almacenamos los datos durante cinco años para garantizar la compatibilidad de los dispositivos durante más tiempo.
9. Contacto
Fines del tratamiento de datos y base jurídica:
Los datos personales que el usuario nos envíe a través de las funciones de la Aplicación Parkside para ejercer sus derechos como interesado (en particular, los de acceso y supresión; véase el apartado 12) se tratarán de forma confidencial. Usaremos sus datos exclusivamente con la finalidad de procesar su solicitud.
Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o a través del formulario de contacto, le pondremos en contacto con el servicio de atención al cliente de Lidl o remitiremos su solicitud al servicio de atención al cliente de Lidl. En tal caso, transmitiremos el número de teléfono utilizado o los datos facilitados en el formulario de contacto con el fin de remitirlos al servicio de atención al cliente.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) y el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Nuestro (legítimo) interés —que también es el del usuario— en el tratamiento de estos datos se deriva en este caso del objetivo de responder a sus preguntas, así como de solucionar posibles problemas y poder así mantener y mejorar su satisfacción como cliente o como usuario de nuestra Aplicación Parkside.
Destinatarios y categorías de destinatarios:
Queda totalmente excluida toda la transmisión de datos a terceros. De manera excepcional, los datos son tratados por encargados del tratamiento (por ejemplo, del sector de las tecnologías de la información) que actúan por encargo nuestro. Cada uno de estos encargados es seleccionado cuidadosamente, es auditado por nosotros y está sujeto a obligaciones contractuales con arreglo al artículo 28 del RGPD.
Si el usuario opta por que transfiramos su llamada al servicio de atención al cliente, dicho servicio de atención al cliente recibirá su número de teléfono. Al utilizar nuestro formulario de contacto, el servicio de atención al cliente recibe los datos que el usuario facilita en dicho formulario.
Se puede consultar información sobre el tratamiento de datos por parte de Lidl aquí:
Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
Todos los datos personales facilitados en caso de solicitud por correo electrónico o por el formulario de contacto (sugerencias o comentarios positivos y negativos) las anonimizaremos y eliminaremos en general en un plazo máximo de 95 días desde la última respuesta ofrecida. Por nuestra experiencia, después de 95 días no suelen realizarse consultas sobre nuestras respuestas.
10. Otras funciones
Si el usuario acepta ofertas especiales a través de nuestra Aplicación Parkside, descritas de forma más detallada en el sitio web de Parkside o en el sitio web de LIDL, accede con el navegador de la aplicación (iOS: Safari / Android: Chrome) a la página correspondiente de nuestros sitios web www.parkside-diy.com, www.lidl.de o los sitios web asociados allí situados. En ocasiones, tanto la oferta de nuestra Aplicación Parkside como nuestros contenidos online a los que se acceda a través del navegador de la aplicación también incluirán enlaces a otros sitios web.
Al acceder a sitios web a través del navegador de la app (por ejemplo, al hacer clic sobre enlaces), en estos se tratarán sus datos personales con arreglo a una política de protección de datos distinta a la nuestra. Este aviso de protección de datos solo se aplica a nuestra Aplicación Parkside. Rogamos consultar la información sobre protección de datos de los sitios web vinculados. No nos haremos responsables de los contenidos que no son nuestros ofrecidos a través de enlaces que pueden distinguirse claramente. En caso de contenidos ilícitos, incorrectos o incompletos, así como de daños por el uso o no de la información, el único responsable será el proveedor del sitio web en cuestión.
11. Transferencia a destinatarios de un país tercero
Se podrá consultar si transferimos datos a destinatarios de un país tercero (con domicilio social fuera del Espacio Económico Europeo) en la información sobre las transferencias a destinatarios en un país tercero en el marco de la descripción del respectivo tratamiento de datos. Hemos suscrito las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea con todos los destinatarios de terceros países para proteger sus datos personales, si la UE no ha reconocido ya un nivel adecuado de protección de datos en el país destinatario. Póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos (apartado 15) si desea recibir información más detallada al respecto.
12. Sus derechos como interesado
12.1 Resumen
Además del derecho de retirada de los consentimientos que el usuario nos haya dado, le asisten los siguientes derechos si se cumplen los requisitos legales respectivos:
- Derecho de acceso a los datos personales relativos a su persona que conservamos con arreglo al artículo 15 del RGPD.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos con arreglo al artículo 16 del RGPD.
- Derecho de supresión de los datos personales relativos a su persona que conservamos con arreglo al artículo 17 del RGPD.
- Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos con arreglo al artículo 18 del RGPD.
- Derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al artículo 20 del RGPD.
- Derecho de oposición con arreglo al artículo 21 del RGPD.
12.2 Derecho de acceso con arreglo al artículo 15 del RGPD
Con arreglo al artículo 15, apartado 1 del RGPD, el interesado podrá solicitar acceso gratuito a los datos sobre su persona que hayamos conservado. Lo anterior incluye en particular:
- los fines para los que se tratan los datos personales;
- las categorías de datos personales que se tratan;
- los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o aún se comunican los datos personales que le conciernen;
- la duración prevista de la conservación de los datos personales que le conciernen o, si no es posible dar detalles concretos, los criterios para determinar la duración de la conservación;
- la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, de un derecho a la limitación del tratamiento por parte del responsable o de un derecho de oposición a dicho tratamiento;
- la existencia de un derecho de reclamación ante una autoridad de control;
- toda la información disponible sobre el origen de los datos cuando los datos personales no se obtengan del interesado;
- la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, en virtud de lo dispuesto en el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en estos casos, información relevante sobre la lógica aplicada y el alcance y los efectos deseados de un tratamiento de este tipo para el interesado.
Si los datos personales se transfieren a un país tercero o a una organización internacional, el usuario tendrá derecho a ser informado de las garantías apropiadas con arreglo al artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia.
12.3 Derecho de rectificación con arreglo al artículo 16 del RGPD
El interesado tiene derecho a exigirnos la rectificación inmediata de datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria.
12.4 Derecho de Supresión con arreglo al artículo 17 del RGPD
El interesado tiene derecho a exigir que suprimamos inmediatamente cualquier dato personal relacionado con usted si se da una de las siguientes razones:
- los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de cualquier otra forma;
- el interesado retira su consentimiento en el que se basó el tratamiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) o al artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD y no existe ninguna otra base jurídica para el tratamiento;
- el interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartados 1 o 2, del RGPD y, en el caso del artículo 21, apartado 1 del RGPD, no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento;
- los datos personales han sido tratados ilícitamente;
- la supresión de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal;
- los datos personales se recopilaron en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del RGPD.
Cuando hayamos hecho públicos los datos personales y estemos obligados a suprimirlos, adoptaremos medidas razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, con el objetivo de informar a terceros que estén tratando sus datos de que el interesado también exige de ellos la supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.
12.5 Derecho a la limitación del tratamiento con arreglo al artículo 18 del RGPD
El interesado tiene derecho a exigirnos la limitación del tratamiento si se cumple una de las siguientes circunstancias:
- impugna la exactitud de sus datos personales;
- el tratamiento es ilícito y el interesado exige la limitación del uso de los datos personales en lugar de su supresión;
- el responsable ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
- el interesado se ha opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
12.6 Derecho de portabilidad con arreglo al artículo 20 del RGPD
El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina y tiene derecho a transferir estos datos a otro responsable sin que nosotros se lo impidamos, siempre que:
- el tratamiento se base en un consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a), el artículo 9, apartado 2, letra a) o un contrato suscrito con arreglo al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD; y
- el tratamiento se realice mediante procedimientos automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, el interesado tiene derecho a que transfiramos los datos personales directamente a otro responsable, en la medida en que sea técnicamente posible.
12.7 Derecho de oposición con arreglo al artículo 21 del RGPD
En las condiciones previstas en el artículo 21, apartado 1 del RGPD, el interesado puede oponerse al tratamiento de los datos por razones derivadas de su situación particular.
Este derecho general de oposición se aplica a todos los fines de tratamiento descritos en esta política de protección de datos que se tratan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. A diferencia del derecho especial de oposición que se aplica al tratamiento de datos con fines publicitarios, solo estamos obligados a aplicar dicha oposición general en el marco del RGPD si el interesado nos da razones de importancia primordial, por ejemplo, un posible peligro para la vida o la salud. Además, existe la posibilidad de ponerse en contacto con la autoridad de control responsable de Lidl Stiftung Co. KG o con el delegado de protección de datos de Lidl Stiftung Co. KG.
12.8 Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos
Además, el interesado tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente. Para ello, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de protección de datos del estado federado en el que resida o el de Baden-Württemberg, estado federado en el que tiene su sede Lidl Stiftung & Co. KG,.
13. Persona de contacto
Persona de contacto en caso de dudas o ejercicio de derechos
En caso de dudas sobre la Aplicación Parkside o para ejercer sus derechos relativos al tratamiento de sus datos, el interesado puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente:
- Alemania: datenschutz@parkside-diy.com
- España: protecciondedatos@parkside-diy.com
- Chequia: ochranaosobnichudaju@parkside-diy.com
- Polonia: ochronadanychosobowych@parkside-diy.com
- Eslovaquia: ochranaosobnychudajov@parkside-diy.com
- Bélgica y Luxemburgo: privacy@parkside-diy.com
- Países Bajos: gegevensbescherming@parkside-diy.com
- Francia: protectiondesdonnees@parkside-diy.com
- Eslovenia: adatvedelem@parkside-diy.com
- Hungría: varstvopodatkov@parkside-diy.com
- República de Irlanda e Irlanda del Norte: dataprotection@parkside-diy.com
- Austria: Datenschutz_aut@parkside-diy.com
- Lituania: privatumas@parkside-diy.com
- Croacia: zastitapodataka@parkside-diy.com
- Grecia: prosopikadedomena@parkside-diy.com
- Chipre: dataprotection_cy@parkside-diy.com
- Finlandia: tietosuoja@parkside-diy.com
- Italia y Malta: Personaldata@parkside-diy.com
- Gran Bretaña: Privacy_gb@parkside-diy.com
- Portugal: privacidade@parkside-diy.com
- Suecia: dataskydd@parkside-diy.com
- Suiza: datenschutz_ch@parkside-diy.com
- Bulgaria: Privacy_bg@parkside-diy.com
- Rumanía: protectiadatelor@parkside-diy.com
- Serbia: privatnost@parkside-diy.com
- Estonia: andmekaitse@parkside-diy.com
- Letonia: datuaizsardziba@parkside-diy.com
En caso de tener más dudas sobre el tratamiento de sus datos, el interesado puede dirigirse al delegado de protección de datos de Lidl (véase apartado 14).
14. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y datos de contacto del delegado de protección de datos
Este aviso de protección de datos es aplicable al tratamiento de datos por parte de Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, Alemania (en lo sucesivo, el "Responsable del tratamiento") y de la Aplicación Parkside. Se puede contactar con el delegado de protección de datos de Lidl Stiftung & Co. KG mediante carta dirigida a su nombre a la dirección antes indicada o mensaje dirigido a una de las direcciones de correo electrónico detalladas en el apartado 13.