Protection des données dans l’application PARKSIDE
(Version 4.1, dernière mise à jour : 19.10.2026)
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’utilisation de nos appareils PARKSIDE et de notre application PARKSIDE (ci-après dénommée l’« Application ») ainsi qu’à notre politique de confidentialité. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise et en sécurité lorsque vous utilisez nos appareils et notre application, et que vous considériez notre approche en matière de protection des données comme un atout au service de nos clients.
La présente Politique de protection des données vous informe sur la nature et la portée du traitement de vos données personnelles par Lidl Stiftung & Co. KG (également appelé « Lidl », « nous » ou « notre » lorsque vous utilisez notre Application. Les données personnelles sont des informations qui peuvent vous être attribuées directement ou indirectement. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) sert notamment de base juridique à la protection des données.
1. Comment nous contacter
Sauf indication contraire, le responsable du traitement des données dans le cadre de l’utilisation de l’application et des appareils est Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com (« Responsable du traitement »).
Pour toute question d’ordre général concernant nos appareils et notre application, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse kontakt@lidl.com.
Vous pouvez également écrire à notre responsable de la protection des données au sein de l’entreprise à l’adresse susmentionnée ou à l’adresse électronique datenschutz@parkside-diy.com.
2. Vue d’ensemble : Pourquoi nous traitons vos données personnelles
Nous traitons vos données afin
- de vous permettre d’utiliser notre site Application ;
- que vous puissiez vous inscrire sur notre Application ;
- que vous puissiez créer un compte utilisateur dans l’Application ;
- que vous puissiez connecter votre application à vos appareils PARKSIDE ;
- de pouvoir détecter et corriger d’éventuelles erreurs afin de garantir le bon fonctionnement de l’Application ;
- d’analyser votre utilisation et, ainsi, d’élargir notre offre dans l’application et notre gamme de produits ;
- que nous puissions vous contacter en cas de demande ou de réclamation de votre part ;
- de pouvoir vous rediriger vers nos sites partenaires.
3. Utilisation de notre application
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Lors de l’utilisation de notre application, les données suivantes sont conservées sur nos serveurs :
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| La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 b) et f) du RGPD. Ce traitement est nécessaire au bon fonctionnement de l’Application. Nous avons en outre un intérêt légitime découlant des finalités de traitement des données énumérées. | Les données ci-contre sont collectées de manière anonyme et supprimées au bout de 14 mois. L’adresse IP est collectée de manière anonyme et supprimée immédiatement après son traitement. |
Certaines fonctionnalités de l’application nécessitent une connexion à Internet. À cette fin, les données suivantes sont traitées :
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| La base juridique de ces traitements, dans la mesure où ceux-ci concernent effectivement des données personnelles, est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, 1 b), du RGPD. Ce traitement est nécessaire au bon fonctionnement de l’Application. | Les données sont stockées sous forme cryptée sur votre terminal pendant la durée de la connexion, tant que vous utilisez l’application.
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| Dans la mesure où l’application propose des fonctions de téléchargement ou de mise en ligne, l’accès à la mémoire interne de l’appareil peut s’avérer nécessaire. Conformément aux spécifications du terminal, votre consentement à l’accès à la mémoire interne vous sera demandé au préalable. En règle générale, aucune donnée personnelle n’est traitée dans ce cadre. |
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4. Création et utilisation d’un compte utilisateur PARKSIDE
L’utilisation de notre application est généralement possible sans inscription ; toutefois, l’inscription vous donne accès à des fonctionnalités supplémentaires.
Pour pouvoir utiliser d’autres fonctionnalités de l’application, notamment pour connecter des appareils à celle-ci, vous devez disposer d’un compte utilisateur que vous pouvez créer directement sur l’appareil lors de votre première utilisation. Pour ce faire, suivez les instructions d’inscription fournies dans l’application. Une fois l’inscription terminée, vous pouvez utiliser ce compte utilisateur dans l’application.
Dans ce cadre, nous traitons vos données comme suit :
| Les données personnelles que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Dans le cadre de l’inscription, les données suivantes sont traitées
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| La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, 1 b) du RGPD. Nous mettons à votre disposition le compte utilisateur conformément aux conditions d’utilisation en vigueur et aux fonctionnalités disponibles dans l’Application
| Nous conservons les données de votre compte utilisateur jusqu’à la suppression de ce dernier. Les directives suivantes s’appliquent à la suppression de votre compte ainsi qu’à la conservation des données d’utilisation :
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Par ailleurs, les données susmentionnées, en particulier l’adresse e-mail, sont traitées aux fins de la gestion de votre compte utilisateur.
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Pour votre inscription à l’application, nous utilisons les données suivantes issues du compte utilisateur :
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5. Connexion de vos appareils PARKSIDE à l’application PARKSIDE
Si vous êtes connecté à l’application avec votre compte utilisateur, vous avez la possibilité de connecter vos appareils à l’application. Le traitement des données commence dès que vous associez vos appareils.
Les fonctionnalités spécifiques qui s’offrent à vous une fois la connexion établie s’affichent individuellement dans l’application, pour chaque appareil.
Afin d’établir cette connexion technique et de la rendre opérationnelle, nous traitons les données suivantes :
| Les données personnelles que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Pour établir une connexion Bluetooth entre les appareils PARKSIDE et l’application , nous traitons :
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| La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, 1 b) du RGPD. Nous mettons l’application à votre disposition conformément aux conditions d’utilisation en vigueur et aux fonctionnalités disponibles dans l’application.
| Les données sont conservées tant que l’appareil est activement connecté à l’application.
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Caractéristiques techniques des appareils PARKSIDE :
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| La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, 1 b) du RGPD. Nous mettons l’application à votre disposition conformément aux conditions d’utilisation en vigueur et aux fonctionnalités disponibles dans l’application.
| Les données sont conservées jusqu’à la suppression du compte utilisateur.
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Données de configuration des appareils PARKSIDE :
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Données de l’utilisateur :
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Données de journalisation des appareils
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Afin de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de votre appareil, nous traitons :
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| La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1 c), du RGPD. Conformément à la directive européenne relative aux contenus numériques et aux lois de transposition (pour la France, l'article L. 224-25-25 du Code de la consommation ), nous sommes tenus de fournir des mises à jour de sécurité.
| Les données de journalisation sont anonymisées au bout d’un an. Toutes les autres données sont stockées jusqu’à ce que vous initiez la suppression de vos données via l’application PS ou que vous demandiez la suppression de vos données auprès de nous. Une fois supprimées, vos données seront anonymisées. Une fois vos données à caractère personnel rendues anonymes, il n’est plus possible d’établir un lien entre elles et votre identité. Une fois les données anonymisées, nous les conservons pendant une durée maximale de 7 ans. |
6. Utilisation de SDK et de technologies d’application similaires
Lors de l’utilisation de notre application, nous utilisons des kits de développement logiciel (SDK), le stockage local et des technologies similaires pour enregistrer des informations sur votre appareil mobile ou y accéder. Ces technologies permettent de stocker des informations relatives à l’appareil que vous utilisez. Cela ne signifie pas pour autant que nous obtenons ainsi directement connaissance de votre identité.
L’utilisation de ces technologies pour le traitement des données d’utilisation sert, selon la catégorie, aux fins suivantes :
| Explication des catégories : | le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Nécessité technique : Il s’agit de technologies sans lesquelles vous ne pouvez pas utiliser nos services. En fonction de la finalité, les données suivantes sont notamment traitées :
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| L’utilisation des technologies techniquement nécessaires s’effectue sur la base juridique définie par l'article 82 de la Loi informatique et libertés . Le traitement ultérieur des données a lieu sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Les intérêts légitimes découlent des finalités énumérées.
| Jusqu’à la suppression de l’application du terminal.
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Préférences : Ces technologies nous permettent de tenir compte de vos préférences réelles ou supposées afin d’accroître la convivialité de notre application. |
| La base juridique du traitement dans ces catégories est votre consentement, conformément à l'article 82 de la Loi informatique et libertés . Un traitement ultérieur des données s’effectue également sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD.
| Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement (désactivation dans les paramètres de l’application).
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Statistiques : Ces techniques nous permettent de créer des statistiques pseudonymisées et, le cas échéant, multi-appareils sur l’utilisation de notre application afin de les adapter aux besoins. Pour ce faire, nous utilisons des profils d’utilisation pseudonymisés :
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Marketing : Ces techniques nous permettent de cibler et d’évaluer nos mesures publicitaires.
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Marketing (autopromotion) Pour l’analyse au sein de l’application et l’affichage de publicités personnalisées, nous utilisons, outre l’identifiant utilisateur individuel mentionné ci-dessus et d’autres identifiants, les identifiants publicitaires suivants : (i) l'IDFA (Identifier for Advertising = identifiant publicitaire) sur les appareils iOS, ou (ii) l’identifiant publicitaire Android, ou (iii) l’identifiant Huawei, ainsi qu’une empreinte digitale de votre terminal (en outre : les heures d'accès, pays, langue, paramètres locaux, système d'exploitation et version ainsi que la version de l'application). De plus, nous intégrons dans cette analyse les informations relatives aux utilisateurs, aux appareils et à l’activité Web, ainsi que les jetons d’application et d’évènement. Le traitement de ces données a lieu exclusivement sur une base pseudonymisée. Vous pouvez à tout moment réinitialiser ou désactiver l’IDFA ou le GAID de Google, l’identifiant publicitaire Android et l’identifiant Huawei via votre système d’exploitation. Si l’IDFA n’est pas disponible, nous utilisons le SkAdNetwork (API d’attribution d’Apple) pour associer les installations de notre application à une campagne publicitaire. | |||
Vous trouverez un aperçu des SDK et autres technologies utilisées, des durées de conservation des données et des prestataires tiers éventuellement impliqués dans le menu de l’application, sous la rubrique « Mentions légales ».
Vous pouvez retirer/modifier à tout moment votre consentement : ce retrait/cette modification produit alors ses effets pour l’avenir sans affecter la légalité du traitement effectué jusqu’alors. Vous trouverez la possibilité de révoquer votre consentement dans les paramètres de l’application, sous la rubrique « Mentions légales ». En désactivant les commutateurs correspondants, vous pouvez retirer votre consentement pour les finalités de traitement concernées de manière simple et facile.
7. Notifications push
Vous avez la possibilité d’autoriser la réception de notifications push via notre application PARKSIDE dans les paramètres de votre appareil mobile.
Une fois ce paramètre activé sur votre appareil mobile, nous traitons les données suivantes :
| Les données personnelles que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
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| La base juridique du traitement des données est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, 1 a) du RGPD, que vous donnez en effectuant le réglage correspondant sur votre appareil mobile.
| Vos données seront traitées dans le cadre de la réception de notifications push tant que vous aurez activé le paramètre correspondant sur votre appareil mobile.
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8. Prise de contact
| Les données personnelles que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Nous traitons les données suivantes lorsque vous nous contactez :
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| La base juridique de ces traitements de données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime, ainsi que le vôtre, à traiter ces données réside dans notre volonté de répondre à votre demande, de résoudre tout problème éventuel et, par conséquent, de maintenir et d’améliorer votre satisfaction en tant que client ou visiteur de notre site web.
| Toutes les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre de vos demandes seront supprimées ou anonymisées par nos soins au plus tard 90 jours après la réponse définitive. L’expérience montre que, passé un délai de 90 jours, nous ne recevons généralement plus de demandes de précisions sur nos réponses. Si vous exercez vos droits en tant que personne concernée conformément au point 13, vos données à caractère personnel seront conservées pendant trois ans après la réponse finale afin de prouver que nous vous avons fourni des informations complètes et que les exigences légales ont été respectées.
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Si vous effectuez, au sein de l’application, une demande d’accès automatisé à vos données conformément à la loi européenne sur les données, nous traitons les données issues de votre compte utilisateur et des appareils qui y sont associés (voir point 4).
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| La base juridique du traitement des données à des fins d’identification et d’établissement de la réponse est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, en liaison avec les articles 4 et 5 de la loi européenne sur la protection des données, ainsi que l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à nous défendre contre toute utilisation illicite.
| Si vous faites valoir vos droits d’accès conformément à la loi européenne sur les données, vos données personnelles seront conservées pendant trois ans à compter de la réponse définitive.
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9. Transfert vers nos propres sites ou vers des sites partenaires
Si vous accédez à une autre fonctionnalité via notre application (par exemple, dans la rubrique « Plus ») ou si vous sélectionnez des contenus spécifiques (par exemple, le formulaire de contact), vous serez redirigé, via le navigateur intégré à l’application, vers les pages correspondantes de nos sites Web www.parkside-diy.com ou www.lidl.de, ou vers les sites Web de nos partenaires qui y sont référencés. Notre application et notre contenu en ligne accessible via le navigateur intégré à l’application peuvent également contenir des liens vers d’autres sites web.
Si vous accédez à des sites web via le navigateur intégré à l’application, vos données personnelles seront éventuellement traitées par ces sites web, en dérogation à à la présente politique de protection des données. La présente politique en matière de protection des données s'applique uniquement à notre application. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des sites web liés.
10. Destinataires de vos données personnelles
10.1. Transmission à des prestataires de services sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires externes soumis à nos instructions qui traitent vos données en notre nom et pour notre compte. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés et s’engagent contractuellement à assurer la sécurité de vos données personnelles, conformément à l’article 28 du RGPD. Actuellement, nous sommes susceptibles de transmettre vos données personnelles aux catégories suivantes de prestataires de services :
- les prestataires de services informatiques qui traitent vos données à caractère personnel pour notre compte et dans le strict cadre de nos instructions. Nous garantissons ainsi une exploitation informatique sûre.
- Les prestataires de services qui traitent vos données personnelles pour notre compte et dans le strict cadre de nos instructions dans le domaine du service à la clientèle et du conseil marketing.
10.2. Transmissions au sein du groupe Lidl
Les données que vous fournissez lors de votre inscription seront transmises au sein de notre groupe Lidl à des fins administratives internes, y compris dans le cadre du service client commun, dans la mesure où cela est nécessaire.
La transmission éventuelle des données personnelles est justifiée par le fait que nous avons un intérêt légitime à transmettre ces données à des fins administratives au sein de notre groupe d’entreprises et que vos droits et intérêts nécessitant la protection de vos données personnelles, au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ne prévalent pas sur cet intérêt.
10.3. Autres transferts de données personnelles
Si cela s’avère nécessaire pour élucider une utilisation illégale ou abusive de l’application ou pour des poursuites judiciaires, les données à caractère personnel seront transmises aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres autorités, ainsi que, le cas échéant, à des tiers lésés ou à des conseillers juridiques. Toutefois, cela ne se produit que s’il existe des indices d’un comportement illégal ou abusif. Une transmission peut également avoir lieu si elle sert à l’application des conditions d’utilisation ou d’autres droits légaux. Nous sommes également tenus par la loi de fournir des informations à certains organismes publics qui en font la demande. Il s’agit des forces de l’ordre, des autorités chargées de la répression des infractions administratives passibles d’amendes et des autorités fiscales. La transmission éventuelle des données personnelles est justifiée par le fait que (1) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, en lien avec les dispositions légales nationales relatives à la transmission de données aux autorités judiciaires, ou (2) nous avons un intérêt légitime à transmettre les données aux tiers susmentionnés en cas d’indices de comportement abusif ou pour faire respecter nos conditions d’utilisation, d’autres conditions ou des droits légaux, et que vos droits et intérêts en matière de protection de vos données à caractère personnel au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD ne prévalent pas sur cet intérêt.
Dans le cadre du développement de nos activités, la structure de notre entreprise peut évoluer, avec un changement de forme juridique, la création, l’achat ou la vente de filiales, de parties d’entreprises ou de composants. Lors de telles transactions, les informations sur les clients sont éventuellement transmises en même temps que la partie de l’entreprise à transférer. Lors de chaque transmission de données personnelles à des tiers dans la mesure décrite ci-dessus, nous veillons à ce qu’elle soit effectuée conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données. Une éventuelle transmission des données personnelles est justifiée par le fait que nous avons un intérêt légitime à adapter la forme de notre entreprise aux conditions économiques et juridiques en cas de besoin et que vos droits et intérêts à la protection de vos données personnelles ne prévalent pas au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.
11. Transfert de vos données personnelles vers des pays tiers
Pour les strictes finalités énoncées dans la présente Politique de protection des données, nous sommes susceptibles de transmettre vos données à caractère personnel à des pays tiers (c’est-à-dire à des pays situés en dehors de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen). Un tel transfert n’a lieu que vers les pays dans lesquels la Commission européenne a certifié, par une décision dite d’adéquation au sens de l’article 45, paragraphe 1 du RGPD, un niveau de protection des données comparable à celui de l’Espace économique européen. Vous pouvez consulter la liste de ces pays ici. Nous transférons également vos données personnelles dans des pays où des garanties appropriées ont été mises en place pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données, par exemple en concluant certains contrats de transfert de données avec les destinataires des données. Pour ce faire, nous recourrons aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations ou une copie des garanties, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (point 1).
12. Absence d’obligation de mise à disposition des données personnelles
La mise à disposition des données à caractère personnel n’est ni légalement ni contractuellement obligatoire ; elle n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas non plus obligé de fournir des données personnelles. Sans inscription ou l’établissement d’une connexion internet, vous ne pouvez toutefois pas utiliser certaines fonctions de notre application, ou du moins pas dans leur intégralité.
13. Vos droits en tant que personne concernée
Si le traitement des données se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) ou à l’article 9, paragraphe 2 a) du RGPD, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sans que la légalité du traitement réalisé jusqu’alors ne soit remise en cause.
En vertu de l’article 15, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir gratuitement, sur demande, l’accès aux données personnelles vous concernant.
Dans la mesure où les exigences légales sont respectées, vous avez également un droit de rectification (article 16 du RGPD), d’effacement (article 17 du RGPD) et de limitation du traitement (article 18 du RGPD) de vos données personnelles.
Si vous avez vous-même fourni les données traitées, vous pouvez prétendre à un droit de portabilité de ces données en vertu de l’article 20 du RGPD.
| Si le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous possédez un droit d’opposition selon l’article 21 du RGPD. Si vous vous opposez au traitement des données, celui-ci ne sera poursuivi que si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour un traitement ultérieur qui l’emportent sur votre intérêt à l’objection. |
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données par écrit ou par e-mail (voir point 1). Vous avez en outre le droit d’introduire à tout moment une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle de la protection des données compétente est celle de votre lieu de résidence ou du siège du responsable.