Protection des données dans l'application PARKSIDE
Version 4.1, dernière mise à jour 19.10.2026)
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'utilisation de nos appareils PARKSIDE et de notre application PARKSIDE (ci-après dénommée « l’application ») ainsi qu'à notre politique de confidentialité. Lorsque vous utilisez nos appareils ou notre application, nous voulons que vous vous sentiez à l’aise et en sécurité et nous estimons que l’application de mesures de protection des données est un critère orienté clients.
Les directives en matière de protection des données suivantes vous informent sur le type et la portée du traitement de vos données personnelles par Lidl Stiftung & Co. KG (également appelé « Lidl », « nous » ou « notre » dans les présentes directives en matière de protection des données), lorsque vous utilisez notre application. Les données à caractère personnel sont des informations permettant ou pouvant permettre de vous identifier directement ou indirectement. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) sert en particulier de fondement juridique pour la protection des données.
1. Comment nous contacter
Sauf indication contraire, le responsable du traitement des données dans le cadre de l'utilisation de l'application et des appareils est la société Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com (« le responsable du traitement »).
Si vous avez des questions d’ordre général sur nos appareils et notre application, vous pouvez aussi vous adresser à l’adresse kontakt@lidl.com.
Notre responsable de la protection des données au sein de l’entreprise peut être contacté à l’adresse susmentionnée à l’attention du responsable de la protection des données ou à l’adresse électronique datenschutz@parkside-diy.com.
2. Vue d’ensemble : pourquoi nous traitons vos données personnelles
Nous traitons vos données afin
- que vous puissiez utiliser notre application ;
- que vous puissiez vous inscrire sur notre application ;
- que vous puissiez créer un compte utilisateur dans l'application ;
- que vous puissiez connecter votre application à vos appareils PARKSIDE ;
- de pouvoir détecter et corriger d'éventuelles erreurs ;
- d’analyser votre utilisation et d’élargir et ainsi élargir notre offre dans l'application et notre gamme de produits ;
- que vous puissiez nous contacter ;
- de pouvoir vous rediriger vers nos sites partenaires.
3. Utilisation de notre application
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Lorsque vous utilisez notre application, les données suivantes sont automatiquement transmises à nos serveurs et temporairement enregistrées :
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| La base juridique de ces traitements est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) et f) du RGPD. Ce traitement est nécessaire pour vous permettre d'utiliser l'application conformément à sa finalité. Nous avons en outre un intérêt légitime découlant des finalités de traitement des données énumérées. | Les données ci-contre sont collectées de manière anonyme et supprimées au bout de 14 mois. L'adresse IP est collectée de manière anonyme et supprimée immédiatement après son traitement. |
Certaines fonctionnalités de l'application nécessitent une connexion à Internet. À cette fin, les données suivantes sont traitées :
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| La base juridique de ces traitements, dans la mesure où ceux-ci concernent effectivement des données à caractère personnel, est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Ce traitement est nécessaire pour vous permettre d'utiliser l'application conformément à sa finalité. | Les données sont stockées sous forme cryptée sur votre terminal afin d'établir la connexion, et ce tant que vous utilisez l'application.
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Dans la mesure où l'application propose des fonctions de téléchargement ou de transfert de fichiers, l'accès à la mémoire interne de l'appareil peut s'avérer nécessaire. Conformément aux spécifications de l'appareil, votre consentement vous sera demandé au préalable pour accéder à la mémoire interne. Dans ce cadre, aucune donnée à caractère personnel n'est traitée de manière régulière. |
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4. Inscription et utilisation d'un compte utilisateur PARKSIDE
En principe, il est possible d'utiliser notre application sans s'inscrire ; toutefois, l'inscription vous donne accès à des fonctionnalités supplémentaires.
Pour pouvoir utiliser d'autres fonctionnalités de l'application, notamment pour connecter des appareils à celle-ci, vous devez disposer d'un compte utilisateur, que vous pouvez créer directement sur l'appareil lors de votre première utilisation. Pour ce faire, suivez les instructions fournies dans l'application pour vous inscrire. Une fois l'inscription terminée, vous pouvez utiliser votre compte utilisateur dans l'application.
Dans ce cadre, nous traitons vos données comme suit :
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Les données suivantes sont traitées dans le cadre de l'inscription
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| La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Nous mettons à votre disposition le compte utilisateur conformément aux conditions d'utilisation en vigueur et aux fonctionnalités disponibles dans l'application.
| Nous conservons les données de votre compte utilisateur jusqu'à la suppression de ce dernier. Les directives suivantes s'appliquent à la suppression de votre compte ainsi qu'à la conservation des données d'utilisation :
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Par ailleurs, les données susmentionnées, notamment l'adresse e-mail destinée à la gestion de votre compte utilisateur, sont traitées.
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Pour la connexion à l'application, nous utilisons les données suivantes issues du compte utilisateur :
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5. Connexion de vos appareils PARKSIDE à l'application PARKSIDE
Si vous êtes connecté à l'application avec votre compte utilisateur, vous avez la possibilité de connecter vos appareils à l'application. Le traitement des données commence dès que vous connectez vos appareils.
Les fonctionnalités concrètes dont vous disposerez une fois la connexion établie s'afficheront individuellement dans l'application dédiée à l'appareil.
Pour établir cette connexion technique et la rendre opérationnelle, nous traitons les données suivantes :
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Pour établir une connexion Bluetooth entre les appareils PARKSIDE et l'application, nous traitons :
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| La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Nous mettons cette application à votre disposition conformément aux conditions d'utilisation en vigueur et aux fonctionnalités disponibles dans l'application.
| Les données sont conservées tant que l'appareil reste connecté à l'application.
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Caractéristiques techniques des appareils PARKSIDE :
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| La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Nous mettons cette application à votre disposition conformément aux conditions d'utilisation en vigueur et aux fonctionnalités disponibles dans l'application.
| Les données sont conservées jusqu'à la suppression du compte utilisateur.
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Données de configuration des appareils PARKSIDE :
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Données utilisateur :
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Données de journalisation des appareils
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Pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de votre appareil, nous traitons :
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| La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Conformément à la directive européenne relative aux contenus numériques et aux lois de transposition (pour l'Allemagne, § 327f du Code civil allemand), nous sommes tenus de fournir des mises à jour de sécurité.
| Les données de journal sont anonymisées au bout d'un an. Toutes les autres données restent enregistrées jusqu'à ce que vous lanciez la procédure de suppression de vos données via l'application PS ou que vous nous demandiez de les supprimer. À compter de la date de suppression, vos données seront anonymisées. Après l’anonymisation de vos données à caractère personnel, il n’est plus possible de les relier à votre personne. Une fois les données anonymisées, nous les conservons pendant une durée maximale de 7 ans. |
6. Utilisation des SDK et des technologies d'applications similaires
Lors de l'utilisation de notre application, nous utilisons des kits de développement logiciel (SDK : Software Development Kitd), le stockage local et des technologies similaires pour enregistrer des informations sur votre appareil mobile ou y accéder. Ces technologies stockent des informations relatives au terminal que vous utilisez. Cela ne signifie pas pour autant que nous obtenions ainsi une connaissance directe de votre identité.
L’utilisation de ces technologies pour le traitement des données d’utilisation sert les finalités suivantes, selon leur catégorie :
| Explication des catégories : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Nécessité technique : Il s’agit de technologies similaires sans lesquels vous ne pouvez pas utiliser nos services. Selon la finalité, les données suivantes sont notamment traitées :
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| La base juridique de l’utilisation des technologies techniquement requises est l’article 25, paragraphe 2, point 2, de la TDDDG. Le traitement ultérieur des données est fondé sur des intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 f) du RGPD. Les intérêts légitimes découlent des finalités énumérées.
| Jusqu'à la suppression de l'application du terminal.
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Confort : À l’aide de ces techniques, nous pouvons prendre en compte vos préférences réelles ou supposées, afin de permettre une utilisation plus confortable de notre application. |
| La base juridique de l’utilisation dans ces catégories est votre consentement conformément à l’article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Un traitement ultérieur des données est également effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
| Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement (désactivation dans les paramètres de l'application).
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Statistiques : Ces techniques nous permettent de créer des statistiques pseudonymisées et, le cas échéant, multi-appareils sur l’utilisation de notre application afin de les adapter aux besoins. Pour ce faire, nous utilisons des profils d’utilisation pseudonymisés :
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Marketing : Ces techniques nous permettent de cibler et d’évaluer nos mesures publicitaires.
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Marketing (autopromotion) Pour l'analyse au sein de l'application et l'affichage de publicités personnalisées, nous utilisons, outre l'identifiant utilisateur individuel mentionné ci-dessus et d'autres identifiants, les identifiants publicitaires suivants : (i) l'IDFA (Identifier for Advertising = identifiant publicitaire) sur les appareils iOS, ou (ii) l'identifiant publicitaire Android, ou (iii) l'identifiant Huawei, ainsi qu'une empreinte digitale de votre terminal (ainsi que : l'heure de l'accès, le pays, la langue, les paramètres régionaux, le système d'exploitation et sa version, ainsi que la version de l'application). De plus, nous intégrons dans cette analyse les informations relatives aux utilisateurs, aux appareils et à l'activité Web, ainsi que les jetons d'application et d'événement. Le traitement de ces données s'effectue exclusivement sur une base pseudonymisée. Vous pouvez réinitialiser ou désactiver l'IDFA ou Google GAID, l'identifiant publicitaire Android et l'identifiant Huawei à tout moment via votre système d'exploitation. Si l'IDFA n'est pas disponible, nous utilisons SkAdNetwork (l'API d'attribution d'Apple) pour attribuer les installations de notre application à une campagne publicitaire. | |||
Vous trouverez un aperçu des informations sur les SDK et autres technologies utilisées, les durées de conservation des données et les fournisseurs tiers impliqués dans le menu de l'application, sous « Mentions légales ».
Vous pouvez révoquer/adapter votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation de ce dernier. Vous trouverez la possibilité de révoquer votre consentement dans les paramètres de l'application, sous la rubrique « Mentions légales ». En désactivant les curseurs correspondants, vous pouvez facilement et simplement révoquer votre consentement pour les finalités de traitement concernées.
7. Notifications push
Vous avez la possibilité d'autoriser la réception de notifications push via notre application PARKSIDE depuis votre appareil mobile, en configurant les paramètres correspondants.
Si vous avez défini ce paramètre sur votre appareil mobile, nous traitons les données suivantes :
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
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| La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 a) du RGPD, en effectuant le paramétrage correspondant sur votre appareil mobile.
| Vos données seront traitées dans le cadre de la réception de notifications push tant que vous aurez activé le paramètre correspondant sur votre appareil mobile.
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8. Prise de contact
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
|---|---|---|---|
Nous traitons les données suivantes lorsque vous nous contactez :
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| La base juridique de ce traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime, ainsi que le vôtre, à traiter ces données réside dans notre volonté de répondre à votre demande, de résoudre tout problème éventuel et, par conséquent, de maintenir et d’améliorer votre satisfaction en tant que client ou visiteur de notre site web.
| Toutes les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre de vos demandes seront supprimées ou anonymisées par nos soins au plus tard 90 jours après la réponse définitive. L’expérience a montré qu’en règle générale, après 90 jours, il n’y a plus de questions sur nos réponses. Lorsque vous exercez vos droits en tant que personne concernée au titre du point 13, vos données personnelles seront conservées pendant trois ans après la réponse finale comme preuve que nous vous avons fourni des informations complètes et que les exigences légales sont respectées. |
Si vous demandez, au sein de l'application, un accès automatisé à vos données conformément à la loi européenne sur les données, nous traitons les données issues de votre compte utilisateur et des appareils qui y sont associés (voir point 4).
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| La base juridique du traitement des données à des fins d'identification et d'établissement de la réponse est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD, en liaison avec les articles 4 et 5 de la loi européenne sur la protection des données (EU Data Act), ainsi que l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à nous défendre contre toute utilisation illicite.
| Si vous exercez vos droits d'accès conformément à la loi européenne sur la protection des données, vos données à caractère personnel seront conservées pendant trois ans à compter de la réponse définitive.
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9. Transfert vers nos propres sites ou vers des sites partenaires
Si vous accédez à une autre fonctionnalité via notre application (par exemple, sous l'onglet « Plus ») ou si vous sélectionnez des contenus spécifiques (par exemple, le formulaire de contact), vous serez redirigé, via le navigateur intégré à l'application, vers les sous-pages correspondantes de nos sites web www.parkside-diy.com ou www.lidl.de, ou vers les sites web de nos partenaires qui y sont hébergés. Notre offre disponible dans l’application ainsi que nos contenus consultables en ligne via le navigateur intégré contiennent aussi des liens vers d’autres sites Internet.
Si vous consultez des sites Internet via le navigateur intégré, vos données à caractère personnel sont traitées sur ces sites Internet en dérogation de la présente politique de protection des données. La présente politique de protection des données s’applique uniquement à notre application. Nous vous invitons à prendre connaissance des dispositions en matière de protection des données des sites Internet dont les liens apparaissent dans l’application.
10. Destinataires auxquels nous transmettons vos données personnelles
10.1. Transmission à des prestataires de services liés par des instructions
Nous faisons également appel à des prestataires de services externes, liés par des instructions, qui traitent vos données en notre nom. Les prestataires auxquels nous avons recours sont soigneusement sélectionnés et s’engagent contractuellement, conformément à l’article 28 du RGPD. Actuellement, nous transmettons des données aux catégories suivantes de prestataires de services :
- Les prestataires de services informatiques qui traitent vos données à caractère personnel pour notre compte et dans le cadre de nos instructions. Nous garantissons ainsi une exploitation informatique sûre.
- Les prestataires de services qui traitent vos données personnelles pour notre compte et dans le cadre de nos instructions dans le domaine du service à la clientèle et du conseil marketing.
10.2. Transmissions au sein du groupe Lidl
Les données que vous fournissez lors de votre inscription seront transmises au sein du groupe Lidl à des fins administratives internes, y compris dans le cadre du service client commun, dans la mesure où cela est nécessaire.
Une éventuelle transmission des données personnelles est justifiée par le fait que nous avons un intérêt légitime à adapter les données à des fins administratives au sein de notre groupe de sociétés et que vos droits et intérêts à la protection de vos données personnelles ne prévalent pas au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
10.3. Autres transferts de données
Si cela s’avère nécessaire pour élucider une utilisation illégale ou abusive de l’application ou pour des poursuites judiciaires, les données à caractère personnel seront transmises aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres autorités, ainsi que, le cas échéant, à des tiers lésés ou à des conseillers juridiques. Toutefois, cela ne se produit que s’il existe des indices d’un comportement illégal ou abusif. Une transmission peut également avoir lieu si elle sert à l’application des conditions d’utilisation ou d’autres droits légaux. Nous sommes également tenus par la loi de fournir des informations à certains organismes publics qui en font la demande. Il s’agit des autorités chargées de l’application de la loi, des autorités chargées de la répression des infractions administratives passibles d’amendes et des autorités fiscales. Tout transfert de données personnelles est justifié par le fait que (1) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, conjointement aux exigences légales nationales relatives au transfert de données aux autorités chargées de l’application de la loi, ou (2) nous avons un intérêt légitime à transférer les données aux tiers susmentionnés en cas d’indices de comportement abusif ou pour l’application de nos conditions d’utilisation, d’autres conditions générales ou de nos droits légaux, et que vos droits et intérêts en matière de protection de vos données personnelles au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD ne prévalent pas sur cet intérêt.
Dans le cadre du développement de nos activités, la structure de notre entreprise peut évoluer, avec un changement de forme juridique ainsi que la création, l’achat ou la vente de filiales, de parties d’entreprises ou de composants. Lors de telles transactions, les informations sur les clients sont éventuellement transmises en même temps que la partie de l’entreprise à transférer. Lors de chaque transmission de données personnelles à des tiers dans la mesure décrite ci-dessus, nous veillons à ce qu’elle soit effectuée conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données. Une éventuelle transmission des données personnelles est justifiée par le fait que nous avons un intérêt légitime à adapter notre forme d’entreprise aux conditions économiques et juridiques en cas de besoin et que vos droits et intérêts à la protection de vos données personnelles ne prévalent pas au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
11. Transfert de vos données personnelles vers des pays tiers
Pour fournir nos prestations, nous transmettons également vos données personnelles à des pays dits tiers (c’est-à-dire à des pays situés en dehors de l’Espace économique européen). Un tel transfert n’a lieu que vers les pays dans lesquels la Commission européenne a certifié, par une décision dite d’adéquation au sens de l’article 45, paragraphe 1 du RGPD, un niveau de protection des données comparable à celui de l’Espace économique européen. Vous pouvez consulter la liste de ces pays ici. Nous transférons également vos données dans des pays où des garanties suffisantes ont été mises en place pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données, par exemple en concluant certains contrats de transfert de données avec les destinataires des données. Pour ce faire, nous recourrons aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Veuillez contacter notre responsable de la protection des données (point 1) si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet ou une copie des garanties.
12. Absence d’obligation de mise à disposition des données personnelles
La mise à disposition des données à caractère personnel n’est ni légalement ni contractuellement obligatoire ; elle n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas non plus obligé de fournir des données personnelles. Sans inscription ou l’établissement d’une connexion internet, vous ne pouvez toutefois pas utiliser certaines fonctions de notre application, ou du moins pas dans leur intégralité.
13. Vos droits en tant que personne concernée
Si le traitement des données se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sans que la légalité du traitement réalisé jusqu’alors ne soit remise en cause.
En vertu de l’article 15, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir gratuitement, sur demande, l’accès aux données à caractère personnel vous concernant.
En outre, vous avez le droit, selon les dispositions légales en vigueur, de rectifier (art. 16 du RGPD) et de faire supprimer (art. 17 du RGPD) vos données à caractère personnel ainsi que d’en limiter le traitement (art. 18 du RGPD).
Si vous avez vous-même fourni les données traitées, vous pouvez prétendre à un droit de portabilité de ces données en vertu de l’article 20 du RGPD.
| Si le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous possédez un droit d’opposition selon l’article 21 du RGPD. Si vous vous opposez au traitement des données, celui-ci ne sera poursuivi que si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour un traitement ultérieur qui l'emportent sur votre intérêt à l'objection. |
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter, par écrit ou par e-mail, le délégué à la protection des données (voir point 1). Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité de contrôle de la protection des données compétente est celle de votre lieu de résidence ou du siège du responsable.