ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ SOCIAL MEDIA
A. Informace o našich soutěžích
Podmínky účasti "Slosování Parkside"
Organizátorem této výherní soutěže je společnost Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, ("dále jen „Lidl"). Účast v této výherní soutěži probíhá výhradně za níže uvedených podmínek.
1. Obecné informace
Prezentace na Instagramu parkside_diy_cz a Facebook PARKSIDE DIY Czech Republic společnosti Lidl slouží zábavě, sdělování informací, vzdělávání a také jako komunikační fórum. Bez písemného souhlasu společnosti Lidl zde nesmějí být pro veřejné či komerční použití distribuovány, měněny, předávány, znovu využívány, nově poskytovány či používány žádné obsahy, a to včetně textových, obrazových, zvukových souborů či video souborů. Tato propagační akce nemá žádnou souvislost se společnostmi Facebook či Instagram, není žádným způsobem společnostmi Facebook či Instagram sponzorována, podporována ani organizována. Příjemci informací poskytovaných příjemci, nejsou společnosti Facebook, Instagram, a ani Lidl. Účastník zprošťuje společnosti Facebook a Instagram jakýchkoliv nároků.
2. Předmět výherní soutěže
Losování o ceny 01:
Dne 05.01.2026 bude společnost Lidl prostřednictvím instagramového účtu parkside_diy_cz na adrese https://www.instagram.com/parkside_diy_cz/ a facebookový účet PARKSIDE DIY Česká republika na https://www.facebook.com/parkside.diy.cz/. zveřejňovat různé příspěvky na téma "soutěž". Účast v této výherní soutěži je bezplatná. Účast probíhá níže uvedeným způsobem:
- Sledujte účet @parkside_diy_cz na Instagramu a @PARKSIDE DIY Česká republika na Facebooku
- Komentáře k příspěvku
Účastník akceptuje dané podmínky účasti v soutěži zveřejněním svého komentáře. Uzávěrka přihlášek je 31.01.2026, 23:59. Rozhodující je elektronicky zaznamenaný čas přijetí datové věty prohlášení o účasti v systému.
Výhry
Všichni účastníci této soutěže budou zařazeni do slosování o ceny.
Váš soutěžní balíček obsahuje:
1× Automatická svářečská kukla PSHL 2 D1
Losování o ceny 02:
Dne 21.08.2026 bude společnost Lidl prostřednictvím instagramového účtu parkside_diy_cz na adrese https://www.instagram.com/parkside_diy_cz/ a facebookový účet PARKSIDE DIY Česká republika na https://www.facebook.com/parkside.diy.cz/. zveřejňovat různé příspěvky na téma "soutěž".
Účast v této výherní soutěži je bezplatná. Účast probíhá níže uvedeným způsobem:
- Sledujte účet @parkside_diy_cz na Instagramu a @PARKSIDE DIY Česká republika na Facebooku
- Komentáře k příspěvku
Účastník akceptuje dané podmínky účasti v soutěži zveřejněním svého komentáře.
Uzávěrka přihlášek je 31.08.2026, 23:59. Rozhodující je elektronicky zaznamenaný čas přijetí datové věty prohlášení o účasti v systému.
Výhry
Všichni účastníci této soutěže budou zařazeni do slosování o ceny.
Váš soutěžní balíček obsahuje:
1× 20 V Aku vrtací šroubovák PPABSS 20 Li A1 s akumulátorem – s nabíječkou
3. Losování
Výherce/-kyně bude mezi účastníky určen/-a losováním. Výherce/-kyně bude kontaktován nejpozději do.
Výherce/-kyně bude informován/-a prostřednictvím přímé zprávy (DM) a bude požádán/-a aby se následně přihlásil/-a a poskytl/-a údaje, které jsou nezbytné pro doručení výhry (křestní jméno a příjmení, datum narození, celou adresu a bankovní spojení, fakturu) prostřednictvím přímé zprávy, prostřednictvím Instagramu na účet parkside_diy_cz příp. prostřednictvím soukromé zprávy na facebookovou stránku Parkside DIY Česká republika.
Při výběru produktů individuálně konfigurovatelného balíčku nástrojů musíte mít na paměti, že produkty musí být k dispozici v internetovém obchodě na www.lidl.cz.
Výhry budou výherci/-kyni zaslány poštou.
Pokud se výherce/-kyně neohlásí do 48 hodin od kontaktování výherce/-kyně, jeho/její nárok na výhru propadne a v souladu se stejným postupem bude vylosován náhradní/-á výherce/-kyně.
4. Všeobecné podmínky soutěže a oprávnění k účasti v soutěži
Oprávnění k účasti v soutěži mají všechny fyzické osoby, které dosáhly v okamžiku účasti věku minimálně 18 let a mají trvalé bydliště v Česká republika. Z účasti v této soutěži jsou vyloučeni zaměstnanci skupin společností Schwarz a jejich rodinní příslušníci. Skupinou společností v tomto smyslu je společnost D. Schwarz Beteiligungs KG, jakož i veškeré společnosti v tuzemsku a zahraničí, ve kterých má výše uvedená společnost přímý či nepřímý většinovým kapitálový podíl.
Účast je možná pouze pod vlastním jménem. Opakovaná účast je vyloučena. Účast pomocí automatických záznamových služeb na výherní soutěže, jakož i účast přes třetí osoby, je vyloučená.
Všichni účastníci* se zavazují, že nebudou provádět jakékoliv ovlivňování výherní soutěže. V případě důvodného podezření z ovlivňování soutěže, může společnost Lidl příslušného účastníka* z výherní soutěže vyloučit.
5. Peněžní výplata v hotovosti, přenos výhry
Peněžní výplata v hotovosti, výplata v jiných věcných hodnotách či výměna výhry nejsou možné. Nároky na výhru jsou nepřenosné. Veřejný následný prodej je zakázán.
V ostatních případech platí podmínky užívání
(https://privacycenter.instagram.com/; https://www.facebook.com/privacy/policy/) společnosti Instagram a Facebook.
6. Porušení zákona
Účastník zaručuje, že jím odevzdaný příspěvek je jeho vlastní příspěvek, který nebyl dosud publikován a ani jinde oceněn, a že má nárok na všechna nezbytná práva, dále že předložený příspěvek neporušuje dobré mravy, platné právní předpisy, práva třetích osob, a že daná soutěž není využívána konkurenty společnosti Lidl k reklamním či podobným účelům. Pokud by přesto třetí osoby uplatňovaly vůči společnosti Lidl nároky z důvodu porušení práv v rámci dodaného příspěvku, nebude účastník vůči společnost Lidl uplatňovat jakékoliv nároky ani výdaje, souvisejících s právní obhajobou.
Ve výše uvedených případech provede společnost Lidl okamžité vymazání dodaného příspěvku. Kromě toho si společnost Lidl vyhrazuje právo, kdykoli a bez udání důvodu, smazat jakýkoli příspěvek, který bude podle názoru společnosti Lidl obsahovat urážlivý nebo nevhodný obsah.
7. Vyloučení/předčasné ukončení
Společnost Lidl si vyhrazuje právo, upravit podmínky soutěže v případě jejího zneužití.
Společnost Lidl si vyhrazuje právo, zrušit, změnit či ukončit soutěž bez předchozího upozornění a bez udání důvodů v případě ohrožení integrity výherní soutěže To platí zejména tehdy, nelze-li z technických či právních důvodů zaručit řádné provedení konání výherní soutěže. Účastníkům nepříslušejí s výhradou bodu 9 v podobném případě žádné nároky vůči společnosti Lidl.
Společnost Lidl si vyhrazuje právo, upravit tyto podmínky účasti, zejména vhledem ke změněným právním a technickým okolnostem. Podmínky účasti jsou dostupné v platném aktuálním znění online.
Společnost Lidl si vyhrazuje právo, účastníky z účasti ve výherní soutěži vyloučit. To se týká zejména případů porušování podmínek účasti nebo pokud by se účastník pokoušel soutěž jakýmkoliv způsobem ovlivnit. Vyloučení z účasti může být provedeno i zpětně. V případě vyloučení účastníka může dojít k odebrání výhry.
8. Vyloučení odpovědnosti
Společnost Lidl odpovídá za škody, a to z jakéhokoli právního důvodu, v rámci odpovědnosti za zavinění v případě úmyslu a hrubé nedbalosti. V případě prosté nedbalosti ručí společnost Lidl pouze v rozsahu omezené odpovědnosti dle zákonných ustanovení (např. v rámci péče ve vlastních záležitostech), pouze a) za škody v případě ohrožení života, zranění či zdraví, b) za škody vyplývající z porušení podstatné smluvní povinnosti (závazku, jehož splnění umožňuje především řádné plnění smlouvy a na jehož dodržování se smluvní partner spoléhá a může spoléhat); v posledně uvedeném případě je však odpovědnost omezena na náhradu za předvídatelné, běžně se vyskytující škody. Výše uvedená omezení odpovědnosti se vztahují i na porušení povinností osobami nebo ve prospěch osob, za jejichž zavinění společnost Lidl dle zákonných ustanovení odpovídá. To neplatí v případě úmyslného zamlčení závady nebo v případě převzetí záruky za jakost zboží nebo u nároků dle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.
9. Ostatní skutečnosti, právní postup
Jakékoli dotazy, připomínky nebo stížnosti týkající se této akce zasílejte e-mailem na adresu social-media requests@parkside-diy.com.
Pokud by jednotlivá ustanovení těchto podmínek účasti byla neúčinná nebo pro případné mezery v úpravě, není tím platnost zbývajících ustanovení nijak dotčena. Neplatné či neúplné ustanovení bude nahrazeno, resp. doplněno takovým ustanovením, které se bude co nejvíce blížit zájmům pořadatele a jednotlivých stran.
Právní cesta je vyloučena.
Podmínky účasti „PARKSIDE Influencer Soutěž"
Pořadatelem soutěže je společnost Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm (dále jen „Lidl"). Účast v soutěži se řídí výhradně podmínkami uvedenými v tomto textu.
1. Obecné informace
Účet parkside_diy_cz společnosti Lidl na Instagramu má sloužit k osobní zábavě, poskytování informací, vzdělávání a jako komunikační fórum. Bez písemného souhlasu společnosti Lidl není povoleno šířit, upravovat, přenášet, opětovně využívat, dále poskytovat ani používat jakýkoli obsah, včetně textových, obrazových, zvukových nebo video souborů, ať již pro veřejné či komerční účely. Tato propagační akce nemá žádnou souvislost s Instagramem a není Instagramem žádným způsobem sponzorována, podporována ani organizována. Příjemcem informací poskytnutých účastníkem není Instagram, nýbrž společnost Lidl. V případě jakýchkoli nároků účastník zbavuje Instagram veškeré odpovědnosti.
2. Průběh soutěže a účast v ní
Dne 17. 8. 2026 zveřejní společnost Lidl na instagramovém účtu parkside_diy_cz na adrese https://www.instagram.com/parkside_diy_cz/ soutěž ve spolupráci s @alzbetabydlela. Influencer, který se v rámci soutěže objeví, není pořadatelem soutěže, nýbrž ji pouze propaguje.
Účast v soutěži je bezplatná. Účast je podmíněna provedením všech následujících kroků:
- sledování těchto účtů na Instagramu: @parkside_diy_cz a @alzbetabydlela
- označení příspěvku jako „To se mi líbí"
- okomentování příspěvku
Zveřejněním svého komentáře účastník souhlasí s těmito podmínkami účasti.
Ukončení soutěže
Soutěž končí 23. 8. 2026 v 23:59. Rozhodující je elektronicky zaznamenaný čas, kdy byl záznam o prohlášení o účasti přijat do systému.
Výhry
Ze všech účastníků této soutěže bude vylosován výherce, který získá:
1× aku vrtací šroubovák PARKSIDE PERFORMANCE 20 V ze speciální edice s podpisem Arnolda Schwarzeneggera (včetně akumulátoru a nabíječky)
3. Losování a oznámení výherce
Výherce bude vylosován ze všech účastníků. Losování se uskuteční 24. 8. 2026. Výherce bude kontaktován nejpozději do 48 hodin po ukončení soutěže.
Výherce bude informován formou soukromé zprávy na Instagramu z účtu parkside_diy_cz nebo jménem společnosti Lidl prostřednictvím účtu @alzbetabydlela. Pokud oznámení přijde z účtu @alzbetabydlela, bude výherce v této zprávě vyzván, aby se za účelem vyřízení výhry obrátil prostřednictvím soukromé zprávy na Instagramu na účet parkside_diy_cz a tam poskytl údaje potřebné k doručení výhry (jméno a příjmení, datum narození, úplnou adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu).
Výhra bude výherci zaslána poštou.
Pokud se výherce neozve nejpozději do 48 hodin od navázání kontaktu, jeho nárok na výhru zaniká a stejným způsobem bude vylosován náhradní výherce.
4. Všeobecné podmínky účasti a oprávnění k účasti
Účastnit se mohou všechny fyzické osoby, které v době účasti dosáhly věku alespoň 18 let a mají trvalé bydliště v České republice.
Soutěže se nemohou zúčastnit zaměstnanci společností skupiny Schwarz a jejich rodinní příslušníci. V tomto smyslu se za společnosti patřící do skupiny považuje společnost D. Schwarz Beteiligungs KG i všechny společnosti v tuzemsku i v zahraničí, kde má výše uvedená společnost přímý nebo nepřímý většinový podíl na základním kapitálu.
Účast je možná pouze pod vlastním jménem. Opakovaná účast není možná. Účast prostřednictvím služeb pro automatické přihlašování do soutěží ani účast zprostředkovaná třetími stranami není povolena.
Všichni účastníci se zavazují, že nebudou se soutěží nijak manipulovat. V případě oprávněného podezření z manipulace může společnost Lidl příslušné účastníky ze soutěže vyloučit.
5. Vyplacení výhry v hotovosti, převedení výhry
Výhru nelze vyplatit v hotovosti či v jiné hmotné podobě ani vyměnit. Nároky na výhru nejsou přenositelné. Veřejný přeprodej je zakázán.
Kromě toho platí podmínky používání
sociální sítě Instagram (https://privacycenter.instagram.com/).
6. Porušení práv
Účastník prohlašuje, že zaslaný příspěvek vytvořil sám, že dosud nebyl jinde zveřejněn ani za něj nebyla udělena žádná cena, nebo že přinejmenším disponuje všemi nezbytnými právy k tomuto příspěvku, a že zaslaný příspěvek neporušuje dobré mravy, platné právní předpisy, práva třetích osob a že soutěž nebude využita k reklamním účelům či podobným účelům pro konkurenty společnosti Lidl.
Účastník se zavazuje, že ve svých komentářích nebude zveřejňovat žádný obsah, který by porušoval zákonné předpisy nebo práva třetích osob (např. práva na ochranu osobnosti, autorská práva, práva k ochranným známkám) nebo který by obsahoval urážlivé a nevhodné informace. Pokud třetí strany vznesou vůči společnosti Lidl nároky z důvodu porušení práv v důsledku komentáře účastníka, zbaví účastník společnost Lidl odpovědnosti za tyto nároky a náklady na související právní obranu. Pokud přesto třetí strany vznesou vůči společnosti Lidl nároky z důvodu porušení práv v důsledku zaslaného příspěvku, zbaví účastník společnost Lidl odpovědnosti za tyto nároky a náklady na související právní obranu.
Ve výše uvedených případech společnost Lidl zaslaný příspěvek neprodleně smaže. Kromě toho si společnost Lidl vyhrazuje právo kdykoli a bez udání důvodu smazat všechny příspěvky, které podle jejího názoru obsahují urážlivý nebo nevhodný obsah.
7. Vyloučení ze soutěže / předčasné ukončení
Společnost Lidl si vyhrazuje právo upravit podmínky soutěže v případě zneužití.
Společnost Lidl si vyhrazuje právo soutěž bez předchozího oznámení a bez udání důvodů přerušit, změnit nebo ukončit, pokud by byla ohrožena její integrita. To platí zejména v případě, že z technických nebo právních důvodů nelze zajistit řádný průběh akce. S výhradou bodu 89 nemají účastníci v takovém případě vůči společnosti Lidl žádné nároky.
Společnost Lidl si vyhrazuje právo tyto podmínky účasti upravit, zejména s ohledem na změněné právní a technické okolnosti. Podmínky účasti jsou v aktuálním znění k dispozici online.
Společnost Lidl si vyhrazuje právo vyloučit účastníky z účasti v soutěži. To platí zejména v případě porušení podmínek účasti nebo pokud se účastník dopustí manipulace. Vyloučení ze soutěže může být oznámeno i dodatečně. V případě vyloučení ze soutěže může být výhra odebrána.
8. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti
Společnost Lidl nese odpovědnost za náhradu škody – bez ohledu na právní důvod – na základě odpovědnosti za zavinění v případě úmyslu a hrubé nedbalosti. V případě prosté nedbalosti nese společnost Lidl odpovědnost – s výhradou mírnějšího posuzování odpovědnosti podle zákonných předpisů (např. péče o vlastní záležitosti) – pouze a) za škody spojené s ublížením na životě, těle nebo zdraví, b) za škody vyplývající z porušení podstatné smluvní povinnosti (povinnosti, jejíž splnění teprve umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržení se smluvní partner běžně spoléhá a může se na ni spoléhat); v posledním uvedeném případě je však odpovědnost omezena na náhradu předvídatelné, typicky vznikající škody. Výše uvedená omezení odpovědnosti platí i v případě porušení povinností ze strany osob, za jejichž zavinění nese společnost Lidl odpovědnost podle zákonných předpisů, nebo ve prospěch těchto osob. Nevztahují se na případy úmyslného zatajení vady ani na případy převzetí záruky za vlastnosti zboží, stejně jako na nároky podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.
9. Ochrana osobních údajů
Správcem osobních údajů v souvislosti s touto soutěží je společnost Lidl. Společnost Lidl zpracovává osobní údaje účastníků (zejména uživatelské jméno účtu na Instagramu, v případě výhry navíc jméno, datum narození, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu) výhradně za účelem organizace soutěže, určení a vyrozumění výherců a zaslání výhry (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; v případě potřeby čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Další informace o zpracování údajů a zejména o vašich právech jako subjektu údajů najdete v informacích o ochraně osobních údajů týkajících se našich soutěží na adrese https://parkside-diy.com/data-policy-sm.
10. Ostatní, právní cesta
Veškeré dotazy, připomínky či stížnosti týkající se této akce zasílejte e-mailem na adresu social-media-requests@parkside-diy.com.
Pokud by některá z ustanovení těchto podmínek účasti byla nebo se stala neplatnou nebo pokud by v nich byla nějaká mezera, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení.
Právní cesta je vyloučena.
Prohlášení o ochraně osobních údajů pro pořádání soutěží
Doplňkově k našemu Prohlášení o ochraně osobních údajů Vás níže informujeme o zpracování osobních údajů v rámci pořádání soutěží.
A 1. Správce
Není-li níže uvedeno jinak, správcem (dle čl. 4 odst. 7 GDPR) pro níže uvedená zpracování osobních údajů je:
Lidl Stiftung & Co. KG
Stiftsbergstr. 1
74167 Neckarsulm
E-mail: kontakt@lidl.com
S obecnými dotazy se můžete obrátit také na e-mailovou adresu: contact@parkside-diy.com.
Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů je k zastižení na výše uvedené adrese (s uvedením: k rukám pověřence pro ochranu osobních údajů) nebo na e-mailové adrese: ochranaosobnichudaju@parkside-diy.com.
A 2. Zpracování osobních údajů pro realizaci soutěží
Účel zpracování / právní základ:
Na našich webových stránkách, v našem newsletteru nebo na našich účtech na sociálních sítích máte možnost účastnit se různých soutěží. Není-li v dané soutěži uvedeno jinak nebo pokud jste nám neudělili obecný výslovný souhlas, budou osobní údaje, které nám v rámci své účasti v soutěži poskytnete, použity výhradně k realizaci soutěže (např. určení výherce, vyrozumění výherce, zaslání výhry, příp. anonymní vyhlášení výherce). Pokud na příslušné sociální síti vystupujete pod skutečným jménem nebo Vás lze rozpoznat podle fotografií na Vašem profilu, nemůžeme vyloučit identifikaci jinými uživateli.
Vaši e-mailovou adresu, jméno a příjmení, název účtu na sociálních sítích, poštovní adresu a další nezbytné údaje související s přidělením výhry (např. velikost oblečení) zpracováváme za účelem realizace soutěže, zejména určení a kontaktování výherce a plnění našich závazků vůči výherci vyplývajících z výhry. Právním základem pro zpracování osobních údajů v rámci soutěží je zásadně čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
V případě, že je v rámci soutěže udělen souhlas se zpracováním osobních údajů, je právním základem souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Pokud jste v rámci soutěže udělili jakýkoli souhlas, máte možnost jej kdykoli odvolat s účinky do budoucna.
Příjemci / kategorie příjemců:
Při tomto zpracování osobních údajů využíváme další poskytovatele služeb, kteří nám s realizací soutěže pomáhají. Za tímto účelem budou poskytovateli služeb zpřístupněny výše uvedené osobní údaje, např. pro určení výherce nebo zaslání výhry.
Vezměte prosím na vědomí, že na některých sociálních sítích je účast za určitých okolností možná také přímo na veřejně přístupných místech na internetu (např. na zdi sociální sítě nebo prostřednictvím komentářů) a jiní uživatelé tak mohou získat informace o Vaší účasti, a to prostřednictvím Vaší interakce s námi. Navíc může být v takových případech na příslušné stránce dostupná informace o Vaší výhře. Pokud na příslušné sociální síti vystupujete pod skutečným jménem nebo Vás lze rozpoznat podle fotografií na Vašem profilu, nemůžeme vyloučit identifikaci jinými uživateli.
Z daňových důvodů předáváme údaje výherce společnosti Schwarz Corporate Solutions KG, Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm, Německo.
Doba uchování/ kritéria pro stanovení doby uchování:
Po skončení soutěže a vyhlášení výherců budou osobní údaje účastníků vymazány do dvou týdnů po zaslání výhry. Údaje výherců budou z daňových důvodů uchovávány po dobu 6 let.
Při účasti v soutěži na sociálních sítích (např. prostřednictvím příspěvku nebo komentáře) nemáme žádnou možnost ovlivnit výmaz Vašich údajů provozovatelem platformy. Proto se v tomto případě uplatní zásady ochrany osobních údajů příslušného provozovatele platformy (viz odstavec B 2.).
A 3. Povinnost poskytnout údaje / existence automatizovaného rozhodování
Poskytnutí osobních údajů je pro účast v soutěži nezbytné. Bez jejich poskytnutí není účast v soutěži možná.
K automatickému rozhodování včetně profilování podle čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR nedochází.
A 4. Práva subjektů údajů
Jakýkoli udělený souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování.
Dále máte následující práva: Právo na přístup k osobním údajům, které o Vás zpracováváme, právo na opravu, výmaz a omezení zpracování Vašich osobních údajů (čl. 15–18 GDPR). Za podmínek čl. 20 GDPR máte dále právo na přenositelnost osobních údajů.
V případě zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR (zpracování na základě oprávněného zájmu) máte právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR.
Nadto máte kdykoli právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Bližší informace o těchto právech a jejich uplatnění naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Lidl Stiftung & Co. KG můžete kontaktovat na adrese uvedené v odstavci A 1, s uvedením: k rukám pověřence pro ochranu osobních údajů, nebo na e-mailové adrese datenschutz@lidl.com.
B. Informace a Prohlášení o ochraně osobních údajů k naší prezentaci na sociálních sítích
B 1. Impressum pro naše sociální sítě
Provozovatelem podstránek pro následující stránky na sociálních sítích:
jsme my,
Lidl Stiftung & Co.KG
Stiftsbergstraße 1
74167 Neckarsulm
Okresní soud ve Stuttgartu: HRA 102314
DIČ: DE145803808
Společnost Lidl Stiftung & Co. KG je zastoupena společností LSt Stiftung se sídlem v Drážďanech, zemské ředitelství Sasko, sp. zn. 20-2245/501, za kterou jednají společně dva členové představenstva, a to pan Kenneth McGrath a pan Pierre Schalbe.
Kontakt:
E-mail: kontakt@lidl.com
B 2. Provozovatel platformy jako správce
Na zpracování osobních údajů ze strany provozovatele platformy (např. správa členů a sdílené informace) máme pouze omezený vliv. V oblastech, které můžeme ovlivňovat a kde můžeme parametrizovat zpracování osobních údajů, usilujeme v rámci nám dostupných možností o to, aby provozovatel platformy nakládal s údaji v souladu se zásadami ochrany osobních údajů. V mnoha oblastech však zpracování osobních údajů provozovatelem platformy ovlivnit nemůžeme.
Provozovatel platformy provozuje celou IT infrastrukturu služby, má vlastní zásady ochrany osobních údajů a udržuje s Vámi vlastní uživatelský vztah (pokud jste registrovaným uživatelem sociální sítě). Navíc je provozovatel výhradně odpovědný za veškeré záležitosti týkající se osobních údajů ve Vašem uživatelském profilu, ke kterému my jako společnost nemáme přístup.
Bližší informace o zpracování údajů provozovatelem platformy a možnostech vznesení námitky naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cz
V rámci používání platformy zpracovává příslušný provozovatel Vaše osobní údaje zpravidla také na serverech ve třetích zemích, zejména v USA a ve Spojeném království.
B 3. Zpracování osobních údajů v naší odpovědnosti
a) Naše prezentace na sociálních sítích
Účel zpracování /právní základ
Účelem zpracování osobních údajů na našich sociálních sítích je informování zákazníků o nabídkách, produktech, službách, akcích, soutěžích, různých tématech, novinkách společnosti a interakce s návštěvníky sociálních sítí k těmto tématům, jakož i reakce na příslušné dotazy, pochvaly nebo kritiku.
V případě, že je to nezbytné, si vyhrazujeme právo na smazání obsahu. Můžeme sdílet Váš obsah na našich stránkách, pokud je to funkce platformy, a komunikovat s Vámi prostřednictvím této platformy. Právním základem je zde čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zpracování osobních údajů probíhá v zájmu našich vztahů a komunikace s veřejností.
Na zpracování Vašich osobních údajů, které společnost Lidl provádí v rámci komunikace se zákazníky nebo soutěží, nemá provozovatel platformy žádný vliv.
Jak již bylo uvedeno, dbáme v oblastech, kde nám to poskytovatel platformy umožní, na to, aby naše stránky odpovídaly zásadám ochrany osobních údajů.
Příjemci / kategorie příjemců:
Údaje, které zadáte na našich stránkách, jako například komentáře, videa, obrázky, lajky, veřejné zprávy atd., jsou zveřejněny prostřednictvím platformy a my je nikdy nepoužíváme ani nezpracováváme k jiným účelům. Vyhrazujeme si pouze právo smazat protiprávní obsah v případě, že je to nezbytné. To je například případ nezákonných a protiprávních příspěvků, nenávistných komentářů, urážlivých komentářů (explicitně sexuální obsah) nebo příloh (např. obrázky nebo videa), které mohou mimo jiné porušovat autorská práva, osobnostní práva, trestněprávní předpisy nebo etické zásady společnosti Lidl.
Můžeme sdílet Váš obsah na našich stránkách, pokud je to funkce platformy, a komunikovat prostřednictvím sociálních sítí. Pokud nám na platformu zašlete žádost nebo dotaz, můžeme Vás v závislosti na požadované odpovědi případně odkázat také na jiné a bezpečnější komunikační cesty, které zaručují větší míru důvěrnosti. Vždy máte možnost zaslat nám důvěrné dotazy na naši adresu uvedenou v odstavci A 1 nebo v Impressu na našich stránkách.
V případě osobních údajů, které nám zašlete důvěrně (např. prostřednictvím soukromé zprávy, dopisu nebo e-mailu), předání údajů třetím stranám mimo skupinu Lidl zásadně vylučujeme. Údaje naším jménem výjimečně zpracovávají zpracovatelé. Ty pečlivě vybíráme, provádíme jejich audit a navíc je smluvně zavazujeme v souladu s čl. 28 GDPR. Dále může být nutné, abychom výňatek z Vaší důvěrné žádosti předali smluvnímu partnerovi za účelem vyřízení Vaší žádosti (např. dodavatelům při žádostech týkajících se konkrétního produktu). V takových případech je však žádost předem anonymizována, aby Vás třetí strana nemohla identifikovat. Pokud by v jednotlivých případech vznikla nutnost předat Vaše osobní údaje, budeme Vás o tom předem informovat a vyžádáme si Váš souhlas.
Doba uchování/ kritéria pro stanovení doby uchování:
Všechny osobní údaje, které nám při kontaktu (podnět, pochvala nebo kritika) prostřednictvím zabezpečené zprávy sdělíte, vymažeme, resp. bezpečně anonymizujeme nejpozději 90 dní poté, co Vám odešleme finální odpověď. Doba uchování 90 dnů vychází ze skutečnosti, že se v ojedinělých případech může stát, že nás po odpovědi jako zákazník opět kontaktujete ve stejné záležitosti a my musíme být schopni navázat na předchozí korespondenci. Zkušenosti ukázaly, že po 90 dnech zpravidla již nepřicházejí doplňující dotazy k našim odpovědím.
Všechny Vaše veřejné příspěvky umístěné na těchto stránkách zůstanou v časové ose (timeline) po neomezeně dlouhou dobu, pokud je nesmažeme z důvodu aktualizace základního tématu, porušení práv nebo porušení našich zásad, nebo pokud příspěvek sami neodstraníte.
Nemáme žádnou možnost ovlivnit výmaz Vašich osobních údajů samotným provozovatelem platformy. Proto se v tomto případě uplatní zásady ochrany osobních údajů příslušného provozovatele.
b) Social Listening a monitoring sociálních sítí
Účel zpracování / právní základ:
Kromě informací, které nám sdělíte přímo prostřednictvím platformy, používáme také tzv. Social Listening a monitorování sociálních sítí, abychom získali představu o tom, jak jsou naše produkty a služby vnímány, abychom mohli vyhodnocovat naše marketingové aktivity a identifikovat případný potenciál ke zlepšení. Přitom jsou příspěvky na platformách vyhodnocovány podle vyhledávaného výrazu (např. ohledně nové produktové řady) nebo určitých ukazatelů (např. zobrazení, počet kliknutí). Prohlíženy budou pouze takové příspěvky, které jste volně zpřístupnili veřejnosti.
Rozsah shromážděných údajů je dán především druhem a obsahem příslušného příspěvku. Může se to týkat např. příspěvku v textové podobě nebo nahraného obrázku. V jednotlivých případech může být relevantní i příslušné použité ID uživatele, pokud společnost Lidl chce nabídnout pomoc při případném problému. Částečně získáváme od příslušných provozovatelů platforem také informace o dosahu dotčených příspěvků.
Právním základem pro zpracování osobních údajů v rámci techniky Social Listening je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, protože máme oprávněný zájem na tom, abychom mohli ve volně přístupných vyjádřeních rozpoznat případné nedostatky našich produktů a služeb a přiměřeně na ně reagovat.
Příjemci / kategorie příjemců:
Pokud v rámci techniky Social Listening nebo monitorování sociálních sítí využíváme externí zpracovatele, jsou smluvně zavázáni v souladu s čl. 28 GDPR. V rámci naší spolupráce s našimi zpracovateli jsou výše uvedené údaje pro účely monitorování sociálních sítí zpracovávány zpravidla také na serverech v USA. Bližší informace o zabezpečení přenosu příjemcům ze třetích zemí naleznete v odstavci B 5.
Doba uchování/ kritéria pro stanovení doby uchování:
Společnost Lidl neukládá relevantní údaje trvale, nýbrž je pouze cíleně analyzuje s ohledem na potenciální nezbytná protiopatření. Případně můžeme Vaše údaje uchovávat pro účely ročních srovnávacích vyhodnocení po dobu až 2 let, pokud jste své údaje předtím již sami z platformy nevymazali.
B 4. Zpracování osobních údajů společnými správci ve smyslu čl. 26 odst. 1 GDPR
Se společností Facebook, https://en-gb.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, je navázán vztah společné odpovědnosti v souladu s čl. 26 odst. 1 GDPR (společní správci).
Vzhledem k metodám sledování webu (web tracking) používaným provozovatelem platformy vystupujeme my a provozovatel jako společní správci. Sledování webu přitom může probíhat bez ohledu na to, zda jste na platformě přihlášeni nebo zaregistrováni. Jak již bylo uvedeno, nemůžeme metody sledování webu na platformě ovlivnit. Nemůžeme je např. vypnout.
Právním základem pro metody sledování webu je Váš souhlas dle článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Další informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců a také o době uložení, popř. o kritériích pro stanovení doby uložení jsou uvedeny v prohlášeních o ochraně osobních údajů příslušných provozovatelů platforem. Na tato nemáme žádný vliv.
Možnosti, jak uplatnit Vaše práva na zamezení těmto metodám sledování webu nebo na odvolání svého souhlasu, naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů provozovatelů platforem uvedených v odstavci B 2. V této souvislosti můžete také provozovatele platforem kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v příslušném Impressu (kontaktních údajích).
Pokud jde o statistiky, které nám dává poskytovatel platformy k dispozici, můžeme je ovlivnit nebo jim zabránit pouze v omezené míře. Dbáme však na to, aby nám nebyly poskytovány žádné doplňkové volitelné statistiky.
Vezměte prosím také na vědomí, že poskytovatel platformy používá údaje z Vašeho profilu a údaje o chování v souladu se svými podmínkami používání a ochrany osobních údajů k vyhodnocování Vašich zvyklostí, osobních vztahů, preferencí atd. Společnost Lidl nemá žádný vliv na zpracování nebo předávání Vašich osobních údajů provozovatelem platformy.
B 5. Zpracování osobních údajů ve třetí zemi
Pokud předáváme údaje příjemcům ze třetích zemí (se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor), můžete to zjistit z údajů o příjemcích / kategoriích příjemců v rámci popisu příslušného zpracování údajů. Některým třetím zemím potvrzuje Evropská komise prostřednictvím tzv. rozhodnutí o odpovídající ochraně standard ochrany osobních údajů, který je srovnatelný s úrovní v Evropském hospodářském prostoru. Seznam těchto zemí je dostupný na adrese: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Pokud v některé zemi neexistuje srovnatelný standard ochrany osobních údajů, dbáme na to, aby byla ochrana osobních údajů dostatečně zajištěna jinými opatřeními. To je možné například prostřednictvím závazných podnikových pravidel, standardních smluvních doložek Evropské komise na ochranu osobních údajů, certifikátů nebo uznávaných etických kodexů. Pro bližší informace se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (odstavec A1).
Vaše používání platformy může případně vést také k tomu, že Vaše osobní údaje budou provozovatelem platformy zpracovávány ve třetí zemi (sídlo mimo Evropský hospodářský prostor). Bližší informace o zpracování Vašich osobních údajů ve třetí zemi, na které nemá společnost Lidl žádný vliv, naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů provozovatelů platforem uvedených v odstavci B 2.
B 6. Práva subjektů údajů
Pokud je zpracování osobních údajů založeno na základě souhlasu dle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat s účinky do budoucna, aniž by tím byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování.
Podle čl. 15 odst. 1 GDPR máte právo na základě žádosti bezplatně získat informace o osobních údajích, které o Vás zpracováváme.
Kromě toho máte za splnění podmínek GDPR právo na opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR) a omezení zpracování (čl. 18 GDPR) Vašich osobních údajů.
Pokud jste zpracovávané údaje poskytli sami, máte rovněž právo na přenositelnost osobních údajů podle čl. 20 GDPR.
V případě dotazů nebo za účelem uplatnění Vašich práv se můžete písemně nebo e-mailem obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů (viz odstavec A 1). Rovněž máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.