Ochrana osobních údajů na parkside-diy.com

(Verze 4.0, stav k 26.04.2024)


Děkujeme, že jste navštívili naše webové stránky parkside-diy.com. Následující prohlášení o ochraně osobních údajů Vás informuje o druhu a rozsahu zpracování Vašich osobních údajů při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou informace, které jsou přímo nebo nepřímo přiřazovány k Vaší osobě nebo které k ní přiřazeny být mohou. Právním předpisem upravujícím ochranu osobních údajů je především obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Přehled


S přístupem na naše webové stránky dochází mezi Vaším koncovým zařízením a naším serverem k výměně různých informací. Mohou to být i osobní údaje. Takto shromážděné informace slouží mimo jiné k optimalizaci našich webových stránek nebo k zobrazení reklamy v prohlížeči Vašeho koncového zařízení.

2. Návštěva našich webových stránek


Účely zpracování údajů/právní základy:
Při návštěvě našich webových stránek pomocí Vašeho koncového zařízení dochází prostřednictvím prohlížeče a bez Vašeho přičinění k odesílání a ukládání následujících údajů:

  • IP adresu žádajícího zařízení s připojením k internetu,
  • požadavek zařízení s připojením k internetu,
  • kód odpovědi http,
  • datum a čas přístupu,
  • objem přenášených dat,
  • název a URL načteného souboru,
  • webová stránka/aplikace, ze které byl proveden přístup (URL referer),
  • prohlížeč a operační systém, který používáte, a
  • název vašeho poskytovatele připojení.
     

Tyto údaje jsou dočasně ukládány na serveru našich webových stránek jako tzv. log soubory pro následující účely:

  • zajištění bezproblémového vzniku připojení na naše webové stránky;
  • zajištění komfortního užívání našich webových stránek/aplikací; a
  • vyhodnocení bezpečnosti a stability systému.
     

PPrávní základ pro zpracování IP adresy je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá ve výše uvedených účelech zpracování údajů.


Příjemci/kategorie příjemců:
Vaše údaje budou v rámci výše uvedeného zpracování osobních údajů rovněž zpracovávány na základě našeho pokynu zpracovateli v oblasti provozu a dalšího rozvoje webových stránek. Zpracovatele pečlivě vybíráme, auditujeme a jsou rovněž smluvně zavázáni podle čl. 28 GDPR.

Doba uchování/kritéria pro určení doby uchování:
Údaje jsou uchovávány po dobu 90 dnů a poté jsou automaticky smazány.

3. Kontakt


Účely zpracování údajů/právní základy:
S osobními údaji, které nám zašlete e-mailem, nakládáme samozřejmě důvěrně. Vaše údaje používáme pouze za účelem zpracování Vašeho požadavku. 

Kontaktujete-li nás telefonicky, bude spojeni se zákaznickým servisem Lidlu a/nebo Kauflandu. Přitom předáme Vaše použité telefonní číslo za účelem předání na Vámi vybraný zákaznický servis.

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) a čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Náš i Váš souběžný (oprávněný) zájem na tomto zpracování osobních údajů vyplývá z cíle odpovídat na Vaše dotazy, řešit případné problémy, a tím udržovat a podporovat spokojenost Vás jako zákazníka nebo uživatele našich webových stránek.
 

Příjemci/kategorie příjemců:
Předání údajů třetí osobě v zásadě vylučujeme. Výjimečně mohou být údaje zpracovávány na základě našeho pověření zpracovateli. Zpracovatele pečlivě vybíráme, auditujeme a jsou rovněž smluvně zavázáni podle čl. 28 GDPR.

Využijete-li přepojení telefonicky na příslušný zákaznický servis, obdrží tento zákaznický servis Vaše telefonní číslo.

Informace o zpracování osobních údajů ze strany Lidlu a Kauflandu získáte zde:
 


Doba uchování/kritéria pro určení doby uchování:
Veškeré osobní údaje, které nám zpřístupníte e-mailem při dotazech (návrhy, pochvaly nebo kritiky), smažeme nebo anonymizujeme nejpozději do 95 dnů po sdělení konečné odpovědi. Zkušenosti ukazují, že zpravidla po 95 dnech již neexistují žádné další otázky ohledně našich odpovědí. Při uplatnění Vašich práv subjektu údajů (vizte bod 9) budou Vaše osobní údaje uloženy po dobu 3 let po poslední odpovědi, abychom prokázali, že jsme Vám poskytli úplné informace a dodrželi zákonné požadavky.

 

4. Používání souborů cookie a obdobných technologií ke zpracování údajů o používání


Účely zpracování údajů/právní základy:
My, Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, Německo jsme správce vůči zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním cookies a jiných obdobných technologií ke zpracování údajů o používání na parkside-diy.com a některé tam vložené webové stránky.

Za zpracování údajů souvisejících s marketingovými soubory cookie (viz soubory cookie v kategorii „Marketingové“ v našem Seznamu souborů cookie) je kromě nás společně odpovědná podle čl. 26 GDPR společnost Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko (Facebook). V rámci této spolupráce využíváme s Vaším souhlasem na naší webové stránce speciální technologie tohoto partnera, kterými zaznamenáváme Vaše chování při prohlížení stránek a můžeme Vám na naší webové stránce nebo platformách našeho partnera zobrazovat Vám přizpůsobenou reklamu. Náš partner přitom může údaje shromážděné na našich internetových stránkách porovnávat s vlastními shromažďovanými údaji.

Při uplatňování svých níže uvedených práv subjektu údajů se můžete v souvislosti se zpracováním údajů popsaným v tomto odstavci obracet nejen na nás, ale také na našeho výše uvedeného partnera.

Další informace o tomto zpracování údajů a o uplatňování vašich práv subjektu údajů naleznete také v příslušných informacích o zpracování osobních údajů při používání služby Facebook, a to stránkách https://cs-cz.facebook.com/policy.php.

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve Vašem koncovém zařízení (laptopu, tabletu, smartphonu a podobně), když navštěvujete naše webové stránky. Cookies na Vašem koncovém zařízení nezpůsobují žádné škody, neobsahují viry, trojské koně či jiný škodlivý software. Do souboru cookie se ukládají informace, které souvisí se specifickým koncovým zařízením, jež používáte. To však neznamená, že skrze ně bezprostředně získáváme znalost Vaší identity.

Používání souborů cookies a jiných technologií pro zpracování údajů o užívání slouží – dle kategorie soboru cookies, případně jiné technologie – následujícím účelům:

  • Technicky nutné: Toto jsou cookies nebo obdobné metody, bez nichž nemůžete využívat naše služby (například pro správné zobrazování našich webových stránek, pro poskytnutí Vámi zvolených funkcí, k uložení Vašeho přihlášení v poli „Přihlásit se“ atd.).
  • Preferenční: Pomocí těchto technologií můžeme zohlednit Vaše skutečné či předpokládané preference pro pohodlné používání našich webových stránek. Například Vám můžeme na základě Vašeho na-stavení zobrazit naše webové stránky ve Vašem jazyce.
  • Statistické: Tyto technologie nám umožňují vytvářet anonymní statistiky ohledně využívání našich služeb. Díky tomu můžeme například určit, jak bychom mohli ještě lépe přizpůsobit naše webové stránky zvykům uživatelů.
  • Marketingové: Jejich prostřednictvím Vám můžeme zobrazovat přizpůsobené reklamní obsahy, které jsou založeny na analýze Vašeho uživatelského chování. Vaše uživatelské chování může být zjišťováno také prostřednictvím různých webových stránek, prohlížečů či koncových zařízení na základě uživatelského ID (jedinečného identifikátoru).

Informační přehled o používaných souborech cookie a obdobných technologiích, účelu zpracování, době uložení a zapojených poskytovatelích naleznete zde.

Při používání souborů cookie a obdobných technologií ke zpracování údajů o užívání se v závislosti na určení účelu zpracovávají následující druhy osobních údajů:

Technicky nutné:

  • uživatelské vstupy pro zachování vstupu na více podstránkách;
  • události relevantní z hlediska bezpečnosti;
  • nezbytné údaje pro přehrávání multimediálního obsahu (např. přehrávání (produktových) videí vybraných uživatelem).
     

Preferenční:

  • nastavení uživatelského rozhraní, jež není spojeno s trvalým identifikátorem (např. aktivní volba jazyka nebo konkrétní zobrazení vyhledávacích dotazů 

Statistické:

  • Pseudonymizované uživatelské profily s informacemi o užívání našich webových stránek. Ty obsahují zejména:
    • typ/verze prohlížeče,
    • použitý operační systém,
    • URL referer (dříve navštívená stránka),
    • název hostitele přistupujícího počítače (IP adresa),
    • čas požadavku na server,
    • individuální ID uživatelů a spouštěné události na webu (chování při surfování).
  • IP adresa je pravidelně anonymizována, takže obecně není možné vyvozovat jakékoli závěry o Vaší osobě.

Marketingové:

  • •    Pseudonymizované uživatelské profily s informacemi o používání našich webových stránek. Patří sem zejména:
    • IP adresa,
    • individuální ID uživatele;
    • potenciální zájmy o produkt,
    • spuštěné události na webu (chování při surfování).
  • IP adresy jsou pravidelně anonymizovány, takže obecně není možné vyvozovat jakékoli závěry o Vaší osobě.

Právním základem pro používání preferenčních, statistických a marketingových souborů cookies a obdobných technologií je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Právním základem pro používání technicky nutných cookies a obdobných technologií je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy zpracováváme Vaše údaje, abychom mohli poskytovat naše služby v souvislosti s přípravou smlouvy, resp. jejím plněním.

Svůj souhlas můžete kdykoliv s účinky do budoucna odvolat/upravit, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování, jež bylo prováděno do odvolání souhlasu. Jednoduše klikněte zde a proveďte Vaši volbu. Odstraněním příslušného zaškrtnutí odvoláte jednoduše a nekomplikovaně Váš souhlas pro příslušný účel zpracování.

Příjemci/kategorie příjemců:
V rámci zpracování údajů pomocí souborů cookie a obdobných technologií ke zpracování údajů o používání můžeme za určitých okolností využít specializované poskytovatele služeb, zejména v oblasti online marketingu. Zpracovávají Vaše údaje na základě našeho pokynu jako zpracovatelé, jsou pečlivě vybíráni a smluvně zavázáni podle čl. 28 GDPR. Všechny společnosti uvedené v našich Zásadách používání souborů cookie jako poskytovatelé jednají jako zpracovatelé, pokud nebyly na začátku této části jmenovány jako (společní) správci.

V rámci naší spolupráce se společností Google LLC jsou výše uvedené údaje obvykle zpracovávány také na serverech v USA pro statistické a marketingové účely.

Pokud jste souhlasili se zpracováním pro marketingové účely, můžeme sdílet vaše uživatelské ID a související uživatelské profily prostřednictvím poskytovatelů reklamních sítí s třetími stranami.
 

Doba uchování/kritéria pro určení doby uchování:
Dobu uložení souborů cookie můžete zjistit v našich Zásadách používání souborů cookie. Pokud je ve sloupci „Vypršení“ uvedeno „trvalé“ (či „Persistent“), bude soubor cookie trvale uložen, dokud nebude odvolán příslušný souhlas.

5. Možnost odvolání souhlas/opt-out


Technologie cílení popsané v části 4 můžete kromě možností uvedených v části 4 omezit také nastavením cookies ve Vašem prohlížeči, např. odmítnutím určitých nebo všech souborů cookie. Rádi bychom upozornili, že pak možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky.

Navíc máte možnost zabránit personalizované reklamě založené na zájmech pomocí tzv. správce preferencí.

6. Předání příjemcům ve třetí zemi


Pokud předáváme údaje příjemci ve třetí zemi (sídlo mimo Evropský hospodářský prostor), můžete údaje o příjemci/kategoriích příjemců zjistit v rámci popisu příslušného zpracování. Evropská komise přijímáním rozhodnutí o přiměřenosti potvrzuje, že některé třetí země mají úroveň ochrany osobních údajů, srovnatelnou s úrovní Evropského hospodářského prostoru. Seznam těchto zemí naleznete zde. Pokud v nějaké zemi není dán srovnatelný standard ochrany osobních údajů, věnujeme pozornost tomu, aby byla dostatečně zajištěna ochrana osobních údajů jinými opatřeními. Může se jednat např. o závazná podniková pravidla, standardní smluvní doložky Evropské komise na ochranu osobních údajů, certifikáty nebo schválené kodexy chování. Prosím obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (část 11), pokud byste k tomuto chtěli obdržet bližší informace.

7. Vložený obsah


Do naší online nabídky jsme zařadili videa YouTube, která jsou uložena na http://www.youtube.com a lze je přehrát přímo z našich webových stránek. Všechny jsou integrovány v „režimu rozšířené ochrany osobních údajů“, což znamená, že pokud si videa nepřehrajete, nebudou na YouTube přenášeny žádné údaje o Vás jako uživateli. Údaje se přenesou teprve, pokud video přehrajete. Na tento přenos údajů nemáme žádný vliv.

Další informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů a jejich zpracování ze strany YouTube naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů poskytovatele. Tam také obdržíte další informace o Vašich souvisejících právech a možnostech nastavení ochrany Vašeho soukromí. Adresa YouTube a zásady ochrany osobních údajů: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, USA; https://www.google.de/intl/cs/policies/privacy/.

8. Žádná povinnost poskytovat osobní údaje


Poskytnutí osobních údajů není vyžadováno zákonem ani smlouvou a také není nutné pro uzavření smlouvy. Osobní údaje také nemáte povinnost poskytnout. Neposkytnutí však může znamenat, že nebudete moci naše webové stránky používat nebo je nebudete moci používat v plném rozsahu.

9. Vaše práva subjektu údajů


Přehled
Kromě práva na odvolání Vašeho souhlasu, který jste nám udělili, máte, pokud jsou splněny požadavky příslušných právních předpisů, následující práva:

  • právo na přístup k Vašim osobním údajům, kterou jsou u nás uloženy podle čl. 15 GDPR,
  • právo na opravu nepřesných údajů a doplnění neúplných osobních údajů podle čl. 16 GDPR,
  • právo na výmaz Vašich osobních údajů, které jsou u nás uloženy, podle čl. 17 GDPR,
  • právo na omezení zpracování Vašich údajů podle čl. 18 GDPR,
  • právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,
  • právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR.

Právo na přístup k osobním údajům podle čl. 15 GDPR
Podle čl. 15 odst. 1 GDPR máte právo na požádání obdržet bezplatnou informaci o Vašich osobních údajích, které jsou u nás uloženy. To zahrnuje zejm. následující informace:

  • účely, pro které jsou Vaše osobní údaje zpracovávány;
  • kategorie osobních údajů, které se zpracovávají;
  • příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou Vaše osobní údaje zpřístupněny;
  • plánovaná doba, po kterou budou Vaše osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria ke stanovení této doby;
  • existence práva na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, práva na omezení zpracování správcem nebo vznést námitku proti tomuto zpracování;
  • existence práva podat stížnost dozorovému úřadu;
  • veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nebyly získány od subjektu údajů;
  • skutečnost, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování podle čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR a v těchto případech přinejmenším smysluplné informace o použitém postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování pro subjekt údajů.

Pokud bychom předávali osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci, máte právo být informováni o vhodných zárukách podle čl. 46 GDPR, které se na takovéto předání vztahují. 

Právo na opravu podle čl. 16 GDPR
Máte právo požadovat od nás, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.

Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR
Máte právo požadovat, abychom neprodleně vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je splněn některý z následujících důvodů:

  • osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
  • odvoláte svůj souhlas, na jehož základě byly údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR zpracovávány, a neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování;
  • vznesete námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 nebo 2 GDPR, přičemž v případě námitky dle čl. 21 odst. 1 GDPR neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování;
  • osobní údaje byly zpracovávány protiprávně;
  • osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti;
  • osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle čl. 8 odst. 1 GDPR.

Pokud jsme Vaše osobní údaje zveřejnili a nyní jsme povinni tyto osobní údaje vymazat, přijmeme s ohledem na dostupnou technologii a náklady na provedení přiměřená opatření, abychom zajistili informování třetích osob, které tyto osobní údaje zpracovávají, o tom, že si přejete, aby vymazaly veškeré odkazy na tyto osobní údaje, jejich kopie či repliky.

Právo na omezení zpracování v souladu s čl. 18 GDPR
Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů, pokud nastane některý z následujících případů:

  • popíráte přesnost Vašich osobních údajů;
  • zpracování je protiprávní a místo výmazu žádáte o omezení použití osobních údajů;
  • správce již nepotřebuje osobní údaje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; nebo
  • vznesli jste námitku proti zpracování Vašich osobních údajů podle čl. 21 odst. 1 GDPR, a dosud nebylo postaveno na jisto, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů.

Právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
Máte právo získat osobní údaje, které o Vás zpracováváme, a které jste nám poskytli ke zpracování, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a dále právo předat tyto údaje bez překážek prostřednictvím nás jinému správci, pokud

  • je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a
  • zpracování je prováděno automatizovaně.

Při výkonu Vašeho práva na přenositelnost údajů máte právo nechat osobní údaje předat přímo od nás jinému správci osobních údajů, pokud je to technicky proveditelné.

Právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR
Za podmínek čl. 21 odst. 1 GDPR máte právo vznést námitku proti zpracování z důvodů, které se týkají Vaší konkrétní situace.

Uvedené obecné právo vznést námitku platí pro všechny účely zpracování popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, jejichž právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Narozdíl od specifického práva vznést námitku proti zpracování údajů pro účely přímého marketingu, jsme podle GDPR povinni zohlednit takovou obecnou námitku jen, pokud k tomu uvedete důvody nadřazeného významu, např. možné ohrožení života nebo zdraví. Navíc existuje možnost obrátit se na dozorový úřad příslušný pro společnost Lidl Stiftung & Co. KG nebo na pověřence této společnosti pro ochranu osobních údajů.

Právo podat stížnost dozorovému úřadu podle čl. 77 GDPR
Dále máte právo podat kdykoliv stížnost příslušnému dozorovému úřadu v oblasti ochrany osobních údajů. Můžete se obrátit na dozorový úřad země, v níž máte své bydliště, nebo na úřad ve spolkové zemi Bádensko-Württembersko, v níž mají sídlo společnosti Lidl.

10. Uplatňování Vašich práv


Máte-li jakékoli dotazy týkající se webových stránek nebo uplatňování Vašich práv subjektu údajů, můžete se obrátit na zákaznický servis:

  • Německo: datenschutz@parkside-diy.com 
  • Španělsko: protecciondedatos@parkside-diy.com 
  • Česká republika: ochranaosobnichudaju@parkside-diy.com
  • Polsko: ochronadanychosobowych@parkside-diy.com 
  • Slovensko: ochranaosobnychudajov@parkside-diy.com
  • Belgie: privacy@parkside-diy.com
  • Holandsko: gegevensbescherming@parkside-diy.com
  • Francie:  protectiondesdonnees@parkside-diy.com
  • Slovinsko:  adatvedelem@parkside-diy.com
  • Maďarsko:  varstvopodatkov@parkside-diy.com
  • Severní Irsko / Irsko:  dataprotection@parkside-diy.com
  • Rakousko:  Datenschutz_aut@parkside-diy.com
  • Litva:  privatumas@parkside-diy.com
  • Chorvatsko:  zastitapodataka@parkside-diy.com 
  • Řecko:  prosopikadedomena@parkside-diy.com 
  • Kypr:  dataprotection_cy@parkside-diy.com
  • Finsko:  tietosuoja@parkside-diy.com
  • Itálie/Malta:  Personaldata@parkside-diy.com 
  • Velká Británie:  Privacy_gb@parkside-diy.com 
  • Portugalsko:  privacidade@parkside-diy.com
  • Švédsko:  dataskydd@parkside-diy.com
  • Švýcarsko:  datenschutz_ch@parkside-diy.com
  • Bulharsko:  Privacy_bg@parkside-diy.com
  • Rumunsko:  protectiadatelor@parkside-diy.com 
  • Srbsko:  privatnost@parkside-diy.com 
  • Estonsko:  andmekaitse@parkside-diy.com 
  • Lotyšsko:  datuaizsardziba@parkside-diy.com

11. Jméno a kontaktní údaje správce a kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů


Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na zpracování údajů společností Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, Německo a na webové stránky parkside-diy.com.

Pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Lidl Stiftung & Co. KG lze kontaktovat na výše uvedené adrese k rukám pověřence pro ochranu údajů nebo na kontaktní adrese uvedené v části 10.