Zaštita podataka u aplikaciji Parkside
(Verzija 4.1 od: 19.10.2026)
Puno vam hvala na interesu za korištenje naših PARKSIDE uređaja i naše PARKSIDE aplikacije (u daljnjem tekstu: „aplikacija”), kao i vašem interesu za naše obavijesti o zaštiti podataka. Cilj nam je da se prilikom upotrebe naših uređaja i aplikacije osjećate ugodno i sigurno te da zaštitu podataka koju primjenjujemo vidite kao kvalitetnu značajku usmjerenu na kupca. Sljedeće obavijesti o zaštiti podataka pružaju vam informacije o prirodi i opsegu obrade vaših osobnih podataka koju provodi društvo Lidl Stiftung & Co. KG (u okviru ovih obavijesti o zaštiti podataka također i „Lidl”, „mi” ili „nas”) ako upotrebljavate našu aplikaciju. Osobni podaci su informacije kojima vas se izravno ili neizravno identificira odnosno može identificirati. Pravnu osnovu za zaštitu podataka prije svega čini Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).
1. Kako možete stupiti u kontakt s nama?
Za obradu podataka pri upotrebi aplikacije i uređaja odgovorno je društvo Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com, („voditelj obrade”) u okviru propisa o zaštiti podataka.
U slučaju općih pitanja o našim uređajima i našoj aplikaciji možete se javiti i na kontakt@lidl.com.
Službeniku za zaštitu podataka našeg društva možete se obratiti slanjem pošte na gore navedenu adresu na ruke službenika za zaštitu podataka ili putem adrese e-pošte datenschutz@parkside-diy.com.
2. Pregled: U koju svrhu obrađujemo vaše osobne podatke?
Obrađujemo vaše podatke kako bismo omogućili
- korištenje naše aplikacije
- registraciju u našoj aplikaciji
- izradu korisničkog računa u aplikaciji
- povezivanja aplikacije s PARKSIDE uređajem
- prepoznavanja i otklanjanja mogućih grešaka
- analizu upotrebe aplikacije kako bismo mogli proširiti svoju ponudu
- vašeg stupanja u kontakt s nama
- vašeg preusmjeravanja na internetske stranice naših partnera.
3. Upotreba naše aplikacije
| Koje osobne podatke obrađujemo: | U koje svrhe to činimo: | Naša pravna osnova za tu obradu: | Naše razdoblje pohrane: |
|---|---|---|---|
Prilikom upotrebe naše aplikacije sljedeći podaci automatski se prenose na naše servere i privremeno pohranjuju:
|
| Pravna osnova za obradu navedenih podataka je čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (b) i (f) Opće uredbe o zaštiti podataka. Obrada navedenih podataka nužna je kako bi se aplikacija mogla upotrebljavati u skladu s njezinom svrhom. Osim toga, imamo legitimni interes koji proizlazi iz navedenih svrha obrade podataka. | Podaci prikazani ovdje prikupljaju se anonimno i brišu se nakon 14 mjeseci. IP adresa se prikuplja u anonimiziranom obliku i odmah se briše nakon obrade. |
Aplikacija za određene funkcije zahtijeva internetsku vezu. Sljedeći podaci obrađuju se u tu svrhu:
|
| Pravna osnova za ovu obradu, u onoj mjeri u kojoj se uopće odnosi na osobne podatke, jest članak 6. stavak 1. prva rečenica točka (b) GDPR-a. Obrada navedenih podataka nužna je kako bi se aplikacija mogla upotrebljavati u skladu s njezinom svrhom. | Podaci se pohranjuju u šifriranom obliku na vašem uređaju radi uspostavljanja veze sve dok koristite aplikaciju.
|
Gdje aplikacija nudi mogućnosti učitavanja ili preuzimanja, može biti potreban pristup internom skladištu uređaja. U skladu s postavkama uređaja, unaprijed ćete biti zatraženi da date pristanak za pristup internoj pohrani. U ovom kontekstu se ne obrađuju redovito nikakvi osobni podaci.
|
|
|
|
4. Registracija i korištenje korisničkog računa PARKSIDE
Upotreba naše aplikacije u načelu je moguća i bez registracije, no registracijom dobivate pristup dodatnim funkcionalnostima.
Da biste koristili ostale značajke aplikacije – osobito za povezivanje uređaja s aplikacijom – trebat će vam korisnički račun, koji možete prvi put postaviti izravno na uređaju. U tu svrhu slijedite upute za registraciju. Nakon što završite postupak registracije, možete koristiti svoj korisnički račun u aplikaciji.
Time obrađujemo vaše podatke na sljedeći način:
| Koje osobne podatke obrađujemo: | U koje svrhe to činimo: | Naša pravna osnova za tu obradu: | Naše razdoblje pohrane: |
|---|---|---|---|
Sljedeći se podaci obrađuju za registraciju
|
| Pravna osnova za obradu navedenih podataka je čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka. Pružamo vam korisnički račun u skladu s važećim Uvjetima korištenja i značajkama dostupnim u aplikaciji.
| Pohranjujemo podatke iz vašeg korisničkog računa dok god je račun izbrisan. Sljedeće smjernice odnose se na brisanje vašeg računa i pohranu podataka o korištenju:
|
Osim toga, gore navedeni podaci, osobito vaša adresa e-pošte u svrhu upravljanja vašim korisničkim računom , bit će obrađeni.
|
| ||
Za prijavu u aplikaciuju koristimo sljedeće podatke iz vašeg korisničkog računa
|
|
5. Povezivanje PARKSIDE uređaja s PARKSIDEaplikacijom
Ako ste prijavljeni u aplikaciju svojim korisničkim računom, možete povezati svoje uređaje s aplikacijom. Obrada podataka započinje kada povežete svoje uređaje. Specifične funkcije dostupne vam nakon povezivanja bit će pojedinačno prikazane u aplikaciji za taj uređaj.
Kako bismo uspostavili ovu tehničku vezu i omogućili njezino funkcioniranje, obrađujemo sljedeće podatke:
| Koje osobne podatke obrađujemo: | U koje svrhe to činimo: | Naša pravna osnova za tu obradu: | Naše razdoblje pohrane: |
|---|---|---|---|
Za uspostavljanje Bluetooth veze između PARKSIDE uređaja i aplikacije , obrađujemo:
|
| Pravna osnova za obradu navedenih podataka je čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka. Pružamo vam aplikaciju u skladu s važećim uvjetima korištenja i značajkama dostupnim unutar aplikacije.
| Podaci se pohranjuju sve dok je uređaj aktivno povezan s aplikacijom.
|
Specifikacije proizvoda Parkside:
|
| Pravna osnova za obradu navedenih podataka je čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka. Pružamo vam aplikaciju u skladu s važećim uvjetima korištenja i značajkama dostupnim unutar aplikacije.
| Podaci su spremljeni do brisanja korisničkog računa
|
PARKSIDE Podaci o konfiguraciji opreme:
|
|
| |
Korisnički podaci
|
| ||
Podaci iz dnevnika uređaja
|
| ||
Kako bismo osigurali da vaš uređaj ostane siguran i da radi glatko, obrađujemo:
|
| Pravna osnova za obradu navedenih podataka je čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (c) Opće uredbe o zaštiti podataka. U skladu s Direktivom EU o digitalnom sadržaju i relevantnim provedbenim zakonodavstvom (u Njemačkoj, odjeljak 327f Građanskog zakonika (BGB, obvezni smo osigurati sigurnosne zakrpe.
| Podaci zapisnika anonimiziraju se nakon godinu dana. Svi ostali podaci ostat će pohranjeni sve dok ne pokrenete brisanje svojih podataka putem aplikacije PS ili od nas zatražite brisanje svojih podataka. Od trenutka brisanja vaši će podaci biti anonimizirani. Nakon anonimiziranja vaših osobnih podataka oni se više ne mogu povezati s vama. Nakon što su podaci anonimizirani, pohranjujemo ih do 7 godina. |
6. Upotreba SDKi sličnih tehnologija
Kada koristite našu aplikaciju, koristimo softverske razvojne komplete (SDK-ove), lokalno pohranjivanje i slične tehnologije za pohranu ili pristup informacijama na vašem mobilnom uređaju. U njima se spremaju informacije u vezi s krajnjim uređajem koji upotrebljavate. Međutim, to ne znači da s pomoću njih možemo izravno utvrditi identitet posjetitelja.
Upotreba kolačića i sličnih tehnologija za obradu podataka o upotrebi služi, ovisno o kategoriji, u sljedeće svrhe:
| Objašnjenja kategorija: | U koje ih svrhe upotrebljavamo: | Naša pravna osnova za tu obradu: | Naše razdoblje pohrane: |
|---|---|---|---|
Tehnički: To su tehnologije bez kojih ne možete upotrebljavati naše usluge. Ovisno o svrsi obrađuju se prvenstveno:
|
| Pravna osnova za upotrebu tehnički potrebnih tehnologija je čl. 25. st. 2. br. 2. Zakona o zaštiti podataka u okviru telekomunikacijskih i digitalnih usluga (TDDDG). Obrada podataka odvija se na temelju legitimnih interesa u skladu s čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka. Legitimni interesi proizlaze iz navedenih svrha.
| Dok aplikacija ne bude izbrisana s uređaja.
|
Praktični: ove nam tehnike omogućuju da uzmemo u obzir vaše stvarne ili vjerojatne preferencije za ugodnu uporabu naše web stranice. |
| Pravna osnova za upotrebu te kategrorije je čl. 25. st. 1. TDDDG-a. Obrada podataka odvija se na temelju vaše privole u skladu s čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (a) Opće uredbe o zaštiti podataka.
| Dok ne povučete svoju suglasnost (onemogućavanjem značajke u postavkama aplikacije).
|
Statistički: Te nam tehnologije omogućuju da izradimo pseudonimizirane statistike o upotrebi naših usluga koje po potrebi obuhvaćaju više uređaja kako bismo ih prilagodili vašim potrebama. U tu svrhu koristimo pseudonimizirane korisničke profile:
|
| ||
Marketinški: Te nam tehnologije omogućuju ciljanu upotrebu i analizu oglašavanja.
|
| ||
Marketing (samopromocija) Za analitiku unutar aplikacije i prikaz personaliziranih oglasa koristimo sljedeće oglašivačke identifikatore uz pojedinačne korisničke ID-ove i ostale gore navedene identifikatore: (i) IDFA (Identifier for Advertising) na iOS uređajima, ili (ii) Android Advertising ID, ili (iii) Huawei ID, i otisak prsta vašeg uređaja (uz to: Vrijeme pristupa, zemlja, jezik, lokalne postavke, operativni sustav i njegova verzija te verzija aplikacije. Osim toga, u ovu analizu uključujemo informacije o korisniku, uređajue- i web-aktivnosti, kao i tokene aplikacije i događaja. Ovi se podaci obrađuju isključivo na pseudonimiziranoj osnovi. Možete ponovno postaviti ili onemogućiti IDFA, Google GAID, Android Advertising ID i Huawei ID u bilo kojem trenutku putem svog operativnog sustava. Ako IDFA nije dostupan, koristimo SkAdNetwork (Appleov API za atribuciju) kako bismo instalacije naše aplikacije pripisali oglasnoj kampanji. | |||
U našem pregledu o informacijama možete pronaći pregled SDK i drugim tehnologijama, razdobljima pohrane i eventualno uključenim trećim pružateljima usluga.
U svakom trenutku imate pravo na povlačenje/prilagodbu svoje privole s budućim učinkom, a da to ne utječe na zakonitost obrade koja se provodi na temelju privole prije njezina povlačenja. Opciju za povlačenje privole možete pronaći u postavkama aplikacije pod 'Pravne odredbe'. Uklanjanjem odgovarajućih kvačica možete jednostavno povući svoju privolu za odgovarajuće svrhe obrade.
7. Push obavijesti
Možete omogućiti push obavijesti iz naše aplikacije PARKSIDE na svom mobilnom uređaju putem odgovarajućih postavki. Nakon što ste konfigurirali ovu postavku na svom mobilnom uređaju, obrađivat ćemo sljedeće podatke:
| Koje osobne podatke obrađujemo: | U koje svrhe to činimo: | Naša pravna osnova za tu obradu: | Naše razdoblje pohrane: |
|---|---|---|---|
|
| Pravna osnova za obradu podataka je vaša privola u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a, koju dajete prilagodbom relevantnih postavki na svom mobilnom uređaju.
| Vaši će se podaci obrađivati u vezi s primanjem push obavijesti sve dok ste na svom mobilnom uređaju omogućili odgovarajuću postavku.
|
8. Uspostavljanje kontakta
| Koje osobne podatke obrađujemo: | U koje svrhe to činimo: | Naša pravna osnova za tu obradu: | Naše razdoblje pohrane: |
|---|---|---|---|
Kada stupite u kontakt s nama, obrađujemo sljedeće podatke:
|
| Pravna je osnova za ovu obradu podataka članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka. Naš i vaš istodobni legitimni interes u pogledu te obrade podataka proizlazi iz cilja da odgovorimo na vaše upite, po potrebi riješimo postojeće probleme i na taj način održimo i potaknemo zadovoljstvo vas kao kupca ili korisnika naše aplikacije.
| Svi osobni podaci koje nam pošaljete prilikom upita bit će obrisani odnosno anonimizirani najkasnije 90 dana nakon slanja završnog povratnog odgovora. Iskustvo je pokazalo da u pravilu nakon 90 dana nema naknadnih pitanja na naše odgovore. U slučaju ostvarivanja prava vas kao ispitanika prema točki 13. vaši će osobni podaci biti pohranjeni tri godine nakon završnog povratnog odgovora kako bismo dokazali da smo vam pružili sveobuhvatne informacije i da su ispunjeni zakonski zahtjevi.
|
Ako u aplikaciji zatražite automatizirano izvješće o podacima prema Zakonu o podacima EU-a, obrađivat ćemo podatke iz vašeg korisničkog računa i povezanih uređaja (vidi točku 4).
|
| Pravna osnova za obradu podataka u svrhu identifikacije i pružanja informacija je članak 6. stavak 1. prva rečenica točka (c) GDPR-a, u skladu s člancima 4. i 5. Zakona o podacima EU, kao i članak 6. stavak 1. prva rečenica točka (f) GDPR-a. Naš legitimni interes leži u obrani od nezakonitih potraživanja.
| Ako ostvarite svoja prava na pristup svojim osobnim podacima prema Zakonu o podacima EU, vaši će se osobni podaci čuvati tri godine nakon našeg konačnog odgovora.
|
9. Preusmjeravanje na naše vlastite ili partnerske internetske stranice
Ako upotrebljavate ostale funkcije putem naše aplikacije (npr. Ostalo) ili odaberete poseban sadržaj (npr. u odjeljku „Kontakt obrazac”), preglednik unutar aplikacije preusmjerit će vas na odgovarajuće podstranice naših internetskih stranica www.parkside-diy.com ili www.lidl.de ili na partnerske internetske stranice povezane s njima. Naša ponuda aplikacije i naš internetski sadržaj dostupan putem preglednika unutar aplikacije također mogu sadržavati poveznice na druge internetske stranice.
Ako internetskim stranicama pristupate putem preglednika unutar aplikacije vaši osobni podaci mogu se na tim internetskim stranicama obrađivati odstupajući od ovih obavijesti o zaštiti podataka. Ove obavijesti o zaštiti podataka odnose se samo na našu aplikaciju. Obratite pozornost na obavijesti o zaštiti podataka na internetskim stranicama na koje je stavljena poveznica.
10. Primatelji kojima prenosimo vaše osobne podatke
10.1. Prijenos pružateljima usluga vezanima nalogom
Angažiramo i vanjske pružatelje usluga koji obrađuju vaše podatke po našem nalogu. Oni su pažljivo odabrani i ugovorno obvezani u skladu s čl. 28. Opće uredbe o zaštiti podataka. Trenutačno prenosimo podatke sljedećim kategorijama pružatelja usluga:
- pružateljima IT usluga koji obrađuju vaše osobne podatke po nalogu i u okviru naših uputa, čime omogućujemo siguran rad u IT okruženju
- pružateljima usluga koji obrađuju vaše osobne podatke po našem nalogu i u okviru naših uputa u području korisničke službe i marketinškog savjetovanja.
10,2. Otkrivanje unutar Lidl Grupe
Podaci koje navodite prilikom registracije bit će podijeljeni unutar Lidl Grupe za interne administrativne svrhe, uključujući zajedničku korisničku službu, u mjeri koja je nužna.
Eventualno prosljeđivanje osobnih podataka opravdano je time što, po potrebi, imamo legitimni interes za prosljeđivanje podataka za administrativne razloge naše grupacije i što pritom ne prevladavaju vaša prava i interesi u vezi sa zaštitom vaših osobnih podataka u smislu čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka.
10,3. Ostali prijenosi podataka
Ako je to potrebno za razjašnjenje protupravne upotrebe odnosno zloupotrebe aplikacije ili za pravni postupak, osobni podaci prosljeđuju se pravosudnim tijelima ili drugim javnim tijelima te po potrebi oštećenim trećim stranama ili pravnim savjetnicima. Međutim, to se događa samo kada postoje naznake protuzakonitog ponašanja odnosno zloupotrebe. Do prosljeđivanja može doći i u svrhu provedbe uvjeta upotrebe ili drugih pravnih zahtjeva. Osim toga, imamo zakonsku obvezu na upit pružiti informacije određenim javnim tijelima. Točnije, pravosudnim tijelima, tijelima koja postupaju u slučaju prekršaja za koje se naplaćuju novčane kazne i poreznim tijelima. Eventualno prosljeđivanje osobnih podataka opravdano je time što (1) je obrada potrebna za ispunjenje pravne obveze kojoj podliježemo prema čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (c) Opće uredbe o zaštiti podataka u vezi s nacionalnim pravnim smjernicama za prosljeđivanje podataka tijelima za izvršavanje zakonodavstva ili (2) imamo legitimni interes za prosljeđivanjem podataka ako postoje naznake zloupotrebe ili radi provedbe naših uvjeta upotrebe, drugih uvjeta ili pravnih zahtjeva navedenim trećim stranama i ako vaša prava i interesi za zaštitom vaših osobnih podataka u smislu čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka nemaju prednost.
U okviru daljnjeg razvoja našeg poslovanja može doći do toga da se struktura našeg društva promijeni, bilo promjenom pravnog oblika, bilo osnivanjem, kupnjom ili prodajom društava kćeri, dijelova društva ili sastavnica. U slučaju takvih transakcija, informacije o kupcima po potrebi se prosljeđuju zajedno s dijelom društva koji se prenosi. Pri svakom prosljeđivanju osobnih podataka trećim stranama u prethodno opisanom opsegu brinemo se za odvijanje tog postupka u skladu s ovim obavijestima o zaštiti podataka i primjenjivim propisima o zaštiti podataka. Eventualno prosljeđivanje osobnih podataka opravdano je time što, po potrebi, imamo legitimni interes za prilagodbu svojeg oblika poslovanja gospodarskim i pravnim uvjetima na odgovarajući način i što pritom ne prevladavaju vaša prava i interesi u vezi sa zaštitom vaših osobnih podataka u smislu čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka.
11. Prijenos vaših osobnih podataka u treće zemlje
U svrhu pružanja usluga prenosimo vaše osobne podatke i u tzv. treće zemlje (tj. zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora). Taj prijenos vrši se samo u zemlje u kojima je Europska komisija potvrdila standard zaštite podataka usporediv s razinom u Europskom gospodarskom prostoru tzv. odlukom o primjerenosti u smislu čl. 45. st. 1. Opće uredbe o zaštiti podataka. Popis tih zemalja možete pronaći ovdje. Prenosimo vaše podatke i u zemlje u kojima je dostatnim jamstvima osigurana primjerena razina zaštite za vaše podatke, npr. sklapanjem određenih ugovora o prijenosu podataka s primateljima podataka. Za to upotrebljavamo tzv. standardne ugovorne klauzule Europske komisije.
Za dodatne informacije ili kopiju jamstava obratite se našem službeniku za zaštitu podataka (točka 1.).
12. Pružanje osobnih podataka nije obvezno
Pružanje osobnih podataka nije propisano zakonom ni ugovorom i nije potrebno za sklapanje ugovora. Niste dužni dostaviti nam svoje osobne podatke. Međutim, bez registracije ili uspostave internetske veze ne možete upotrebljavati određene funkcije naše aplikacije ili ih ne možete upotrebljavati u punom opsegu.
13. Prava vas kao ispitanika
Ako se obrada podataka izvršava na temelju privole prema čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (a) ili čl. 9. st. 2. toč. (a) Opće uredbe o zaštiti podataka, u svakom trenutku imate pravo na povlačenje privole s budućim učinkom, a da to ne utječe na zakonitost dotadašnje obrade.
Prema čl. 15. st. 1. Opće uredbe o zaštiti podataka imate pravo na zahtjev i bez naknade pristupiti pohranjenim osobnim podacima koji se odnose na vas.
Osim toga, uz postojanje zakonskih preduvjeta imate pravo na ispravak (čl. 16. Opće uredbe o zaštiti podataka), brisanje (čl. 17. Opće uredbe o zaštiti podataka) i ograničenje obrade (čl. 18. Opće uredbe o zaštiti podataka) svojih osobnih podataka.
Ako ste obrađene podatke sami dali na raspolaganje, imate pravo na prijenos podataka prema čl. 20. Opće uredbe o zaštiti podataka.
| Ako se obrada podataka temelji na čl. 6. st. 1. reč. 1. toč. (e) ili toč. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka, prema čl. 21. Opće uredbe o zaštiti podataka imate pravo na ulaganje prigovora. Ako uložite prigovor na obradu podataka, ona se nastavlja samo ako možemo dokazati da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za daljnju obradu koji nadilaze vaš interes za ulaganje prigovora. |
U slučaju pitanja ili radi ostvarivanja svojih prava možete se obratiti službeniku za zaštitu podataka pisanim putem ili e-poštom (vidi točku 1.). Uz to imate i pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Nadležno je nadzorno tijelo za zaštitu podataka zemlje u kojoj živite ili u kojoj voditelji obrade imaju sjedište.