Data Protection in the Parkside Application
(Versione 2, Revisione 21.09.2023)
Molte grazie per l'utilizzo dei nostri dispositivi Parkside (di seguito: "dispositivi PS") e dell'app Parkside (di seguito: "app PS") e per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra informativa sulla protezione dei dati personali. Quando l'utente utilizza i nostri dispositivi PS e la nostra app PS, desideriamo che si senta a suo agio e sicuro e che consideri la nostra implementazione della protezione dei dati come un aspetto di qualità orientata al cliente.
L'informativa sulla protezione dei dati personali che segue in materia di protezione dei dati informa l'utente in merito al tipo e alla portata del trattamento dei suoi dati personali da parte di Lidl Stiftung & Co. KG (nel contesto della presente informativa sulla protezione dei dati personali denominata anche "Lidl", "noi" o "ci"). I dati personali sono informazioni che possono essere direttamente o indirettamente riconducibili alla persona dell'utente. La base giuridica per la protezione dei dati è costituita in particolare dal regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
1. Panoramica
Il trattamento dei dati da parte di Lidl nell'ambito dell'utilizzo dei nostri dispositivi PS e dell'app PS può essere suddiviso essenzialmente in cinque categorie:
• Quando si scarica la nostra app PS, le informazioni richieste vengono trasferite al rispettivo app Store PS.
• Per poter utilizzare l'app PS e successivamente collegare e controllare i dispositivi PS, è necessaria la registrazione nell'app PS. Per la registrazione sono necessarie determinate informazioni.
• È possibile collegare la nostra app PS ai dispositivi PS e utilizzare e controllare tali dispositivi PS tramite l'app PS. I dati personali vengono raccolti e trattati nell'app PS al fine di preparare i dati e rendere disponibili le funzioni dei dispositivi PS.
• Per fornire all'utente una serie di caratteristiche, ad esempio il semplice utilizzo della funzione di feedback, la nostra app PS necessita dell'accesso a varie funzioni del dispositivo mobile dell'utente.
• Quando l'utente utilizza la nostra app PS e i dispositivi PS, vengono scambiate diverse informazioni tra il dispositivo finale dell'utente su cui quest'ultimo utilizza l'app PS e i dispositivi PS, da un lato, e il nostro server, dall'altro. In tale contesto si può trattare anche di dati personali. Le informazioni raccolte in questo modo vengono utilizzate, tra le altre cose, per:
o facilitare l'uso dei dispositivi PS e delle loro funzionalità; e
o ottimizzare la nostra app PS e i nostri dispositivi PS.
2. Download della nostra app dal rispettivo App Store
Quando si scarica la nostra app PS, il rispettivo operatore dell'App Store (App Store di Apple o Google Play) tratta in automatico dati personali.
Non abbiamo alcuna influenza su tale raccolta di dati e non ne siamo responsabili. Per ulteriori informazioni su tale trattamento di dati, fare riferimento all'informativa sulla protezione dei dati personali del rispettivo gestore dell'App Store:
• Google Play Store: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=ch
• App Store di Apple: https://www.apple.com/it/legal/privacy/it/
3. Utilizzo della nostra app PS
3.1. Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche
Durante l'utilizzo della nostra app PS, vengono trasmessi al nostro server automaticamente e senza l'intervento dell'utente i seguenti dati:
• numero di utenti e sessioni
• durata della sessione
• sistemi operativi
• modelli dei dispositivi
• regione
• primi avvii
• esecuzioni di app
• aggiornamenti di app
• acquisti all'interno dell'app
Tali dati vengono salvati temporaneamente in un cosiddetto file di log per le seguenti finalità:
• protezione dei nostri sistemi;
• analisi degli errori; e
• prevenzione di comportamenti abusivi ovvero fraudolenti.
La base giuridica per il trattamento dell'indirizzo IP è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), RGPD. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di trattamento dei dati di cui sopra.
3.2 Destinatari/Categorie di destinatari
Nel contesto delle suddette operazioni di trattamento i dati dell'utente saranno trattati per nostro conto anche da responsabili del trattamento incaricati della gestione e dell'ulteriore sviluppo dell'app PS. Ognuno di essi è selezionato accuratamente, è soggetto a verifica da parte nostra e inoltre vincolato contrattualmente al rispetto dell'articolo 28 RGPD.
Nell'ambito della nostra cooperazione con i nostri responsabili del trattamento incaricati del supporto in relazione alle finalità di cui sopra, in generale i dati dell'utente vengono trattati anche su server negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei trasferimenti a destinatari in un paese terzo, si prega di consultare il punto 11.
3.3 Durata della conservazione/Criteri per la determinazione del periodo di conservazione
I dati vengono memorizzati per un periodo pari a fino a 26 mesi, trascorso il quale vengono cancellati automaticamente.
4. Accesso alle funzioni del dispositivo mobile dell'utente
4.1. Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche
4.1.1 Informazioni sulla connessione WLAN
La nostra app PS utilizza la connessione Wi-Fi del dispositivo mobile dell'utente per connettersi a Internet.
Si tratta di un trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD, in quanto tali dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente.
4.1.2 Connessione dati del dispositivo mobile
La nostra app PS utilizza la connessione dati del dispositivo finale mobile dell'utente per connettersi a Internet.
Si tratta di un trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD, in quanto tali dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente.
4.1.3 Bluetooth - Ricerca e accoppiamento di dispositivi nelle vicinanze
Questa autorizzazione è necessaria per trovare e accoppiare dispositivi Bluetooth PS nelle vicinanze.
Si tratta di un trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD, in quanto tali dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente.
4.1.4 Altre funzioni del dispositivo o sensori del dispositivo
Accedendo alle altre funzioni del dispositivo finale mobile dell'utente, la nostra app PS è abilitata in particolare a recuperare dati da Internet ed elaborare messaggi di errore. Inoltre, ciò consente alla nostra app PS di funzionare all'avvio e di disattivare l'ibernazione del dispositivo.
Si tratta di un trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD, in quanto tali dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente.
4.2 Destinatari/Categorie di destinatari
Per il trattamento dei dati dell'utente ci avvaliamo di fornitori di servizi che ci forniscono capacità di archiviazione, sistemi di database o simili e ci offrono supporto tecnico. Tutti i nostri responsabili del trattamento vengono selezionati accuratamente, sono soggetti a verifica da parte nostra e sono inoltre vincolati contrattualmente ai sensi dell'articolo 28 RGPD.
4.3 Durata della conservazione/Criteri per la determinazione del periodo di conservazione
L'accesso ai dati di cui al punto 4 sarà immediatamente revocato se l'utente disinstalla l'app PS.
5. Registrazione nella nostra app PS
5.1. Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche
Per poter utilizzare le funzioni della nostra app PS, è necessaria una registrazione preliminare che comporta la creazione di un account utente.
In ogni caso, nel corso della registrazione verranno raccolti o creati dall'utente i seguenti dati:
• indirizzo e-mail;
• un ID utente da noi assegnato;
• un identificativo del paese; e
• una password (criptata) creata dall'utente in conformità alle specifiche tecniche.
Al fine di poter assicurare che non vengano commessi errori nell'inserimento dell'indirizzo e-mail, utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in (doppio consenso): dopo aver inserito l’indirizzo e-mail nel campo di registrazione, all'utente viene inviato un codice a tale indirizzo e-mail. La registrazione è completata soltanto quando l'utente inserisce nell'app PS il codice ricevuto.
Al momento della registrazione vengono memorizzati anche i seguenti dati:
• indirizzo IP;
• fuso orario dell'utente; e
• data e ora della registrazione.
I dati di registrazione vengono trattati per autenticare l'utente al momento dell'accesso e per dare seguito alle richieste di reimpostazione della password. Trattiamo gli altri dati immessi dall'utente nell'ambito del processo di registrazione o di accesso al fine di:
• verificare l'autorizzazione a gestire l'account utente;
• poter esercitare le condizioni di utilizzo dell'app PS e tutti i diritti e gli obblighi correlati; e
• poter contattare l'utente, ad esempio per inviargli informazioni tecniche o legali, aggiornamenti, messaggi di sicurezza o altri messaggi relativi alla gestione dell'account utente.
Nella misura in cui l'utente ha fornito dati personali al momento della registrazione nella nostra app PS, li trattiamo sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD, in quanto tali dati sono necessari per l'esecuzione del contratto relativo all'utilizzo dell'app PS (condizioni di utilizzo).
5.2 Destinatari/Categorie di destinatari
Per il trattamento dei dati dell'utente ci avvaliamo di fornitori di servizi che ci forniscono capacità di archiviazione, sistemi di database o simili e ci offrono supporto tecnico. Tutti i nostri responsabili del trattamento vengono selezionati accuratamente, sono soggetti a verifica da parte nostra e sono inoltre vincolati contrattualmente ai sensi dell'articolo 28 RGPD.
Nell'ambito della nostra cooperazione con i nostri responsabili del trattamento incaricati del supporto in relazione alle finalità di cui sopra, in generale i vostri dati vengono trattati anche su server in Cina. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei trasferimenti a destinatari in un paese terzo, si prega di consultare il punto 11.
5.3 Durata della conservazione/Criteri per la determinazione del periodo di conservazione
I dati di log vengono anonimizzati dopo un anno.
Tutti gli altri dati rimangono memorizzati fino a quando l'utente non avvia la cancellazione dei propri dati tramite l'app PS o non fa valere il diritto alla cancellazione dei propri dati nei nostri confronti (cfr. punto 12). Dal momento della cancellazione, i dati dell'utente saranno anonimizzati.
Dopo l’anonimizzazione dei dati personali dell'utente non è più possibile risalire alla persona dell'utente.
6. Collegamento dell'app PS con dispositivi PS
Se l'utente collega la nostra app PS a dispositivi PS di sua scelta, vengono raccolti ulteriori dati personali. È l'utente a decidere quali dispositivi PS vuole collegare alla nostra app PS e deve impostare questa connessione individualmente per ogni dispositivo PS che desidera utilizzare tramite l'app PS. Si può trattare, ad esempio, di attrezzi da officina e da giardino, batterie, sistemi di irrigazione, tosaerba robotici e qualsiasi altro dispositivo PS futuro con funzioni intelligenti.
6.1. Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche
Successivamente, tramite la nostra app PS, trattiamo ulteriori dati personali a seconda di quanto richiesto per le funzioni specifiche e della configurazione scelta per i rispettivi dispositivi PS. In particolare, si può trattare delle seguenti categorie di dati:
• Dati del dispositivo
| Descrizione | Finalità del trattamento dei dati | Basi giuridiche |
| Informazioni sui dispositivi PS attivati, informazioni di fabbrica dei dispositivi attivi, informazioni sulle versioni correnti dei dispositivi e sui dati anagrafici del prodotto. | Riconoscimento del prodotto | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD. I dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente in conformità alle condizioni di utilizzo. |
• Dati di configurazione
| Descrizione | Finalità del trattamento dei dati | Basi giuridiche |
| Informazioni sull'assegnazione del dispositivo, sui tempi di attivazione del dispositivo utilizzato, così come informazioni sulle azioni e sulle automazioni definite dall'utente. | Necessario per eseguire le funzionalità necessarie, se disponibili, a scelta dell'utente. | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD. I dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente in conformità alle condizioni di utilizzo. |
• Dati dell'utente
| Descrizione | Finalità del trattamento dei dati | Basi giuridiche |
| Informazioni sul profilo dell'utente, quali nome utente e fuso orario, nonché consensi dell'utente. | Necessario per eseguire i servizi selezionati dall'utente. | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD e articolo 6, paragrafo 1, lettera a), RGPD. I dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente in conformità alle condizioni di utilizzo ovvero sulla base del consenso prestato dall'utente. |
• Dati di registro del dispositivo
| Descrizione | Finalità del trattamento dei dati | Basi giuridiche |
| Informazioni sui file di registro del dispositivo | Necessario per eseguire le funzionalità necessarie. | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD. I dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente in conformità alle condizioni di utilizzo. |
• Dati di automazione
| Descrizione | Finalità del trattamento dei dati | Basi giuridiche |
| Informazioni relative alle condizioni, preferenze e azioni scelte dall'utente | Necessario per eseguire le funzionalità necessarie. | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD. I dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente in conformità alle condizioni di utilizzo. |
• Dati sulle relazioni
| Descrizione | Finalità del trattamento dei dati | Basi giuridiche |
| Informazioni sul collegamento delle diverse categorie di dati | Necessario per la fornitura delle funzionalità. | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD. I dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente in conformità alle condizioni di utilizzo. |
Al momento della connessione e dell'installazione dei dispositivi PS supportati dall'app PS, l'utente viene informato delle rispettive funzioni disponibili.
Non utilizziamo i dati di cui sopra per finalità di analisi dell'utilizzo, pertanto non è possibile trarre conclusioni sul comportamento dell'utente o sulla sua ubicazione. Trattiamo i dati soltanto dopo la richiesta preventiva dei servizi da parte dell'utente.
6.2 Destinatari/Categorie di destinatari
Per il trattamento dei dati dell'utente ci avvaliamo di fornitori di servizi che ci forniscono capacità di archiviazione, sistemi di database o simili e ci offrono supporto tecnico. Tutti i nostri responsabili del trattamento vengono selezionati accuratamente, sono soggetti a verifica da parte nostra e sono inoltre vincolati contrattualmente ai sensi dell'articolo 28 RGPD.
Nell'ambito della nostra cooperazione con i nostri responsabili del trattamento incaricati del supporto in relazione alle finalità di cui sopra, in generale i vostri dati vengono trattati anche su server in Cina. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei trasferimenti a destinatari in un paese terzo, si prega di consultare il punto 11.
6.3 Durata della conservazione/Criteri per la determinazione del periodo di conservazione
L'utente può gestire i dati del suo dispositivo PS nella nostra app PS e cancellarli se necessario.
I dati di log vengono anonimizzati dopo un anno.
Tutti gli altri dati rimangono memorizzati fino a quando l'utente non avvia la cancellazione dei propri dati tramite l'app PS o non fa valere il diritto alla cancellazione dei propri dati nei nostri confronti (cfr. punto 12). Dal momento della cancellazione, i dati dell'utente saranno anonimizzati.
Dopo l’anonimizzazione dei dati personali dell'utente non è più possibile risalire alla persona dell'utente.
Se l'utente scollega il rispettivo dispositivo PS nell'app PS, i dati relativi a tale dispositivo PS vengono cancellati entro sette giorni dalla disconnessione con l'app PS.
7. Analisi dell'utilizzo e ampliamento dell'assortimento di prodotti
7.1. Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche
Se l'utente ci ha dato il suo consenso (tramite gli appositi cursori e le impostazioni nell'app PS), analizzeremo l'uso dell'app PS, dei dispositivi PS e, se del caso, degli altri dispositivi utilizzati dall'utente, al fine di sviluppare ulteriormente i nostri prodotti esistenti e prodotti nuovi, nonché per comprendere quali prodotti sono richiesti, quando e dove (espansione e pianificazione dell'assortimento di prodotti). Desideriamo altresì sviluppare raccomandazioni generali, tra tutti i nostri clienti o gruppi di essi, in merito a quali integrazioni siano utili e apprezzate.
Di conseguenza, valutiamo i dispositivi registrati per trarre conclusioni sul grado di apprezzamento dei prodotti. Desideriamo altresì confrontare il numero, il tipo e la portata dell'utilizzo effettivo con i dispositivi venduti. A tal fine, trattiamo in particolare i dati generali dei dispositivi.
Si tratta di un trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), RGPD basato sul consenso esplicito dell'utente. L'utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro. L'utente può revocare il proprio consenso modificando la scelta nel menu dell'app PS alla voce Aspetti legali/Consensi. A partire da tale momento, i dati dell'utente non saranno più trattati; tuttavia, i dati già valutati continueranno a essere utilizzati, poiché saranno disponibili soltanto in forma anonimizzata.
Se l'utente ha fornito uno o più consensi al trattamento dei dati, memorizziamo i dati raccolti e il fatto della dichiarazione di consenso. In questo modo, adempiamo al nostro obbligo legale di poter dimostrare la legittimità del trattamento dei dati basato sul consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) e articolo 5, paragrafo 2, RGPD). Se l'utente non fornisce alcun consenso, conserviamo l'informazione che l'utente non ha acconsentito al trattamento dei dati.
7.2 Destinatari/Categorie di destinatari
Nel contesto dei suddetti trattamenti i dati dell'utente saranno trattati per nostro conto anche da responsabili del trattamento del settore informatico. Ognuno di essi è selezionato accuratamente, è soggetto a verifica da parte nostra e inoltre vincolato contrattualmente al rispetto dell'articolo 28 RGPD.
Nell'ambito della nostra cooperazione con i nostri responsabili del trattamento nel settore informatico in relazione alle finalità di cui sopra, in generale i dati dell'utente vengono trattati anche su server in Cina. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei trasferimenti a destinatari in un paese terzo, si prega di consultare il punto 11.
7.3 Durata della conservazione/Criteri per la determinazione del periodo di conservazione
I dati di log vengono anonimizzati dopo un anno.
Tutti gli altri dati rimangono memorizzati fino a quando l'utente non avvia la cancellazione dei propri dati tramite l'app PS o non fa valere il diritto alla cancellazione dei propri dati nei nostri confronti (cfr. punto 12). Dal momento della cancellazione, i dati dell'utente saranno anonimizzati.
Dopo l’anonimizzazione dei dati personali dell'utente non è più possibile risalire alla persona dell'utente.
8. Sicurezza del dispositivo e risoluzione di problemi
8.1 Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche
Trattiamo i dati tecnici del dispositivo per poter garantire il funzionamento dei dispositivi PS in modo trasversale a tutte le generazioni nonché la compatibilità con funzioni future. Ciò per garantire e monitorare che l'app PS sia compatibile con i dispositivi PS collegati e che i dispositivi PS siano pienamente funzionanti senza problemi di versioni incompatibili. Il trattamento per tali finalità può comprendere altresì altri dati, quali i dati dell'utente e i dati di registro del dispositivo.
Per poter garantire la funzionalità dell'app PS e dei dispositivi PS utilizzati dall'utente, ciò costituisce un trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD, in quanto tali dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente.
8.2 Destinatari/Categorie di destinatari
Nel contesto dei suddetti trattamenti i dati dell'utente saranno trattati per nostro conto anche da responsabili del trattamento del settore informatico. Ognuno di essi è selezionato accuratamente, è soggetto a verifica da parte nostra e inoltre vincolato contrattualmente al rispetto dell'articolo 28 RGPD.
Nell'ambito della nostra cooperazione con i nostri responsabili del trattamento nel settore informatico in relazione alle finalità di cui sopra, in generale i dati dell'utente vengono trattati anche su server in Cina. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei trasferimenti a destinatari in un paese terzo, si prega di consultare il punto 11.
8.3 Durata della conservazione/Criteri per la determinazione del periodo di conservazione
I dati di log vengono anonimizzati dopo un anno.
Tutti gli altri dati rimangono memorizzati fino a quando l'utente non avvia la cancellazione dei propri dati tramite l'app PS o non fa valere il diritto alla cancellazione dei propri dati nei nostri confronti (cfr. punto 12). Dal momento della cancellazione, i dati dell'utente saranno anonimizzati.
Dopo l’anonimizzazione dei dati personali dell'utente non è più possibile risalire alla persona dell'utente.
Per quanto possibile, tali dati vengono valutati in modo pseudonimizzato o anonimizzato. Dopo l’anonimizzazione dei dati personali dell'utente non è più possibile risalire alla persona dell'utente. Inoltre, conserviamo i dati per cinque anni al fine di garantire la compatibilità dei dispositivi per un periodo di tempo più lungo.
9. Contatti
Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche
I dati personali che l'utente ci invia tramite le funzioni dell'app PS per esercitare i suoi diritti in qualità di interessato (in particolare l'informazione e la cancellazione, cfr. punto 12) saranno ovviamente trattati in modo confidenziale. Utilizziamo i dati dell'utente esclusivamente per il trattamento della sua richiesta.
Se l'utente ci contatta via e-mail, telefono o tramite il modulo di contatto, lo metteremo in contatto con il servizio clienti di Lidl o inoltreremo la sua richiesta al servizio clienti di Lidl. In tal caso, trasmetteremo al servizio clienti il numero di telefono dell'utente o i dati forniti nel modulo di contatto al fine del suo inoltro al servizio clienti.
La base giuridica per tale trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) o lettera b), RGPD. Il nostro (legittimo) interesse così come quello dell'utente a tali trattamenti di dati nasce in questo caso dall'obiettivo di rispondere alla richiesta dell'utente, di risolvere eventuali problemi che possono sorgere e quindi di mantenere e promuovere la soddisfazione del cliente o dell'utente della nostra app PS.
Destinatari/categorie di destinatari
In generale escludiamo il trasferimento di dati a terzi. In via eccezionale, dati vengono trattati per nostro conto da responsabili del trattamento, in particolare afferenti al settore IT. Ognuno di essi è selezionato accuratamente, è inoltre soggetto a verifica da parte nostra e vincolato contrattualmente al rispetto dell'articolo 28 RGPD.
Se l'utente utilizza l'inoltro telefonico al servizio clienti, il servizio clienti riceverà il numero di telefono dell'utente. Se l'utente utilizza il nostro modulo di contatto, il servizio clienti riceverà i dati forniti dall'utente in tale modulo.
Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di Lidl sono disponibili qui:
• Lidl: https://www.lidl.de/c/datenschutz/s10007528
Periodo di conservazione/Criteri per la determinazione del periodo di conservazione
Tutti i dati personali che l'utente invia tramite e-mail o modulo di contatto in relazione a richieste di informazioni (suggerimenti, elogi o critiche) saranno, di norma, da noi cancellati o anonimizzati al più tardi 95 giorni dopo la fornitura della risposta definitiva. L'esperienza ha dimostrato che, di norma, dopo 95 giorni non si verificano più ulteriori domande in merito alle nostre risposte.
10. Altre funzioni
Se l'utente seleziona offerte speciali tramite la nostra app PS, che sono descritte in modo più dettagliato su Sito web PARKSIDE o sulla homepage di LIDL, ad esempio, l'utente viene indirizzato, tramite il browser in-app (iOS: Safari/Android: Chrome), alle corrispondenti sottopagine dei nostri siti web www.parkside-diy.com, www.lidl.ch o ai siti web di partner presenti su tali pagine. La nostra offerta dell'app PS e i nostri contenuti online accessibili tramite il browser in-app possono contenere inoltre link ad altri siti web.
Se l'utente accede a siti web tramite il browser in-app (ad esempio tramite link), i suoi dati personali saranno trattati su tali siti web in deroga alla presente informativa sulla protezione dei dati personali. La presente informativa sulla protezione dei dati personali si applica soltanto alla nostra app PS. L'utente è invitato a consultare le informative sulla protezione dei dati personali dei siti web collegati. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per contenuti di terzi che sono resi disponibili all'uso tramite link e sono appositamente contrassegnati come tali, e non adottiamo il loro contenuto come nostro. Il fornitore del sito web a cui si fa riferimento è l'unico responsabile per contenuti illegali, errati o incompleti, nonché per i danni derivanti dall'uso o dal mancato uso delle informazioni.
11. Trasmissione a destinatari in un paese terzo
Se trasferiamo i dati a destinatari in un paese terzo (sede legale al di fuori dello Spazio economico europeo), l'utente può desumere tale circostanza dalle informazioni sui destinatari in un paese terzo di cui alla descrizione del rispettivo trattamento dei dati. Abbiamo stipulato clausole contrattuali tipo della Commissione europea con tutti i destinatari in un paese terzo per proteggere i dati personali dell'utente, qualora l'UE non abbia già riconosciuto l'esistenza di un livello adeguato di protezione dei dati per il paese destinatario. L'utente è invitato a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (punto 14) se desidera ricevere informazioni più dettagliate al riguardo.
12. I diritti dell'utente in qualità di interessato
12.1 Panoramica
Oltre al diritto di revocare il consenso concessoci, l'utente ha il diritto di esercitare i seguenti ulteriori diritti, se sono soddisfatti i rispettivi requisiti di legge:
• diritto di accesso ai dati personali dell'utente da noi conservati ai sensi dell'articolo 15 RGPD;
• diritto alla rettifica di dati errati o all'integrazione di dati incompleti ai sensi dell'articolo 16 RGPD;
• diritto alla cancellazione dei dati dell'utente da noi conservati ai sensi dell'articolo 17 RGPD;
• diritto alla limitazione di trattamento ai sensi dell'articolo 18 RGPD;
• diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 RGPD; e
• diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 RGPD.
12.2 Diritto all'accesso ai dati ai sensi dell'articolo 15 RGPD
Ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 1, RGPD, l'utente ha il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui dati personali memorizzati che lo riguardano. Ciò include in particolare:
• le finalità per le quali i dati personali sono trattati;
• le categorie di dati personali oggetto di trattamento;
• i destinatari ovvero le categorie di destinatari ai quali sono stati o saranno comunicati i dati personali che riguardano l'utente;
• la durata prevista della conservazione dei dati personali che riguardano l'utente o, se non è possibile specificarla, i criteri per la sua determinazione;
• l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
• l'esistenza di un diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
• qualora i dati personali non siano raccolti presso l'utente, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
• l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, RGPD e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull'importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, l'utente ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 RGPD relative al trasferimento.
12.3 Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 RGPD
L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica senza ingiustificato ritardo dei dati personali errati che lo riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'utente ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
12.4 Diritto di cancellazione ai sensi dell'articolo 17 RGPD
L'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione da parte nostra dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussiste uno dei motivi seguenti:
• i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• l'utente revoca il suo consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), RGPD e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
• l'utente si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 o paragrafo 2, RGPD e, nel caso dell'articolo 21, paragrafo 1, RGPD non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
• i dati personali sono stati trattati illecitamente;
• i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale;
• i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1, RGPD.
Se abbiamo reso pubblici i dati personali e siamo obbligati a cancellarli, adotteremo misure ragionevoli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione, per informare i terzi che trattano i dati dell'utente che quest'ultimo richiede anche a loro di cancellare qualsiasi collegamento a tali dati personali, nonché qualsiasi eventuale copia o replica degli stessi.
12.5 Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell'articolo 18 RGPD
L'utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento da parte nostra quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
• l'utente contesta l'esattezza dei dati personali;
• il trattamento è illecito e l'utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
• benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• l'utente si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, RGPD in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.
12.6 Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 RGPD
L'utente ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano e che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra qualora:
• il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) oppure su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD; e
• il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell'esercitare i suoi diritti relativamente alla portabilità dei dati, l'utente ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da noi a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
12.7 Diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 RGPD
Alle condizioni di cui all'articolo 21 paragrafo 1, RGPD, l'utente può opporsi al trattamento dei dati per motivi derivanti dalla sua situazione particolare.
Il diritto generale di opposizione di cui sopra si applica a tutte le finalità di trattamento descritte nelle presenti disposizioni in materia di protezione dei dati che si basano sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), RGPD. Contrariamente al diritto speciale di opposizione riferito al trattamento dei dati per finalità pubblicitarie, siamo tenuti ad attuare una tale opposizione generale ai sensi del RGPD soltanto se ci fornite motivi di primaria importanza, ad esempio un possibile pericolo per la vita o la salute. Inoltre, c'è la possibilità di rivolgersi all'autorità di controllo competente per Lidl Stiftung & Co. KG o al responsabile della protezione dei dati di Lidl Stiftung & Co. KG.
12.8 Diritto di proporre reclamo presso l'autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali
L'utente ha altresì il diritto di proporre in qualsiasi momento un reclamo presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati. L'utente può rivolgersi all'autorità di controllo per la protezione dei dati dello stato federale in cui risiedete o all'autorità del Baden-Württemberg, in qualità di stato federale nel quale si trova la sede di Lidl Stiftung & Co. KG.
13. Referente
Referente in caso di domande o per l'esercizio dei diritti dell'utente in materia di protezione dei dati
Qualora abbia domande in merito all'app PS o all'esercizio dei suoi diritti nel contesto del trattamento dei suoi dati (diritti di protezione dei dati), l'utente può contattare il nostro servizio clienti:
• Germania: datenschutz@parkside-diy.com
• Spagna: protecciondedatos@parkside-diy.com
• Repubblica ceca: ochranaosobnichudaju@parkside-diy.com
• Polonia: ochronadanychosobowych@parkside-diy.com
• Slovacchia: ochranaosobnychudajov@parkside-diy.com
• Belgio/Lussemburgo: privacy@parkside-diy.com
• Paesi Bassi: gegevensbescherming@parkside-diy.com
• Francia: protectiondesdonnees@parkside-diy.com
• Slovenia: adatvedelem@parkside-diy.com
• Ungheria: varstvopodatkov@parkside-diy.com
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