Zásady ochrany osobných údajov v aplikácii PARKSIDE
(Verzia 4.1 stav: 19.10.2026)
Ďakujeme Vám za záujem o používanie našich zariadení PARKSIDE a našej aplikácie PARKSIDE (ďalej len: „aplikácia“), ako aj za Váš záujem o naše Zásady ochrany osobných údajov. Chceme, aby ste sa pri používaní našich zariadení a aplikácie cítili príjemne a bezpečne, a aby ste implementáciu ochrany osobných údajov z našej strany vnímali ako záväzok chrániť osobné údaje našich zákazníkov. Nasledujúce zásady ochrany osobných údajov Vám poskytnú informácie o spôsobe a rozsahu spracúvania Vašich osobných údajov spoločnosťou Lidl Stiftung & Co. KG (v týchto Zásadách ochrany osobných údajov označovanou aj ako „Lidl“, „my“ alebo „nás“), keď používate našu aplikáciu. Osobné údaje sú informácie, ktoré sú alebo môžu byť priamo alebo nepriamo priradené Vašej osobe. Ako právny základ ochrany osobných údajov slúži najmä všeobecné nariadenie EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR).
1. Ako nás môžete kontaktovať
Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie osobných údajov pri používaní aplikácie a zariadenia, ak nie je uvedené inak, je spoločnosť Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com („prevádzkovateľ“).
V prípade všeobecných otázok k našim zariadeniam a našej aplikácii sa na nás môžete obrátiť na e-mailovej adrese kontakt@lidl.com.
Zodpovednú osobu našej spoločnosti môžete kontaktovať na vyššie uvedenej poštovej adrese, zásielkou priamo k rukám tejto zodpovednej osoby alebo na e-mailovej adrese datenschutz@parkside-diy.com.
2. Prehľad: Na čo spracúvame Vaše osobné údaje
Vaše údaje spracovávame, aby
- sme Vám umožnili používať našu aplikáciu;
- ste sa mohli v našej aplikácii zaregistrovať;
- ste si v aplikácii mohli vytvoriť používateľské konto;
- ste svoju aplikáciu mohli prepojiť so zariadením PARKSIDE;
- sme mohli identifikovať a opraviť akékoľvek chyby;
- sme mohli analyzovať Vaše používateľské správanie a podľa toho rozširovať našu ponuku v aplikácii a náš sortiment;
- sme Vám umožnili kontaktovať nás;
- sme Vás mohli presmerovať na webové stránky našich partnerov.
3. Používanie našej aplikácie
| Ktoré osobné údaje spracúvame: | Na aké účely to robíme: | Náš právny základ pre toto spracúvanie: | Naša doba uchovávania: |
|---|---|---|---|
Pri používaní našej aplikácie sa na naše servery automaticky prenášajú a dočasne na nich ukladajú nasledujúce údaje:
|
| Právnym základom pre toto spracúvanie je čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR. Spracúvanie je nevyhnutné na to, aby ste aplikáciu mohli používať v súlade s jej účelom. Navyše máme v prípade uvedených účelov spracúvania údajov oprávnený záujem | Uvedené údaje sa zhromažďujú v anonymnej forme a po 14 mesiacoch sa vymažú. IP adresa sa zaznamenáva v anonymizovanej podobe a ihneď po spracovaní sa vymaže. |
Aplikácia vyžaduje na určité funkcie pripojenie na internet. Za týmto účelom sa spracúvajú:
|
| Právnym základom pre tieto operácie spracúvania, pokiaľ sa vôbec týkajú osobných údajov, je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Spracúvanie je nevyhnutné na to, aby ste aplikáciu mohli používať v súlade s jej účelom. | Údaje sa na Vašom zariadení ukladajú v zašifrovanej podobe na účely nadviazania spojenia po celú dobu, počas ktorej používate aplikáciu.
|
Ak sú v aplikácii k dispozícii funkcie na nahrávanie alebo sťahovanie, môže byť potrebný prístup k internej pamäti zariadenia. V súlade s nastaveniami koncového zariadenia budete vopred požiadaní o súhlas s prístupom k internej pamäti. V tomto prípade sa osobné údaje spravidla nespracúvajú.
|
|
4. Registrácia a používanie používateľského konta PARKSIDE
Používanie našej aplikácie je v zásade možné aj bez registrácie. Registráciou však získate dodatočné funkcie.
Ak chcete používať ďalšie funkcie aplikácie, najmä pripojenie zariadenia k aplikácii, potrebujete používateľské konto, ktoré si môžete prvýkrát vytvoriť priamo na zariadení. Pri registrácii sa riaďte pokynmi uvedenými v aplikácii. Po dokončení registrácie môžete používať svoje používateľské konto v aplikácii.
Vaše údaje spracúvame nasledovne:
| Ktoré osobné údaje spracúvame: | Na aké účely to robíme: | Náš právny základ pre toto spracúvanie: | Naša doba uchovávania: |
|---|---|---|---|
Na účely registrácie spracúvame
|
| Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Používateľské konto Vám poskytujeme v súlade s platnými podmienkami používania a funkciami dostupnými v aplikácii.
| Údaje z Vášho používateľského konta uchovávame dovtedy, kým nebude konto zmazané. Na vymazanie Vášho konta a uchovávanie údajov o používaní sa vzťahujú nasledujúce zásady:
|
Okrem toho sa spracúvajú vyššie uvedené údaje, najmä e-mailová adresa na účely správy Vášho používateľského konta.
|
| ||
Na prihlásenie do aplikácie používame nasledovné údaje z použitých zákazníckych alebo používateľských kont:
|
|
5. Prepojenie Vašich zariadení PARKSIDE s aplikáciou PARKSIDE
Ak ste v aplikácii prihlásený prostredníctvom svojho používateľského konta, máte možnosť prepojiť svoje zariadenia s aplikáciou. Spracúvanie údajov sa začne v okamihu, keď pripojíte svoje zariadenia. Konkrétne funkcie, ktoré budete mať k dispozícii po pripojení, sa Vám individuálne zobrazia v aplikácii príslušného zariadenia.
Aby sme mohli toto technické prepojenie vytvoriť a sprístupniť, spracúvame nasledujúce údaje:
| Ktoré osobné údaje spracúvame: | Na aké účely to robíme: | Náš právny základ pre toto spracúvanie: | Naša doba uchovávania: |
|---|---|---|---|
Na vytvorenie pripojenia Bluetooth zariadení PARKSIDE s aplikáciou spracúvame:
|
| Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Túto aplikáciu Vám poskytujeme v súlade s platnými podmienkami používania a funkciami, ktoré sú v aplikácii k dispozícii.
| Údaje sa uchovávajú tak dlho, ako je zariadenie aktívne pripojené k aplikácii.
|
Údaje zariadenia PARKSIDE:
|
| Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Túto aplikáciu Vám poskytujeme v súlade s platnými podmienkami používania a funkciami, ktoré sú v aplikácii k dispozícii.
| Údaje sú uložené až do vymazania používateľského konta.
|
Konfiguračné údaje zariadení PARKSIDE:
|
| ||
Používateľské údaje:
|
| ||
Údaje z denníka zariadenia
|
| ||
Aby sme zachovali Vaše zariadenie v bezpečí a fungovalo bez problémov, spracúvame:
|
| Právnym základom tohto spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Sme podľa smernice EÚ o digitálnom obsahu, resp. podľa príslušných implementačných zákonov (pre Slovensko § 617 ods. 3 Občianskeho zákonníka), povinní poskytovať bezpečnostné aktualizácie.
| Údaje z denníka sa po uplynutí jedného roka anonymizujú. Všetky ostatné údaje zostanú uložené dovtedy, kým neiniciujete vymazanie svojich údajov prostredníctvom aplikácie PS alebo nás nepožiadate o vymazanie svojich údajov. Od okamihu vymazania budú vaše údaje anonymizované. Po anonymizácii vašich osobných údajov z nich už nie je možné vyvodiť žiadne závery o vašej osobe. Po anonymizácii údajov ich uchovávame maximálne 7 rokov. |
6. Používanie súprav SDK a podobných technológií aplikácií
Keď používate našu aplikáciu, používame súpravy na vývoj softvéru (SDK), lokálne úložisko a podobné technológie na ukladanie informácií alebo prístup k nim vo Vašom mobilnom zariadení. . Technológie obsahujú informácie týkajúce sa koncového zariadenia, ktoré používate. To však neznamená, že nám okamžite poskytnú informácie o Vašej totožnosti.
Používanie týchto technológií na spracúvanie používateľských údajov slúži (v závislosti od kategórie) na nasledovné účely:
| Vysvetlenie kategórií: | Na aké účely sa tieto používajú: | Náš právny základ pre toto spracúvanie: | Naša doba uchovávania: |
|---|---|---|---|
Technická nevyhnutnosť: Ide o technológie, bez ktorých naše služby nemôžete používať. V závislosti od účelu sa spracúvajú najmä tieto údaje:
|
| Právnym základom pre použitie technicky nevyhnutných technológií je § 25 ods. 2 bod 2 nemeckého zákona o ochrane údajov v telekomunikáciách a digitálnych službách (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz TDDDG). Následné spracúvanie údajov prebieha na základe oprávnených záujmov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Oprávnené záujmy vyplývajú z vyššie uvedených účelov.
| Až do vymazania aplikácie zo zariadenia.
|
Komfort: Tieto technológie nám umožňujú zohľadniť vaše skutočné alebo predpokladané preferencie, aby bolo používanie našej aplikácie skutočne pohodlné. |
| Právnym základom pre používanie týchto kategórií je Váš súhlas udelený podľa § 25 ods. 1 nemeckého zákona o ochrane údajov v telekomunikáciách a digitálnych službách (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz TDDDG). Následnéspracúvanie údajov však prebieha na základe Vášho súhlasu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
| Až do odvolania Vášho súhlasu (deaktivácia v nastaveniach aplikácie).
|
Štatistika: Tieto technológie nám umožňujú zostavovať pseudonymizované štatistiky a príp. štatistiky naprieč zariadeniami o používaní našej aplikácie na účely prispôsobenia konkrétnym potrebám. Na tento účel používame pseudonymizované používateľské profily:
|
| ||
Marketing: Tieto techniky nám umožňujú cielene používať a vyhodnocovať naše reklamné opatrenia.
|
| ||
Marketing (vlastná reklama) Na účely analýzy v rámci aplikácie a zobrazovania personalizovanej reklamy používame okrem vyššie uvedeného individuálneho ID používateľa a ďalších identifikátorov aj nasledujúce reklamné identifikátory: (i) IDFA (Identifier for Advertising = reklamný identifikátor) v prípade zariadení s operačným systémom iOS alebo (ii) reklamné ID operačného systému Android alebo (iii) Huawei ID a odtlačok Vášho koncového zariadenia (ďalej: čas prístupu, krajina, jazyk, lokálne nastavenia, operačný systém a jeho verzia, ako aj verzia aplikácie). Okrem toho do tejto analýzy zahrňujeme informácie o používateľoch, zariadeniach a webovej aktivite, ako aj tokeny aplikácií a udalostí. Spracúvanie týchto údajov prebieha výlučne na pseudonymizovanej báze. IDFA alebo Google GAID, reklamné ID systému Android a Huawei ID môžete kedykoľvek vynulovať alebo deaktivovať prostredníctvom svojho operačného systému. V prípade, že IDFA nie je k dispozícii, používame na priradenie inštalácií našej aplikácie k reklamnej kampani službu SkAdNetwork (atribučné rozhranie API spoločnosti Apple). | |||
Informačný prehľad o používaných súpravách SDK a iných technológiách v aplikácii, dobách uchovávania a prípadne zapojených tretích stranách nájdete v ponuke aplikácie v časti „Právne informácie“.
Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať/upraviť s účinkom do budúcnosti, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočňovanú na základe súhlasu až do jeho odvolania. Možnosť odvolania nájdete v nastaveniach aplikácie v časti „Právne informácie“. Deaktiváciou príslušných možností môžete jednoducho a bez komplikácií odvolať svoj súhlas na jednotlivé účely spracúvania.
7. Push upozornenia
V nastaveniach svojho mobilného zariadenia máte možnosť súhlasiť s prijímaním push upozornení prostredníctvom našej aplikácie PARKSIDE. Ak ste toto nastavenie vykonali vo svojom mobilnom zariadení, spracúvame nasledujúce údaje:
| Ktoré osobné údaje spracúvame: | Na aké účely to robíme: | Náš právny základ pre toto spracúvanie: | Naša doba uchovávania: |
|---|---|---|---|
|
| Právnym základom tohto spracúvania údajov je Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete kliknutím na tlačidlo príslušného nastavenia zariadenia na Vašom mobilnom zariadení.
| Vaše údaje sa v súvislosti s prijímaním push upozornení spracúvajú tak dlho, ako máte v mobilnom zariadení aktivované príslušné nastavenie.
|
8. Kontaktujte nás
| Ktoré osobné údaje spracúvame: | Na aké účely to robíme: | Náš právny základ pre toto spracúvanie: | Naša doba uchovávania: |
|---|---|---|---|
Keď nás kontaktujete, spracúvame nasledujúce údaje:
|
| Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš a Váš paralelný oprávnený záujem o toto spracúvanie údajov vyplýva z cieľa zodpovedať Vaše otázky, vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť, a tým udržiavať a podporovať Vašu spokojnosť ako zákazníka alebo používateľa našej aplikácie.
| Všetky osobné údaje, ktoré nám boli z Vašej strany poskytnuté, vymažeme alebo anonymizujeme najneskôr do 90 dní po zrealizovaní finálnej odpovede. Skúsenosti totiž ukázali, že spravidla po 90 dňoch už neprichádzajú žiadne ďalšie otázky k našim odpovediam. Keď uplatníte svoje práva ako dotknutá osoba podľa bodu 13, Vaše osobné údaje budú uložené na obdobie troch rokov od finálnej odpovede, aby bolo možné preukázať, že sme Vám poskytli komplexné informácie a že boli dodržané zákonné požiadavky.
|
Ak v rámci aplikácie požiadate o automatizované poskytnutie údajov podľa nariadenia EÚ o ochrane údajov, spracujeme Vaše údaje z Vášho používateľského konta a z príslušných zariadení (pozri bod 4).
|
| Právnym základom pre spracúvanie údajov na účely identifikácie a poskytnutie informácií je článok 6 ods. 1 písm. c) ako aj článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávneným záujmom je brániť sa proti neoprávnenému uplatneniu nárokov.
| V prípade uplatnenia Vašich práv na prístup k údajom podľa nariadenia EÚ o ochrane údajov budú Vaše osobné údaje uchovávané tri roky od dátumu konečnej odpovede.
|
9. Presmerovanie na naše webové stránky alebo webové stránky našich partnerov
Ak prostredníctvom našej aplikácie využijete inú funkciu (napr. v časti ponuku „Ďalšie“) alebo si vyberiete konkrétny obsah (napr. kontaktný formulár), budete prostredníctvom integrovaného prehliadača v aplikácii presmerovaní na príslušné podstránky našich webových stránok www.parkside-diy.com alebo www.lidl.de, prípadne na webové stránky našich partnerov, ktoré sú tam uvedené. Naša ponuka aplikácie a náš online obsah prístupný prostredníctvom prehliadača v aplikácii môžu obsahovať aj odkazy na iné webové stránky.
Ak pristupujete na webové stránky prostredníctvom prehliadača v aplikácii, Vaše osobné údaje sa môžu na týchto webových stránkach spracúvať odlišne od týchto Zásad ochrany osobných údajov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú len na aplikáciu. Prosíme Vás, aby ste sa oboznámili so zásadami ochrany osobných údajov na prepojených webových stránkach.
10. Príjemcovia, ktorým poskytujeme Vaše osobné údaje
10.1. Postúpenie informácií poskytovateľom služieb viazaných pokynmi
Využívame aj externých poskytovateľov služieb viazaných pokynmi, ktorí Vaše osobné údaje spracúvajú na základe nášho poverenia. Týchto starostlivo vyberáme a navyše sa na nich vzťahujú zmluvné povinnosti podľa čl. 28 GDPR. V súčasnosti poskytujeme údaje týmto kategóriám poskytovateľov služieb:
- Poskytovatelia IT služieb, ktorí spracúvajú Vaše osobné údaje v našom mene a v súlade s našimi pokynmi. To nám umožňuje zaručiť bezpečnú IT prevádzku.
- Poskytovatelia služieb, ktorí spracúvajú Vaše osobné údaje z nášho poverenia a v súlade s našimi pokynmi v oblasti služieb zákazníkom a marketingového poradenstva.
10.2. Zdieľanie údajov v rámci skupiny Lidl
Údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii, budú v rámci našej skupiny spoločností Lidl odovzdávané na vnútropodnikové administratívne účely, vrátane spoločnej starostlivosti o zákazníkov, a to v nevyhnutnom rozsahu.
Akékoľvek poskytnutie osobných údajov tretím stranám je odôvodnené tým, že máme oprávnený záujem na odovzdávaní týchto údajov na administratívne účely v rámci našej skupiny spoločností a že Vaše práva a záujmy na ochrane Vašich osobných údajov v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR neprevažujú nad týmto oprávneným záujmom.
10.3. Iné prenosy osobných údajov
Ak je to potrebné na prešetrenie protiprávneho alebo neoprávneného používania aplikácie alebo na účely trestného stíhania, budú osobné údaje postúpené orgánom činným v trestnom konaní alebo iným orgánom a v prípade potreby poškodeným tretím stranám alebo ich právnym zástupcom. K tomu však môže dôjsť len v prípade, že existujú podozrenia z protiprávneho alebo neoprávneného správania. Osobné údaje môžu byť poskytnuté aj vtedy, ak to slúži na presadzovanie podmienok používania alebo iných právnych nárokov. Zo zákona sme tiež povinní poskytovať informácie určitým orgánom verejnej správy na ich žiadosť. Ide o orgány činné v trestnom konaní, orgány, ktoré stíhajú správne delikty, za ktoré sa ukladajú pokuty, a daňové úrady.. Akékoľvek poskytnutie osobných údajov je odôvodnené tým, že (1) spracúvanie je nevyhnutné na splnenie právnej povinnosti, ktorej podliehame podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení s vnútroštátnymi právnymi predpismi týkajúcimi sa poskytovania údajov orgánom činným v trestnom konaní, alebo (2) máme oprávnený záujem odovzdať údaje uvedeným tretím stranám, ak existuje podozrenie z protiprávneho konania alebo na účely presadzovania našich podmienok používania, iných podmienok alebo právnych nárokov, a Vaše práva a záujmy týkajúce sa ochrany Vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR neprevažujú nad týmto záujmom.
V rámci ďalšieho rozvoja nášho podnikania sa môže zmeniť štruktúra našej spoločnosti zmenou jej právnej formy alebo založením, kúpou alebo predajom dcérskych spoločností, častí spoločností alebo jej súčastí. Pri takýchto transakciách môžu byť informácie o zákazníkovi prenesené spolu s prevádzanou časťou spoločnosti. Vždy, keď sa osobné údaje poskytujú tretím stranám vo vyššie uvedenom rozsahu, zabezpečujeme, aby sa tak dialo v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Akékoľvek poskytnutie osobných údajov je odôvodnené tým, že máme oprávnený záujem našu podnikateľskú stratégiu podľa potreby prispôsobiť ekonomickým a právnym podmienkam a že Vaše práva a záujmy na ochranu vašich osobných údajov v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR neprevažujú nad týmto spracúvaním.
11. Prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín
Aby sme mohli poskytovať naše služby, prenášame Vaše osobné údaje aj do tzv. tretích krajín (t. j. krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru). Takýto prenos sa uskutočňuje len do krajín, v ktorých Európska komisia potvrdila štandard ochrany údajov porovnateľný s úrovňou v Európskom hospodárskom priestore prostredníctvom tzv. rozhodnutia o primeranosti v zmysle článku 45 ods. 1 GDPR. Zoznam týchto krajín nájdete tu. Vaše osobné údaje prenášame len do krajín, v ktorých je zabezpečená primeraná úroveň ochrany Vašich údajov prostredníctvom dostatočných záruk, napr. uzatvorením určitých dohôd o prenose osobných údajov s príjemcami údajov. Na tento účel používame takzvané štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
Ak chcete získať podrobnejšie informácie alebo kópiu záruk, obráťte sa na našu zodpovednú osobu (bod 1).
12. Žiadna povinnosť poskytnúť osobné údaje
Poskytnutie Vašich osobných údajov nie je vyžadované zákonom ani zmluvou a taktiež nie je potrebné na uzavretie zmluvy. Nemáte žiadnu povinnosť poskytnúť nám Vaše osobné údaje. Bez registrácie alebo bez vytvorenia internetového pripojenia však nie je možné niektoré funkcie našej aplikácie využívať vôbec alebo v plnom rozsahu.
13. Vaše práva ako dotknutej osoby
Ak je spracúvanie údajov založené na súhlase v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, môžete Váš súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Podľa článku 15 ods. 1 GDPR máte právo požadovať bezplatné informácie o osobných údajoch, ktoré boli uložené o Vašej osobe.
Okrem toho, ak sú splnené zákonné požiadavky, máte právo na opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR) a obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) Vašich osobných údajov.
Ak ste sami poskytli spracúvané údaje, máte právo na prenosnosť osobných údajov v súlade s čl. 20 GDPR.
| Ak sa spracúvanie údajov uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR, máte právo na podanie námietky podľa čl. 21 GDPR. Ak namietate proti spracúvaniu osobných údajov, Vaše osobné údaje budú spracúvané len vtedy, ak preukážeme legitímne oprávnené dôvody na ďalšie spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad Vaším záujmom uvedeným v námietke. |
Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete sa obrátiť na zodpovednú za ochranu osobných údajov obrátiť písomne alebo e-mailom (pozri bod 1). Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov. Príslušným dozorným orgánom je orgán na ochranu osobných údajov spolkovej krajiny, v ktorej máte bydlisko alebo v ktorej má prevádzkovateľ sídlo.