Personuppgiftspolicy i PARKSIDE-appen
(Version 4.1, gäller från och med: 19.10.2026)
Tack för att du är intresserad av att använda våra PARKSIDE-enheter och vår PARKSIDE-app (nedan kallad ”appen”) samt för ditt intresse för vår personuppgiftspolicy. Vid användning av våra enheter och vår app vill vi att du ska känna dig bekväm och säker och se vår användning av dataskydd som ett kundorienterat kvalitetstecken. I följande personuppgiftspolicy får du information om hur Lidl Stiftung & Co. KG (även kallad ”Lidl”, ”vi” eller ”oss”) behandlar dina personuppgifter när du använder vår app. Personuppgifter är information som direkt eller indirekt rör dig eller kan relateras till dig. Den främsta rättsliga grunden för behandlingen är EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
1. Så här kontaktar du oss
Ansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning vid användning av MCC är Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, Tyskland, kontakt@lidl.com (”personuppgiftsansvarig”).
För allmänna frågor om våra enheter och vår app kan du också kontakta kontakt@lidl.com.
Företagets dataskyddsombud kan nås på ovanstående postadress till dataskyddsombudet (märk kuvertet ”Dataskyddsombud”) eller på e-postadressen datenschutz@parkside-diy.com.
2. Överblick: Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina uppgifter för att
- göra det möjligt för dig att använda appen
- registrera dig
- skapa ett konto
- ansluta din app till PARKSIDE-enheter
- upptäcka och åtgärda eventuella fel
- analysera din användning och därmed förbättra våra tjänster i appen och vårt sortiment
- du ska kunna kontakta oss
- kunna omdirigera dig till våra partnerwebbplatser.
3. Användning av vår app
| Vilka personuppgifter behandlar vi? | För vilka ändamål gör vi detta? | Rättslig grund för behandlingen: | Lagringsperiod: |
|---|---|---|---|
När du använder vår app överförs följande uppgifter automatiskt till våra servrar och lagras temporärt:
|
| Rättslig grund för behandlingen är artikel 6.1 b och f i GDPR. Denna behandling är nödvändig för att du ska kunna använda appen som avsett. Vi har dessutom ett berättigat intresse av att uppfylla de angivna ändamålen med databehandlingen (artikel 6.1 f). | Uppgifterna här intill samlas in i anonymiserad form och raderas efter 14 månader. IP-adressen samlas in i anonymiserad form och raderas omedelbart efter behandlingen. |
Appen kräver en internetanslutning för vissa funktioner. I detta sammanhang behandlas följande:
|
| Rättslig grund för behandlingen, i den mån den överhuvudtaget avser personuppgifter, är artikel 6.1 b i GDPR. Denna behandling är nödvändig för att du ska kunna använda appen som avsett. | Uppgifterna lagras i krypterad form på din enhet för att upprätta anslutningen så länge du använder appen.
|
Om appen erbjuder funktioner för uppladdning eller nedladdning kan det bli nödvändigt att få åtkomst till enhetens interna minne. I enlighet med enhetens anvisningar kommer du att i förväg ombes att ge ditt samtycke till åtkomst till det interna minnet. I detta sammanhang behandlas normalt inga personuppgifter.
|
|
4. Registrering och användning av ett PARKSIDE-användarkonto
Det går generellt att använda vår app utan registrering, men en registrering ger dig ytterligare funktioner.
För att kunna använda appens övriga funktioner, framför allt för att kunna ansluta enheter till appen, behöver du ett användarkonto som du kan skapa direkt på enheten första gången. Följ instruktionerna i appen för registrering. När du har slutfört registreringen kan du använda användarkontot i appen.
Vi behandlar dina uppgifter enligt följande:
| Vilka personuppgifter behandlar vi? | För vilka ändamål gör vi detta? | Rättslig grund för behandlingen: | Lagringsperiod: |
|---|---|---|---|
För registreringen behandlas följande uppgifter
|
| Rättslig grund för databehandlingen är artikel 6.1 b i GDPR. Vi tillhandahåller användarkontot i enlighet med gällande användarvillkor och de funktioner som finns i appen.
| Vi lagrar uppgifterna från ditt användarkonto tills kontot raderas. Följande riktlinjer gäller för radering av ditt konto samt lagring av användningsdata:
|
Dessutom behandlas ovan nämnda uppgifter, i synnerhet e-postadressen för hantering av ditt användarkonto.
|
| ||
Vid inloggning i appen används följande uppgifter från ditt användarkonto:
|
|
5. Anslutning av dina PARKSIDE-enheter till PARKSIDE-appen
Om du är inloggad med ditt användarkonto i appen kan du ansluta dina enheter till appen. Databehandlingen påbörjas när du ansluter dina enheter. Vilka specifika funktioner som är tillgängliga för dig efter anslutningen visas individuellt i appen för enheten.
För att upprätta denna tekniska anslutning och göra den användbar behandlar vi följande uppgifter:
| Vilka personuppgifter behandlar vi? | För vilka ändamål gör vi detta? | Rättslig grund för behandlingen: | Lagringsperiod: |
|---|---|---|---|
För att upprätta en Bluetooth-anslutning mellan PARKSIDE-enheterna och appen behandlar vi:
|
| Rättslig grund för databehandlingen är artikel 6.1 b i GDPR. Vi tillhandahåller appen i enlighet med gällande användarvillkor och de funktioner som finns i appen
| Uppgifterna lagras så länge enheten är aktivt ansluten till appen.
|
Data för PARKSIDE-enheter:
|
| Rättslig grund för databehandlingen är artikel 6.1 b i GDPR. Vi tillhandahåller appen i enlighet med gällande användarvillkor och de funktioner som finns i appen
| Data lagras tills användarkontot raderas.
|
Konfigurationsdata för PARKSIDE-enheter:
|
| ||
Användaruppgifter:
|
| ||
Logguppgifter för enheter
|
| ||
För att säkerställa att din enhet förblir säker och fungerar problemfritt behandlar vi:
|
| Rättslig grund för behandlingen är artikel 6.1 c i GDPR. Enligt EU-direktivet om digitalt innehåll respektive genomförandelagarna Konsumentköplagen (Sverige) respektive § 327 f BGB (Tyskland) är vi skyldiga att tillhandahålla säkerhetsuppdateringar.
| Loggdata anonymiseras efter ett år. Alla andra uppgifter kommer att sparas tills du initierar raderingen av dina uppgifter via PS-appen eller begär raderingen av dina uppgifter av oss. Från och med raderingen blir dina uppgifter anonymiserade. Efter anonymiseringen av dina personuppgifter kan du inte längre identifieras. Efter att uppgifterna har anonymiserats lagrar vi dem i upp till sju år. |
6. Användning av SDK och liknande tekniker
När du använder vår app använder vi Software Development Kits (SDK:er), lokal lagring och liknande tekniker för att lagra information på din mobila enhet eller för att få åtkomst till den. I dessa tekniker lagras information relaterad till den enhet du använder. Detta innebär dock inte att vi därmed direkt får kännedom om din identitet.
Användningen av dessa tekniker för behandling av användningsdata tjänar följande syften, beroende på kategori:
| Förklaring av kategorier: | För vilka syften vi använder dessa: | Rättslig grund för behandlingen: | Lagringsperiod: |
|---|---|---|---|
Tekniskt nödvändiga: Det här är tekniker utan vilka du inte kan använda våra tjänster. Beroende på ändamålet behandlas särskilt följande:
|
| Rättslig grund för användandet av tekniskt nödvändiga tekniker är 9 kap. 28 § lagen om elektronisk kommunikation (LEK, Sverige) § 25 st. 2 nr 2 i TDDDG (Tyskland). Efterföljande databehandling sker på grundval av berättigat intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR. De berättigade intressena härrör från de angivna ändamålen.
| Tills appen raderas från enheten.
|
Bekvämlighet: Med hjälp av dessa tekniker kan vi ta hänsyn till dina faktiska eller förmodade preferenser så att du upplever att våra webbplatser kan användas på ett bekvämt sätt. |
| Rättslig grund för användning inom dessa kategorier är ditt samtycke enligt 9 kap. 28 § lagen om elektronisk kommunikation (LEK, Sverige) respektive § 25 st. 1 i TDDDG (Tyskland). All efterföljande databehandling baseras på ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR.
| Tills du återkallar ditt samtycke (inaktivering i appens inställningar).
|
Statistik: Dessa tekniker gör det möjligt för oss att ta fram pseudonymiserad statistik, och i förekommande fall enhetsövergripande, om användningen av vår app, i syfte att anpassa den efter användarnas behov. För detta ändamål använder vi pseudonymiserade användarprofiler:
|
| ||
Marknadsföring: Dessa tekniker gör det möjligt för oss att analysera och optimera våra annonseringsinsatser på ett målinriktat sätt.
|
| ||
Marknadsföring (egenreklam) För analys inom appen och visning av personanpassad reklam använder vi, utöver ovan nämnda individuella användar-ID:n och andra identifierare, följande reklamidentifierare: (i) IDFA (Identifier for Advertising = reklamidentifierare) för iOS-enheter eller (ii) Android-reklam-ID eller (iii) Huawei-ID, samt ett fingeravtryck från din enhet (dessutom: tidpunkt för åtkomst, land, språk, lokala inställningar, operativsystem och version samt appversionen). Dessutom inkluderar vi i denna analys information om användare, enheter och webbaktivitet samt app- och händelsetoken. Behandlingen av dessa uppgifter sker uteslutande på pseudonymiserad basis. Du kan när som helst återställa eller inaktivera IDFA eller Google GAID, Android-reklam-ID och Huawei-ID via ditt operativsystem. Om IDFA inte är tillgängligt använder vi SkAdNetwork (Apples attributions-API) för att koppla installationerna av vår app till en reklamkampanj. | |||
Du hittar en översikt över de SDK:er vi använder och annan teknik, lagringstiden och eventuellt involverade tredjepartsleverantörer i vår appmeny under ”Juridisk information”.
Du kan när som helst återkalla/ändra ditt samtycke. Detta gäller för framtiden men inverkar inte på lagligheten av den behandling som redan skett innan samtycket återkallades. Du hittar information om hur du kan återkalla ditt samtycke i appens inställningar under ”Juridisk information”. Genom att avmarkera respektive ruta kan du enkelt återkalla ditt samtycke för respektive behandlingsändamål.
7. Pushnotiser
Du har möjlighet att i din mobila enhet, via motsvarande inställning, godkänna mottagandet av pushnotiser via vår PARKSIDE-app. Om du har gjort denna inställning på din mobila enhet behandlar vi följande uppgifter:
| Vilka personuppgifter behandlar vi? | För vilka ändamål gör vi detta? | Rättslig grund för behandlingen: | Lagringsperiod: |
|---|---|---|---|
|
| Rättslig grund för databehandlingen är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR, vilket du ger genom att göra motsvarande inställningar på din mobila enhet.
| Dina uppgifter behandlas i samband med mottagandet av pushnotiser så länge du har aktiverat motsvarande inställning på din mobila enhet.
|
8. Kontakt
| Vilka personuppgifter behandlar vi? | För vilka ändamål gör vi detta? | Rättslig grund för behandlingen: | Lagringsperiod: |
|---|---|---|---|
Vi behandlar följande uppgifter när du kontaktar oss:
|
| Rättslig grund för databehandlingen är artikel 6.1 f i GDPR. Vårt och ditt gemensamma (berättigade) intresse av behandlingen är att vi ska kunna besvara din förfrågan, lösa eventuella problem och därmed se till att du som kund och användare av vår app förblir nöjd.
| Alla personuppgifter som lämnas till oss vid förfrågningar raderas eller anonymiseras senast 90 dagar efter det sista meddelandet i ärendet. Erfarenheten visar att vi i allmänhet inte får ytterligare återkoppling på våra svar efter 90 dagar. När du utövar dina rättigheter som registrerad (se punkt 13) lagras dina personuppgifter i tre år efter slutligt svar som dokumentation för att styrka att vi har gett dig fullständig information och att de rättsliga kraven är uppfyllda.
|
Om du inom appen begär en automatiserad utlämning av uppgifter enligt EU:s dataförordning behandlar vi dina uppgifter från ditt användarkonto och de tillhörande enheterna (se punkt 4).
|
| Rättslig grund för databehandlingen i syfte att identifiera och sammanställa informationen är artikel 6.1 c i GDPR i kombination med artiklarna 4 och 5 i EU:s dataförordning samt artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse består i att försvara oss mot olagliga anspråk.
| Om du utövar din rätt till information enligt EU:s dataförordning kommer dina personuppgifter att lagras i tre år efter det slutgiltiga svaret.
|
9. Vidarebefordran till våra egna eller partners webbplatser
Om du använder vår app för att utföra någon annan funktion (t.ex. under menyalternativet ”Mer”) eller välja specifikt innehåll (t.ex. kontaktformuläret) omdirigeras du till motsvarande undersidor på våra webbplatser www.parkside-diy.com eller www.lidl.de eller till partnerwebbplatser som finns där. Vårt erbjudande i appen och vårt online-innehåll som är tillgängligt via webbläsaren i appen, kan också innehålla länkar till andra webbplatser.
Om du besöker webbplatser via webbläsaren i appen, behandlas dina personuppgifter i enlighet med de webbplatsernas egna villkor, vilka kan avvika från denna personuppgiftspolicy. Denna personuppgiftspolicy gäller endast vår app. Vi rekommenderar att du läser personuppgiftspolicyn på respektive länkad webbplats.
10. Mottagare till vilka vi överför dina personuppgifter
10.1. Överföring till personuppgiftsbiträden
Vi använder också externa tjänsteleverantörer som behandlar dina uppgifter för vår räkning i egenskap av personuppgiftsbiträden. Dessa tjänsteleverantörer väljs med stor omsorg och måste enligt avtal följa artikel 28 i GDPR. Vi överför för närvarande uppgifter till följande kategorier av tjänsteleverantörer:
- IT-tjänsteleverantörer som behandlar dina personuppgifter för vår räkning och i enlighet med våra instruktioner. På så sätt kan vi garantera en säker IT-drift.
- Tjänsteleverantörer som hanterar ärenden inom kundservice samt tillhandahåller rådgivning inom marknadsföring på uppdrag av oss.
10.2. Vidarebefordran inom Lidl-koncernen
De uppgifter som du anger vid registreringen kommer att vidarebefordras inom Lidl-koncernen för interna administrativa ändamål, inklusive gemensam kundservice, i den utsträckning som är nödvändigt.
All överföring av personuppgifter grundar sig på vårt berättigade intresse av att dela uppgifterna i administrativa syften inom vår koncern, förutsatt att dina rättigheter och intressen avseende skyddet av dina personuppgifter inte väger tyngre än detta intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR.
10.3. Övriga dataöverföringar
Om det är nödvändigt för att utreda olaglig eller otillbörlig användning av appen eller för rättsligt åtal kommer personuppgifter att vidarebefordras till brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter och, om nödvändigt, till skadelidande tredje part eller juridiska rådgivare. Detta sker dock endast om det finns indikationer på olagligt eller kränkande beteende. Utlämnande kan också ske om detta tjänar till att genomdriva användarvillkor eller andra rättsliga anspråk. Vi är också enligt lag skyldiga att på begäran lämna information till vissa offentliga organ. Dessa är brottsbekämpande myndigheter, myndigheter som hanterar administrativa sanktionsavgifter samt skattemyndigheter. All överföring av personuppgifter är berättigad eftersom (1) behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar oss enligt artikel 6.1 c i GDPR i samband med nationella rättsliga krav eller (2) vi har ett berättigat intresse av att lämna ut uppgifterna till ovannämnda tredje parter om det finns tecken på missbruk eller för att säkerställa att våra användarvillkor, andra villkor eller rättsliga anspråk efterlevs, förutsatt att dina rättigheter och intressen av att skydda dina personuppgifter inte väger tyngre enligt artikel 6.1 f i GDPR.
Som en del av den fortsatta utvecklingen av vår verksamhet kan vår företagsstruktur förändras genom ändrad juridisk form eller genom att vi grundar, förvärvar eller säljer dotterbolag eller verksamhetsdelar. Vid sådana transaktioner kan kunduppgifter komma att överföras tillsammans med den del av bolaget som ska överföras. När personuppgifter vidarebefordras till tredje part i den utsträckning som beskrivs ovan, säkerställer vi att detta sker i enlighet med denna personuppgiftspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning. Ett eventuellt utlämnande av personuppgifter grundas på vårt berättigade intresse att anpassa vår verksamhet efter ekonomiska och rättsliga förhållanden, och att dina intressen avseende skyddet av personuppgifter (artikel 6.1 f i GDPR) inte väger tyngre.
11. Överföring av dina personuppgifter till tredjeland
För att tillhandahålla våra tjänster överför vi även dina personuppgifter till länder utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (tredjeland). En sådan överföring sker endast till länder för vilka Europeiska kommissionen har fastställt en adekvat skyddsnivå enligt artikel 45.1 i GDPR. En förteckning över dessa länder finns här. Vi överför också dina uppgifter till länder där en adekvat skyddsnivå för dina uppgifter har säkerställts genom lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. genom att ingå avtal om dataöverföring med mottagarna av uppgifterna. För detta ändamål använder vi de så kallade standardavtalsklausulerna från Europeiska kommissionen.
Vänligen kontakta vårt dataskyddsombud (se punkt 1) för mer information eller om du vill ha en kopia på av de skyddsåtgärder som tillämpas.
12. Ingen skyldighet att tillhandahålla personuppgifter
Tillhandahållandet av personuppgifter är varken ett lagstadgat eller avtalsenligt krav, och är inte nödvändigt för att ingå ett avtal. Du är inte heller skyldig att tillhandahålla personuppgifterna. Utan registrering eller internetanslutning kommer du dock inte att kunna använda vissa av appens funktioner, eller endast använda dem i begränsad omfattning.
13. Dina rättigheter som registrerad
Om behandlingen av uppgifter grundar sig på ett samtycke enligt artikel 6.1 a eller artikel 9. 2 a i GDPR, kan du när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan, utan att lagligheten av den behandling som utförts före återkallelsen påverkas.
Du har rätt att, enligt artikel 15.1 i GDPR, på begäran kostnadsfritt erhålla information om de personuppgifter som vi behandlar om dig.
Dessutom har du, om lagstadgade förutsättningar föreligger, rätt till rättelse (artikel 16 i GDPR), radering (artikel 17 i GDPR) och begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR) av dina personuppgifter.
Om du själv har tillhandahållit de behandlade uppgifterna, har du rätt till dataportabilitet enligt artikel 20 i GDPR.
| Om databehandlingen sker med stöd av artikel 6.1 f i GDPR, har du enligt artikel 21 i GDPR rätt att göra invändningar. Om du invänder mot en viss databehandling, kommer denna att fortsätta endast i det fall vi kan påvisa tvingande berättigade skäl för vidare behandling som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk. |
Om du har några frågor eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta dataskyddsombudet skriftligen eller via e-post (se kontaktuppgifter under punkt 1). Dessutom har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Om du befinner dig i Tyskland är den behöriga tillsynsmyndigheten den i din delstat, eller den myndighet som ansvarar för den personuppgiftsansvariges säte.