Gegevensbescherming in de PARKSIDE-applicatie
Versie 4.1 d.d. 19.09.2026
Hartelijk dank voor uw interesse in het gebruik van onze PARKSIDE-apparaten en onze PARKSIDE-app (hierna: “app”) en voor uw interesse in onze privacyverklaring. Bij het gebruik van onze apparaten en app zien wij graag dat u zich comfortabel en veilig voelt en onze uitvoering van de gegevensbescherming als een klantgericht kenmerk ziet. In de volgende privacyverklaring vindt u informatie over de wijze en omvang van de verwerking van uw persoonsgegevens door Lidl Stiftung & Co. KG (in het kader van deze privacyverklaring ook 'Lidl', 'wij' of 'ons' genoemd) als u onze app gebruikt. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u direct of indirect geïdentificeerd kunt worden. De wettelijke grondslag voor de bescherming van persoonsgegevens is met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Hoe u contact met ons kunt opnemen
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in het kader van de wetgeving inzake gegevensbescherming bij gebruik van de app en de apparaten is, voor zover niet anders aangegeven, Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, Duitsland, kontakt@lidl.com ('verantwoordelijke').
Bij algemene vragen over onze apparaten en app kunt u ook contact opnemen via kontakt@lidl.com.
De functionaris voor gegevensbescherming van ons bedrijf is te bereiken op het bovengenoemde adres t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming of via het e-mailadres datenschutz@parkside-diy.com.
2. Overzicht: waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken uw gegevens zodat
- we u in staat kunnen stellen onze app te gebruiken;
- u zich in onze app kunt registreren;
- u in de app een gebruikersaccount kunt aanmaken;
- U uw app kunt koppelen met uw PARKSIDE-apparaten;
- we eventuele fouten kunnen opsporen en verhelpen;
- we uw gebruik kunnen analyseren en zo ons aanbod in de app en ons assortiment kunnen uitbreiden;
- u met ons contact kunt opnemen;
- we u kunnen doorsturen naar onze partnerwebsites.
3. Gebruik van onze app
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrond voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Wanneer u onze app gebruikt, worden de volgende gegevens automatisch naar onze servers verzonden en tijdelijk opgeslagen:
|
| De rechtsgrond voor deze verwerking is art. 6 lid 1 zin 1 b) en f) AVG. De verwerking is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat u de app volgens de bedoeling kunt gebruiken. Daarnaast hebben we een gerechtvaardigd belang bij de genoemde doeleinden van de gegevensverwerking. | De hiernaast vermelde gegevens worden anoniem verzameld en na 14 maanden gewist. Het IP-adres wordt anoniem verzameld en onmiddellijk na de verwerking gewist. |
Voor bepaalde functies heeft de app een internetverbinding nodig. Hiervoor worden verwerkt:
|
| De rechtsgrondslag voor deze verwerkingen, voor zover deze überhaupt betrekking hebben op persoonsgegevens, is artikel 6, lid 1, eerste zin, onder b), van de AVG. De verwerking is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat u de app volgens de bedoeling kunt gebruiken. | De gegevens worden versleuteld op uw eindapparaat opgeslagen zolang u de app gebruikt, zodat een verbinding kan worden opgebouwd.
|
Voor zover de app functies voor het uploaden of downloaden biedt, kan toegang tot het interne geheugen van het apparaat nodig zijn. Afhankelijk van de instellingen van het eindapparaat wordt u vooraf gevraagd om toestemming voor toegang tot het interne geheugen. Hierbij worden doorgaans geen persoonsgegevens verwerkt.
|
|
4. Registratie en gebruik van een PARKSIDE-gebruikersaccount
Het gebruik van onze app is in principe mogelijk zonder registratie; door u te registreren krijgt u echter toegang tot extra functies.
Om gebruik te kunnen maken van andere functies van de app, en met name om apparaten met de app te kunnen verbinden, hebt u een gebruikersaccount nodig dat u direct op het apparaat kunt aanmaken. Volg daarvoor de aanwijzingen in de app voor het registreren. Zodra u de registratie hebt voltooid, kunt u het gebruikersaccount in de app gebruiken.
Daarbij verwerken wij uw gegevens als volgt:
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrond voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Voor de registratie worden verwerkt
|
| De rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 b) AVG. Wij stellen u het gebruikersaccount ter beschikking in overeenstemming met de geldende gebruiksvoorwaarden en de beschikbare functies in de app
| Wij bewaren de gegevens uit uw gebruikersaccount totdat het account wordt verwijderd. Voor het verwijderen van uw account en het opslaan van gebruiksgegevens gelden de volgende richtlijnen:
|
Daarnaast worden de bovengenoemde gegevens, met name het e-mailadres voor het beheer van uw gebruikersaccount verwerkt.
|
| ||
Voor het inloggen in de app gebruiken we de volgende gegevens uit het gebruikersaccount:
|
|
5. Uw PARKSIDE-apparaten koppelen met de PARKSIDE-app
Als u met uw gebruikersaccount bent ingelogd in de app, kunt u uw apparaten met de app koppelen. De gegevensverwerking begint zodra u uw apparaten koppelt. Welke specifieke functies u na het verbinden tot uw beschikking heeft, wordt per apparaat in de app weergegeven.
Om deze technische verbinding tot stand te brengen en bruikbaar te maken, verwerken wij de volgende gegevens:
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrond voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Voor het tot stand brengen van een Bluetooth-verbinding tussen de PARKSIDE-apparaten en de app verwerken wij:
|
| De rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 b) AVG. Wij stellen u de app ter beschikking in overeenstemming met de geldende gebruiksvoorwaarden en de beschikbare functies in de app
| De gegevens worden bewaard zolang het apparaat actief verbonden is met de app.
|
PARKSIDE apparaatgegevens:
|
| De rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 b) AVG. Wij stellen u de app ter beschikking in overeenstemming met de geldende gebruiksvoorwaarden en de beschikbare functies in de app
| De gegevens worden opgeslagen totdat het gebruikersaccount wordt verwijderd.
|
Configuratiegegevens van PARKSIDE-apparaten:
|
| ||
Gebruikersgegevens:
|
| ||
Loggegevens van apparaten
|
| ||
Om ervoor te zorgen dat uw apparaat veilig blijft en soepel blijft werken, verwerken wij:
|
| De rechtsgrond voor deze verwerking is art. 6 lid 1 zin 1 c) AVG. Overeenkomstig de EU-richtlijn inzake digitale inhoud en de omzettingswetgeving (voor Duitsland: § 327f BGB) zijn wij verplicht om beveiligingsupdates beschikbaar te stellen.
| Loggegevens worden na één jaar geanonimiseerd. Alle overige gegevens blijven opgeslagen totdat u via de PS-App de aanzet geeft tot het wissen van uw gegevens of uw recht op wissing van uw gegevens jegens ons uitoefent. Vanaf het moment van wissing worden uw gegevens geanonimiseerd. Na de anonimisering van uw persoonsgegevens zijn deze niet meer tot u te herleiden. Nadat de gegevens zijn geanonimiseerd, bewaren we deze maximaal 7 jaar. |
6. Gebruik van SDK en soortgelijke app-technologieën
Bij het gebruik van onze app maken we gebruik van Software Development Kits (SDK's), lokale opslag en soortgelijke technologieën om informatie op uw mobiele apparaat op te slaan of deze op te vragen. In deze technologieën wordt informatie over het door u gebruikte eindapparaat opgeslagen. Dit betekent echter niet dat we daardoor rechtstreeks kennis krijgen van uw identiteit.
Het gebruik van dezetechnologieën voor het verwerken van gebruiksgegevens dient – afhankelijk van categorie – de volgende doelen:
| Uitleg van de categorieën: | De doeleinden waarvoor we deze gebruiken: | Onze rechtsgrond voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Technisch noodzakelijk: Dit zijn soortgelijke technologieën die noodzakelijk voor het gebruik van onze diensten door u. Afhankelijk van het beoogde doel worden met name de volgende gegevens verwerkt:
|
| De rechtsgrond voor het gebruik van technisch noodzakelijke technologieën is § 25 lid 2 sub 2 TDDDG (de Duitse gegevensbeschermingswet voor telecommunicatie en digitale diensten). De daaropvolgende gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van gerechtvaardigde belangen in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG. De gerechtvaardigde belangen vloeien voort uit de opgesomde doeleinden.
| Totdat de app van het eindapparaat wordt verwijderd.
|
Gebruiksgemak: Dankzij deze technieken kunnen we rekening houden met uw werkelijke of vermeende voorkeuren voor de gebruiksvriendelijkheid van onze app. |
| De rechtsgrond voor het gebruik in deze categorie is uw toestemming conform § 25 li. 1 TDDDG. De daaropvolgende gegevensverwerking gebeurt eveneens op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 a) AVG.
| Totdat u uw toestemming intrekt (deactiveren in de app-instellingen).
|
Statistieken: Deze technologieën stellen ons in staat om pseudonieme statistieken en eventueel apparaatoverkoepelende statistieken over het gebruik van onze app op te stellen om deze op uw behoeften af te kunnen stemmen. Hiervoor maken we gebruik van gepseudonimiseerde gebruikersprofielen:
|
| ||
Marketing: Met deze technieken kunnen we onze reclameacties gericht gebruiken en analyseren.
|
| ||
Marketing (zelfpromotie) Voor de in-app-analyse en het weergeven van gepersonaliseerde advertenties gebruiken we, naast de hierboven genoemde individuele gebruikers-ID en andere identificatiegegevens, de volgende advertentie-identificatiegegevens: (i) IDFA (Identifier for Advertising = advertentie-identificatiecode) bij iOS-apparaten of (ii) de Android-advertentie-ID of de (iii) Huawei-ID, en een vingerafdruk van uw eindapparaat (aanvullend: tijdstip van toegang, land, taal, lokale instellingen, besturingssysteem en -versie, evenals de app-versie). Daarnaast betrekken we bij deze analyse informatie over gebruikers, apparatene- en webactiviteiten, evenals app- en gebeurtenistokens. De verwerking van deze gegevens vindt uitsluitend op gepseudonimiseerde basis plaats. U kunt de IDFA of Google GAID, de Android-advertentie-ID en de Huawei-ID op elk moment via uw besturingssysteem resetten of uitschakelen. Indien de IDFA niet beschikbaar is, maken we gebruik van het SkAdNetwork (de attributie-API van Apple) om de installaties van onze app aan een advertentiecampagne toe te wijzen. | |||
Een overzicht met informatie over de gebruikte SDK's en andere technologieën, de bewaartermijnen en eventuele derde partijen die betrokken zijn, vindt u in onder 'Juridisch'.
U kunt uw toestemming voor toekomstig gebruik te allen tijde intrekken of aanpassen, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. De mogelijkheid voor herroeping vindt u in de instellingen van de app onder ‘Juridische informatie’. Door het deactiveren van de betreffende schuifregelaar, trekt u uw toestemming voor de betreffende doeleinden van de gegevensverwerking eenvoudig en snel in.
7. Pushmeldingen
U kunt in de instellingen van uw mobiele apparaat aangeven of u pushberichten via onze PARKSIDE-app wilt ontvangen. Als u deze instelling op uw mobiele apparaat hebt ingesteld, verwerken wij de volgende gegevens:
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrond voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
|
| De rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is uw toestemming conform art. 6 lid 1 zin 1 a) AVG, indien u de betreffende apparaatinstelling op uw mobiele apparaat uitvoert.
| Uw gegevens worden in verband met het ontvangen van pushberichten verwerkt zolang u de betreffende instelling op uw mobiele apparaat hebt ingeschakeld.
|
8. Contact
| Welke persoonsgegevens wij verwerken: | Voor welke doeleinden wij dit doen: | Onze rechtsgrond voor deze verwerking: | Onze bewaartermijn: |
|---|---|---|---|
Als u contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:
|
| De rechtsgronden voor deze gegevensverwerkingen zijn art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG. Het belang van zowel u als van ons bij deze gegevensverwerking is dat we daarmee uw vragen kunnen beantwoorden en eventuele problemen kunnen oplossen om daarmee uw tevredenheid als klant of gebruiker van de app te kunnen waarborgen en te verbeteren.
| Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u contact opneemt voor een verzoek, worden uiterlijk 90 dagen na het laatste antwoord door ons verwijderd of geanonimiseerd. Uit ervaring weten wij dat er meestal na 90 dagen geen reacties meer komen op onze antwoorden. Als u uw rechten als betrokkene conform hoofdstuk 13 uitoefent, worden uw persoonsgegevens na het definitieve antwoord voor drie jaar bewaard om aan te tonen dat we u te woord hebben gestaan en dat we voldoen aan de wettelijke vereisten.
|
Als u binnen de app een geautomatiseerd verzoek om inzage in uw gegevens indient op grond van de EU-gegevenswet, verwerken wij uw gegevens uit uw gebruikersaccount en de daaraan gekoppelde apparaten (zie punt 4).
|
| De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking met het oog op identificatie en het opstellen van de informatie is artikel 6, lid 1, eerste zin, onder c), van de AVG, in samenhang met de artikelen 4 en 5 van de EU-gegevenswet, alsmede artikel 6, lid 1, eerste zin, onder f), van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin ons te verdedigen tegen onrechtmatig gebruik.
| Wanneer u uw recht op inzage uitoefent overeenkomstig de EU-gegevenswet, worden uw persoonsgegevens gedurende drie jaar na het definitieve antwoord bewaard.
|
9. Doorsturen van gegevens naar onze eigen websites of naar die van partners
Als u via onze app een andere functie opent (bijvoorbeeld onder het menu-item ‘Meer’) of specifieke inhoud selecteert (bijvoorbeeld het contactformulier), wordt u via de in-app-browser doorgestuurd naar de betreffende subpagina’s van onze websites www.parkside-diy.com of www.lidl.de of de daar gevestigde partnerwebsites. Ons app-aanbod en de via de In-App-browser op te vragen online content kunnen onder bepaalde omstandigheden ook links naar andere websites bevatten.
Voor zover u via de In-App-browser websites opvraagt, worden uw persoonsgegevens op deze websites mogelijk afwijkend van deze privacyverklaring verwerkt. De onderhavige privacyverklaring geldt uitsluitend voor onze app. Wij verzoeken u kennis te nemen van de privacyverklaringen van de gelinkte websites.
10. Ontvangers met wie wij uw persoonsgegevens delen
10.1. Doorgifte aan dienstverleners die aan instructies gebonden zijn
Voor het verwerken van uw gegevens maken wij ook gebruik van externe dienstverleners die aan instructies gebonden zijn en uw gegevens in onze opdracht verwerken. De dienstverleners zijn telkens zorgvuldig geselecteerd en er zijn met de dienstverleners overeenkomsten gesloten in overeenstemming met artikel 28 AVG. Momenteel geven wij gegevens door aan de volgende categorieën van dienstverleners:
- IT-dienstverleners die uw persoonsgegevens verwerken in onze opdracht en volgens onze instructies. Op deze manier zorgen we voor veilige IT-processen.
- Servicedienstverleners die in onze opdracht en volgens onze instructies uw persoonsgegevens verwerken in het kader van klantenservice en voor marketingadvies.
10.2. Doorgifte binnen de Lidl-groep
De gegevens die u bij de registratie verstrekt, worden binnen onze Lidl-bedrijvengroep voor interne administratieve doeleinden, waaronder de gezamenlijke klantenservice, doorgegeven voor zover dat noodzakelijk is.
Een eventuele doorgifte van de nti-corruptie is gerechtvaardigd door het feit dat wij er een gerechtvaardigd belang bij hebben de gegevens voor administratieve doelen binnen onze ondernemingsgroep door te geven en uw rechten en belangen ten aanzien van de bescherming van uw nti-corruptie zoals bedoeld art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG hier niet tegen opwegen.
10.3. Overige doorgifte van gegevens
Persoonsgegevens doorgegeven aan rechtshandhavingsinstanties of andere autoriteiten en eventueel aan gedupeerde derden of juridische adviseurs als het voor de opheldering van illegaal of frauduleus gebruik van de app of voor rechtsvervolging noodzakelijk is Dit gebeurt echter alleen als er aanwijzingen zijn voor illegaal of frauduleus gedrag. Doorgifte kan ook plaatsvinden als dit nodig is voor de handhaving van de gebruiksvoorwaarden of andere wettelijke aanspraken. We zijn ook wettelijk verplicht om op verzoek informatie te verstrekken aan bepaalde overheidsinstanties. Dit zijn rechtshandhavingsinstanties, instanties die overtredingen vervolgen die met een boete worden bestraft en de belastingdienst. Een eventuele doorgifte van nti-corruptie wordt gerechtvaardigd door het feit dat (1) de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen op grond van art. 6 lid 1 zin 1 c) AVG in combinatie met nationale wettelijke vereisten om gegevens openbaar te maken aan wetshandhavingsinstanties, of (2) we een gerechtvaardigd belang hebben bij openbaarmaking van de gegevens aan de genoemde derden in geval van aanwijzingen voor misbruik of om onze gebruiksvoorwaarden, andere voorwaarden of juridische aanspraken af te dwingen en uw rechten en belangen bij de bescherming van uw nti-corruptie in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG niet prevaleren.
In het kader van de verdere ontwikkeling van ons bedrijf kan de structuur van ons bedrijf veranderen door de rechtsvorm te wijzigen of door dochterondernemingen, delen van bedrijven of onderdelen op te richten, te kopen of te verkopen. Bij dergelijke transacties kunnen klantgegevens samen met het over te dragen bedrijfsonderdeel worden doorgegeven. Bij elke doorgifte van gegevens aan derden in de eerder beschreven omvang zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Een eventuele doorgifte van de persoonsgegevens vindt plaats op basis van de rechtsgrond dat wij er een gerechtvaardigd belang bij hebben onze bedrijfsvorm indien nodig aan te passen aan de economische en juridische omstandigheden, als dit belang zwaarder weegt dan uw rechten en belangen ten aanzien van uw persoonsgegevens zoals bedoeld art. 6 lid 1 zin 1 f) AVG.
11. Doorgifte van uw persoonlijke gegevens aan derde landen
Om onze diensten te kunnen leveren, geven we uw nti-corruptie ook door aan zogenaamde derde landen (dat wil zeggen: landen buiten de Europese Economische Ruimte). De gegevens worden alleen doorgegeven aan landen waar de Europese Commissie een gegevensbeschermingsstandaard heeft gecertificeerd die vergelijkbaar is met het niveau in de Europese Economische Ruimte door middel van een zogenaamd adequaatheidsbesluit zoals bedoeld in art. 45 lid 1 AVG. Een lijst van deze landen kunt u hier vinden. Wij geven uw gegevens ook door aan landen waar een passend beschermingsniveau voor uw gegevens is gewaarborgd door voldoende garanties, bijvoorbeeld door het sluiten van bepaalde overeenkomsten voor gegevensoverdracht met de ontvangers van de gegevens. Hiervoor maken we gebruik van de zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (punt 1) voor meer informatie of een kopie van de garanties.
12. Geen verplichting tot het verstrekken van persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens is niet wettelijk of contractueel verplicht en is ook niet vereist voor het afsluiten van een contract. U bent ook niet verplicht om persoonsgegevens te verstrekken. Als u uzelf niet registreert of geen verbinding maakt met internet, kunt u enkele functies van onze app echter niet of niet in hun volledige omvang gebruiken.
13. Uw rechten als betrokkene
Voor zover de verwerking van gegevens gebeurt op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 zin 1 a) of art. 9 lid 2 a) AVG, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment met werking voor de toekomst intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking tot dat moment daardoor wordt aangetast.
Conform art. 15 lid 1 AVG hebt u het recht om op verzoek kosteloos informatie te ontvangen over de persoonsgegevens die van u zijn opgeslagen.
Indien is voldaan aan de betreffende wettelijke voorwaarden, hebt u bovendien recht op rectificatie (art. 16 AVG), verwijdering (art. 17 AVG) en beperking van de verwerking (art. 18 AVG) van uw persoonsgegevens.
Als u de verwerkte gegevens zelf hebt verstrekt, hebt u conform art. 20 AVG recht op gegevensdoorgifte.
| Als de gegevensverwerking plaatsvindt op grond van art. 6 lid 1 zin f) AVG, hebt u conform art. 21 AVG het recht om bezwaar te maken. Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw gegevens, zal de gegevensverwerking alleen worden voortgezet als wij dwingende, voor bescherming in aanmerking komende gronden voor de verdere verwerking kunnen aantonen, die zwaarder wegen dan uw belang bij het maken van bezwaar. |
Als u vragen hebt over het uitoefenen van uw rechten, kunt u schriftelijk of via e-mail contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (zie cijfer 1). U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteit. De instantie die toezicht houdt op de gegevensbescherming in het land waar u woont of waar de verwerkingsverantwoordelijke is gevestigd, is in dit geval bevoegd.