Protezione dei dati sul nostro sito web Parkside
Versione 7.1; Revisione: 07.05.2026
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I dati personali sono informazioni che possono essere direttamente o indirettamente riconducibili alla persona dell'utente. La normativa di riferimento per la protezione dei dati personali è costituita in particolare dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (“RGPD”) e dal D.lgs. 196/2003 s.m.i. (“Codice Privacy”).
1. Come l'utente può contattarci
Salvo diversamente indicato, il Titolare del trattamento, ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, durante la visita del presente sito web è Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com ("Titolare del trattamento").
Per domande di carattere generale l'utente può scrivere all'indirizzo kontakt@lidl.com.
Il nostro Responsabile della protezione dei dati aziendale è raggiungibile all'indirizzo di cui sopra inviando eventuali comunicazioni all'attenzione del Responsabile della protezione dei dati oppure scrivendo all'indirizzo e-mail protezionedeidati@parkside-diy.com .
2. Panoramica: per quali finalità trattiamo i dati personali dell'utente
Trattiamo i dati dell'utente nell'ambito della sua visita al nostro sito web al fine di:
- poter consentirgli l'utilizzo del nostro sito web;
- poter rilevare e risolvere eventuali errori;
- poter analizzare l'utilizzo da parte dell'utente e quindi ampliare la nostra gamma di servizi;
- consentire all'utente di contattarci;
- poter reindirizzare l'utente verso siti web di nostri partner.
3. Accesso al nostro sito web
| Quali dati personali trattiamo: | Per quali finalità li trattiamo: | La nostra base giuridica per tale trattamento: | Il nostro periodo di conservazione: |
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Se l'utente ha fornito uno o più consensi al trattamento dei dati, memorizziamo una marcatura temporale e l'avvenuta prestazione del consenso insieme all’ ID utente. Se l'utente non fornisce alcun consenso, conserviamo l'informazione che l'utente non ha acconsentito al trattamento dei dati.
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4. Utilizzo di cookie e tecnologie analoghe
4.1. Informazioni generali
Quando vengono utilizzati cookie e tecnologie analoghe per trattare dati di utilizzo (in particolare la conservazione locale), i file vengono memorizzati localmente sul dispositivo finale dell'utente quando visita il nostro sito web. Le informazioni vengono memorizzate in tali cookie e tecnologie in relazione ai dispositivi finali utilizzati dall'utente. Ciò non significa, tuttavia, che veniamo a conoscenza diretta dell'identità dell'utente.
L'uso dei cookie e di tecnologie analoghe ai fini del trattamento dei dati di utilizzo, a seconda delle categorie, ha le seguenti finalità:
| Spiegazione delle categorie: | Per quali finalità li utilizziamo: | La nostra base giuridica per tale trattamento: | Il nostro periodo di conservazione: |
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| L’archiviazione di informazioni nel dispositivo dell'utente e l'accesso a informazioni già archiviate avvengono ai sensi dell'articolo 122, comma 1 del Codice Privacy. Il successivo trattamento dei dati avviene sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD. Gli interessi legittimi derivano dalle finalità elencate. | Informazioni sui periodi di conservazione sono disponibili nelle nostre Disposizioni in materia di cookie.
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Statistiche: Tali tecnologie ci consentono di creare statistiche pseudonimizzate ed eventualmente trasversali a livello di dispositivi sull'utilizzo dei nostri servizi al fine di ottimizzarli di conseguenza. A tal fine utilizziamo profili utente pseudonimizzati:
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Marketing: Queste tecnologie ci consentono di utilizzare e analizzare le nostre azioni pubblicitarie in modo mirato.
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Una panoramica delle informazioni in merito ai cookie e alle altre tecnologie utilizzate, unitamente ai periodi di conservazione e agli eventuali fornitori terzi coinvolti è disponibile nelle nostre Disposizioni in materia di cookie.
L'utente può revocare/adeguare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento che ha avuto luogo sulla base del consenso fino al momento della revoca. Le opzioni di revoca sono disponibili nelle nostre Disposizioni in materia di cookie. Rimuovendo il relativo segno di spunta, l’utente può revocare facilmente e semplicemente il consenso per le rispettive finalità di trattamento.
4.2. Responsabilità in caso di utilizzo di cookie e tecnologie analoghe
Oltre a noi (punto 1), Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda è co-titolare del trattamento dei dati associato a Meta Pixel (categoria marketing) ai sensi dell'articolo 26 RGPD.
Il nostro partner pubblicitario The UK Trade Desk Ltd, ℅ The Trade Desk, Inc, 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, USA, tratta i dati in qualità di rispettivo titolare del trattamento ai fini della visualizzazione di pubblicità personalizzata e della misurazione del successo (categoria marketing).
4.3. Utilizzo di Google Analytics
Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics 4 funziona in gran parte senza ricorrere a classici cookie, quanto piuttosto tramite una valutazione del comportamento dell'utente sul nostro sito web.
| Quali dati personali vengono raccolti durante il processo: | Per quali finalità li utilizziamo: | La nostra base giuridica per tale trattamento: | Il nostro periodo di conservazione: |
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| I dati dell'utente raccolti tramite Google Analytics vengono cancellati dopo 14 mesi.
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L'utente può revocare/adeguare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento che ha avuto luogo sulla base del consenso fino al momento della revoca. L'opzione di revoca del consenso è riportata nella nostra informativa sui cookie. Togliendo il relativo segno di spunta, l'utente può revocare facilmente e semplicemente il proprio consenso per le rispettive finalità di trattamento.
5. Social wall
Raccogliamo i contenuti condivisi pubblicamente e volontariamente dall'utente e da altri sulle piattaforme di social media utilizzando determinati hashtag con riferimento alla nostra azienda sui cosiddetti "social wall", ossia le "bacheche" dei social media. I dati che trattiamo nel processo sono descritti qui:
| Quali dati personali trattiamo: | Per quali finalità li utilizziamo: | La nostra base giuridica per tale trattamento: | Il nostro periodo di conservazione: |
|---|---|---|---|
A seconda del tipo di contenuto, vengono elaborati i seguenti dati:
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| La base giuridica per tali trattamenti di dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), RGPD. Il nostro interesse legittimo deriva dalle finalità riportate qui a fianco.
| I contenuti visualizzati sul social wall vengono elaborati fino a quando l'utente non cancella il proprio contributo sulla rispettiva piattaforma di social media. Successivamente, il contributo non sarà più visualizzato e i dati in esso contenuti non saranno più trattati.
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6. Newsletter comprensiva di tracciamento e profilazione
Offriamo all'utente la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter PARKSIDE. La nostra newsletter contiene informazioni su prodotti, offerte, promozioni, servizi, concorsi, sondaggi e altri eventi relativi a PARKSIDE.
Se l'utente si iscrive alla nostra newsletter PARKSIDE registrandosi e acconsente a ricevere la newsletter facendo clic sul link di conferma come parte del processo di registrazione, trattiamo i dati personali dell'utente come segue:
| Quali dati personali trattiamo: | Per quali finalità li utilizziamo: | La nostra base giuridica per tale trattamento: | Il nostro periodo di conservazione: |
|---|---|---|---|
Per la registrazione e il processo di verifica che la registrazione provenga dall'utente (la cosiddetta "procedura di double opt-in"):
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| La base giuridica per questo trattamento di dati per l'inserimento nella lista di distribuzione è il consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) RGPD e dell'art. 130 del Codice Privacy. La base giuridica per le misure di sicurezza nel contesto della procedura di double opt-in è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), RGPD. Il nostro interesse legittimo consiste nel poter rintracciare eventuali usi impropri dell'indirizzo e-mail e, in caso di dubbio, di poter dimostrare che l'effettivo proprietario dell'indirizzo e-mail ha effettuato la registrazione. | Conserviamo la registrazione del consenso prestato ai fini della durata dell'abbonamento alla newsletter. Conserviamo i dati per ulteriori tre anni dopo che l'utente si è cancellato dalla newsletter o ha revocato il proprio consenso con altri mezzi, al fine di poter dimostrare che la nostra newsletter è stata inviata legittimamente fino a quel momento. L'indirizzo e-mail, il nome (qualora fornito), nonché i dati di utilizzo dell'utente, saranno cancellati non appena l'utente avrà cancellato la sua iscrizione alla nostra newsletter. |
Durante la regolare ricezione della newsletter, trattiamo i dati seguenti:
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| Il trattamento dei dati per l'invio regolare di comunicazioni e per la valutazione del comportamento di utilizzo si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) RGPD. L'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe nella categoria all'interno della newsletter si basa sull’articolo 122 del Codice Privacy. |
L'utente può revocare il consenso alla ricezione della newsletter e alla registrazione delle attività di newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio tramite il link di cancellazione presente in calce a ogni newsletter. In caso di disiscrizione, riterremo revocato il consenso all'invio delle comunicazioni e all'analisi del comportamento dell'utente, provvedendo a cancellare i relativi dati di utilizzo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino al momento della ricezione della stessa.
7. Contatti
L'utente ha la possibilità di contattare il servizio clienti di sua scelta tramite il nostro sito web, ad esempio il punto vendita presso il quale ha acquistato il dispositivo PARKSIDE. La panoramica segue informa l'utente in merito al trattamento dei dati presso il servizio clienti Lidl.
Se l'utente desidera contattare il servizio clienti di Kaufland, sarà reindirizzato al sito web di Kaufland. Preghiamo l'utente di consultare le informazioni sulla protezione dei dati disponibile in tale sede.
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|---|---|---|---|
Quando l'utente ci contatta trattiamo i seguenti dati:
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| La base giuridica per tali trattamenti di dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) o lettera f) RGPD. Il nostro legittimo interesse così come quello dell'utente al trattamento dei dati nasce in questo caso dall'obiettivo di rispondere alla richiesta dell'utente, di risolvere eventuali problemi che possono sorgere e quindi di mantenere e promuovere la soddisfazione del cliente o dell'utente.
| Tutti i dati personali fornitici in relazione a richieste di informazioni dell'utente saranno da noi cancellati o anonimizzati al più tardi 90 giorni dopo la fornitura della risposta definitiva. L'esperienza ha dimostrato che, di norma, dopo 90 giorni non si verificano più ulteriori domande in merito alle nostre risposte. Qualora l'utente eserciti i propri diritti in qualità di interessato (cfr. punto 14), i suoi dati personali verranno conservati per tre anni dalla risposta definitiva al fine di poter dimostrare che abbiamo fornito informazioni complete e abbiamo adempiuto agli obblighi di legge. |
8. Destinatari a cui trasferiamo i dati personali dell'utente
8.1. Trasmissione a fornitori di servizi vincolati da istruzioni
Ci avvaliamo altresì di fornitori di servizi esterni, vincolati dal rispetto di istruzioni, che trattano i dati dell'utente per nostro conto. Ognuno di essi è selezionato accuratamente e inoltre vincolato contrattualmente conformemente all'articolo 28 RGPD. Attualmente trasmettiamo i dati alle seguenti categorie di fornitori di servizi:
- fornitori di servizi informatici che trattano i dati personali dell'utente per nostro conto e in conformità alle nostre istruzioni. Ciò ci permette di garantire operazioni sicure a livello informatico;
- fornitori di servizi che trattano i dati personali dell'utente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni nell'ambito del servizio clienti e della consulenza marketing.
8.2. Altri trasferimenti di dati
Qualora sia necessario indagare in merito all'utilizzo illegale o improprio del sito web o per avviare azioni legali, i dati personali saranno trasmessi alle Forze dell'Ordine o ad altre autorità competenti e, se necessario, a terzi danneggiati o a consulenti legali. Tuttavia, ciò avviene soltanto se ci sono indicazioni di un comportamento illegale o abusivo. La divulgazione può avvenire anche qualora sia necessaria per far rispettare le condizioni di utilizzo o sostenere altre rivendicazioni legali. Siamo inoltre tenuti per legge a fornire informazioni a determinate autorità pubbliche su richiesta. Si tratta delle autorità preposte all'applicazione della legge, delle autorità che perseguono illeciti amministrativi soggetti a sanzioni pecuniarie e delle autorità fiscali. Qualsiasi divulgazione dei dati personali è giustificata dal fatto che: 1) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) RGPD; o 2) abbiamo un interesse legittimo a divulgare i dati in caso di indicazioni di comportamento abusivo o per far rispettare le nostre condizioni d'uso, altre condizioni o rivendicazioni legali e i diritti e gli interessi dell'utente in relazione alla protezione dei suoi dati personali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD non prevalgono.
Nell'ambito dell'ulteriore sviluppo della nostra attività, la struttura della nostra azienda può cambiare, modificando la propria forma giuridica o fondando, acquistando o vendendo succursali, parti di società o loro rami d'azienda. Nel contesto di tali transazioni, i dati dei clienti possono essere trasmessi insieme alla parte della società da trasferire. Qualora i dati personali vengano trasmessi a terzi conformemente a quanto sopra descritto, ci assicuriamo che ciò avvenga in conformità con la presente informativa sulla protezione dei dati personali e con la normativa in materia di protezione dei dati applicabile. La trasmissione di dati personali è giustificata dal fatto che abbiamo un interesse legittimo a adeguare la nostra forma societaria alle circostanze economiche e giuridiche, secondo quanto necessario, e che i diritti e gli interessi dell'utente in relazione alla protezione dei suoi dati personali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD non prevalgono su tale interesse legittimo.
8.3. Contenuti di terzi integrati: YouTube
Abbiamo integrato video di YouTube nella nostra offerta online, che sono salvati su http://www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Se l'utente ha prestato il proprio consenso alla riproduzione immediata dei video di YouTube tramite il nostro banner relativo ai cookie, verranno caricati i contenuti del fornitore terzo YouTube (Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Di conseguenza, YouTube riceve l'informazione che l'utente ha richiamato il nostro sito, oltre ai dati di utilizzo tecnicamente necessari in questo contesto. Inoltre, YouTube è in grado di implementare tecnologie di tracciamento, ad esempio cookie, per analizzare le modalità di utilizzo. Se l'utente ha effettuato contemporaneamente l'accesso a YouTube, tali informazioni saranno assegnate al suo account utente YouTube. Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore trattamento dei dati da parte di YouTube.
La base giuridica per questo trattamento di dati è il consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) RGPD. Il consenso dell'utente comprende il caricamento di contenuti da YouTube e il trasferimento dei seguenti dati a YouTube:
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9. Rinvio a siti web propri o di partner
Se esegue un'altra funzione tramite il nostro sito web (ad esempio per contattarci) o seleziona un contenuto specifico (ad esempio nella sezione "Negozio online"), l'utente viene trasferito alle corrispondenti sottopagine del nostro sito web www.lidl.de o ai siti web partner ivi presenti.
Se l'utente accede a tali link, i suoi dati personali possono essere trattati su detti siti web in deroga alla presente informativa sulla protezione dei dati personali. La presente informativa sulla protezione dei dati personali si applica soltanto al nostro sito web. Chiediamo all'utente di consultare l'informativa sulla protezione dei dati personali dei siti web collegati.
10. Trasferimento di dati relativi alla persona dell'utente verso paesi terzi
Al fine di erogare i nostri servizi trasmettiamo i dati personali dell'utente anche in cosiddetti paesi terzi (ossia a paesi al di fuori dello Spazio economico europeo). Tale trasferimento avviene soltanto verso paesi in cui la Commissione europea ha certificato uno standard di protezione dei dati paragonabile al livello in vigore nello Spazio economico europeo mediante una cosiddetta decisione di adeguatezza ai sensi dell'articolo 45, paragrafo 1, RGPD. Un elenco di tali paesi è disponibile qui. Trasferiamo i dati dell'utente anche in paesi in cui è stato assicurato un livello di protezione adeguato per i dati dell'utente con garanzie sufficienti, ad esempio stipulando determinati accordi di trasferimento di dati con i destinatari dei dati. A tal fine, utilizziamo le cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
L'utente è pregato di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (punto 1) qualora desideri ricevere informazioni più dettagliate al riguardo.
11. Nessun obbligo di fornire i dati personali
Il conferimento di dati personali non è obbligatorio per legge né contrattualmente richiesto o necessario per la stipula del contratto.
12. I diritti dell’utente in qualità di interessato
Qualora il trattamento dei dati si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) RGPD, l'utente può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 1 RGPD, l'utente ha il diritto di richiedere gratuitamente l'accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al loro trattamento.
Inoltre, ricorrendone i presupposti di legge, l'utente dispone del diritto di rettifica (articolo 16 RGPD), di cancellazione (articolo 17 RGPD) e di limitazione del trattamento (articolo 18 RGPD) dei suoi dati personali.
Qualora l'utente abbia fornito direttamente i propri dati personali, ha il diritto alla portabilità dei medesimi ai sensi dell'articolo 20 RGPD.
Ai sensi dell'art. 2-terdecies del Codice Privacy, in caso di decesso, i diritti anzidetti possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio o agisce a tutela dell'interessato o per ragioni familiari meritevoli di protezione.
| Se il trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD, l'utente dispone di un diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 RGPD. In caso di opposizione al trattamento dei dati, quest'ultimo proseguirà soltanto qualora sia possibile dimostrare che esistono motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato. |
L'utente può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (cfr. punto 1) per iscritto o via e-mail qualora abbia domande o per esercitare i suoi diritti. L'utente ha altresì il diritto di proporre un reclamo presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati. Nel caso specifico è competente l'autorità di controllo in materia di protezione dei dati dello Stato nel quale l'utente risiede oppure nel quale ha sede il titolare del trattamento.