Proteção de Dados no nosso website da Parkside
Versão 7.1 de 07.05.2026
Agradecemos a sua visita ao nosso website www.parkside-diy.com e o seu interesse na nossa Política de Privacidade.
Ao visitar o nosso website, pretendemos que se sinta confortável e seguro e que encare a nossa implementação da proteção de dados como um fator de qualidade orientado para o cliente.
As seguintes informações sobre proteção de dados esclarecem-no sobre a natureza e o âmbito do tratamento dos seus dados pessoais pela Lidl Stiftung & Co. KG (doravante também designada por "Lidl", "nós" ou "a nós").
Dados pessoais são informações que podem ser direta ou indiretamente associadas à sua pessoa. A base legal em matéria de proteção de dados é, em particular, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Como pode entrar em contacto connosco
Salvo indicação em contrário, o responsável legal pelo tratamento de dados ao visitar este website é a Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com ("Responsável pelo tratamento de dados").
Para questões gerais, pode também contactar kontakt@lidl.com.
O nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contactado através do endereço acima indicado, ao cuidado do Encarregado de Proteção de Dados, ou através do endereço de e-mail privacidade@parkside-diy.com .
2. Resumo: para que finalidades tratamos os seus dados pessoais
No âmbito da sua visita ao nosso website, tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- para podermos permitir-lhe a utilização do nosso website;
- para podermos detetar e corrigir quaisquer erros;
- para podermos analisar a sua utilização e assim expandir a nossa oferta;
- para que possa entrar em contacto connosco;
- para podermos encaminhá-lo para os websites dos nossos parceiros.
3. Acesso ao nosso website
| Que dados pessoais tratamos: | Para que finalidades o fazemos: | O nosso fundamento jurídico para este tratamento: | O nosso prazo de conservação: |
|---|---|---|---|
Quando visita o nosso website, os dados que se seguem são automaticamente transmitidos e temporariamente armazenados nos nossos servidores:
|
| O nosso fundamento jurídico para este tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo nas finalidades do tratamento de dados enumeradas. Se o tratamento for necessário para a execução de um contrato, o fundamento jurídico para o tratamento de dados assenta no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. | Armazenamos os dados durante 90 dias. Após esse período, os dados são automaticamente eliminados.
|
Se tiver dado um ou mais consentimentos para o tratamento de dados, guardamos o carimbo de datahora e a declaração de consentimento juntamente com o seu ID de utilizador. Se não tiver dado o seu consentimento, guardamos a informação de que não deu o seu consentimento para o tratamento de dados.
|
| O fundamento jurídico para este tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Cumprimos a nossa obrigação legal de ser capazes de provar a legalidade do tratamento de dados com base no consentimento.
| Armazenamos os dados para comprovar o seu consentimento pelo prazo máximo de 24 meses após termos cessado o tratamento dos seus dados pessoais com base no seu consentimento.
|
4. Utilização de cookies e tecnologias semelhantes
4.1. Informações gerais
Quando os cookies e tecnologias semelhantes são utilizados para o tratamento de dados de utilização (em particular, armazenamento local), os ficheiros são armazenados localmente no seu dispositivo final quando visita o nosso website. Estes contêm informações relacionadas com o dispositivo final utilizado por si. No entanto, tal não significa que tomemos conhecimento direto da sua identidade.
A utilização de cookies e de tecnologias semelhantes para o tratamento de dados de utilização destina-se às seguintes finalidades, consoante a categoria:
| Explicação das categorias: | Para que finalidades os utilizamos: | O nosso fundamento jurídico para este tratamento: | O nosso prazo de conservação: |
|---|---|---|---|
Tecnicamente necessária: São cookies e tecnologias semelhantes sem as quais o utilizador não pode utilizar os nossos serviços. Consoante a finalidade, são tratados, nomeadamente, os seguintes:
|
| O fundamento jurídico para a utilização de cookies tecnicamente necessárias e de tecnologias semelhantes é o artigo 25.º, n.º 2, ponto 2, da lei alemã de proteção de dados para telecomunicações e serviços digitais (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz - TDDDG. O tratamento de dados ulterior baseia-se em interesses legítimos, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Os interesses legítimos decorrem das finalidades enumeradas. | As informações sobre os prazos de conservação podem ser encontradas na nossa Política de Cookies.
|
Estatísticas: Estas tecnologias permitem-nos compilar estatísticas pseudonimizadas e, se necessário, cruzadas sobre a utilização dos nossos serviços com o propósito de os adequar às necessidades do utilizador. Para este efeito, utilizamos perfis de utilizador pseudonimizados:
|
| O fundamento jurídico para a utilização de cookies e tecnologias semelhantes nestas categorias é o artigo 25.º, n.º 1 da TDDDG. O fundamento jurídico para o tratamento de dados ulterior é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
| |
Marketing: Estas tecnologias permitem-nos utilizar e analisar as nossas campanhas publicitárias de forma direcionada.
|
|
Na nossa Política de Cookies, encontra uma visão geral da informação sobre os cookies e outras tecnologias utilizadas, prazos de conservação e quaisquer fornecedores terceiros associados.
Pode retirar/alterar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos futuros, sem que tal afete a legalidade do tratamento anterior. Para o efeito, deve selecionar o botão de cookies flutuante disponível na nossa Política de Cookies. Ao desmarcar a caixa de verificação correspondente, retira de forma simples e direta o seu consentimento para as respetivas finalidades de tratamento.
4.2. Responsabilidades relativas à utilização de cookies e tecnologias semelhantes
Nós (ponto 1) e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos responsáveis conjuntos pelo tratamento de dados associado ao Meta Pixel (categoria de marketing), nos termos do artigo 26.º do RGPD.
O nosso parceiro de publicidade The UK Trade Desk Ltd, ℅ The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, EUA, trata os dados enquanto responsável independente e autónomo com a finalidade de apresentar publicidade personalizada e avaliar o sucesso da mesma (categoria de marketing).
4.3. Utilização de Google Analytics
Utilizamos também o serviço de análise web Google Analytics da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics 4 funciona em grande parte sem instalar cookies clássicos, mas avalia o seu comportamento no nosso website.
| Que dados pessoais são recolhidos: | Para que finalidades os utilizamos: | O nosso fundamento jurídico para este tratamento: | O nosso prazo de conservação: |
|---|---|---|---|
|
| O nosso fundamento jurídico para a utilização desta tecnologia é o artigo 25.º, n.º 1 da TDDDG. A base legal para o tratamento de dados subsequente é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
| Os dados de utilizador recolhidos através do Google Analytics são eliminados após 14 meses.
|
Pode retirar/alterar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, sem que tal afete a legalidade do tratamento anterior. Para o efeito, deve selecionar o botão de cookies flutuante disponível na nossa Política de Cookies. Ao desmarcar a caixa de verificação correspondente, retira de forma simples e direta o seu consentimento para as respetivas finalidades de tratamento.
5. Social Media Walls
Reunimos os conteúdos partilhados pública e voluntariamente por si e por outras pessoas em plataformas de redes sociais, através de hashtags específicas e com referência à nossa empresa, nas chamadas "Social Media Walls". Os dados que tratamos neste âmbito são descritos aqui:
| Que dados pessoais tratamos: | Para que finalidades os utilizamos: | O nosso fundamento jurídico para este tratamento: | O nosso prazo de conservação: |
|---|---|---|---|
Consoante o tipo de conteúdo, são tratados os seguintes dados:
|
| O nosso fundamento jurídico para este tratamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso interesse legítimo resulta das finalidades indicadas.
| Os conteúdos apresentados na Social Media Wall são tratados até ao apagamento da respetiva publicação na plataforma da rede social pelo utilizador. Depois disso, a publicação deixará de ser apresentada e os dados deixarão de ser tratados por nós.
|
6. Newsletter, incluindo rastreamento e criação de perfil
Oferecemos-lhe a possibilidade de subscrever a nossa newsletter PARKSIDE. A nossa newsletter contém informações sobre produtos, ofertas, promoções, serviços, concursos, inquéritos e outros eventos relacionados com a PARKSIDE.
Ao subscrever a nossa newsletter PARKSIDE e, como parte do processo de subscrição, consentir na receção da newsletter através de um clique na ligação de confirmação, tratamos os seus dados pessoais da seguinte forma:
| Que dados pessoais tratamos: | Para que finalidades os utilizamos: | O nosso fundamento jurídico para este tratamento: | O nosso prazo de conservação: |
|---|---|---|---|
Para a subscrição e para o processo de verificação de que a subscrição é da sua autoria (o chamado processo de "double opt-in"):
|
| O nosso fundamento jurídico para o tratamento de dados para a inclusão na lista de distribuição é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
| Armazenamos o registo do consentimento dado pelo utilizador pelo respetivo período de duração da subscrição da newsletter. Após esse período, armazenamos os dados por mais três anos após ter cancelado a subscrição da newsletter ou retirado o consentimento por outros meios, para podermos comprovar que a newsletter foi enviada licitamente até essa altura. O seu endereço de e-mail, nome (se fornecido) e dados de utilização recolhidos serão eliminados assim que cancelar a subscrição da newsletter. |
Durante a receção periódica da newsletter, tratamos:
|
| O tratamento de dados para o envio periódico e para a avaliação do seu comportamento de utilização baseia-se no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. A utilização de cookies e tecnologias semelhantes na newsletter baseia-se no artigo 25.º, n.º 1 da TDDDG. |
Pode retirar o seu consentimento para a receção da newsletter e para o registo do seu comportamento de utilização em qualquer altura, com efeitos futuros, por exemplo, através da ligação de cancelamento da subscrição no final de cada newsletter. Ao cancelar a subscrição, consideramos que retirou o seu consentimento para o envio da newsletter e para a receção de newsletters com base na mesma, bem como para o registo do seu comportamento de utilização. Os seus dados de utilizador serão eliminados por nós. A legalidade do tratamento de dados anterior não será afetada. .
7. Contacto
Através do nosso website, tem a possibilidade de contactar o serviço de apoio ao cliente da sua preferência, por exemplo, o ponto de venda no qual adquiriu o dispositivo PARKSIDE. A informação geral que se segue disponibiliza informações sobre o tratamento de dados no serviço de apoio ao cliente da Lidl.
Caso pretenda contactar o serviço de apoio ao cliente da Kaufland, será encaminhado para o website da Kaufland. Consulte as informações sobre proteção de dados aí fornecidas.
| Que dados pessoais tratamos: | Para que finalidades o fazemos: | O nosso fundamento jurídico para este tratamento: | O nosso prazo de conservação: |
|---|---|---|---|
Tratamos os seguintes dados quando nos contacta:
|
| Os fundamentos jurídicos para este tratamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) ou o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso e o seu interesse legítimo neste tratamento de dados resultam do objetivo de responder às suas questões, resolver quaisquer problemas apresentados e, assim, manter e promover a sua satisfação enquanto cliente ou utilizador da nossa aplicação. | Todas as informações pessoais que nos fornecer no âmbito da sua questão serão eliminadas ou anonimizadas por nós no prazo máximo de 90 dias após a nossa resposta final. De acordo com a nossa experiência, normalmente não surgem questões adicionais no prazo de 90 dias após a nossa resposta final. Caso venha a exercer os seus direitos enquanto titular de dados nos termos do ponto 12, os seus dados pessoais serão armazenados pelo prazo de três anos após a nossa resposta final, para comprovar que lhe fornecemos informações completas e que os requisitos legais aplicáveis foram cumpridos. |
8. Destinatários a quem transmitimos os seus dados pessoais
8.1. Transmissão a prestadores de serviços sujeitos às nossas instruções
Também recorremos a prestadores de serviços externos sujeitos às nossas instruções, os quais tratam os seus dados em nosso nome. Estes são cuidadosamente selecionados e contratualmente vinculados, nos termos do artigo 28.º do RGPD. Atualmente, transmitimos dados às seguintes categorias de prestadores de serviços:
- Prestadores de serviços informáticos que tratam os seus dados pessoais em nosso nome e de acordo com as nossas instruções. Isto permite-nos garantir a disponibilização de operações informáticas seguras.
- Prestadores de serviços que tratam os seus dados pessoais em nosso nome e de acordo com as nossas instruções nas áreas de apoio ao cliente e consultoria de marketing.
8.2. Outras transmissões de dados
Caso seja necessário investigar uma eventual utilização ilegal ou indevida do website ou para efeitos de ação judicial, os dados pessoais serão transmitidos às autoridades judiciárias ou a outras autoridades e, se necessário, a terceiros lesados ou a consultores jurídicos. No entanto, tal só acontece no caso de existirem indícios de comportamento ilegal ou indevido. A transmissão poderá também ocorrer nos casos em que tal sirva para fazer cumprir os termos de utilização ou outras reivindicações legais. Somos também legalmente obrigados a fornecer informações a determinadas entidades públicas, mediante pedido. Estas são autoridades judiciárias, autoridades administrativas e autoridades fiscais. Qualquer transmissão de dados pessoais é justificada pelo facto de (1) o tratamento ser necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, em conjugação com os requisitos legais nacionais para a transmissão de dados às autoridades judiciárias, ou (2) termos um interesse legítimo em transmitir os dados aos terceiros acima mencionados no caso de se verificarem indícios de comportamento indevido ou para fazer cumprir os nossos termos de utilização, outras condições ou reivindicações legais, e os seus direitos e interesses na proteção dos seus dados pessoais não prevaleçam, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
No âmbito do desenvolvimento contínuo do nosso negócio, a estrutura da nossa empresa pode mudar em resultado de alterações à sua forma jurídica ou da constituição, aquisição ou venda de sociedades, partes de sociedades ou participações. Nessas transações, as informações dos clientes podem ser transmitidas juntamente com a parte da empresa a ser transferida. Sempre que os dados pessoais são transmitidos a terceiros na medida acima descrita, garantimos que tal ocorre de acordo com a presente Política de Privacidade e com as normas de proteção de dados aplicáveis. Qualquer transmissão de dados pessoais é justificada pelo facto de termos um interesse legítimo em adaptar a estrutura da nossa empresa às circunstâncias económicas e legais, conforme necessário, e os seus direitos e interesses na proteção dos seus dados pessoais não prevaleçam, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
8.3. Conteúdos integrados de terceiros: YouTube
Integramos vídeos do YouTube no nosso website, que são armazenados em http://www.youtube.com e podem ser reproduzidos diretamente no nosso website. Se nos tiver dado o seu consentimento, através do nosso banner de cookies, para a reprodução imediata de vídeos do YouTube, serão carregados os conteúdos do fornecedor terceiro YouTube (Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Por conseguinte, o YouTube recebe a informação de que acedeu ao nosso website, bem como os dados de utilização tecnicamente necessários neste contexto. Adicionalmente, o YouTube pode implementar tecnologias de rastreamento, por exemplo, cookies para fins de análise da utilização. Caso tenha iniciado sessão no YouTube, estas informações serão atribuídas à sua conta de utilizador no YouTube. Não temos qualquer influência sobre o tratamento posterior dos dados por parte do YouTube.
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O seu consentimento inclui o carregamento de conteúdos do YouTube e a transmissão dos seguintes dados para o YouTube:
- o endereço IP do dispositivo final,
- o browser que utiliza e, se aplicável, o sistema operativo do seu dispositivo final,
- a data e a hora do acesso, bem como
- o nome e o URL do ficheiro acedido
Poderá encontrar informações adicionais sobre o tratamento de dados por parte da Google Ltd. e sobre os seus direitos aqui: https://policies.google.com/privacy.
A utilização do YouTube requer uma ligação aos servidores da Google LLC, USA. Por conseguinte, poderá verificar-se uma transferência de dados para os EUA. A Google LLC, USA é um destinatário num país terceiro (ou seja, fora da UE ou do EEE). A Google LLC, USA, é uma empresa certificada em conformidade com o Data Privacy Framework. Com base no Data Privacy Framework, é assumido um nível adequado de proteção dos dados.
Pode retirar/alterar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, sem que tal afete a legalidade do tratamento anterior. Para o efeito, deve selecionar o botão de cookies flutuante disponível na nossa Política de Cookies. Ao desmarcar a caixa de verificação correspondente, retira de forma simples e direta o seu consentimento para as respetivas finalidades de tratamento.
9. Encaminhamento para os nossos próprios websites ou para websites de parceiros
Se realizar qualquer outra função através do nosso website (por exemplo, para entrar em contacto connosco) ou selecionar um conteúdo específico (por exemplo, na secção "Loja online"), será encaminhado para as subpáginas correspondentes do nosso website www.lidl.de ou para os websites de parceiros aí localizados.
Se aceder a estas ligações, os seus dados pessoais podem ser tratados nestes websites, contrariamente ao disposto na presente Política de Privacidade. A presente Política de Privacidade aplica-se apenas ao nosso website. Pedimos-lhe que consulte as políticas de privacidade dos respetivos websites.
10. Transferência dos seus dados pessoais a países terceiros
Para podermos prestar os nossos serviços, também transferimos os seus dados pessoais para os chamados países terceiros (ou seja, países fora do Espaço Económico Europeu). Este tipo de transferência é realizada apenas para países certificados pela Comissão Europeia como tendo normas de proteção de dados comparáveis às do Espaço Económico Europeu, através das chamadas decisões de adequação, nos termos do artigo 45.º, n.º 1 do RGPD. Pode aceder a uma lista destes países aqui. Também transferimos os seus dados para países nos quais tenha sido assegurado um nível de proteção adequado dos seus dados através de garantias adequadas, por exemplo, através da celebração de determinados acordos de transferência de dados com os destinatários dos dados. Para este efeito, utilizamos as chamadas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Se pretender obter mais informações a este respeito ou uma cópia das garantias, entre em contacto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (ponto 1).
11. Inexistência da obrigação de fornecer dados pessoais
O fornecimento de dados pessoais não é legal ou contratualmente exigido, nem é necessário para a celebração de um contrato. Também não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais.
12. Os seus direitos enquanto titular de dados
Se o tratamento de dados for realizado com base no consentimento, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) ou o artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.
De acordo com o artigo 15.º, n.º 1 do RGPD, tem o direito de, mediante pedido, obter gratuitamente informações sobre os dados pessoais armazenados sobre a sua pessoa.
Além disso, se os requisitos legais forem preenchidos, tem o direito de retificação (artigo 16.º do RGPD), apagamento (artigo 17.º do RGPD) e limitação do tratamento (artigo 18.º do RGPD) dos seus dados pessoais.
Se os dados tratados tiverem sido fornecidos diretamente por si, tem o direito à portabilidade dos dados, de acordo com o artigo 20.º do RGPD.
| Se o tratamento de dados for realizado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, tem o direito de oposição, de acordo com o artigo 21.º do RGPD. Se se opuser ao tratamento, os seus dados só serão tratados se conseguirmos demonstrar razões imperiosas e legítimas para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses na oposição. |
Caso tenha alguma dúvida ou pretenda exercer os seus direitos, poderá entrar em contacto com o Encarregado da Proteção de Dados por carta ou por e-mail (ver o ponto 1). Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados. É competente a autoridade de controlo de proteção de dados do país em que reside ou em que o responsável pelo tratamento de dados tem a sua sede.