Would you like to switch to the English site?

Yes, let’s go

Защита на личните данни на parkside-diy.com

(Версия 4.0, актуализирана към 26.04.2024 г.)

Благодарим Ви, че посетихте нашата уеб страница parkside-diy.com. Долупосочената политика за защита на личните данни ще Ви информира за вида и обхвата на обработката на Вашите лични данни при използването на нашата уеб страница. Личните данни са информация, която се свързва или може да се свърже директно или косвено с Вас. Като законово основание служи по-специално Общият регламент относно защитата на данните (GDPR).

1. Общ преглед

При посещаване на нашата уеб страница се обменя различна информация между Вашето устройство и нашия сървър. Това може да включва и лични данни. Събраната по този начин информация се използва, наред с други неща, за оптимизиране на нашата уеб страница или за показване на реклами в браузъра на Вашето устройство.

2. Посещаване на нашата уеб страница

Цели на обработването на данни/правни основания: 
С посещаването на нашата уеб страница през използвания от Вашето устройство браузърът автоматично и без действие от Ваша страна изпраща до сървъра на нашата уеб страница и временно запазва в така наречен регистрационен файл следните данни:

  • IP адресът на устройството с достъп до интернет, отправящо заявката;
  • заявката от устройството с достъп до интернет;
  • http кодът на отговора;
  • датата и часът на осъществяването на достъп;
  • обемът на предадените данни;
  • името и адресът на достъпения файл;
  • уеб страницата/приложението, от които е последвал достъпът (Referrer-URL);
  • използваният от Вас браузър и използваната от Вас операционна система и
  • името на Вашия доставчик на достъп

за следните цели:

  • Осигуряване на гладко изграждане на връзка,
  • Осигуряване на комфортно използване на нашата уеб страница/нашето приложение,
  • Оценяване на системните сигурност и стабилност.

Правното основание за обработката на IP адреса е член 6, параграф 1, буква е) от GDPR. Нашият легитимен интерес се състои в описаните по-горе цели на обработването на данни.

Получатели/категории получатели:
Във връзка с гореспоменатите обработки на данни, Вашите лични данни също ще се обработват от наше име от обработващи лични данни по наше възлагане за целите на опериране и последващо разработване на уеб страницата. Съответно те са внимателно подбрани, одитирани са от нас и освен това са договорно задължени съгласно чл. 28 от GDPR.

Период на съхранение на данните/критерии за определяне на периода на съхранение на данните:
Данните се съхраняват за период от 90 дни, след което се изтриват автоматично.

3. Установяване на контакт

Цели на обработването на данни/правни основания:
Разбира се, ние ще третираме поверително личните данни, които ни предоставяте по имейл. Използваме Вашите данни единствено целево, за да обработим Вашите запитвания.

Ако се свържете с нас по телефона, ние ще Ви свържем с отдела за обслужване на клиенти на Lidl и/или Kaufland. Ние ще предадем телефонния номер, който сте използвали, за да го препратим към отдела за обслужване на клиенти, който сте избрали.

Правно основание за обработването на личните данни е член 6, параграф 1, буква е) или член 6, параграф 1, буква б) от GDPR. Нашият и Вашият паралелен (легитимен) интерес към тази обработка на данни произтича от целта да отговорим на Вашите запитвания, респ. да разрешаваме наличните проблеми и по този начин да постигаме и стимулираме Вашата удовлетвореност като клиент или потребител на нашата уеб страница.

Получатели/категории получатели:
Категорично изключваме прехвърлянето на данни на трети лица. По изключение данни се обработват от наети от нас за целта обработващи лица. Съответно те са внимателно подбрани и освен това са одитирани от нас и са договорно задължени съгласно чл. 28 от GDPR.

Ако поискате прехвърляне по телефона към съответния отдел за обслужване на клиенти, съответният отдел за обслужване на клиенти ще получи Вашия телефонен номер.

Информация относно обработката на данни от страна на Lidl и Kaufland можете да получите тук:

Период на съхранение на данните/критерии за определяне на периода на съхранение на данните:
Всички лични данни, които ни предоставяте по имейл при запитвания (въпроси, похвали, критики), ще се изтриват или ще се анонимизират от нас най-късно 95 дни след изпратения до Вас краен отговор. Опитът показва, че по правило не постъпват въпроси по отношение на нашите отговори след 95 дни. Ако предявите правата си като субект на данни (вижте точка 9), Вашите лични данни ще се съхраняват 3 години след крайния отговор, за да докажем, че сме Ви предоставили изчерпателна информация и че законовите изисквания са спазени.

4. Използване на бисквитки и подобни методи за обработка на данни за използването

Цели на обработването на данни/правни основания:
Ние, Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, сме администратор на лични данни във връзка с използването на т.нар. бисквитки и други подобни технологии за обработка на данни за използването на parkside-diy.com.

Освен нас, при обработката на данните, свързани с бисквитките за маркетинг (вижте бисквитките в категория „Маркетинг“ в нашето Известие относно бисквитките), съвместен администратор е и Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Facebook) в съответствие с член 26 от ОРЗД. Като част от сътрудничеството на нашата уеб страница, с Ваше съгласие ние използваме специални технологии от този партньор, за да можем да записваме поведението Ви при сърфиране и да показваме реклами, съобразени с Вас, на нашата уеб страница или в платформата на нашия партньор. Нашият партньор може също така да сравнява данните, събрани на нашата уеб страница, със собствените си бази данни.

Когато упражнявате правата си на субект на данни, посочени по-долу, във връзка с обработката на данни, описана в този параграф, освен с нас можете да се свържете също и с нашия партньор, посочен по-горе.

Допълнителна информация относно тази обработка на данни и как да упражнявате правата си на субект на данни можете да намерите и в Политиката за защита на данните на Facebook на адрес https://bg-bg.facebook.com/policy.php.

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство (лаптоп, таблет, смартфон и др.), когато посещавате нашата уеб страница. Бисквитките не нанасят поражения върху Вашето устройство, не съдържат вируси, троянски коне или друг зловреден софтуер. В бисквитката се запазва информация, която произлиза съответно във връзка със специфично използваното устройство. Това обаче не означава, че ще получим непосредствена информация за Вашата самоличност.

Използването на бисквитки и други технологии за обработка на данните за потреблението служи – според категорията на бисквитките, респ. на другите технологии – за следните цели:

  • Техническа необходимост: Това са бисквитки и подобни методи, без които не можете да използвате нашите услуги (за правилно показване на нашата уеб страница / на желаните от Вас функции, за съхраняване на Вашето влизане в системата и т.н.).
  • Комфорт: С помощта на тези методи можем да вземем под внимание Вашите действителни или предполагаеми предпочитания за удобно използване на нашата уеб страница. Например ние можем въз основа на Вашите настройки да показваме нашата уеб страница на подходящ за Вас език.
  • Статистика: Тези методи ни позволяват да изготвяме анонимни статистики за използването на нашите услуги. Така например можем да определим по какъв начин можем да адаптираме още по-добре нашата уеб страница към навиците на потребителите.
  • Маркетинг: Така можем да Ви показваме подходящи съдържания, които се базират на анализа на Вашето поведение при сърфиране. Поведението Ви при сърфиране може да се извлича и чрез различни уеб страници, браузъри или крайни устройства на базата на един потребителски ИД (еднозначно обозначение).

Информативен преглед на използваните бисквитки и другите методи наред със съответните цели за обработка, продължителността на съхранение и свързаните трети доставчици ще откриете тук.

В рамките на използването на бисквитки и подобни методи за обработка на потребителски данни в зависимост от целта се обработват по-конкретно следните видове лични данни:

Техническа необходимост:

  • Потребителски въвеждания, за да се запазят въвеждания за повече подстраници;
  • събития, свързани със сигурността;
  • данни, необходими за възпроизвеждането на мултимедийно съдържание (напр. възпроизвеждане на избраните от потребителя (продуктови) видеоклипове).

Комфорт:

  • Настройки за персонализиране на потребителския интерфейс, които не са свързани с постоянно обозначение (напр. активен избор на език или конкретно представяне на заявки за търсене).

Статистика:

  • Псевдонимизирани потребителски профили с информация за използването на нашата уеб страница. Те включват по-специално:
    • тип / версия на браузъра,
    •  използвана операционна система,
    • референтен URL (преди това посетената страница),
    • име на хоста на осъществяващия достъп компютър (IP адрес),
    • час на заявката на сървъра,
    • индивидуален потребителски ИД и активирани събития на уеб страницата (поведение при сърфиране).
    • IP адресът при това се анонимизира редовно, така че да може да се изключи основно свързването му с Вашата самоличност.

Маркетинг:

  • Псевдонимизирани потребителски профили с информация за използването на нашата уеб страница. Те включват по-специално:
    • IP адрес,
    • индивидуален потребителски ИД;
    • потенциални продуктови интереси,
    • активирани събития на уеб страницата (поведение при сърфиране).
  • IP адресите при това се анонимизират редовно, така че да може да се изключи основно свързването им с Вашата самоличност.

Правното основание за използването на бисквитки за комфорт, статистика и маркетинг е Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от GDPR. Правното основание за използването на технически необходими бисквитки е член 6, параграф 1, буква б) от GDPR, т.е. ние обработваме Вашите данни, за да предоставяме нашите услуги в хода на подготовката на договор или изпълнението на договор.

Можете по всяко време да оттеглите/адаптирате своето съгласие с бъдещ ефект, без това да засяга правомерността на базираната на съгласието и извършена до оттеглянето му обработка. Просто щракнете тук и направете своя избор. Като премахнете съответните отметки, можете лесно и просто да оттеглите съгласието си за съответните цели на обработка.

Получатели/категории получатели:

В рамките на обработката на данни посредством бисквитките и подобните методи за обработка на данните за потреблението при определени обстоятелства използваме специализирани доставчици на услуги, по-специално от областта на онлайн маркетинга. Те обработват Вашите данни от наше име като обработващи лица, всяко от които е внимателно подбрано и договорно задължено съгласно член 28 от GDPR. Всички компании, посочени като доставчици в нашите Разпоредби за бисквитките, освен ако не са посочени (заедно) като отговорни лица в началото на тази точка, работят за нас като обработващи лица.

Като част от нашето сътрудничество с Google LLC, горепосочените данни обикновено се обработват и на сървъри в САЩ за статистически и маркетингови цели.

Ако сте дали съгласие за обработка за маркетингови цели, ще споделяме Вашия потребителски ИД и съответните потребителски профили с трети лица чрез доставчици на рекламни мрежи.

Период на съхранение на данните/критерии за определяне на периода на съхранение на данните:
Периода на съхранение за бисквитките можете да прегледате в нашите Разпоредби за бисквитките. Ако в колоната „Срок“ е посочено „постоянно“, бисквитката трайно се съхранява до оттегляне на съответното разрешение.

5. Възможност за оттегляне/отказ

В допълнение към възможностите, споменати в точка 4, можете също да предотвратите технологиите за насочване, обяснени в точка 4, като зададете подходящите настройки за бисквитки във Вашия браузър, напр. чрез отхвърляне на определени или всички бисквитки. Бихме искали да отбележим, че тогава е възможно да не можете да използвате всички функции на тази уеб страница.

Освен това имате възможност да предотвратите персонализираната реклама, базирана на интереси, като използвате така наречения мениджър на предпочитанията.

6. Предаване на получатели в трета държава

Ако предаваме данни на получатели в трета държава (седалище извън Европейското икономическо пространство), можете да получите информация за получателите/категориите получатели в рамките на описанието на съответната обработка на данни. За някои трети държави Европейската комисия чрез т.нар. решения за адекватност на мерките е установила стандарт за защита на данните, който е сравним с нивото в Европейското икономическо пространство. Можете да намерите списък на тези държави тук. Ако в дадена държава няма сравним стандарт за защита на данните, ние внимаваме за това защитата на данните да се гарантира достатъчно с други мерки. Това е възможно напр. чрез обвързващи фирмени предписания, стандартни договорни клаузи на Европейската комисия за защита на личните данни, сертификати или признати кодекси за поведение. Обръщайте се към нашите отговорници за защита на данните (точка 11), ако желаете да получите повече информация за това.

7. Интегрирано съдържание

Интегрирахме видеоклипове от YouTube в нашето онлайн предложение, които се съхраняват на https://www.youtube.com и могат да се възпроизвеждат директно от нашата уеб страница. Всички те са интегрирани в „режим на разширена защита на данните“, което означава, че никакви данни за Вас като потребител не се прехвърлят към YouTube, ако не възпроизвеждате видеоклиповете. Данните се прехвърлят само когато възпроизвеждате видеоклиповете. Ние нямаме влияние върху това прехвърляне на данни.

Допълнителна информация относно целта и обхвата на събирането и обработката на данни от YouTube може да намерите в декларациите за защита на данните на доставчика. Там ще получите и допълнителна информация относно Вашите права по отношение на това и възможностите за настройка за защита на Вашата поверителност. Адрес и указания за защита на данните от YouTube: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, САЩ; https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

8. Без задължение за предоставяне на лични данни

Предоставянето на лични данни не се изисква нито по закон, нито по договор и не е необходимо за сключването на договор. Вие също не сте задължени да предоставяте личните данни. Непредоставянето им обаче може да доведе до невъзможност да използвате нашата уеб страница или до невъзможност да я използвате в пълната ѝ степен.

9. Вашите права като субект на данни

Общ преглед
Освен правото на отказ от даденото ни от Вас съгласие, имате следните права при наличие на съответните законови предпоставки:

  • право на достъп до съхраняваните при нас Ваши лични данни в съответствие с член 15 от GDPR,
  • право на коригиране на неверни или попълване на непълни данни в съответствие с член 16 от GDPR,
  • право на изтриване на съхранените при нас Ваши данни в съответствие с член 17 от GDPR,
  • право на ограничаване на обработването на Вашите данни в съответствие с член 18 от GDPR,
  • право на преносимост на данните в съответствие с член 20 от GDPR,
    • право на възражение съгласно член 21 от GDPR.

Право на достъп в съответствие с член 15 от GDPR
Съгласно член 15, параграф 1 от GDPR имате правото при заявяване да получите безплатен достъп до съхраняваните от нас Ваши лични данни. Това обхваща особено:

  • целите, за които се обработват лични данни;
  • категориите лични данни, които се обработват;
  • получателя или категориите получатели, на които са предоставени или ще бъдат предоставени Вашите лични данни;
  • планираната продължителност на съхранението на Вашите лични данни или, в случай че не са налице конкретни данни за това, критерии за определянето на продължителността;
  • наличието на право на редактиране или изтриване на Вашите лични данни, право на ограничаване на обработката от администратора на лични данни или право на възражение срещу тази обработка;
  • наличието на правото на подаване на жалби пред надзорен орган;
  • цялата налична информация относно произхода на данните, когато личните данни не са получени от субекта на данни;
  • наличието на автоматично намиране на решение, включително профилиране в съответствие с член 22 параграф 1 и 4 от GDPR, и – най-малко в тези случаи – смислена информация относно засегнатата логика, както и измерението и целевите последствия на подобна обработка за субекта на данни.

Ако лични данни бъдат предоставени на трета държава или на международна организация, имате право да бъдете уведомени относно подходящите гаранции в съответствие с член 46 от GDPR във връзка с предоставянето.

Право на коригиране в съответствие с член 16 от GDPR
Имате правото да изискате от нас незабавно коригирането на засягащи Ви некоректни лични данни. Като се вземат под внимание целите на обработката, имате правото да изискате попълването на непълни лични данни – също и чрез допълваща декларация.

Право на изтриване в съответствие с член 17 от GDPR
Имате право да изискате от нас засягащите Ви лични данни да бъдат изтрити незабавно, доколкото едно от следните основания е налице:

  • личните данни повече не са необходими за целите, за които са били изследвани или обработвани по какъвто и да било друг начин;
  • оттегляте съгласието си, върху което се основава обработката в съответствие с член 6, параграф 1, буква a) или член 9, параграф 2, буква a) от GDPR, и не е налице противоречащо правно основание за обработката;
  • внасяте възражение срещу обработката в съответствие с член 21, параграф 1 или параграф 2 от GDPR и в случай на член 21, параграф 1 от GDPR не са налице приоритетни основателни причини за обработката;
  • личните данни са били обработвани неправомерно;
  • изтриването на личните данни е необходимо за изпълнението на правно задължение;
  • личните данни са придобити във връзка с предложени услуги на информационното общество в съответствие с член 8, параграф 1 от GDPR.

в случай че сме направили личните данни общодостъпни и сме задължени да ги изтрием, вземаме подходящите мерки, като вземаме предвид наличната технология и разходите за вграждане, за да информираме обработващите Вашите данни трети лица за това, че Вие изисквате и от тях изтриването на всички връзки към тези лични данни или на всички копия или репликации на тези лични данни.

Право на ограничаване на обработването в съответствие с член 18 от GDPR
Имате право да изискате от нас ограничаването на обработването, когато една от следните предпоставки е налице:

  • верността на личните данни е оспорена от Вас;
  • обработката е неправомерна и Вие настоявате за ограничаването на използването на личните данни вместо за изтриването им;
  • отговорното лице не се нуждае повече от личните данни за целите на обработката, засегнатото лице обаче се нуждае от тях за изпълнение, упражняване или защита на правни претенции или
  • внесли сте възражение срещу обработката в съответствие с член 21, параграф 1 от GDPR, доколкото все още не е установено дали основанията на отговорното лице имат предимство пред тези на засегнатото лице.

Право на преносимост на данните в съответствие с член 20 от GDPRИмате право да получите засягащите Ви лични данни, които сте ни предоставили, в структуриран, общоприет и четлив формат, а също така имате и правото да предоставите тези данни на друг администратор на лични данни, без от наша страна да Ви бъдат създавани пречки, доколкото

  • обработката се базира на съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква a) или член 9, параграф 2, буква а) или на договор в съответствие с член 6, параграф 1, буква б) от GDPR и
  • обработката се извършва с помощта на автоматизирани процеси.

При упражняването на правото Ви за преносимост на данните имате право да издействате личните данни да бъдат прехвърлени директно от нас на друг администратор на лични данни, стига това да е технически изпълнимо.

Право на възражение в съответствие с член 21 от GDPR
Съгласно условията на член 21, параграф 1 от GDPR може да се възрази срещу обработката на данни поради причини, произтичащи от Вашата конкретна ситуация.

Описаното по-горе общо право на възражение важи за всички описани в тази Политика за защита на данните цели на обработка, които се обработват въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от GDPR. За разлика от специалното право на възражение, отнасящо се за обработката на данни с рекламни цели, ние сме длъжни да изпълним подобно общо възражение по силата на GDPR само тогава, когато изложите пред нас причини с по-голямо значение, напр. възможна опасност за живота или здравето. Освен това има възможност да се свържете с отговорния надзорен орган за Lidl Stiftung Co. KG или с длъжностното лице за защита на данните за Lidl Stiftung Co. KG.

Право на подаване на жалба до надзорния орган за защита на данните в съответствие с член 77 от GDPR
Също така имате право да подадете жалба до отговорния надзорен орган за защита на данните по всяко време. За тази цел можете да се свържете с надзорния орган за защита на данните във държавата, в която имате адресна регистрация, или към властите във федерална провинция Баден-Вюртемберг, в която са базирани компаниите на Lidl.

10. Упражняване на Вашите права

Ако имате въпроси относно уеб страницата или упражняването на правата Ви на субект на данни, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти:

11. Име и данни за контакт на администратора на лични данни и данни за контакт на фирменото длъжностно лице за защита на данните

Тези разпоредби за защита на данните се прилагат за обработката на данни от страна на Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm и за уеб страницата parkside-diy.com.

Фирменото длъжностно лице за защита на данните на Lidl Stiftung & Co. KG е достъпно на горепосочения адрес на вниманието на длъжностното лице за защита на данните или на адреса за контакт, посочен в точка 10.