Защита на данните в Приложението PARKSIDE
(Версия 4.1, актуализирана към: 19.10.2026)
Благодарим Ви за проявения интерес към използването на уредите PARKSIDE и Приложението ни PARKSIDE (наричани по-нататък: „Приложение“), както и към политиката ни за поверителност. Искаме да се чувствате спокойни и защитени, когато използвате уредите и Приложението ни, и разглеждаме прилагането на защитата на данни от наша страна като ориентирана към клиента качествена характеристика.
В посочената по-долу политика за поверителност можете да се информирате за вида и обхвата на обработката на личните Ви данни от страна на Lidl Stiftung & Co. KG (в рамките на настоящата политика за поверителност наричано също „Lidl“, „ние“ или „нас“), когато използвате Приложението ни. Личните данни са информация, която се свързва или може да се свърже директно или косвено с Вас. Като законово основание за защитата на данните служи по-специално Общият регламент относно защитата на данните (ОРЗД).
1. Как можете да се свържете с нас
Освен ако не е посочено друго, администратор на лични данни по смисъла на законодателството за защита на данните по отношение на обработването на данни при използването на Приложението и уредите е Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm,, kontakt@lidl.com („Администратор на лични данни“).
За общи въпроси относно Приложението и уредите ни можете да се свържете и с kontakt@lidl.com.
Длъжностното лице по защита на данните към дружеството е на разположение за връзка на горепосочения адрес, на вниманието на длъжностното лице по защита на данните, или на имейл адреса datenschutz@parkside-diy.com.
2. Общ преглед: С каква цел обработваме личните Ви данни
Обработваме данните Ви, за да
- можем да Ви позволим да използвате нашето Приложение;
- можете да се регистрирате в нашето Приложение;
- можете да създадете потребителски акаунт в Приложението;
- можете да свързвате Приложението с уредите си PARKSIDE;
- можем да разпознаваме и отстраняваме каквито и да е грешки;
- можем да анализираме потреблението и по този начин да разширим предложението си в Приложението, както и асортимента си;
- можете да се свързвате с нас;
- можем да Ви пренасочваме към нашите партньорски уебсайтове.
3. Използване на Приложението ни
| Какви лични данни обработваме: | За какви цели го правим: | Нашето правно основание за това обработване: | Нашият период на съхранение: |
|---|---|---|---|
При използването на Приложението ни на нашите сървъри автоматично се предават и се съхраняват временно следните данни:
|
| Правното основание за тези обработки е член 6, ал. 1, изр. 1, б. „б“ и „е“ от ОРЗД.
Обработването е необходимо, за да можете да използвате Приложението по предназначение.
Освен това имаме законен интерес за посочените цели на обработването на данните | Представените по-долу данни се събират в анонимна форма и се изтриват след 14 месеца.
IP-адресът се събира в анонимна форма и се изтрива веднага след обработката.
|
За да използвате някои функции на Приложението, е необходима връзка с интернет. За тази цел се обработват:
|
| Правното основание за това обработване, доколкото то изобщо засяга лични данни, е член 6, ал. 1, изр. 1, б. „б“ от ОРЗД.
Обработването е необходимо, за да можете да използвате Приложението по предназначение. | Данните се съхраняват в криптиран вид на крайното Ви устройство с цел установяване на връзка, докато използвате Приложението.
|
Доколкото в Приложението се предоставят функции за качване или изтегляне, може да се наложи достъп до вътрешната памет на уреда. В съответствие с изискванията на крайното устройство предварително ще бъде поискано съгласието Ви за достъп до вътрешната памет. При това по правило не се обработват лични данни. |
|
4. Регистрация и използване на потребителски профил на PARKSIDE
Използването на Приложението ни е възможно без регистрация, но чрез регистрация получавате допълнителни функционалности.
За да можете да използвате допълнителни функции на Приложението, и по-конкретно да свързвате уреди с него, Ви е необходим потребителски профил, който можете да създадете за първи път директно на устройството. За целта изпълнете инструкциите за регистрация в Приложението. След като завършите регистрацията, можете да използвате потребителския профил в Приложението.
При това обработваме данните Ви, както следва:
| Какви лични данни обработваме: | За какви цели го правим: | Нашето правно основание за това обработване: | Нашият период на съхранение: |
|---|---|---|---|
За регистрация се обработват
|
| Правното основание за обработката на данните е чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „б“ от ОРЗД. Предоставяме Ви потребителския профил в съответствие с действащите Общи условия за ползване и наличните функции в Приложението.
| Ние съхраняваме данните от потребителския Ви профил до момента, в който профилът бъде изтрит. За изтриването на профила Ви, както и за съхранението на данни за ползването, важат следните правила:
|
Освен това горепосочените данни, и по-конкретно имейл адресът, се обработват за управление на потребителския Ви профил.
|
| ||
За регистрацията в Приложението използваме следните данни от потребителския профил:
|
|
5. Свързване на уредите PARKSIDE с Приложението ни PARKSIDE
Ако сте влезли в Приложението с потребителския си профил, имате възможност да свържете уредите си с Приложението. Обработката на данните започва, когато свържете уредите си.
Какви конкретни функции са на Ваше разположение след свързването, се показва индивидуално в Приложението за съответния уред.
За да установим тази техническа връзка и да я направим използваема, обработваме следните данни:
| Какви лични данни обработваме: | За какви цели го правим: | Нашето правно основание за това обработване: | Нашият период на съхранение: |
|---|---|---|---|
За установяване на връзка чрез Bluetooth между уредите PARKSIDE и Приложението обработваме:
|
| Правното основание за обработката на данните е чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „б“ от ОРЗД. Предоставяме Ви Приложението в съответствие с действащите Общи условия за ползване и наличните функции в него.
| Данните се съхраняват, докато уредът е активно свързан с Приложението.
|
Технически данни за уреда PARKSIDE:
|
| Правното основание за обработката на данните е чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „б“ от ОРЗД. Предоставяме Ви Приложението в съответствие с действащите Общи условия за ползване и наличните функции в него.
| Данните се съхраняват до изтриването на потребителския профил.
|
Данни за конфигурацията на уредите PARKSIDE:
|
| ||
Данни за потребителя:
|
| ||
Регистрационни данни за работата на уреда
|
| ||
За да гарантираме сигурността и безпроблемната работа на уреда Ви, ние обработваме:
|
| Правното основание за тази обработка е чл. 6, ал. 1, б. „в“ от ОРЗД. Съгласно Директивата на ЕС относно цифровото съдържание и българското законодателство за нейното транспониране (чл. 28 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки) ние сме длъжни да предоставяме актуализации за сигурност.
| Регистрационните данни се анонимизират след една година. Всички други данни остават запаметени до момента, в който не поискате изтриването на данните си през Приложението PS или не предявите пред нас искане за изтриване на данните Ви. От момента на изтриването данните Ви се анонимизират. След анонимизирането на личните Ви данни вече не е възможно свързването им с Вашата личност. След като данните бъдат анонимизирани, ние ги съхраняваме за период до 7 години. |
6. Използване на SDK и сходни технологии в Приложението
При използването на Приложението ни ние внедряваме комплекти за разработка на софтуер (SDK), локално хранилище и сходни технологии, за да съхраняваме информация на мобилното Ви крайно устройство или да осъществяваме достъп до нея. В тези технологии се записва информация, свързана със съответното използвано от Вас крайно устройство. Това обаче не означава, че ще получим непосредствена информация за самоличността Ви.
Използването на тези технологии за обработка на данните за ползване служи – в зависимост от категорията – за следните цели:
| Разяснение на категориите: | Целите, за които ги използваме: | Нашето правно основание за това обработване: | Нашият период на съхранение: |
|---|---|---|---|
Техническа необходимост: Това са технологии, без които не можете да използвате услугите ни. В зависимост от целта се обработват по-конкретно следните данни:
|
| Правно основание за използването на технически необходими „бисквитки“ и подобни технологии е чл. 4а, ал. 2, т. 2 от Закона за електронната търговия . Последващата обработка на данните се извършва въз основа на законен интерес в съответствие с чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „е“ от ОРЗД. Законните интереси произтичат от посочените цели.
| До изтриването на Приложението от крайното устройство.
|
Комфорт: С помощта на тези методи можем да вземем под внимание Вашите действителни или предполагаеми предпочитания за удобно използване на Приложението ни. |
| Правното основание за използването в тези категории е Вашето съгласие съгласно чл. чл. 4а, ал. 1 от Закона за електронната търговия . Последващата обработка на данни също се извършва въз основа на съгласието Ви съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „а“ от ОРЗД.
| До оттегляне на съгласието Ви (деактивиране в настройките на Приложението).
|
Статистика: Тези методи ни дават възможност да изготвяме псевдонимизирана и, при необходимост, обхващаща различни уреди статистика за използването на Приложението ни с цел неговото адаптиране към нуждите на потребителите. За тази цел използваме псевдонимизирани профили за ползване:
|
| ||
Маркетинг: Тези техники ни дават възможност да използваме и анализираме рекламните си мерки по целенасочен начин.
|
| ||
Маркетинг (собствена реклама)
За целите на анализа в Приложението и показването на персонализирана реклама освен горепосочения индивидуален потребителски идентификационен номер и други идентификатори, използваме следните рекламни идентификатори: (i) IDFA (Identifier for Advertising = рекламен идентификатор) при устройства с iOS, или (ii) рекламния идентификатор за Android, или (iii) Huawei ID, както и дигитален отпечатък на крайното Ви устройство (допълнително: време на достъп, държава, език, локални настройки, операционна система и нейната версия, както и версията на Приложението). Освен това в този анализ включваме информация за активността на потребителите, на устройства IDFA или Google GAID, рекламният идентификатор на Android и Huawei ID могат да бъдат нулирани или деактивирани по всяко време чрез операционната Ви система. В случай че IDFA не е наличен, за приписването на инсталациите на нашето Приложение към дадена рекламна кампания използваме SkAdNetwork (Attributions-API на Apple). | |||
Информативен преглед на използваните SDK и другите методи наред със съответните цели за обработване, продължителността на съхранение и свързаните трети доставчици ще намерите в менюто на Приложението в раздел „Правни въпроси“.
Можете по всяко време да оттеглите/адаптирате своето съгласие с бъдещ ефект, без това да засяга правомерността на базираната на съгласието и извършена до оттеглянето му обработка. Възможността за оттегляне на съгласието ще намерите в настройките на Приложението в раздел „Правни въпроси“. Чрез деактивиране на съответните плъзгачи можете лесно и безпроблемно да оттеглите съгласието си за съответните цели на обработка.
7. Насочени известия
Имате възможност да дадете съгласието си за получаване на насочени известия от нашето Приложението PARKSIDE чрез съответната настройка на мобилното Ви устройство.
Ако сте задали тази настройка на мобилното си устройство, ние обработваме следните данни:
| Какви лични данни обработваме: | За какви цели го правим: | Нашето правно основание за това обработване: | Нашият период на съхранение: |
|---|---|---|---|
|
| Правното основание за обработката на данните е съгласието Ви съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „а“ от ОРЗД, което давате чрез активиране на съответната настройка на мобилното си устройство.
| Данните Ви се обработват във връзка с получаването на насочени известия, докато съответната настройка на мобилното Ви устройство е активирана.
|
8. Установяване на контакт
| Какви лични данни обработваме: | За какви цели го правим: | Нашето правно основание за това обработване: | Нашият период на съхранение: |
|---|---|---|---|
Когато се свържете с нас, ние обработваме следните данни:
|
| Правното основание за тези обработки на данни е чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „е“ от ОРЗД. Нашият и Вашият съвместен (законов) интерес към това обработване на данните произтича от целта да отговорим на запитванията Ви, респ. да разрешаваме наличните проблеми и по този начин да постигаме и стимулираме удовлетвореността Ви като клиент или потребител на Приложението ни.
| Всички данни, които ни предоставяте при запитвания, ще бъдат изтрити от нас най-късно 90 дни след изпратения краен отговор, респ. анонимизирани. Опитът показва, че по правило не постъпват въпроси по отношение на нашите отговори след 90 дни. Ако предявите правата си като субект на данни съгласно точка 13, личните Ви данни ще се съхраняват три години след окончателния отговор, за да докажем, че сме Ви предоставили изчерпателна информация и че законовите изисквания са спазени.
|
Ако в рамките на Приложението заявите автоматизирано предоставяне на информация за данните съгласно Законодателния акт за данните на ЕС, ние обработваме данните от потребителския Ви профил и свързаните с тях уреди (вж. точка 4).
|
| Правното основание за обработката на данните с цел идентификация и изготвяне на информацията е чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „в“ от ОРЗД във връзка с чл. 4 и 5 от Законодателния акт за данните на ЕС, както и чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „е“ от ОРЗД. Нашият законен интерес се състои в това да се защитаваме срещу неправомерно предявяване на претенции.
| При упражняване на правото Ви на достъп съгласно Законодателният акт за данните на ЕС личните Ви данни ще се съхраняват в продължение на три години след окончателния отговор.
|
9. Препращане към наши собствени или партньорски уебсайтове
Ако в рамките на Приложението ни отворите друга функция (напр. в менюто „Още“) или изберете специално съдържание (напр. формуляра за връзка), през браузъра в Приложението ще бъдете пренасочени към съответните подстраници на нашите уебсайтове www.parkside-diy.com или www.lidl.de, или към намиращите се там партньорски уебсайтове. Приложението и онлайн материалите ни, достъпни през браузъра в Приложението, могат при определени обстоятелства да съдържат и връзки към други уебсайтове.
Ако извиквате уебсайтове с помощта на браузъра в Приложението, възможно е личните Ви данни да се обработват на тези уебсайтове по начин, различен от посоченото в настоящата политика за поверителност. Настоящата политика за поверителност важи само за Приложението ни. Молим да спазвате информацията за защита на данните на свързаните уебсайтове.
10. Получатели, на които предаваме личните Ви данни
10.1. Предоставяне на доставчици на услуги, действащи съгласно указанията
Използваме и външни доставчици на услуги, които обработват данните Ви от наше име. Те са внимателно подбрани и са договорно задължени съгласно член 28 от ОРЗД. Понастоящем предаваме данни на следните категории доставчици на услуги:
- доставчици на ИТ услуги, които обработват личните Ви данни от наше име и в съответствие с нашите инструкции. Това ни дава възможност да гарантираме сигурни ИТ операции.
- Доставчици на услуги, които обработват личните Ви данни от наше име и в съответствие с нашите инструкции в областта на обслужването на клиенти и маркетинговите консултации.
10.2. Предаване на данни в рамките на групата Lidl
Данните, които предоставяте при регистрацията, се предават в рамките на нашата корпоративна група Lidl за вътрешни административни цели, включително съвместно обслужване на клиенти, доколкото това е необходимо.
Всяко разкриване на лични данни е оправдано от факта, че имаме законен интерес да предаваме данните за административни цели в рамките на нашата корпоративна група, като Вашите права и интереси за защита на личните Ви данни по смисъла на член 6, ал. 1, б. „е“ от ОРЗД нямат предимство.
10.3. Други случаи на предоставяне на данни
Ако е необходимо да се разследва незаконно или неправилно използване на Приложението или за правна защита, личните данни ще бъдат предадени на правоприлагащи или други органи и, ако е необходимо, на пострадали трети страни или правни консултанти. Това обаче се случва само ако има признаци за незаконно поведение или злоупотреба. Разкриването може да се извърши и ако е необходимо за прилагане на Условията за ползване или други правни претенции. Освен това сме задължени по закон да предоставяме информация на определени публични органи при поискване. Това са правоприлагащите органи, органите за преследване на административни нарушения, за които се налагат глоби, и данъчните органи. Всяко разкриване на лични данни е оправдано от факта, че (1) обработването е необходимо за изпълнение на правно задължение, на което сме субект съгласно член 6, ал. 1, изр. 1, б. „в“ от ОРЗД, във връзка с националните правни изисквания за разкриване на данни на правоприлагащите органи; или (2) имаме законен интерес да предадем данните на посочените трети страни при наличие на индикации за злоумишлено поведение или с цел прилагане на нашите Условия за ползване, други общи условия или правни претенции, при условие че Вашите права и интереси от защита на личните Ви данни по смисъла на член 6, ал. 1, изр. 1, б. „е“ от ОРЗД нямат предимство.
Като част от по-нататъшното развитие на бизнеса ни структурата на нашето дружество може да се промени чрез промяна на правната му форма или чрез основаване, закупуване или продажба на дъщерни дружества, част от дружества или техни съставни части. При такива трансакции информацията за клиента може да бъде предадена заедно с частта от дружеството, която ще бъде прехвърлена. Когато личните данни се предават на трети страни в степента, описана по-горе, ние гарантираме, че това се извършва в съответствие с настоящата политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на данните. Всяко разкриване на лични данни е оправдано от факта, че имаме законен интерес да адаптираме корпоративната си форма към икономическите и правните обстоятелства, както е необходимо, и Вашите права и интереси за защита на личните Ви данни по смисъла на член 6, параграф 1, изр. 1, б. „е“ от ОРЗД нямат предимство.
11. Прехвърляне на личните Ви данни в трети държави
За предоставянето на нашите услуги прехвърляме личните Ви данни и в така наречените „трети държави“ (т.е. държави извън Европейското икономическо пространство). Такова прехвърляне се извършва само в държави, в които Европейската комисия е удостоверила стандарт за защита на данните, сравним с този в Европейското икономическо пространство, чрез така нареченото „решение за адекватност“ по смисъла на чл. 45, ал. 1 от ОРЗД. Можете да намерите списък на тези държави тук. Прехвърляме данните Ви и в държави, в които подходящото ниво на защита на Вашите данни е осигурено с достатъчни гаранции, например чрез сключване на определени споразумения за прехвърляне на данни с получателите на данните. За тази цел използваме така наречените стандартни договорни клаузи на Европейската комисия.
Обръщайте се към администратора на лични данни (точка 1), ако желаете да получите повече информация или копие на гаранцията.
12. Липса на задължение за предоставяне на лични данни
Предоставянето на лични данни не се изисква нито по закон, нито по договор и не е необходимо за сключването на договор. Вие също не сте задължени да предоставяте личните данни. Без регистрация или интернет връзка обаче няма да можете да използвате някои функции на Приложението ни или няма да можете да ги използвате в пълна степен.
13. Вашите права като субект на данни
Когато обработването на данни се извършва въз основа на разрешение съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „a“ или чл. 9, ал. 2, б. „a“ от ОРЗД, можете да оттеглите разрешението си по всяко време с бъдещо действие, без това да засяга правомерността на досегашната обработка.
Съгласно чл. 15, ал. 1 от ОРЗД имате правото при заявяване да получите безплатна справка за съхраняваните Ваши лични данни.
Освен това при наличие на законови предпоставки имате право на корекция (чл. 16 от ОРЗД), изтриване (чл. 17 от ОРЗД) и ограничаване на обработването (чл. 18 от ОРЗД) на Вашите лични данни.
Когато Вие самостоятелно сте предоставили обработваните данни, имате право на преносимост на данни съгласно чл. 20 от ОРЗД.
| Когато обработването на данни се извършва въз основа на чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. „д“ или „е“ от ОРЗД, съгласно чл. 21 от ОРЗД имате право на възражение. Ако възразите срещу обработването на данните, това обработване ще продължи само ако можем да докажем убедителни законови основания за по-нататъшна обработка, които надделяват над интереса Ви да подадете възражение. |
При въпроси или за упражняване на правата Ви можете да се обърнете писмено или по имейл към длъжностното лице по защита на данните (вж. точка 1). Освен това имате право да подадете оплакване и пред надзорния орган по защита на данните. Компетентен в това отношение е надзорният орган по защита на данните в региона, в който живеете или в който е седалището на администратора на лични данни.