DATENSCHUTZ HINWEISE SOCIAL MEDIA

A. Informationen zu unseren Gewinnspielen

Teilnahmebedingungen “Parkside Verlosungen”

Veranstalter des Gewinnspiels ist die Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, („im Folgenden „Lidl“ genannt“). Die Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt ausschließlich zu den hier aufgeführten Bedingungen.

1. Allgemeines

Der Instagramauftritt parkside_diy_lux sowie der Facebookauftritt Parkside DIY Lëtzebuerg von Lidl dient der persönlichen Unterhaltung, der Information, Bildung und als Kommunikationsforum. Sie dürfen keine Inhalte einschließlich Text-, Bilder-, Audio- oder Videodateien ohne schriftliche Genehmigung von Lidl für öffentliche oder gewerbliche Zwecke vertreiben, verändern, übertragen, wiederverwenden, neu bereitstellen oder benutzen. Diese Promotion steht in keiner Verbindung zu Facebook oder Instagram und wird in keiner Weise von Facebook oder Instagram gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Empfänger der vom Teilnehmer bereitgestellten Informationen ist nicht Facebook oder Instagram, sondern Lidl. Der Teilnehmer stellt Facebook und Instagram von sämtlichen Ansprüchen frei.

2. Gegenstand des Gewinnspiels

Gewinnspiel 1:
Zwischen dem 01.06.2025 und 30.06.2025 veröffentlicht Lidl über den Instagram-Account parkside_diy_lux unter https://www.instagram.com/parkside_diy_lux/  und Facebook-Account Parkside DIY Lëtzebuerg unter https://www.facebook.com/people/Parkside-DIY-Lëtzebuerg/61575739083440/ ein weiteres Gewinnspiel.

  • Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Die Teilnahme erfolgt durch:
    Folgen der Accounts: @parkside_diy_lux auf Instagram und @Parkside DIY Lëtzebuerg auf Facebook
  • Kommentieren des Beitrags

Durch das Veröffentlichen seines Kommentars akzeptiert der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen.

Teilnahmeschluss ist der 30.06.2025, 23:59 Uhr. Maßgeblich ist der elektronisch protokollierte Zeitpunkt des Eingangs des Datensatzes der Teilnahmeerklärung im System.

Gewinne
Unter allen Teilnehmern dieses Gewinnspiels werden verlost.
1x PARKSIDE Nass-/Trockensauger PWD 12 B1

Gewinnspiel 2:

Zwischen dem 01.06.2025 und 30.06.2025 veröffentlicht Lidl über den Instagram-Account parkside_diy_lux unter https://www.instagram.com/parkside_diy_lux/  und Facebook-Account Parkside DIY Lëtzebuerg unter https://www.facebook.com/people/Parkside-DIY-Lëtzebuerg/61575739083440/ ein weiteres Gewinnspiel.

  • Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Die Teilnahme erfolgt durch:
    Folgen der Accounts: @parkside_diy_lux auf Instagram und @Parkside DIY Lëtzebuerg auf Facebook
  • Kommentieren des Beitrags

Durch das Veröffentlichen seines Kommentars akzeptiert der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen.
Teilnahmeschluss ist der 30.06.2025, 23:59 Uhr. Maßgeblich ist der elektronisch protokollierte Zeitpunkt des Eingangs des Datensatzes der Teilnahmeerklärung im System.

Gewinne
Unter allen Teilnehmern dieses Gewinnspiels werden verlost.
1x PARKSIDE 20 V Akku-Universalgebläse PAUGB A1 

3. Verlosung

Der/die Gewinner*in wird unter den Teilnehmern durch Losentscheid ermittelt. Der/die Gewinner*in wird spätestens bis zu 48 Stunden nach Teilnahmeschluss kontaktiert.

Der/die Gewinner*in wird per Direct Message oder per Verlinkung in einem Kommentar benachrichtigt und wird aufgefordert sich daraufhin unter Bereitstellung der für die Zustellung des Gewinns erforderlichen Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum sowie die vollständige Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse und ggfs. Konfektionsgröße) per privater Direct Message über Instagram an den Account parkside_diy_de zu melden.

Die Gewinne werden postalisch an den/die Gewinner*in übermittelt.

Meldet sich der/die Gewinner*in nicht bis spätestens 48 Stunden nach Kontaktaufnahme, verfällt sein Gewinnanspruch und es wird nach demselben Vorgehen ein Ersatzgewinner ausgelost.

4. Allgemeine Teilnahmebedingungen und Teilnahmeberechtigungen

Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die zum Zeitpunkt ihrer Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sind und ihren festen Wohnsitz in Luxemburg haben. Mitarbeiter der Schwarz Gruppengesellschaften sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Gruppengesellschaften in diesem Sinne ist die D. Schwarz Beteiligungs KG, sowie sämtliche Gesellschaften im In- und Ausland, an denen die vorstehenden Gesellschaft unmittelbar oder mittelbar mehrheitlich am Kapital beteiligt ist.

Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich. Eine Mehrfachteilnahme ist ausgeschlossen. Eine Teilnahme über automatische Gewinnspiel-Eintragsdienste sowie eine Teilnahme über Dritte ist nicht zulässig.

Alle Teilnehmer*innen verpflichten sich, keine Manipulationen am Gewinnspiel vorzunehmen. Bei einem begründeten Verdacht der Manipulation kann Lidl die jeweiligen Teilnehmer*innen vom Gewinnspiel ausschließen.

5. Barauszahlung, Gewinnübertragung

Eine Barauszahlung, Auszahlung in anderen Sachwerten oder Tausch der Gewinne ist nicht möglich. Die Gewinnansprüche sind nicht übertragbar. Der öffentliche Weiterverkauf ist untersagt.

Im Übrigen gelten die Nutzungsbedingungen 
( https://privacycenter.instagram.com/ ) von Instagram sowie die Nutzungsbedingungen von Facebook
( https://www.facebook.com/policies_center/ )

6. Rechtsverletzungen

Der Teilnehmer versichert, dass der von ihm eingereichte Beitrag von ihm selbst stammt, noch nicht anderweitig veröffentlicht oder ausgezeichnet wurde oder ihm jedenfalls insoweit alle erforderlichen Rechte zustehen und mit dem eingereichten Beitrag nicht die guten Sitten, geltendes Recht, Rechte Dritter verletzt werden und das Gewinnspiel nicht für Werbezwecke o. ä. von Wettbewerbern von Lidl genutzt wird.

Nehmen Dritte Lidl dennoch wegen der Verletzung von Rechten durch einen eingereichten Beitrag in Anspruch, stellt der Teilnehmer Lidl von diesen Ansprüchen und den Kosten der damit verbundenen Rechtsverteidigung frei.

In den vorgenannten Fällen wird Lidl den eingereichten Beitrag umgehend löschen. Darüber hinaus behält sich Lidl das Recht vor, alle Beiträge, die nach Auffassung von Lidl anstößige oder unangebrachte Inhalte enthalten, jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen.

7. Ausschluss/Vorzeitige Beendigung

Lidl behält sich vor, die Bedingungen des Gewinnspiels bei missbräuchlicher Verwendung anzupassen.

Lidl behält sich vor, das Gewinnspiel ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen, abzuändern oder zu beenden, wenn die Integrität des Gewinnspiels gefährdet ist. Dies gilt insbesondere, falls eine ordnungsgemäße Durchführung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann. Den Teilnehmern stehen vorbehaltlich Ziff. 9 in einem solchen Fall keinerlei Ansprüche gegen Lidl zu.

Lidl behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen, insbesondere an veränderte rechtliche und technische Verhältnisse anzupassen. Die Teilnahmebedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung online abrufbar.

Lidl behält sich vor, Teilnehmer von der Teilnahme am Gewinnspiel auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen oder wenn sich ein Teilnehmer der Manipulation bedient. Der Ausschluss kann auch nachträglich ausgesprochen werden. Im Falle des Ausschlusses können Gewinne aberkannt werden.

8. Haftungsausschluss

Auf Schadensersatz haftet Lidl – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Lidl vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach gesetzlichen Vorschriften (z. B. für Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten) nur a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in letzterem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden Lidl nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat. Sie gelten nicht im Falle des arglistigen Verschweigens eines Mangels oder im Falle der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Ware sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Sonstiges, Rechtsweg

Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zur Aktion sind per E-Mail an social-media-requests@parkside-diy.com zu richten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder sollte eine Regelungslücke bestehen, berührt dieses die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder lückenhafte Regelung wird durch eine solche ersetzt bzw. ergänzt, die den Interessen des Veranstalters und der Parteien am nächsten kommt. 

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

 

Datenschutzhinweise zur Durchführung von Gewinnspielen

Ergänzend zu unseren Datenschutzhinweisen informieren wir dich nachstehend zur Datenverarbeitung im Rahmen der Durchführung von Gewinnspielen

A 1. Verantwortlicher

Verantwortlicher (Art. 4 Ziff. 7 DSGVO) für die nachfolgend dargestellten Datenverarbeitungen ist, soweit im Folgenden nicht anders erwähnt: 

Lidl Stiftung & Co. KG
Stiftsbergstr. 1
74167 Neckarsulm

E-Mail: kontakt@lidl.com 

Bei allgemeinen Fragen kannst du dich auch gerne an contact@parkside-diy.com wenden.

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist unter der o.g. Anschrift zu Händen des Datenschutzbeauftragten oder unter der E-Mail-Adresse datenschutz@parkside-diy.com erreichbar.

A 2. Datenverarbeitungen zur Durchführung des Gewinnspiels

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Du hast die Möglichkeit, auf unserer Internetseite, aus unserem Newsletter heraus, auf unseren Präsenzen in Sozialen Medien an verschiedenen Gewinnspielen teilzunehmen. Sofern nicht im jeweiligen Gewinnspiel etwas anderes bestimmt wird, oder du uns nicht eine weitergehende ausdrückliche Einwilligung erteilt hast, werden die im Rahmen der Gewinnspielteilnahme von dir an uns weitergegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich für die Abwicklung des Gewinnspiels (z.B. Gewinnerermittlung, Gewinnerbenachrichtigung, Zusendung des Gewinns, ggfs. anonyme Gewinnerbekanntgabe) verwendet. Sofern du im betroffenen sozialen Netzwerk unter einem Klarnamen agierst oder über Fotos in deinem Profil erkennbar bist, kann eine Identifizierung durch andere Nutzer unsererseits nicht ausgeschlossen werden.

Wir verarbeiten deine E-Mail-Adresse, Vor- und Nachnamen, Social-Media-Accountname, postalische Anschrift sowie weitere nötige Angaben rund um die Zuteilung des Gewinns (z.B. Kleidergröße), um das Gewinnspiel durchzuführen, insbesondere den Gewinner zu ermitteln und zu kontaktieren sowie dem Gewinner gegenüber unsere Pflichten aus dem Gewinn zu erfüllen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen von Gewinnspielen ist grundsätzlich Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.

Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen eines Gewinnspiels ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO die Rechtsgrundlage für die auf der Einwilligung basierende Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen eines Gewinnspiels Einwilligungen von dir erklärt worden sind, hast du die Möglichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Empfänger/ Kategorien von Empfängern:
Wir setzen bei dieser Datenverarbeitung zusätzliche Dienstleister zur Unterstützung bei der Durchführung des Gewinnspiels ein. Zu diesem Zweck werden dem Dienstleister die o.g. personenbezogenen Daten zugänglich gemacht, z.B. für die Gewinnermittlung oder den Gewinnversand. 

Beachte bitte, dass bei einigen Präsenzen auf sozialen Netzwerken u.U. die Teilnahme auch direkt auf den öffentlich einsehbaren Webpräsenzen möglich ist (bspw. auf der Pinnwand oder über Kommentare) und somit auch andere Nutzer die Tatsache deiner Teilnahme öffentlich durch Ihre Interaktion mit uns sehen können. Zudem kann in solchen Fällen auch die Tatsache deines Gewinns auf der jeweiligen Seite erkennbar sein. Sofern du im betroffenen sozialen Netzwerk unter einem Klarnamen agierst oder über Fotos in deinem Profil erkennbar bist, kann eine Identifizierung durch andere Nutzer unsererseits nicht ausgeschlossen werden.

Aus steuerrechtlichen Gründen übermitteln wir die Gewinnerdaten an die Schwarz Corporate Solutions KG, Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm

Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:
Nach Ende des Gewinnspiels und Bekanntgabe der Gewinner werden die personenbezogenen Daten der Teilnehmer innerhalb von zwei Wochen nach Gewinnversand gelöscht. Die Daten der Gewinner werden aus steuerrechtlichen Gründen 6 Jahre aufbewahrt.

Bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel auf einer Social Media-Seite (z.B. mittels Post oder Kommentar) haben wir bzgl. der Löschung deiner Daten durch den Betreiber keine Einwirkungsmöglichkeiten. Es gelten daher hierzu ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers der Seite (siehe Ziffer B 2.).

A 3. Pflicht zur Bereitstellung von Daten/ Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Die Bereitstellung von personenbezogenen Daten ist für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlich. Ohne Bereitstellung ist eine Teilnahme am Gewinnspiel nicht möglich. 
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gem. Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO besteht nicht.

A 4. Deine Betroffenenrechte

Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Du hast außerdem die folgenden Rechte: Recht auf Auskunft über die über dich gespeicherten personenbezogenen Daten, Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung deiner personenbezogenen Daten (Art. 15-18 DSGVO). Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO steht dir ein Recht auf Datenübertragung nach Art. 20 DSGVO zu. 
Bei Datenverarbeitungen auf Basis des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO (Verarbeitung auf Grund eines berechtigten Interesses) steht dir unter Maßgabe des Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. 
Darüber hinaus steht dir jederzeit ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

Ausführliche Informationen zu diesen Rechten und zur Ausübung deiner Betroffenenrechte erhältst du in unseren Datenschutzhinweisen.

Den betrieblichen Datenschutzbeauftragten der Lidl Stiftung & Co. KG erreichst du unter der unter A 1 genannten Anschrift, zu Händen des Datenschutzbeauftragten oder unter datenschutz@lidl.com.

B. Informationen und Datenschutzhinweise zu unserem Auftritt in den sozialen Netzwerken

B 1. Impressum für unsere sozialen Netzwerke

Seitenbetreiber für die folgenden Netzwerkseiten

sind wir,

Lidl Stiftung & Co.KG

Stiftsbergstraße 1
74167 Neckarsulm
Amtsgericht Stuttgart: HRA 102314
USt-ID Nr.: DE145803808

Die Lidl-Stiftung & Co. KG wird vertreten durch die LSt Stiftung mit Sitz in Dresden, Landesdirektion Sachsen, AZ 20-2245/501, die ihrerseits gemeinsam durch zwei gesamtvertretungsberechtigte Vorstände, u.a. Herrn Kenneth McGrath und Herrn Pierre Schalbe vertreten wird.

Kontakt: 

Tel.: 07132 / 94-2000
E-Mail: kontakt@lidl.com

B 2. Verantwortlichkeit der Plattformbetreiber

Auf die Datenverarbeitungen durch die Betreiber der Plattform (z.B. Verwaltung der Mitglieder und die geteilten Informationen) haben wir nur begrenzten Einfluss. An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen und die Datenverarbeitung parametrisieren können, wirken wir im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang durch den Betreiber der Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitung durch den Betreiber der Plattform aber nicht beeinflussen und wissen auch nicht genau, welche Daten dieser verarbeitet.

Der Plattformbetreiber betreibt die gesamte IT-Infrastruktur des Dienstes, hält eigene Datenschutzbestimmungen vor und unterhält ein eigenes Nutzerverhältnis zu dir (sofern du ein registrierter Nutzer des sozialen Netzwerks bist). Zudem ist der Betreiber allein für alle Fragen bzgl. der Daten deines Nutzerprofils verantwortlich, auf welches wir als Unternehmen keinen Zugriff haben.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter der Plattform und weiterer Widerspruchsmöglichkeiten findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

Im Rahmen der Plattform-Nutzung werden deine personenbezogenen Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber in der Regel auch auf Servern in Drittländer, insbesondere in den USA und in dem Vereinigten Königreich, verarbeitet.

B 3. Datenverarbeitungen, die in unserer Verantwortlichkeit stehen

a) Unsere Präsenz auf den sozialen Netzwerken

Zweck der Datenverarbeitung durch uns/ Rechtsgrundlage
Zweck der Datenverarbeitung durch uns auf unseren Seiten ist die Information der Kunden über Angebote, Produkte, Dienstleistungen, Aktionen, Gewinnspiele, Sachthemen, Unternehmensneuigkeiten und die Interaktion mit den Besuchern der Auftritte zu diesen Themen, sowie die Beantwortung entsprechender Rückfragen, Lob oder Kritik.

Wir behalten uns lediglich vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Ggf. teilen wir deine Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Plattform ist und kommunizieren über die Plattform mit dir. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.

Auf die durch Lidl erfolgende Verarbeitung deiner Daten im Rahmen der Kundenkommunikation oder Gewinnspiele hat der Betreiber keine Einwirkungsmöglichkeiten.

Wie bereits ausgeführt, achten wir an den Stellen, an denen uns der Anbieter der Plattform die Möglichkeit gibt, darauf, unsere Seiten möglichst datenschutzkonform zu gestalten.

Empfänger/ Kategorien von Empfängern:
Die von dir auf unseren Seiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten etc. werden hierzu durch die Plattform veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns lediglich vor, rechtswidrige Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Dies ist bspw. bei rechtsverletzenden oder rechtswidrigen Posts, Hasskommentaren, anzüglichen Kommentaren (explizit sexuelle Inhalte) oder Anhänge (bspw. Bilder oder Videos) der Fall, die u.U. gegen Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Strafgesetze oder die Ethikgrundsätze von Lidl verstoßen.

Ggf. teilen wir deine Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Plattform ist und kommunizieren über die sozialen Netzwerke. Sofern du uns eine Anfrage auf der Plattform stellst, verweisen wir je nach der erforderlichen Antwort ggf. auch auf andere, sichere Kommunikationswege, die Vertraulichkeit garantieren. Du hast immer die Möglichkeit, uns vertrauliche Anfragen an unsere unter Ziffer A 1 oder im Impressum genannte Anschrift zu schicken.

Bzgl. Daten, die du uns auf vertraulichem Weg zukommen lässt (bspw. per Privatnachrichtfunktion, Brief oder E-Mail) schließen wir eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb der Lidl Gruppe grundsätzlich aus. Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet. Weiterhin kann es erforderlich sein, dass wir Auszüge Ihrer vertraulichen Anfrage an Vertragspartner (bspw. Lieferanten bei produktspezifischen Anfragen) zur Bearbeitung deiner Anfrage weitergeben müssen. In diesen Fällen wird die Anfrage aber zuvor anonymisiert, so dass der Dritte keinen Bezug zu dir herstellen kann. Sofern im Einzelfall die Weitergabe deiner persönlichen Informationen erforderlich sein sollte, werden wir dich hierüber vorher informieren und deine Einwilligung einholen.

Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:
Alle personenbezogenen Angaben, die du uns gegenüber bei Anfragen (Anregung, Lob oder Kritik) per sicherer Nachricht zukommen lässt, werden von uns spätestens 90 Tage nach der erteilten finalen Rückantwort an dich gelöscht, bzw. sicher anonymisiert. Die Aufbewahrung von 90 Tagen erklärt sich aus dem Umstand, dass es vereinzelt vorkommen kann, dass du uns als Kunde nach einer Antwort nochmals zu der gleichen Sache kontaktierst und wir dann auf die Vorkorrespondenz beziehen können müssen. Die Erfahrung hat gezeigt, dass in der Regel nach 90 Tagen Rückfragen zu unseren Antworten nicht mehr vorkommen.

Alle öffentlichen Posts durch dich auf dieser Seite bleiben zeitlich unbegrenzt in der Timeline bestehen, es sei denn wir löschen diese aufgrund einer Aktualisierung des zugrunde liegenden Themas, eines Rechtsverstoßes oder Verstoßes gegen unsere Leitlinien oder du löschst den Post selbst wieder.

Bzgl. der Löschung deiner Daten durch den Betreiber selbst haben wir keine Einwirkungsmöglichkeiten. Es gelten daher hierzu ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

b) Social Listening und Social Media Monitoring

Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:
Neben den uns von dir über die Plattform direkt mitgeteilten Informationen, nutzen wir weiterhin das sog. Social Listening und das Social Media Monitoring, um uns ein Bild von der Wahrnehmung unserer Produkte und Dienstleistungen zu machen, unsere Marketingaktivitäten bewerten zu können und etwaige Verbesserungspotentiale zu identifizieren. Dabei werden Beiträge auf Plattformen entsprechend einem Suchauftrag (z.B. zu einer neuen Produktlinie) oder bestimmter Kennzahlen (z.B. Aufrufe, Anzahl von Klicks) ausgewertet. Hierbei werden nur solche Beiträge eingesehen, die von dir frei einer unbeschränkten Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt worden sind.

Der Umfang der erhobenen Daten bestimmt sich hierbei primär nach Art und Inhalt des jeweiligen Beitrags. So kann z.B. ein Posting in Textform oder eine hochgeladene Bilddatei betroffen sein. In Einzelfällen kann auch die jeweils verwendete Nutzer-ID relevant werden, wenn Lidl etwa Hilfe bei etwaigen Problemstellungen anbieten möchte. Z.T. erhalten wir von den jeweiligen Plattformbetreibern auch Informationen über die Reichweite der betreffenden Beiträge.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Social Listening ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, in frei einsehbaren Äußerungen etwaige Defizite unserer Produkte und Leistungen erkennen und angemessen darauf reagieren zu können.

Empfänger/ Kategorien von Empfängern:
Sofern wir im Rahmen des Social Listening oder Social Media Monitoring externe Auftragsverarbeiter einsetzen, sind diese nach Artikel 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit unseren Auftragsverarbeitern werden die oben genannten Daten zu Zwecken des Social Media Monitorings in der Regel auch auf Servern in den USA verarbeitet. Nähere Informationen zur Absicherung der Übermittlung an Empfänger in einem Drittland findest du in Ziffer B 5.

Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:
Die relevanten Daten werden von Lidl nicht dauerhaft gespeichert, sondern lediglich gezielt im Hinblick auf potenziell erforderliche Gegenmaßnahmen analysiert. Gegebenenfalls können wir deine Daten für jährliche Vergleichsauswertungen bis zu 2 Jahren weiter aufbewahren, wenn du deine Daten nicht schon vorher selbst von der Plattform gelöscht hast.

B 4. Datenverarbeitungen in gemeinsamer Verantwortlichkeit, Art. 26 Abs. 1 DSGVO

Mit Facebook, https://en-gb.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum , besteht ein Verhältnis nach Art. 26. Abs. 1 DSGVO (Gemeinsame Verantwortlichkeit). 

Für die vom Betreiber der Plattform eingesetzten Webtrackingmethoden fungieren die Plattformbetreiber und wir als gemeinsam Verantwortliche. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob du bei der Plattform angemeldet oder registriert bist. Wie bereits dargestellt,  können wir auf die Webtrackingmethoden der Plattform leider kaum Einfluss nehmen. Wir können dieses z.B. nicht abschalten.

Rechtsgrundlage für die Webtrackingmethoden ist deine Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Weitere Informationen zu den Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern sowie der Speicherdauer bzw. den Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer kannst du den Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber entnehmen. Auf diese haben wir keinen Einfluss.

Die Möglichkeiten zur Wahrnehmung deiner Rechte zur Unterbindung dieser Webtrackingmethoden oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung kannst du den unter Ziffer B 2 aufgelisteten Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber entnehmen. Du kannst auch die Plattformbetreiber über die im jeweiligen Impressum angegebenen Kontaktdaten dazu kontaktieren.

Im Hinblick auf Statistiken, die uns der Anbieter der Plattform zur Verfügung stellt, können wir diese nur bedingt beeinflussen und auch unterbinden. Wir achten aber darauf, dass uns keine zusätzlichen optionalen Statistiken zur Verfügung gestellt werden.

Bitte beachte zudem, dass der Anbieter der Plattform deine Profil- und Verhaltensdaten gemäß seiner Nutzungs- und Datenschutzbestimmung nutzt, um deine Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw. auszuwerten. Lidl hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung oder Weitergabe deiner Daten durch den Anbieter der Plattform.

B 5. Verarbeitung von Daten in einem Drittland

Sofern wir Daten an Empfänger in einem Drittland (Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes) übermitteln, kannst du dies den Angaben zu den Empfängern/ Kategorien von Empfängern im Rahmen der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung entnehmen. Einigen Drittländern bescheinigt die Europäische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschlüsse einen Datenschutzstandard, der dem Niveau im europäischen Wirtschaftsraum vergleichbar ist. Eine Liste dieser Länder kannst du unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en abrufen. Soweit in einem Land kein vergleichbarer Datenschutzstandard gegeben ist, achten wir darauf, dass der Datenschutz durch andere Maßnahmen ausreichend gewährleistet wird. Möglich ist dies z.B. über bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, Zertifikate, oder anerkannte Verhaltenskodizes. Bitte wende dich an unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer A1), wenn du hierzu nähere Informationen erhalten möchtest.

Gegebenenfalls hat auch deine Nutzung der Plattform eine Verarbeitung deiner Daten in einem Drittland (Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes) durch den Plattformbetreiber zur Folge. Nähere Informationen zu der Verarbeitung deiner Daten in einem Drittland, auf welche Lidl keinen Einfluss hat, kannst du den unter Ziffer B 2 aufgelisteten Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber entnehmen.

B 6. Deine Betroffenenrechte

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO erfolgt, kannst du die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Du hast das Recht, nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Zusätzlich hast du bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) deiner personenbezogenen Daten.

Sofern du selbst die verarbeiteten Daten selbst zur Verfügung gestellt hast, steht dir ein Recht auf Datenübertragung nach Art. 20 DSGVO zu.

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, steht dir nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Soweit du einer Datenverarbeitung widersprichst, wird diese nur dann fortgeführt, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen können, die dein Interesse am Widerspruch überwiegen.

Du kannst dich bei Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte schriftlich oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten wenden (siehe Ziffer A 1). Zudem steht dir ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem du wohnst oder in dem die Verantwortlichen ihren Sitz haben.