Databeskyttelse i Parkside-appen
(version 4.2 dato: 30.09.2026)
Mange tak for din interesse i at bruge vores PARKSIDE-enheder og vores PARKSIDE-app (i det følgende benævnt: »app«) samt for din interesse i vores databeskyttelseserklæring. Når du benytter vores enheder og appen, ønsker vi, at du føler dig godt tilpas og sikker, og at du anser vores implementering af databeskyttelse som et kundeorienteret kvalitetsstempel.
Den følgende databeskyttelseserklæring indeholder oplysninger om måden og omfanget af Lidl Stiftung & Co. KG's (i denne politik også omtalt som "Lidl", "vi" og "os") behandling af dine personoplysninger, når du benytter vores app. Personoplysninger er oplysninger, der identificerer dig eller direkte eller indirekte ville kunne identificere dig. Lovgrundlaget for databeskyttelse er hovedsageligt databeskyttelsesforordningen (GDPR).
1. Sådan kan du kontakte os
Den ansvarlige for databeskyttelsen i forbindelse med databehandlingen ved brug af appen og enhederne er, såfremt der ikke er angivetr andet, Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, kontakt@lidl.com ("ansvarlig").
Hvis du har generelle spørgsmål vedrørende vores enheder og vores app, kan du også kontakte kontakt@lidl.com.
Vores virksomheds databeskyttelsesrådgiver kan kontaktes på ovenstående adresse, adresseret til databeskyttelsesrådgiveren, eller på e-mailadressen datenschutz@parkside-diy.com.
2. Oversigt: Hvorfor vi behandler dine personoplysninger
Vi behandler dine oplysninger, så:
- vi kan gøre det muligt for dig at bruge vores hjemmeside
- du kan registrere dig i appen
- du kan oprette en brugerkonto i appen
- du kan forbinde appen med dine PARKSIDE-enheder
- vi kan identificere og udbedre eventuelle fejl
- vi kan analysere din brug og dermed udvide vores tilbud i appen og vores sortiment
- du kan kontakte os
- vi kan omdirigere dig til vores partnerhjemmesider
3. Brug af vores app
| Hvilke personoplysninger vi behandler: | Til hvilke formål gør vi dette: | Vores juridiske grundlag for denne behandling: | Vores opbevaringsperiode: |
|---|---|---|---|
Ved brug af vores app overføres følgende data automatisk til vores servere og gemmes midlertidigt:
|
| Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, afsnit 1, stk. 1, litra b) og f) i GDPR. Behandlingen er nødvendig, for at du kan bruge appen efter hensigten. Derudover har vi en legitim interesse i de anførte formål med databehandlingen. | De angivne data indsamles anonymt og slettes efter 14 måneder. IP-adressen indsamles anonymt og slettes umiddelbart efter behandlingen. |
Appen kræver en internetforbindelse for at kunne udføre visse funktioner. I den forbindelse behandles følgende oplysninger:
|
| Retsgrundlaget for disse behandlinger, i det omfang de overhovedet vedrører personoplysninger, er artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR. Behandlingen er nødvendig, for at du kan bruge appen efter hensigten. | Dataene gemmes i krypteret form på din enhed med henblik på at etablere en forbindelse, så længe du bruger appen.
|
I det omfang appen stiller upload- eller downloadfunktioner til rådighed, kan det være nødvendigt at få adgang til enhedens interne lagerplads. I henhold til enhedens indstillinger bliver du på forhånd bedt om at give dit samtykke til adgang til det interne lager. I denne forbindelse behandles der som regel ingen personoplysninger.
|
|
4. Oprettelse og brug af en PARKSIDE-brugerkonto
Det er generelt muligt at bruge vores app uden at tilmelde sig, men når man tilmelder sig, står der flere funktioner til rådighed.
For at kunne benytte appens øvrige funktioner, især for at kunne forbinde enheder med appen, skal du have en brugerkonto, som du kan oprette første gang direkte på enheden. Følg blot instruktionerne for registrering i appen. Når du har gennemført registreringen, kan du bruge brugerkontoen i appen.
I den forbindelse behandler vi dine oplysninger på følgende måde:
| Hvilke personoplysninger vi behandler: | Til hvilke formål gør vi dette: | Vores juridiske grundlag for denne behandling: | Vores opbevaringsperiode: |
|---|---|---|---|
I forbindelse med registreringen behandles følgende oplysninger:
|
| Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra b) i GDPR. Vi stiller brugerkontoen til rådighed for dig i overensstemmelse med de gældende brugsbetingelser og de funktioner, der findes i appen.
| Vi opbevarer oplysningerne fra din brugerkonto, indtil kontoen slettes. Følgende retningslinjer gælder for sletning af din konto samt opbevaring af brugsdata:
|
Desuden behandles de ovennævnte oplysninger, især e-mail-adressen til administration af din brugerkonto.
|
| ||
Når du logger ind på appen, bruger vi følgende data fra brugerkontoen:
|
|
5. Forbindelse mellem dine PARKSIDE-enheder og appen
Når du er logget ind på appen med din brugerkonto, har du mulighed for at forbinde dine enheder med appen. Databehandlingen påbegyndes, når du tilslutter dine enheder. De konkrete funktioner, der er tilgængelige for dig efter tilslutningen, vises individuelt i appen til enheden.
For at etablere denne tekniske forbindelse og gøre den anvendelig behandler vi følgende oplysninger:
| Hvilke personoplysninger vi behandler: | Til hvilke formål gør vi dette: | Vores juridiske grundlag for denne behandling: | Vores opbevaringsperiode: |
|---|---|---|---|
For at oprette en Bluetooth-forbindelse mellem PARKSIDE-enhederne og appen behandler vi:
|
| Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra b) i GDPR. Vi stiller appen til rådighed for dig i overensstemmelse med de gældende brugsbetingelser og de funktioner, der findes i appen.
| Dataene gemmes, så længe enheden er aktivt forbundet med appen.
|
PARKSIDE-produktdata:
|
| Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra b) i GDPR. Vi stiller appen til rådighed for dig i overensstemmelse med de gældende brugsbetingelser og de funktioner, der findes i appen.
| Datene gemmes indtil sletning af brugerkontoen.
|
PARKSIDE-enheder konfigurationsdata:
|
| ||
Brugerdata:
|
| ||
Enhedslogdata
|
| ||
For at sikre, at din enhed forbliver sikker og fungerer problemfrit, behandler vi:
|
| Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra c) i GDPR. I henhold til EU-direktivet om digitalt indhold og de tilhørende gennemførelseslove (for Tyskland § 327f i BGB) er vi forpligtet til at stille sikkerhedsopdateringer til rådighed.
| Logdata anonymiseres efter et år. Alle andre data forbliver gemt, indtil du påbegynder sletningen af dine data via PS-appen eller anmoder os om, at dine data slettes. Dine data anonymiseres på sletningstidspunktet. Efter anonymiseringen af dine personfølsomme oplysninger er det ikke længere muligt at identificere din person. Når dataene er blevet anonymiseret, opbevarer vi dem i op til 7 år. |
6. Brug af SDK og lignende app-teknologier
Når du bruger vores app, anvender vi Software Development Kits (SDK’er), lokal lagring og lignende teknologier til at gemme oplysninger på din mobilenhed eller til at få adgang til disse. Disse teknologier gemmer oplysninger relateret til den enhed, du bruger. Dette betyder imidlertid ikke, at vi dermed opnår direkte viden om din identitet.
Brugen af disse teknologier til behandling af brugsdata tjener følgende formål, afhængigt af kategorien:
| Forklaring af kategorierne: | De formål, vi bruger dem til: | Vores juridiske grundlag for denne behandling: | Vores opbevaringsperiode: |
|---|---|---|---|
Teknisk nødvendige: Dette er teknologier, uden hvilke du ikke kan bruge vores tjenester. Afhængigt af formålet behandles især følgende:
|
| Retsgrundlaget for brugen af teknisk nødvendige teknologier er § 25, stk. 2, nr. 2 i TDDDG. Den efterfølgende databehandling sker på grundlag af vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, første punktum, f) i GDPR. De legitime interesser udspringer af de anførte formål.
| Indtil appen slettes fra enheden.
|
Komfort: Ved hjælp af disse teknikker kan vi tage hensyn til dine faktiske eller formodede præferencer med henblik på at sikre komfortabel brug af vores app. |
| Retsgrundlaget for brugen i disse kategorier er dit samtykke i henhold til § 25, stk. 1 i TDDDG. Den efterfølgende databehandling sker også på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a) i GDPR.
| Indtil du trækker dit samtykke tilbage (deaktivering i appens indstillinger).
|
Statistik: Disse teknologier gør det muligt for os at oprette pseudonyme statistikker, der eventuelt vedrører flere enheder, vedrørende brugen af vores app, så vi kan tilpasse designet efter brugeradfærden. Til dette formål anvender vi pseudonymiserede brugerprofiler:
|
| ||
Marketing: Disse teknikker giver os mulighed for at målrette og evaluere vores reklametiltag.
|
| ||
Marketing (egenreklame) Til analyse i appen og visning af personaliseret reklame bruger vi, ud over de ovennævnte individuelle bruger-ID’er og andre identifikatorer, følgende reklameidentifikatorer: (i) IDFA (Identifier for Advertising = reklameidentifikator) på iOS-enheder eller (ii) Android-reklame-ID’et eller (iii) Huawei-ID’et samt et fingeraftryk af din enhed (derudover: tidspunkt for adgang, land, sprog, lokale indstillinger, operativsystem og -version samt app-versionen). Derudover inddrager vi i denne analyse oplysninger om brugere, enheds- og webaktivitet samt app- og begivenhedstokener. Behandlingen af disse oplysninger foregår udelukkende på pseudonymiseret grundlag. Du kan til enhver tid nulstille eller deaktivere IDFA eller Google GAID, Android-reklame-ID’et og Huawei-ID’et via dit operativsystem. Hvis IDFA ikke er tilgængelig, bruger vi SkAdNetwork (Apples attributions-API) til at tilknytte installationer af vores app til en reklamekampagne. | |||
En informationsoversigt over de anvendte SDK’er og andre teknologier, vi anvender, opbevaringsperioder og eventuelle involverede tredjepartsudbydere kan findes i app-menuen under “Juridiske oplysninger”.
Du kan når som helst justere/trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning, dette dog uden at berøre retmæssigheden af den udførte databehandling frem til dette tidspunkt. Du finder muligheden for at tilbagekalde samtykket i appens indstillinger under “Juridiske oplysninger”. Du trækker blot dit samtykke til de pågældende formål med databehandlingen tilbage ved at deaktivere de respektive skydeknapper.
7. Push-meddelelser
Du har mulighed for at give samtykke til at modtage push-beskeder via vores PARKSIDE-app på din mobilenhed via den relevante indstilling på enheden. Når du har foretaget denne indstilling på din mobilenhed, behandler vi følgende data:
| Hvilke personoplysninger vi behandler: | Til hvilke formål gør vi dette: | Vores juridiske grundlag for denne behandling: | Vores opbevaringsperiode: |
|---|---|---|---|
|
| Retsgrundlaget for databehandlingen er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a) i GDPR, idet du foretager den relevante indstilling på din mobilenhed.
| Dine data behandles i forbindelse med modtagelse af push-beskeder, så længe du har aktiveret den pågældende indstilling på din mobilenhed.
|
8. Kontakt
| Hvilke personoplysninger vi behandler: | Til hvilke formål gør vi dette: | Vores juridiske grundlag for denne behandling: | Vores opbevaringsperiode: |
|---|---|---|---|
Vi behandler følgende data, når du kontakter os:
|
| Retsgrundlagene for disse databehandlinger er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f) i GDPR. Vores og din enslydende legitime interesse i denne databehandling følger af målsætningen om at besvare dine forespørgsler, evt. løse aktuelle problemer og dermed bevare og øge din tilfredshed som kunde eller bruger af vores app. | Alle personoplysninger, som du giver os i forbindelse med forespørgsler, slettes eller anonymiseres af os senest 90 dage efter det meddelte endelige svar. Erfaringen har vist, at vi som regel ikke kontaktes igen mere end 90 dage efter vores sidste svar. Hvis du gør dine rettigheder som registreret person gældende iht. punkt 13, gemmes dine personoplysninger i tre år efter det endelige svar, således at det kan dokumenteres, at vi har givet fyldestgørende oplysninger og overholdt de lovmæssige krav.
|
Hvis du inden for appen anmoder om en automatiseret dataudlevering i henhold til EU’s dataforordning, behandler vi dine data fra din brugerkonto og de tilknyttede enheder (jf. punkt 4).
|
| Retsgrundlaget for databehandlingen med henblik på identifikation og udarbejdelse af oplysningerne er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra c) i GDPR i forbindelse med artikel 4 og 5 i EU’s dataforordning samt artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f) i GDPR. Vores legitime interesse består i at forsvare os mod en uretmæssig brug.
| Når du gør brug af dine rettigheder til indsigt i henhold til EU-dataforordningen, opbevares dine personoplysninger i tre år efter det endelige svar.
|
9. Videresendelse til vores egne eller partneres hjemmesider
Hvis du udfører andre funktioner via vores app (f.eks. under menupunktet “Mere”) eller vælger specielt indhold (f.eks. kontaktformularen), vil du via browseren i appen blive ført til de tilsvarende undersider på vores hjemmesider www.parkside-diy.com eller www.lidl.de eller de dertilhørende partnerhjemmesider. Vores apptilbud og vores onlineindhold, der er tilgængeligt via browseren i appen, kan også indeholde links til andre hjemmesider.
Hvis du tilgår hjemmesider via browseren i appen, vil dine personoplysninger muligvis blive behandlet på disse hjemmesider på anden vis, end det er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring. Denne databeskyttelseserklæring gælder kun for vores app. Vi beder dig om at bemærke databeskyttelseserklæringerne på de linkede hjemmesider.
10. Modtagere, som vi overfører dine personoplysninger til
10.1. Overførsel til tjenesteudbydere bundet af instruktioner
Vi bruger også eksterne tjenesteudbydere, der er underlagt vores instruktioner til at behandle dine personoplysninger på vores vegne. Disse databehandlere udvælges omhyggeligt og er også kontraktligt forpligtet iht. artikel 28 i GDPR. Vi overfører i øjeblikket data til følgende kategorier af tjenesteudbydere:
- IT-tjenesteudbydere, der behandler dine personoplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med vores instruktioner. Det gør os i stand til at garantere en sikker IT-drift.
- Tjenesteudbydere, der behandler dine personoplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med vores instruktioner inden for kundeservice og markedsføringsrådgivning.
10.2. Videregivelse inden for Lidl-gruppen
De oplysninger, du angiver ved registreringen, videregives inden for vores Lidl-virksomhedsgruppe til interne administrative formål, herunder fælles kundeservice, i det omfang det er nødvendigt.
Enhver overførsel af personoplysninger er berettiget af, at vi har en legitim interesse i at videregive oplysningerne til administrative formål inden for vores virksomhedsgruppe, og dine rettigheder og interesser i beskyttelsen af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR ikke vejer tungere end denne interesse.
10.3. Andre dataoverførsler
Hvis det er nødvendigt for at undersøge ulovlig eller ukorrekt brug af appen eller med henblik på retsforfølgelse, vil personoplysninger blive videresendt til retshåndhævende myndigheder eller andre myndigheder og om nødvendigt til skadelidte tredjeparter eller juridiske rådgivere. Det sker dog kun, hvis der er tegn på ulovlig eller utilbørlig adfærd. Data kan også overføres, hvis dette tjener til at håndhæve brugsbetingelser eller andre retskrav. Vi er desuden juridisk forpligtet til at give oplysninger til visse offentlige organer på anmodning. Dette omfatter retshåndhævende myndigheder, myndigheder, der forfølger administrative lovovertrædelser, der kan medføre bøde, samt skattemyndighederne. Enhver overførsel af personoplysninger er berettiget, hvis (1) behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som vi er underlagt i henhold til artikel 6, afsnit 1, stykke 1, litra c) i GDPR, sammenholdt med nationale lovkrav til overførsel af data til retshåndhævende myndigheder, eller (2) vi har en legitim interesse i at overføre dataene til de førnævnte tredjeparter, hvis der er tegn på misbrug, eller for at håndhæve vores brugsbetingelser, andre vilkår og betingelser eller retskrav, og dine rettigheder og interesser i beskyttelsen af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, afsnit 1, stykke 1, litra f) i GDPR ikke tilsidesætter denne interesse.
Som en del af den videre udvikling af vores forretning kan vores virksomhedsstruktur ændre sig ved at ændre dens juridiske form eller ved at stifte, købe eller sælge datterselskaber, dele af virksomheder eller komponenter. I sådanne transaktioner kan kundeoplysninger videregives sammen med den del af virksomheden, der skal overføres. Når personoplysninger videregives til tredjeparter i det omfang, der er beskrevet ovenfor, sikrer vi, at det sker i overensstemmelse med denne databeskyttelseserklæring og den gældende databeskyttelseslovgivning. Enhver overførsel af personoplysninger er berettiget af, at vi har en legitim interesse i at tilpasse vores virksomhedsstruktur til de økonomiske og juridiske forhold efter behov, og dine rettigheder og interesser i beskyttelsen af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f) i GDPR ikke vejer tungere end denne interesse.
11. Overførsel af dine personoplysninger til tredjelande
For at kunne levere vores tjenester overfører vi også dine personoplysninger til såkaldte tredjelande (dvs. lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). En sådan overførsel finder kun sted til lande, hvor Europa-Kommissionen har certificeret en databeskyttelsesstandard, der kan sammenlignes med niveauet i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, ved hjælp af en såkaldt tilstrækkelighedsafgørelse i henhold til artikel 45, stk. 1, i GDPR. Du kan hente en liste over disse lande her. Vi overfører også dine data til lande, hvor et passende beskyttelsesniveau for dine data er blevet sikret med tilstrækkelige garantier, f.eks. ved at indgå visse dataoverførselsaftaler med modtagerne af dataene. Til dette formål bruger vi de såkaldte standardkontraktbestemmelser fra Europa-Kommissionen.
Du kan henvende dig til vores databeskyttelsesrådgiver (punkt 1), hvis du ønsker yderligere informationer eller en kopi af garantierne.
12. Ingen forpligtelse til at meddele personoplysninger
Afgivelsen af personoplysninger er hverken lovmæssigt eller kontraktligt påkrævet, og det er heller ikke nødvendigt for at indgå en aftale. Du er ikke forpligtet til at afgive personoplysninger. Men uden at registrere dig eller oprette en internetforbindelse vil du ikke kunne bruge visse funktioner i vores app eller vil ikke kunne bruge dem i deres fulde omfang.
13. Dine datarettigheder
Hvis databehandlingen er baseret på et samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, første punktum, a) eller artikel 9, stk. 2, a) i GDPR, kan du til enhver tid tilbagekalde samtykket med fremadrettet virkning, uden at lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted, påvirkes.
I henhold til artikel 15, stk. 1, i GDPR har du ret til gratis at få indsigt i de personoplysninger, der er gemt om dig.
Hvis de lovmæssige krav er opfyldt, har du også ret til berigtigelse (artikel 16 GDPR), sletning (artikel 17 GDPR) og begrænsning af behandling (artikel 18 GDPR) af dine personoplysninger.
Hvis du selv har afgivet de behandlede data, har du ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 GDPR.
| Hvis grundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f) i GDPR, har du ret til at gøre indsigelse i henhold til artikel 21 i GDPR. Såfremt du gør indsigelse over en databehandling, fortsættes denne kun, hvis vi kan påvise tvingende beskyttelsesværdige grunde til yderligere behandling, som tilsidesætter din ret til at gøre indsigelse. |
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte databeskyttelsesrådgiveren skriftligt eller via e-mail (se punkt 1). Derudover har du ret til at klage til en datatilsynsmyndighed. Henvend dig i den forbindelse til den tilsynsmyndighed, hvor de dataansvarlige er hjemmehørende, eller der hvor du bor.